Dell DL4000 Appliance Versionshinweise
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung.............................................................................................................. 5 Wissenswertes über das Dell DL4000-Gerät....................................................................................... 5 Wissenswertes über Rapid Recovery.................................................................................................... 5 Weitere nützliche Informationen.......................................................................
VM-Vorgangs-Schaltflächen für virtuelles Standby sind aktiv, wenn der VM-Export gerade ausgeführt wird.................................................................................................................................... 15 Installation des falschen RUU hat zur Folge, dass sich Funktionen der DL Appliance aufhängen............................................................................................................................................
Einführung 1 Dieses Dokument beschreibt wichtige Produktinformationen und zusätzliche Informationen über das Dell DL4000-Gerät. Diese Version verfügt über Rapid Recovery 6.0 als eine neue Funktion. ANMERKUNG: Weitere Informationen über die neuen Funktionen in dieser Version finden Sie im Dell DL4000 Appliance-Bereitstellungshandbuch unter dell.com/support/home.
Weitere nützliche Informationen ANMERKUNG: Rufen Sie für alle Dokumente zu Dell OpenManage die Seite dell.com/ openmanagemanuals auf. ANMERKUNG: Wenn auf der Website dell.com/support/home aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig. ANMERKUNG: Lesen Sie für sämtliche Dokumentation im Zusammenhang mit Dell OpenManage Server Administrator die Seite dell.com/openmanage/manuals.
5. Geben Sie die Informationen ein, die für die Erstellung eines Kontos im Lizenzportal benötigt werden. Nachdem der Registrierung sind Sie auf dem Lizenzportal angemeldet. Eine Aktivierungs-E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. 6. Eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Registrierung wird angezeigt, in dem auch der Lizenzschlüssel aufgeführt wird. Diese Benachrichtigung enthält die Anweisungen zur Anwendung des Lizenzschlüssels auf Ihrer Appliance wie folgt: a. b. c. d. 7.
Bekannte Probleme und Einschränkungen für Rapid Recovery 2 ANMERKUNG: Rapid Recovery Version 6.0.1 ist nur in englischer Sprache verfügbar. Wenn Sie ein Upgrade von einer lokalisierten Version einer früheren Version (wie z. B. AppAssure 5.4.3) ausführen, beachten Sie, dass die aktualisierten Rapid Recovery-Komponenten, einschließlich der Core Console und des PowerShell-Moduls, nur in englischer Sprache verfügbar sind.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Zielfestplatten zur Sicherung verfügbar sind, bevor Sie zur Problemumgehung gehen. Problemumgehun g/Lösung Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt sichern. Inhalt in der Registerkarte „Gerät“ fehlt in Google Chrome Beschreibung Die Sicherheitseinstellungen auf der Google Chrome-Version 46 oder höher lässt das Laden des Inhalts der Registerkarte „Gerät“ nicht zu.
Fehler wird angezeigt, wenn Sie auf die Registerkarte des virtuellen Standby klicken Beschreibung Der Server reagiert nicht, wenn mehrere Exportauftgaben gleichzeitig ausgeführt werden. Problemumgehun g/Lösung Schließen Sie den Fehler und führen Sie die Maßnahme erneut aus.
Nach der Aktualisierung auf Rapid Recovery 6.0 startet das Dienstprogramm Recovery and Update nicht nach einem Neustart Beschreibung Bei Verwendung des Dell DL Appliance Recovery and Update Utility (RUU) wird nach einem Systemneustart eine Fehlermeldung über ein fehlgeschlagenes Skript angezeigt. Die Kern-Services können nicht automatisch gestartet werden.
Rapid Recovery 6.0 zeigt einen Fehler an, wenn ESX(i)Host offline ist Beschreibung 12 Nach Export des virtuellen ESX(i)-Standby wird bei Ausschalten des ESX(i)-HostStatus folgende Fehlermeldung angezeigt: Unable to connect to the remote server now.
Bekannte Probleme und Einschränkungen für AppAssure 3 Anzeige eines Fehlers beim Erstellen des RASR-USBSticks Beschreibung Beim Erstellen des RASR-USB-Sticks wird die folgende Meldung angezeigt: Es kann keine Verbindung zum Dell Storage Management Web Service hergestellt werden. Versuchen Sie, den Windows Management Instrumentation-Dienst neu zu starten, starten Sie anschließend das Dell Storage Management Web neu und laden Sie diese Seite neu. Es wird angezeigt.
Problemumgehun g/Lösung Starten Sie Ihr Gerät neu, um der Domain beizutreten. Dell Storage Management Web Service startet nicht Beschreibung Dell Storage Management Web Service startet nicht aufgrund eines Konflikts mit dem Broadcom-Treiber. Problemumgehun g/Lösung Laden Sie den neuesten QLogic-Treiber herunter und installieren Sie ihn. Gehen Sie auf www.Dell.
Problemumgehun g/Lösung Drücken Sie die Taste , um den Browser zu aktualisieren. VM-Vorgangs-Schaltflächen für virtuelles Standby sind aktiv, wenn der VM-Export gerade ausgeführt wird. Beschreibung Während der VM-Export läuft, sind die VM-Betriebsschaltflächen Start und Netzwerkadapter hinzufügen aktiviert. Problemumgehun g/Lösung Klicken Sie keine dieser Schaltflächen an, bis der entsprechende VM-Export abgeschlossen ist.
Nicht-RAID 6-Konfigurationen werden auf Ihrem Gerät nicht unterstützt Der Benutzer kann Speicher nicht manuell in einer nicht-RAID 6-Konfiguration bereitstellen, da AppAssure nur die RAID6-Konfiguration unterstützt. Der AppAssure-Gerätekonfigurationsassistent wurde nicht abgeschlossen Beschreibung Der AppAssure-Gerätekonfigurationsassistent wird nicht abgeschlossen, wenn der Benutzer den Prozess beendet oder ein Gerätefehler auftritt.
Ein RASR oder eine Windows Backup-LUN konnte durch den Konfigurations-Assistenten nicht erfolgreich erstellt werden Beschreibung Die Erstellung einer RASR-Datei oder der Windows-Backup-LUNs durch den Konfigurations-Assistent war nicht erfolgreich. Problemumgehun g Starten Sie neu und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Doppelte LUNs werden erstellt, wenn der KonfigurationsAssistent teilweise erfolgreich ausgeführt wurde. Löschen Sie die doppelten LUNs mithilfe von Server Administrator.
OpenManage Server Administrator kann Status nicht aktualisieren Beschreibung OpenManage Server Administrator kann manchmal den Status nicht aktualisieren, sodass der OpenManage Server Administrator-Status nicht mit dem Status übereinstimmt, der auf der Registerkarte Gerät des Bildschirms Allgemeiner Status angezeigt wird. Problemumgehun g/Lösung Navigieren Sie zu Server Manager → Hilfsprogramme → Dienste, und stoppen Sie den Dienst DSM SA Data Manager. Starten Sie ihn anschließend wieder.
Desktop-Verknüpfung wird für Domain-Benutzer nicht angezeigt Beschreibung Die Desktop-Verknüpfung der AppAssure-Software wird für Domain-Benutzer ohne Administratorrechte nicht angezeigt. Problemumgehun g/Lösung Die Desktop-Verknüpfung der AppAssure-Software wird nur für Benutzer mit Administratorrechten angezeigt. Melden Sie sich als lokaler Administrator oder als Benutzer mit Administratorrechten am System an.
zu beenden, werden Sie durch eine Meldung zum Warten aufgefordert. Das System reagiert nicht mehr und die angezeigte Meldung kann nicht geschlossen werden. Problemumgehun g/Lösung Verwenden Sie zum Beenden des AppAssure Appliance Configuration Wizard (Konfigurationsassistent) den System-Task -Manager. Starten Sie den AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten) neu und schließen Sie die Konfiguration ab.
Problemumgehun g/Lösung 1. Beenden Sie den AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten). 2. Starten Sie die AppAssure-Dienste manuell neu. 3. Starten Sie den AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten) neu.
Wie Sie Hilfe bekommen 4 Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.