Administrator Guide

The diagnostics log file bundle collects the same type of hardware, storage, and operating system information collected
by the Dell System E-Support Tool (DSET) from the Dell DR Series system hardware.
The diagnostics log file bundle is identical to one created using the DR Series system CLI diagnostics --collect --dset
command. System diagnostics information can assist Dell Support when troubleshooting or evaluating your DR Series
system.
To generate a diagnostics log file bundle for your system, complete the following:
1. Select Support → Diagnostics in the navigation panel.
The Diagnostics page is displayed, and this page lists all current diagnostics log files.
2. Click Generate.
A New log file is scheduled dialog is displayed.
3. To verify that a new diagnostics log file is being generated, check the status of the diagnostics log file by selecting
Support → Diagnostics.
The Diagnostics page is displayed, and a status showing In-progress indicates that a new diagnostics log file is
being generated.
Once completed, the new diagnostics log file resides at the top of the File Name column in the table. To verify, check its
timestamp (using its date and time), to ensure this is the latest diagnostics file created.
REMARQUE : When you generate a diagnostics log file bundle, it contains all of the DR Series system information
that may be needed when contacting Dell Support for technical assistance. This also includes all the previous
auto-generated diagnostics log files, which are then deleted from the DR Series system.
The diagnostics log file bundle collects the same type of hardware, storage, and operating system information collected
by the Dell System E-Support Tool (DSET) from the Dell DR Series system appliance hardware:
• To collect a DSET log file, use the DR Series system CLI command, diagnostics --collect --dset.
• To collect the comprehensive DR Series system diagnostics log file bundle (which also includes DSET
information), use the DR Series system CLI command, diagnostics --collect.
Téléchargement des fichiers journaux de diagnostics
Pour afficher la page Diagnostics et ouvrir ou télécharger un fichier journal de diagnostics existant, procédez comme
suit :
1. Cliquez sur Support → Diagnostics dans le panneau de navigation.
La page Diagnostics s'affiche avec la liste de tous les fichiers journaux de diagnostics actuels autorisés par le
système.
2. Cliquez sur Select (Sélectionner) pour identifier le fichier journal de diagnostics à télécharger, puis sur Download
(Télécharger) (ou double-cliquez sur le lien du nom du fichier journal de diagnostic).
La boîte de dialogue File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
REMARQUE : Lorsqu'un nouveau fichier journal de diagnostics est sur le point d'être généré (et que son statut
est In-progress (En cours), le lien du nom du fichier journal de diagnostics n'est pas actif, et si vous tentez de
sélectionner le fichier, l'option Download (Télécharger) est activée.
3. Téléchargez le fichier vers l'emplacement désiré, en tenant compte des points suivants :
a) Si vous accédez à l'interface graphique du système DR Series depuis un système Linux : cliquez sur Save File
(Enregistrer le fichier) et accédez à un emplacement de dossier différent, définissez un nouveau nom de fichier
(ou conservez le nom de fichier existant) et cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier journal de
diagnostics dans un emplacement de dossier défini.
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