Reference Guide

许可证密钥安装和 AppAssure 设备配置向导失败
说明
在使用 AppAssure 设备配置向导时如果输入不正确的数据（例如不正确的主机名、域
凭据等
），设备配置会失败。
重新启动之后，AppAssure 设备配置向导可能继续失败，因为 AppAssure 服务没有被
自动启动。
如果 AppAssure 服务不在运行，则许可证密钥安装也将失败。
解决方法/解决方案
1. 关闭 AppAssure 设备配置向导。
2. 手动重新启动 AppAssure 服务。
3. 重新启动 AppAssure 设备配置向导。
许可证配置失败时显示不正确的消息
说明 显示以下不正确的错误消息指示许可证配置失败：
A critical error occurred. Click 'Back' to try again. If the
issue persists, contact Dell Support for assistance
解决方法/解决方案
1. 关闭 AppAssure 设备配置向导。
2. 手动重新启动 AppAssure 服务。
3. 重新启动 AppAssure 设备配置向导。
当显示分辨率更改时，存储配置窗口没有重新调整大小
说明 在存储配置窗口打开的情况下，如果您更改显示分辨率，则存储配置窗口不会随显示分
辨率的更新而重新调整大小
解决方法/解决方案
• 使用最小显示分辨率 1024 x 768。
• 在 AppAssure 设备配置向导运行期间不要更改显示分辨率。
• 关闭并重新启动 AppAssure 设备配置向导。
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