Reference Guide

Solution/
Contournement
Redémarrez l'appliance, et l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure
devrait démarrer automatiquement.
Échec de l’installation de la clé de licence
Description L'appliance n'affiche pas un X rouge pour la Licence de logiciel suite à l'échec de
l'installation des clés de licence de divers composants.
Solution/
Contournement
Exécutez à nouveau l'installation de la clé de licence.
Échec de l'Assistant d'installation de la clé de licence et
de Configuration de l'appliance AppAssure
Description
La configuration de l'appliance échoue lorsque des données incorrectes (par
exemple un nom d'hôte, des références de domaine, etc.) sont saisies lors de
l'utilisation de l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure.
L'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure peut continuer à échouer après
avoir été redémarré car les services AppAssure ne sont pas redémarrés
automatiquement.
L'installation de la clé de licence échoue également si les services AppAssure ne
s'exécutent pas.
Solution/
Contournement
1. Fermez l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure.
2. Redémarrez manuellement les services AppAssure.
3. Redémarrez l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure.
Un message d'erreur incorrect s'affiche pour l'échec de la
configuration de licence
Description Le message d'erreur incorrect suivant s'affiche pour l'échec de la configuration de
licence :
A critical error occurred. Click 'Back' to try again. If the
issue persists, contact Dell Support for assistance
Solution/
Contournement
1. Fermez l'Assistant de Configuration de l'appliance AppAssure.
2. Redémarrez manuellement les services AppAssure.
3. Redémarrez l'Assistant de Configuration de l'appliance AppAssure.
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