Reference Guide

Impossible de restaurer l'appliance à l'aide de l'Assistant
de récupération Windows lors de l'amorçage à partir d'un
lecteur USB
Description Lorsqu'un lecteur USB est formaté en tant que lecteur USB RASR, l'appliance ne
reconnaît pas le lecteur USB et l'affiche comme un disque fixe dans le système
d'exploitation.
Solution/
Contournement
N'utilisez pas des lecteurs USB qui apparaissent comme des disques fixes dans le
système d'exploitation.
L'état du disque ne s'affiche pas correctement après que
les disques durs ont été retirés du boîtier du MD1400
Description Dans la page Contrôleur, sous l'onglet Appliance, l'état du disque passe au jaune
pour les disques durs qui n'ont pas été retirés du contrôleur et reste en vert pour
les disques durs qui ont été retirés.
REMARQUE : Ce problème se produit si la page Contrôleur a été ouverte et
que vous avez essayé de retirer les disques durs pendant que la page était
ouverte.
Solution/
Contournement
Actualisez la page ou patientez 30 secondes.
Le contenu de l'onglet Appliance DL n'apparaît pas après
l'exécution de l'utilitaire RUU (Recovery and Update
Utility, Utilitaire de récupération et de mise à jour)
Description Une fois que vous avez récupéré votre appliance via l'utilitaire de récupération et
de mise à jour (RUU) et redémarré la console Web AppAssure Core, le contenu
présent sous l'onglet Backup (Sauvegarde) de l'appliance disparaît si un navigateur
Web est ouvert pendant que l'utilitaire RUU est en cours d'exécution.
Solution/
Contournement
Effacez le cache du navigateur, fermez le navigateur, puis lancez la console Web
AppAssure Core.
Les applications de l'appliance Dell DL échouent avec une
erreur pendant l'exécution de l'utilitaire de récupération
et de mise à jour
Description Les applications de l'appliance DL et affichent le message d'erreur : There was an
error while installing Dell DL Appliance au cours de l'utilitaire RUU
(Utilitaire de restauration et de mise à jour).
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