Reference Guide
Alternativa/
Solução
Limpe o cache do navegador. Acesse Opções da Internet no Internet Explorer,
clique em Geral → Histórico de navegação → Excluir histórico de navegação ao
sair e pressione Excluir. Reinicie o navegador.
A mensagem "Collecting..." (Coletando) permanece na
tela durante a coleta de logs do DL Appliance
Descrição A mensagem "Collecting..." (Coletando) permanece na tela durante a tentativa de
coletar logs no AppAssure Core por meio deTools (Ferramentas) → Diagnostics
(Diagnóstico) →View Logs (Ver logs).
Alternativa/
Solução
Pressione F5 para atualizar o navegador.
Os botões VM Operations (Operações de MV) para espera
virtual permanecem ativos durante a exportação de uma
MV
Descrição Quando a exportação da MV estiver em andamento, os botões de operação da MV
Start (Iniciar) e Add Network Adapter (Adicionar adaptador de rede) estão ativados.
Alternativa/
Solução
Não clique nesses botões até a exportação da MV correspondente estiver
concluída.
A guia Appliance (Dispositivo) perde a funcionalidade
Descrição Ocasionalmente, é possível que você perceba que a guia Appliance (Dispositivo)
não está respondendo. O botão de andamento giratório fica paralisado.
Alternativa/
Solução
1. Reinicie o Gerenciador do serviço de informações da Internet.
2. Reinicie os serviços na ordem a seguir:
a. Windows Management Instrumentation
b. SRM Web Service
c. AppAssureCore
3. Limpe o cache do navegador.
4. Atualize a página.
As configurações não RAID 6 não são suportadas no
aparelho
O usuário não pode fazer manualmente o provisionamento do armazenamento em uma configuração
não RAID 6 porque o AppAssure suporta apenas a configuração RAID-6.
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