Reference Guide

运行 AppAssure Appliance Recovery Wizard（AppAssure
设备恢复向导）时，无法创建虚拟磁盘
说明 运行 AppAssure Appliance Recovery Wizard（AppAssure 设备恢复向导）时，无法创
建快速设备自行恢复和
Winbackup 虚拟磁盘。
解决方法/解决方案 执行以下操作：
1. 同时选择两个虚拟磁盘选项时，如果 AppAssure Appliance Recovery Wizard
（AppAssure 设备恢复向导）失败，请取消选择其中一个虚拟磁盘以完成
AppAssure Appliance Recovery Wizard（AppAssure 设备恢复向导）。
2. 如果步骤 1 失败，则反转选择。如果此组合也失败，通常意味着 DL 设备磁盘空间
不足。
3. 取消选择两个 VD 以使 AppAssure Appliance Recovery Wizard（AppAssure 设备
恢复向导）完全跳过 VD 创建。然后，AppAssure Appliance Recovery Wizard
（AppAssure
设备恢复向导）应成功完成。
如果快速设备自行恢复 (RASR) 从可引导的 RASR 虚拟磁盘启
动
，则 Windows Recovery Wizard（Windows 恢复向导）
偶尔会失败
说明 从可引导的 RASR 虚拟磁盘启动 RASR 时，将显示以下错误： To restore thus
computer, Windows needs to format the drive that the Windows
Recovery Environment is currently running on. To continue with
the restore, shut down the computer and boot it from a Windows
installation disc or a system repair disc and then try the
restore again（要还原这类计算机，Windows 需要格式化 Windows 恢复环境当前
运行的驱动器。要继续还原，请关闭计算机并从 Windows 安装磁盘或系统修复磁盘进
行引导
，然后再次尝试还原）。
解决方法/解决方案 使用 System Recovery（系统恢复）选项执行还原。
从 USB 驱动器引导时，无法通过 Windows Recovery
Wizard（Windows
恢复向导）恢复设备
说明 USB 驱动器格式化为 RASR USB 驱动器时，设备无法识别 USB 驱动器并在操作系统中
将其显示为固定磁盘。
解决方法/解决方案 请勿使用在操作系统中显示为固定磁盘的任何 USB 驱动器。
从 MD1400 机柜卸下硬盘驱动器后，磁盘状态显示不正确
说明 在 Controller（控制器）页面的 Appliance（设备）选项卡下，未从控制器卸下的硬
盘驱动器的磁盘状态更改为黄色
，而卸下的硬盘驱动器状态仍保持绿色。
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