Dell DL4000 어플라이언스 릴리스 정보
참고, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법 을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Copyright © 2016 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 이 제품은 미국, 국제 저작권법 및 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. Dell™ 및 Dell 로고는 미국 및/또는 기타 관할지역에서 사용되는 Dell Inc.의 상표입니다. 이 문서에 언급된 기타 모든 표시 및 이름 은 각 회사의 상표일 수 있습니다.
목차 1 소개...........................................................................................................................5 Dell DL4000 어플라이언스 정보............................................................................................................5 Rapid Recovery 정보..............................................................................................................................5 기타 필요한 정보...............................................................................................
AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법사)가 완료되지 않습니다............................................................................................................................................... 14 업그레이드 이후 어플라이언스 탭 상태가 녹색입니다.........................................................................15 UI가 밤새 활성화된 경우 어플라이언스 탭이 비어있습니다.................................................................15 리포지토리가 분리된 경우 경고 메시지가 표시되지 않습니다........................................................
1 소개 이 문서에서는 Dell DL4000 어플라이언스에 대한 중요한 제품 정보와 추가 정보를 설명합니다. 이 릴리스에 는 새로운 기능으로 Rapid Recovery 6.0이 포함되어 있습니다. 노트: 이 릴리스의 새로운 기능에 대한 자세한 내용은 dell.com/support/home에서 Dell DL4000 어플 라이언스 배포 설명서를 참조하십시오. Dell DL4000 어플라이언스 정보 DL4000 어플라이언스는 AppAssure 소프트웨어에 의해 구동되고 완전하게 구성되는 백업 어플라이언스입니 다. DL4000은 스토리지 용량과 대기 가상 머신(VM)을 스냅샷, 복제, 중복 제거 및 압축 소프트웨어와 통합하 여 빠르게 응용 프로그램과 데이터를 복구합니다. 귀하의 어플라이언스: • 백업 창을 제거하는 데 도움이 됩니다. • 5분마다 스냅샷을 생성합니다. • 여러 개의 대기 VM을 유지 관리하여 중요한 서버를 빠르게 복원합니다.
노트: Dell OpenManage Server Administrator 관련 설명서를 보려면 dell.com/openmanage/manuals 를 참조하십시오. 제품 설명서에는 다음이 포함됩니다. 시작 안내서 시스템 기능, 시스템 설정 및 기술 사양의 개요를 제공합니다. 또한 이 문서는 시스템과 함께 제공됩니다. 소유자 매뉴얼 시스템 기능에 대한 정보를 제공하고 시스템 문제 해결 방법 및 시스템 구성 요소 설치 또는 교체 방법을 설명합니다. 배포 안내서 하드웨어 배포 및 AppAssure 어플라이언스의 초기 배포에 대한 정보를 제공합니다. 사용 설명서 시스템의 구성 및 관리에 관한 정보를 제공합니다. OpenManageServe Dell OpenManage Server Administrator를 사용하여 시스템을 관리하는 방법에 대한 r Administrator 사 정보를 제공합니다.
자세한 내용은 Dell 소프트웨어 라이센스 포털 사용 설명서를 참조하십시오(http:// documents.software.dell.com/AppAssure/).
2 Rapid Recovery의 알려진 문제 및 제한 사항 노트: Rapid Recovery 릴리스 6.0.1은 영어 전용입니다. 이전 릴리스의 지역화된 버전에서 업그레이드하 는 경우(예: AppAssure 5.4.3), Core 콘솔 및 PowerShell 모듈을 포함하여, 업그레이드된 Rapid Recovery 구성요소는 영어로만 사용할 수 있습니다. RUU를 실행한 후 Appliance Backup(어플라이언스 백업) 탭 의 컨텐츠가 누락되었습니다. 설명 RUU(Recovery and Update Utility)를 통해 어플라이언스를 복구하고 AppAssure Core 웹 콘솔을 재시작하면 이 문제가 발생합니다. RUU를 실행하는 동안 웹 브라우저가 열 려 있으면 이 문제가 발생합니다. 해결 방법/솔루션 브라우저 캐시를 지우고 브라우저를 닫은 후 AppAssure Core 웹 콘솔을 시작합니다.
Google Chrome에서 Appliance(어플라이언스) 탭의 콘텐츠 가 누락되었습니다. 설명 Google Chrome 버전 46 이상의 보안 설정은 Appliance(어플라이언스) 탭의 콘텐츠가 로드되는 것을 허용하지 않습니다. 해결 방법 브라우저가 비보안 콘텐츠를 로드하도록 허용하려면 다음 단계를 수행하십시오. 1. Run(실행)을 클릭합니다. 2. 가 Chrome 설치 디렉터리인 경우 다음을 입력합니 다: \chrome.exe --allow-runninginsecure-content Chrome 설치 디렉터리 경로는 일반적으로 다음과 같습니 다: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application. RASR USB 드라이브를 생성할 때 Appliance Backup(어플라 이언스 백업) 탭이 동결됩니다.
마운트 지점 중 하나가 어플라이언스에서 제거된 경우 볼륨을 재탑재한 후 DVM 리포지토리를 복구할 수 없습니다. 설명 리포지토리가 여러 컨트롤러에서 프로비저닝되었고 마운트 지점 중 하나가 제거된 경 우 어플라이언스에서 DVM 리포지토리를 복구할 수 없습니다. 노트: 초기 리포지토리를 생성할 때 PERC H710P 미니 컨트롤러를 사용하십시오. 해결 방법/솔루션 1. 드라이브 표시 글자와 리포지토리의 저장소 위치를 볼륨에 할당합니다. 2. Core 설정을 수동으로 복원하거나 Repositories(리포지토리) 창을 통해 리포지토 리에 대한 유효한 경로를 지정하여 Open Existing Repository(기존 리포지토리 열기) 옵션을 사용하십시오. Rapid Recovery 6.0에서 생성된 DVM 리포지토리를 AppAssure 5.4.3에 탑재할 수 없습니다. 설명 어플라이언스에서 출하 시 복원을 하고 나면, 리포지토리 식별 방식 변경으로 인해 Rapid Recovery 6.
Core 콘솔을 열지 않고 Windows Script Host(Windows 스크립트 호스트) 오류를 표시 합니다. 해결 방법/솔루션 Rapid Recovery 6.0으로 업그레이드한 후, 바탕 화면에 있는 아이콘을 클릭하여 Core 콘솔을 수동으로 시작합니다. 볼륨 재탑재 시 오류가 표시됩니다. 설명 DVM 리포지토리를 복구할 때 다음 오류가 표시됩니다: Failed read consistency lock on IsSpare_AC or MediaPresent_DiskDriveToStorageExtent_AC Association Cache. 리포 지토리가 여러 컨트롤러에서 프로비저닝되었고 마운트 지점 중 하나가 제거된 경우 오 류가 발생합니다. 노트: 스토리지를 프로비저닝할 때 PERC H710P 미니 컨트롤러를 사용하십시오. 해결 방법/솔루션 1. 드라이브 표시 글자와 리포지토리의 저장소 위치를 볼륨에 할당합니다. 2.
AppAssure의 알려진 문제 및 제한 사항 3 RASR USB 키를 만드는 동안 오류가 표시됩니다. 설명 RASR USB 키를 만드는 동안 다음 메시지가 표시됩니다:Unable to connect to Dell storage management Web service. Try restarting the Windows Management Instrumentation service, and then restart the Dell Storage Management Web and reload this page. 해결 방법/솔루션 이 메시지를 무시하십시오. 어플라이언스 탭에서 정책 보기 탭이 느리게 반응함 설명 View Policy(정책 보기) 버튼을 클릭하면 모양은 바뀌는데, 대화상자가 표시되는 데 시 간이 걸립니다. 지연이 발생한 동안 사용자 인터페이스와 상호작용하면 is not responding 메시지가 표시됩니다.
4300 → Drivers & downloads(드라이버 및 다운로드) → Category(범주) → Network(네트워크) → QLogic BCM57xx and BCM57xxx(QLogic BCM57xx 및 BCM57xxx)를 클릭합니다. 중에 설치, QLogic 고급 서버 프로그램( qlasp)를 CIM 제공자를 선택 취소하고 스토리 지 리소스 관리 소프트웨어를 시작합니다. RASR USB 드라이브를 만들지 않으면 Appliance(어플라이언 스) 탭 표시등 상태가 노란색이 됩니다. 설명 AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법사)가 실행되는 동안 RASR USB 드라이브를 만드는 것이 좋습니다. RASR USB 드라이브를 만 들지 않으면, Health(상태) 페이지의 신속한 어플라이언스 자동 복구 상태가 노란색이 됩니다. 이렇게 되면 Appliance(어플라이언스) 탭 표시등도 노란색으로 바뀝니다.
잘못된 RUU를 설치하면 DL 어플라이언스의 기능이 중단됩니 다. 설명 DL 어플라이언스에 잘못된 RUU(복구 및 업데이트 유틸리티)를 설치하면 기능이 중단 되거나 올바르지 않게 작동합니다. 해결 방법/솔루션 각 DL 어플라이언스에는 고유한 RUU가 있습니다. 올바른 RUU를 다운로드하려면 www.Dell.com/support로 이동하여 Servers,storage, & Networking(서버, 스토리지 및 네트워킹) → Dell Software DL 4300 → Drivers & downloads(드라이버 및 다운로 드) → Category(범주) → IDM → Dell DL4000 Series Appliance (DL4300 and DL4000) Recovery and Update Utility(Dell DL4000 시리즈 어플라이언스(DL4300 및 DL4000) 복구 및 업데이트 유틸리티)를 클릭하십시오.
업그레이드 이후 어플라이언스 탭 상태가 녹색입니다. 설명 시스템 업그레이드 이후 Core의 어플라이언스 시스템이 녹색이며 아무런 정보가 표시 되지 않습니다. 해결 방법 로컬 관리자로 로그온을 시도해 성공한 경우, 도메인 관리자로 다시 로그인한 다음 도 메인 계정 로그인에 사용할 Service Request Manager(SRM) 서비스를 설정할 수 있습 니다. UI가 밤새 활성화된 경우 어플라이언스 탭이 비어있습니다. 설명 UI(사용자 인터페이스)가 밤새 활성화된 경우 어플라이언스 탭이 비어있습니다. 해결 방법 F5 키를 눌러 창을 새로 고침합니다. 리포지토리가 분리된 경우 경고 메시지가 표시되지 않습니다. 설명 리포지토리가 분리된 경우 경고 메시지가 표시되지 않습니다. 해결 방법 볼륨을 다시 장착하십시오. 자세한 정보는 Dell DL4000 어플라이언스 사용 설명서의 '볼륨 다시 장착' 항목을 참조하십시오.
OpenManage Server Administrator의 올바른 설치 실패 설명 경우에 따라 복구 및 업데이트 유틸리티를 사용할 때 OpenManage Server Administrator가 올바르게 설치되지 않을 수도 있습니다. 해결 방법/솔루션 Start(시작) → Control Panel(제어판) → Uninstall a program(프로그램 제거) → Dell OpenManage Systems Management Software(Control Panel 시스템 관리 소프트웨 어)를 클릭하여 OpenManage를 수동으로 삭제한 후 소프트웨어를 수동으로 다시 설치 합니다. OpenManage Server Administrator의 상태 업데이트 실패 설명 경우에 따라 OpenManage Server Administrator가 상태 업데이트에 실패하고 OpenManage Server Administrator 상태가 어플라이언스 탭 전체 상태 화면에 표시된 상태와 일치하지 않습니다.
AppAssure의 바탕 화면 바로 가기가 도메인 사용자에게 표시 되지 않음 설명 관리자 권한이 없는 도메인 사용자의 경우 AppAssure 소프트웨어의 바탕 화면 바로 가 기가 표시되지 않습니다. 해결 방법/솔루션 AppAssure 소프트웨어 바탕 화면 바로 가기는 관리자 권한이 있는 사용자에게만 표시 됩니다. 로컬 관리자나 관리자 권한이 있는 사용자로 어플라이언스에 로그온합니다. Core 콘솔 바로 가기가 호스트 이름 변경으로 업데이트되지 않음 설명 시스템의 호스트 이름(AppAssure Core 콘솔이 설치되어 있는 상태)이 변경된 후에 Start(시작) → AppAssure → Core 아래의 AppAssure Core 콘솔 바로 가기가 새 호스 트 이름으로 업데이트되지 않습니다.
라이센스 키 설치 실패 설명 여러 구성 요소에 대한 라이센스 키 설치가 실패한 후에 어플라이언스에 Software License(소프트웨어 라이센스)에 대한 빨간색 X가 표시되지 않습니다. 해결 방법/솔루션 라이센스 키 설치를 다시 실행합니다. 라이센스 키 설치 및 AppAssure Appliance Configuration(AppAssure 어플라이언스 구성) 마법사가 실 패함 설명 AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법사)를 사용하여 잘못된 데이터(예: 잘못된 호스트 이름, 도메인 자격 증명 등)를 입력할 경우 어플라이언스의 구성이 실패합니다. AppAssure Appliance Configuration(AppAssure 어플라이언스 구성) 마법사는 AppAssure 서비스가 자동으로 다시 시작되지 않기 때문에 다시 시작한 후에도 계속해 서 실패할 수 있습니다.
디스플레이 해상도를 변경할 때 스토리지 프로비저닝 창의 크 기가 조정되지 않음 설명 해결 방법/솔루션 스토리지 프로비저닝 창이 열려 있는 상태에서 디스플레이 해상도를 변경할 경우 스토 리지 프로비저닝 창의 크기가 업데이트된 디스플레이 해상도에 맞게 조정되지 않습니 다. • 최소 디스플레이 해상도1024 x 768을 사용합니다. • AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법 사)가 실행 중인 동안에 디스플레이 해상도를 변경하지 않습니다. • AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법 사)를 닫았다가 다시 시작합니다.
4 도움말 얻기 Dell에 문의하기 노트: Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않 은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 가용성은 국가 및 제품에 따라 다르며, 해당 지역에서 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 다음을 수행하십시오. 1. dell.com/contactdell로 이동합니다. 2. 대화형 세계 지도에서 해당 국가 또는 지역을 선택합니다. 지역을 선택하면 선택한 지역에 해당하는 국가가 표시됩니다. 3. 선택한 국가 아래에서 적절한 언어를 선택합니다. 4. 사업 부문을 선택합니다. 선택한 사업 부문에 대한 기본 지원 페이지가 표시됩니다. 5. 필요에 따라 적절한 옵션을 선택합니다.
