Reference Guide

注: 如果 Controller（控制器）页面已打开并且您在该页面打开时尝试卸下驱动
器
，将会出现此问题。
解决方法/解决方案 刷新该页面或等待 30 秒。
DL Appliance Backup（DL 设备备份）选项卡中的内容在运
行
Recovery and Update Utility 后丢失
说明 通过 Recovery and Update Utility (RUU) 恢复设备并重新启动 AppAssure Core Web
控制台后，如果 RUU 运行时打开了 Web 浏览器，则 Appliance Backup（设备备份）
选项卡中的内容将会消失。
解决方法/解决方案 清除浏览器高速缓存，关闭浏览器，并启动 AppAssure Core Web 控制台。
Dell DL 设备应用程序在 Recovery and Update Utility 期间
失败并显示错误
说明 Dell DL 设备应用程序在 Recovery and Update Utility (RUU) 期间失败并显示错误
There was an error while installing Dell DL Appliance（安装 Dell
DL 设备时出错）。
解决方法/解决方案 请联系支持部门。RUU 是一项重要工具，它引入了许多对环境的更改；如果某些步骤
无法执行
，系统可能会处于不一致状态。
Recovery and Update Utility（版本号 184）升级和出厂还
原后，重新装载两个控制器失败
说明 重新装载卷无法还原 VM 卷以前使用的装载点，因为卷号已重新分配给其他可移动设
备。
解决方法/解决方案 从系统中移除所有可移动介质，然后再次运行 Remount Volumes（重新装载卷）。
使用 Windows Recovery Wizard（Windows 恢复向导）从
RASR USB 驱动器还原时，将显示一个错误
说明 使用 Windows Recovery Wizard（Windows 恢复向导）从 RASR USB 驱动器还原时，
将显示以下错误：The system, the specified file is not found.
(0x800700002)（系统指定的文件未找到。[0x800700002]）。
解决方法/解决方案 从 RASR USB 驱动器还原时，请改用 System Recovery（系统恢复）选项。
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