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Infos zu Dell
Dell berücksichtigt die Wünsche seiner Kunden und liefert auf der ganzen Welt innovative Technologien, Geschäftslösungen und
Dienstleistungen, die anerkannt und geschätzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter http://software.dell.com.
Kontaktaufnahme mit Dell
Für Vertriebs- oder andere Anfragen, besuchen Sie http://software.dell.com/company/contact-us.aspx oder wenden sich unter +
1-949-754-8000 telefonisch an uns.
Technische Supportressourcen
Der technische Support steht Kunden, die Dell-Software mit einem gültigen Wartungsvertrag erworben haben, und Kunden mit
Testversionen zur Verfügung. Das Support-Portal steht Ihnen unter https://support.software.dell.com zur Verfügung.
Das Support Portal stellt Selbsthilfetools bereit, mit denen Sie Probleme schnell und eigenständig lösen können – 24 Stunden am Tag, 365
Tage im Jahr. Darüber hinaus können Sie im Support-Portal über ein Onlinesystem für Serviceanfragen Produktsupport-Techniker direkt
kontaktieren.
Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten:
● Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von Serviceanfragen (Fälle).
● Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln.
● Abrufen von Produktbenachrichtigungen.
● Herunterladen von Software. Testsoftware können Sie unter http://software.dell.com/trials herunterladen.
● Teilnehmen an Community-Diskussionen.
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