Aparelho Dell DL1300 Notas de versão
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2016 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido por leis de copyright e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais.
Índice 1 Introdução..............................................................................................................6 Sobre o aparelho Dell DL1300..............................................................................................................6 Sobre o software do aparelho DL.........................................................................................................6 Outras informações úteis...............................................................................
O provisionamento de uma unidade virtual para uma máquina virtual em espera (standby) apresenta falha no segundo PERC (PowerEdge RAID Controller) ................................................... 16 Ocasionalmente, mensagens não localizadas são mostradas no AppAssure Core e no log de eventos do AppAssure......................................................................................................................... 17 Falha na compilação 99 do Recovery e Update Utility ............................
Falha do OpenManage Server Administrator ao atualizar status...................................................... 25 O Utilitário de recuperação e atualização leva muito tempo para concluir tarefas........................ 25 Atalho da área de trabalho do AppAssure não mostrado para usuários do domínio...................... 25 O atalho do Core Console não é atualizado com a alteração do nome de host............................
Introdução 1 Este documento descreve informações importantes do produto e restrições para o o aparelho Dell DL1300 executar o AppAssure e o Rapid Recovery. Sobre o aparelho Dell DL1300 O aparelho DL1300 foi projetado para uma série de ambientes. A pequena profundidade de 15,5 polegadas, o baixo consumo de energia, a acústica tornam o DL1300 ideal para ambientes de escritório com restrição de espaço.
Outras informações úteis NOTA: Para obter toda a documentação do Dell OpenManage, vá para Dell.com/ openmanagemanuals. NOTA: Verifique sempre se há atualizações disponíveis no site Dell.com/support/home e leia-as primeiro, pois elas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. NOTA: Para obter qualquer documentação relacionada ao Dell OpenManage Server Administrator, consulte Dell.com/openmanage/manuals.
Depois de registrar, você será conectado ao Portal de licenças. Um email de ativação será também enviado ao seu endereço de email. 6. Uma notificação de registro bem-sucedido é mostrada, especificando também a chave de licença. Essa notificação descreve as instruções para você aplicar a chave de licença ao seu dispositivo, da seguinte forma: a. b. c. d. 7. Abra o Core Console do seu dispositivo. Vá para Configuration → Licensing (Configuração → Licenciamento).
Problemas conhecidos e limitações do Rapid Recovery 2 NOTA: O Rapid Recovery 6.0.2 está disponível. Se fizer o upgrade a partir da versão localizada de uma versão anterior (por exemplo, a versão AppAssure 5.4.3), observe que os componentes atualizados do Rapid Recovery, inclusive o Core Console e o módulo PowerShell, estarão disponíveis apenas em inglês.
Alternativa/ Solução Conclua o provisionamento de armazenamento no AppAssure Core 5.4.3. O upgrade do Rapid Recovery deve ser feito apenas após o provisionamento do armazenamento estar concluído e o repositório estar criado no AppAssure Core 5.4.3. A opção de expansão não aparece na página de provisionamento Descrição Alternativa/ Solução A opção de expansão não aparece na página Provisioning (Provisionamento) após o upgrade para o Rapid Recovery 6.0.2. 1. Vá para a guia Repository (Repositório). 2.
O recurso Winbackup não funciona usando o botão Backup now (Fazer backup agora) Descrição O recurso Winbackup não pode ser forçado a usar o botão Backup now (Fazer backup agora) em View Windows Backup Policy (Ver política de backup do Windows). O botão Backup now (Fazer backup agora) está inativo na página popup. Alternativa/ Solução Clique no botão Backup now (Fazer backup agora) na página Appliance Backup (Backup do Appliance).
winre.wim, bootmgr, bmr (Os caminhos dos seguintes arquivos e/ou diretórios críticos necessários para a criação da unidade USB RASR estão faltando: winre.wim, bootmgr, bmr) pode aparecer na guia Appliance Backup (Backup do Appliance). Alternativa/ Solução Aguarde até a unidade USB RASR ser criada e atualize a página. Erro mostrado quando você clica na guia de espera virtual Descrição O servidor não responde quando várias tarefas de exportação estão em execução simultaneamente.
Após fazer o upgrade para o Rapid Recovery 6.0, o utilitário de recuperação e atualização falha ao reiniciar após uma reinicialização Descrição Quando usar o utilitário de recuperação e atualização ((RUU) do DL Appliance, uma mensagem de erro de script com falha é mostrada após a reinicialização do sistema. Os serviços do Core não podem ser iniciados automaticamente.
O AppAssure 6.0 mostra um erro quando o host ESX(i) é colocado offline Descrição Depois de exportar a espera virtual do ESX(i), se o estado do host ESX(i) estiver offline, a mensagem de erro: Unable to connect to the remote server now (Não foi possível se conectar ao servidor remoto agora) será mostrada. Alternativa Se um servidor ESXi com o suporte de standbys virtuais existir, confirme que todos os servidores ESXi de host estejam em operação.
Problemas conhecidos e limitações do AppAssure 3 NOTA: É recomendável que você altere o nome de host usando o Assistente de configuração do AppAssure Appliance. Se a configuração já tiver terminado, altere manualmente o nome do computador para o nome anterior. NOTA: Não crie nem apague discos virtuais nos discos rígidos. Isso pode criar problemas no provisionamento de armazenamento e/ou na recuperação de repositório.
Alternativa/ Solução 1. Reinicie o serviço do Core. 2. Para obter acesso aos discos, vá para o Disk Management (Gerenciamento de Disco) e atribua uma letra a ambos os discos de repositório. 3. Para ver a janela Open Existing DVM Repository (Abrir repositório DVM existente), clique em Open Existing Repository (Abrir repositório existente) na guia Repositories (Repositórios). Digite o caminho do repositório no campo Path (Caminho) correspondente aos volumes com letras atribuídas (etapa 2). 4.
Ocasionalmente, mensagens não localizadas são mostradas no AppAssure Core e no log de eventos do AppAssure Descrição Às vezes, mensagens não localizadas são mostradas no AppAssure Core (canto inferior direito da tela) e no log de eventos do AppAssure. Alternativa/ Solução Reinicie o Core, o WMI e os serviços Web SRM; em seguida, esvazie o cache do navegador e o reinicie. Figura 1.
O botão Remount volumes (Remontar volumes) na guia Appliance (Aparelho) não remonta o volume do repositório Descrição Se um ponto de montagem for apagado em um disco de repositório, o botão Remount volumes (Remontar volumes) na guia Appliance (Aparelho) não funcionará. Alternativa/ Solução Para restaurar o ponto de montagem do volume: 1. Abra a guia Repository (Repositório) e expanda o repositório de erro. 2. Copie o caminho de arquivo do repositório. 3.
Falha da atualização do AppAssure Core ao ser executada manualmente Descrição Esse problema ocorre quando se tenta fazer upgrade do Core fora do processo do Utilitário de recuperação e atualização (RUU). Alternativa/ Solução Antes de executar a atualização do Core, interrompa os seguintes serviços: • Dell Storage Management Web Service • DSM SA Connection Service • DSM SA Data Manager • DSM SA Event Manager • DSM SA Shared Services Reinicie os serviços após a atualização.
Falha dos aplicativos do aparelho DL da Dell com erro durante a execução do Utilitário de recuperação e atualização (RUU) Descrição Os aplicativos do aparelho DL da Dell falham com o erro There was an error while installing Dell DL Appliance (Ocorreu um erro durante a instalação do aparelho DL da Dell) durante a execução do Utilitário de recuperação e atualização (RUU). Alternativa/ Solução Entre em contato com o suporte. O RUU é uma ferramenta importante que introduz várias alterações no ambiente.
Não use o caractere underscore (sublinhado) no nome de host Descrição Alternativa/ Solução CUIDADO: É recomendável não usar o underscore no nome de host, pois o portal Open Manage Server Administrator (OMSA) pode não funcionar. Para que o novo nome de host entre em vigor, altere manualmente o nome de host através do sistema operacional e reinicie o aparelho.
\DL\FTBU\FTBU.dat If the issue still persist, contact Dell support further assistance. Alternativa/ Solução Reinicialize o dispositivo para associar o domínio. O status do indicador da guia Appliance estará em amarelo se a unidade USB RASR não tiver sido criada Descrição É recomendável criar a unidade USB RASR quando o Assistente de configuração do AppAssure Appliance estiver em execução.
b. SRM Web Service c. AppAssureCore 3. Limpe o cache do navegador. 4. Atualize a página. Os botões VM Operations (Operações de MV) para espera virtual permanecem ativos durante a exportação de uma MV Descrição Quando a exportação da MV estiver em andamento, os botões de operação da MV Start (Iniciar) e Add Network Adapter (Adicionar adaptador de rede) estão ativados. Alternativa/ Solução Não clique nesses botões até a exportação da MV correspondente estiver concluída.
Falha do Assistente de configuração do AppAssure Appliance ao concluir Descrição O Assistente de configuração do AppAssure Appliance não irá concluir se o usuário terminar o processo ou se um erro do dispositivo ocorrer. Alternativa/ Solução Execute novamente o Assistente de configuração do AppAssure Appliance usando o atalho na área de trabalho.
Falha do OpenManage Server Administrator ao atualizar status Descrição O OpenManage Server Administrator às vezes falha na atualização do status e o status do OpenManage Server Administrator não corresponde ao status mostrado na tela Overall Status (Status geral) da guia Appliance (Dispositivo). Alternativa/ Solução Navegue até Server Manager (Gerenciador de servidores) → Tools (Ferramentas) → Services (Serviços), e pare e reinicie o serviço DSM SA Data Manager.
A mensagem de erro não fecha quando se tentar sair do Assistente de configuração do AppAssure Appliance Descrição Se você tentar fechar o Assistente de configuração do AppAssure Appliance após um erro no provisionamento de armazenamento, uma mensagem pedirá que você espere. O aparelho para de responder e você não consegue fechar a mensagem mostrada. Alternativa/ Solução Reinicie o aparelho, o Assistente de configuração do AppAssure Appliance deverá iniciar automaticamente.
Mensagem incorreta mostrada para falha de configuração de licença Descrição A seguinte mensagem de erro incorreta é mostrada para falha de configuração de licença: A critical error occurred. Click 'Back' to try again. issue persists, contact Dell Support for assistance Alternativa/ Solução 1. Feche o Assistente de configuração do AppAssure Appliance. 2. Reinicie manualmente os serviços do AppAssure. 3. Reinicie o Assistente de configuração do AppAssure Appliance.
Obter ajuda 4 Entrar em contato com a Dell A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone. Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura de compra, nota de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua região.
