Dell DL4300 Appliance Notas de versão
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2016 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido por leis de copyright e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais.
Índice 1 Introdução..............................................................................................................6 Sobre o Dell DL4300 Appliance........................................................................................................... 6 Sobre o software do aparelho DL.........................................................................................................6 Outras informações úteis................................................................................
Falha na criação dos discos virtuais ao executar o Assistente de recuperação do AppAssure Appliance............................................................................................................................................. 16 Ocasionalmente, o Assistente de Recuperação do Windows falhará se o Rapid Appliance Self Recovery (RASR) tiver sido iniciado a partir do disco virtual do RASR inicializável...........................
A tentativa de fazer o provisionamento com dispositivo SATA não mostra nenhuma mensagem de erro..............................................................................................................................23 Problemas do OpenManage Server Administrator............................................................................ 23 O OpenManage Server Administrator não é instalado adequadamente..........................................
Introdução 1 Este documento descreve informações importantes sobre o produto e informações adicionais sobre o Dell DL4300 Appliance. Esta versão tem o Rapid Recovery 6.0.2 como um novo recurso. NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos novos disponíveis nessa versão, consulte o Dell DL4300 Appliance Deployment Guide (Guia de Implementação do Dell DL4300 Appliance) em dell.com/support/manuals.
NOTA: Verifique sempre se há atualizações disponíveis no site dell.com/support/home e leia-as primeiro, pois elas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. NOTA: Para obter qualquer documentação relacionada ao Dell OpenManage Server Administrator, consulte dell.com/openmanage/manuals. A documentação do produto inclui: Guia de Noções Básicas Fornece uma visão geral dos recursos do sistema, a configuração do seu sistema e as especificações técnicas.
6. Uma notificação de registro bem-sucedido é mostrada, especificando também a chave de licença. Essa notificação descreve as instruções para você aplicar a chave de licença ao seu aparelho, da seguinte forma: a. b. c. d. 7. Abra o Core Console do seu aparelho. Vá para Configuration → Licensing (Configuração → Licenciamento). Clique em Change License (Alterar a licença).
Problemas conhecidos e limitações do Rapid Recovery 2 NOTA: O Rapid Recovery 6.0.2 está disponível. Se fizer o upgrade a partir da versão localizada de uma versão anterior (por exemplo, a versão AppAssure 5.4.3), observe que os componentes atualizados do Rapid Recovery, inclusive o Core Console e o módulo PowerShell, estarão disponíveis apenas em inglês.
Alguns símbolos são exibidos como códigos numéricos no link de backup Descrição Alguns símbolos são exibidos como códigos numéricos no link de backup na página Appliance (Aparelho) na guia Health (Integridade) no núcleo do Rapid Recovery em português. Alternativa/ Solução O link de backup direciona para a página Backup na guia Appliance (Aparelho). Você pode navegar para a página manualmente.
Alternativa/ Solução Aguarde até que a unidade USB RASR seja criada antes de acessar a guia Backup. NOTA: Demora aproximadamente 30 minutos para criar a unidade USB RASR. Mensagem de erro mostrada ao criar uma unidade USB RASR na guia Appliance Backup (Backup do Appliance) Descrição A mensagem de erro: The following critical files and/or directory paths required for RASR USB drive creation are missing: winre.
O repositório DVM criado no Rapid Recovery 6.0 não pode ser montado no AppAssure 5.4.3 Descrição Após uma restauração de fábrica no aparelho, não foi possível ao repositório do DVM no Rapid Recovery 6.0 ser montado no AppAssure 5.4.3 devido a alterações na forma como os repositórios são identificados. Alternativa/ Solução Faça o upgrade para o Rapid Recovery 6.0 e depois use a opção Open Existing Repository (Abrir o repositório existente). Se um repositório for criado no Rapid Recovery 6.
O AppAssure 6.0 mostra um erro quando o host ESX(i) é colocado offline Descrição Depois de exportar a espera virtual do ESX(i), se o estado do host ESX(i) estiver offline, a mensagem de erro: Unable to connect to the remote server now (Não foi possível se conectar ao servidor remoto agora) será mostrada. Alternativa Se um servidor ESXi com o suporte de standbys virtuais existir, confirme que todos os servidores ESXi de host estejam em operação.
Problemas conhecidos e limitações do AppAssure 3 Ao remontar os volumes na página Provisioning (Provisionamento), um novo trabalho com status de erro é criado. Descrição Na remontagem de volumes na página Provisioning (Provisionamento), uma nova tarefa com um status de erro é criada. Esse problema ocorre após a reinicialização do aparelho a partir de uma unidade USB do Rapid Appliance Self Recovery (RASR) e da execução de uma redefinição de fábrica.
Alternativa/ Solução Para restaurar o ponto de montagem do volume: 1. Abra a guia Repository (Repositório) e expanda o repositório de erro. 2. Copie o caminho de arquivo do repositório. 3. Abra Operating system Disk Manager: Server Manager (Gerenciador de disco de sistema operacional: gerenciador de servidor) → Tools (Ferramentas) → Computer Management (Gerenciamento de computador) → Disk Management (Gerenciamento de disco) . 4.
O estado da Windows Backup Policy (Política de backup do Windows) muda para Bad Policy (Política inválida) depois de clicar no botão Backup now (Fazer backup agora) Descrição Ao clicar no botão Backup Now (Fazer backup agora) na Política de backup do Windows, a descrição da política inválida aparece como Recovery volume is not part of the configured Windows Backup Policy (O volume de recuperação não faz parte da Política de backup do Windows configurada).
system repair disc and then try the restore again (Para restaurar este computador, o Windows precisa formatar a unidade em que o Ambiente de Recuperação do Windows está sendo executado. Para prosseguir com a restauração, desligue o computador e inicialize-o a partir de um disco de instalação do Windows ou um disco de reparo do sistema e tente restaurar novamente). Alternativa/ Solução Realize a restauração usando a opção System Recovery (Recuperação do sistema).
Falha dos aplicativos do aparelho DL da Dell com erro durante a execução do Utilitário de recuperação e atualização (RUU) Descrição Os aplicativos do aparelho DL da Dell falham com o erro There was an error while installing Dell DL Appliance (Ocorreu um erro durante a instalação do aparelho DL da Dell) durante a execução do Utilitário de recuperação e atualização (RUU). Alternativa/ Solução Entre em contato com o suporte. O RUU é uma ferramenta importante que introduz várias alterações no ambiente.
Alternativa/ Solução A capacidade de disco do Winbackup não pode ser aumentada, mas o backup do Windows pode ser reconfigurado para um compartilhamento de rede ou outro volume de disco no aparelho DL. Para obter mais informações, consulte Recovering a Dell™ DL Backup and Recovery Appliance using Rapid Appliance Self Recovery (RASR) (Recuperar um aparelho DL de backup e recuperação da Dell™ usando Rapid Appliance Self Recovery (RASR)) em Dell.com/storagemanuals.
Alternativa/ Solução Reinicialize o dispositivo para associar o domínio. Falha do Assistente de configuração do AppAssure Appliance ao concluir Descrição O Assistente de configuração do AppAssure Appliance não irá concluir se o usuário terminar o processo ou se um erro do dispositivo ocorrer. Alternativa/ Solução Execute novamente o Assistente de configuração do AppAssure Appliance usando o atalho na área de trabalho.
Alternativa/ Solução Limpe o cache do navegador. Acesse Opções da Internet no Internet Explorer, clique em Geral → Histórico de navegação → Excluir histórico de navegação ao sair e pressione Excluir. Reinicie o navegador. A mensagem "Collecting..." (Coletando) permanece na tela durante a coleta de logs do DL Appliance Descrição A mensagem "Collecting...
Falha ao iniciar os serviços LSI Descrição Em determinadas circunstâncias, um evento informando que os serviços LSI falharam ao iniciar pode ser mostrado no Gerenciador de serviços. Alternativa/ Solução Esse evento pode ser ignorado. Nenhum recurso ou função do DL Appliance depende dos serviços LSI.
Alternativa Atualize a janela, pressione F5. O status da guia Appliance (Dispositivo) fica verde após um upgrade Descrição Após um upgrade do sistema, a guia Appliance (Dispositivo) fica verde no Núcleo sem nenhuma informação mostrada. Alternativa Tente fazer login como administrador local, se isso funcionar, faça login novamente como administrador de domínio e configure o serviço SRM (Service Request Manager – Gerenciador de solicitação de serviço) para usar o login da conta de domínio.
Falha do OpenManage Server Administrator ao atualizar status Descrição O OpenManage Server Administrator às vezes falha na atualização do status e o status do OpenManage Server Administrator não corresponde ao status mostrado na tela Overall Status (Status geral) da guia Appliance (Dispositivo). Alternativa/ Solução Navegue até Server Manager (Gerenciador de servidores) → Tools (Ferramentas) → Services (Serviços), e pare e reinicie o serviço DSM SA Data Manager.
Atalho da área de trabalho do AppAssure não mostrado para usuários do domínio Descrição Para usuários do domínio sem privilégios de administrador, o atalho da área de trabalho do software AppAssure não é mostrado. Alternativa/ Solução O atalho da área de trabalho do software AppAssure é mostrado apenas para usuários com privilégios de administrador. Faça login no dispositivo como um administrador local ou como um usuário com privilégios administrativos.
Alternativa/ Solução Reinicie o aparelho, o Assistente de configuração do AppAssure Appliance deverá iniciar automaticamente. Falha na instalação da chave de licença Descrição O dispositivo não mostra um X vermelho para a Licença de software depois de a instalação das chaves de licença de vários componentes falhar. Alternativa/ Solução Execute a instalação da chave de licença novamente.
A janela de provisionamento de armazenamento não redimensiona quando a resolução de vídeo é alterada Descrição Alternativa/ Solução Com a janela de provisionamento de armazenamento aberta, se você quiser alterar a resolução de vídeo, a janela de provisionamento de armazenamento não será redimensionada para a resolução de tela atualizada. • Use a resolução de vídeo mínima de 1024 x 768. • Não altere a resolução de vídeo quando o Assistente de configuração do AppAssure Appliance estiver em execução.
Obter ajuda 4 Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de serviço e atendimento on-line e por telefone. Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell.
