Users Guide
Symptomer Forslag til løsninger
• Kontroller at den bærbare datamaskinen er koblet til
dokkingstasjonen. Prøv å koble fra og kople til dokkingstasjonen
på nytt.
9. USB-porten fungerer ikke i et før OS-miljø. • Hvis BIOS har en USB -konfigurasjonsside må du sørge for at
følgende alternativer kontrolleres:
• 1. Aktiver USB-oppstartsstøtte
• 2. Aktiver ekstern USB-port
10. PXE-oppstart for dokkingstasjonen fungerer ikke. • Hvis BIOS har en integrert NIC-side, velger du Aktivert ved
hjelp av PXE.
• Hvis BIOS har en USB -konfigurasjonsside, må du sørge for at
følgende alternativer er kontrollert:
• 1. Aktiver USB-oppstartsstøtte
11. USB-oppstart fungerer ikke. • Hvis BIOS har en USB -konfigurasjonsside må du sørge for at
følgende alternativer kontrolleres:
• 1. Aktiver USB-oppstartsstøtte
• 2. Aktiver ekstern USB-port
12. Strømadapteren vises som "Ikke installert" på
batteriinformasjonssiden for Dell BIOS-konfigurasjon når Type-C-
kabelen er koblet til.
• 1. Kontroller at Dell dokkingstasjon WD19 er forsvarlig koblet til
sin egen adapter (130 W eller 180 W).
• 2. Kontroller at LED-lampen for kabelen for dokkingstasjonen er
PÅ.
• 3. Koble fra og koble deretter til (Type-C-kabelen) til
datamaskinen.
13. Eksterne enheter som er koblet til dokkingstasjonen fungerer
ikke i et før OS-miljø.
• Hvis BIOS-konfigurasjonen på datamaskinen har en USB -
konfigurasjonsside, må du kontrollere at følgende alternativ for
å aktivere dokkingstasjonens funksjon i et før OS-miljø:
• Aktiver ekstern USB-port
14. Varselsmeldingen "Du har koblet til en underdimensjonert
strømadapter til systemet" vises når dokkingstasjonen kobles til
datamaskinen.
• Kontroller at dokkingstasjonen er forsvarlig koblet til sin egen
strømadapter. Datamaskiner som krever mer enn 130 W
strøminngang må også være koblet til sin egen strømadapter
for lading og drift ved full ytelse.
• Koble først fra dokkingstasjonen ved å koble fra Type-C-
kabelen, og ta deretter strømadapteren fra dokkingstasjonen.
Deretter kobler du til dokkingstasjonen ved å koble
strømadapteren til dokkingstasjonen før du kobler Type-C-
kabelen til datamaskinen.
15. Varselsmeldingen underdimensjonert strømadapter vises, og
LED-lampen for kabelen er av.
• Kontakten for dokkingstasjonen er koblet fra systemets USB -
porter. Koble til kabelen for dokkingstasjonen fra systemet på
nytt, vent i 15 sekunder eller mer og bruk dokkingstasjonen.
16. Ingen ekstern skjerm. USB- eller data og kabel-lampen er av.
• Kontakten for dokkingstasjonen er koblet fra systemets USB -
porter. Koble til kontakten for dokkingstasjonen på nytt.
• Koble fra og start systemet på nytt hvis trinnene ovenfor ikke
fungerer.
17. LED-lampen for kabelen slukkes når systemet eller
dokkingstasjonen flyttes.
• Unngå å bevege systemet/dokkingstasjonen når kabelen til
dokkingstasjonen kobles til systemet.
18. Med Ubuntu 18.04, er WI-FI slått av når dokkingstasjonen er
koblet til systemet, og WI-FI slås på igjen etter omstart av
systemet.
• Fjern avmerkingen for alternativet Kontroller WLAN-radio i
BIOS.
• Alternativet er tilgjengelig i – Innstillinger – > Strømstyring – >
Trådløs radiokontroll
28 Feilsøking av Dell Dokkingstasjon WD19










