Dell DL1300 어플라이언스 릴리스 정보
참고, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법 을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2016 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 이 제품은 미국, 국제 저작권법 및 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. Dell 및 Dell 로고 는 미국 및/또는 기타 관할지역에서 사용되는 Dell Inc.의 상표입니다. 이 문서에 언급된 기타 모든 표시 및 이름은 각 회사의 상표일 수 있습니다.
목차 1 소개.......................................................................................................................... 6 DL1300 Dell Appliance 소개..................................................................................................................6 DL 어플라이언스 소프트웨어 소개.........................................................................................................6 기타 필요한 정보..........................................................................................................
Appliance(어플라이언스) 탭의 Remount volumes(볼륨 재장착) 단추가 리포지토리 볼륨을 재장 착하지 않음.......................................................................................................................................... 16 Provisioning(프로비저닝) 페이지에 볼륨을 재장착한 경우 오류 상태와 함께 새 작업이 생성됨......... 17 수동으로 수행할 때 AppAssure Core 업그레이드가 실패.................................................................... 17 USB 드라이브에서 부팅하는 경우 Windows 복구 마법사에서 어플라이언스를 복구할 수 없음......... 18 하드 드라이브가 MD1400 인클로저에서 분리되면 디스크 상태가 올바르게 표시되지 않음.............
4 도움말 얻기........................................................................................................... 26 Dell에 문의하기....................................................................................................................................26 설명서에 대한 사용자 의견..................................................................................................................
1 소개 이 문서에서는 Dell DL1300 어플라이언스 실행 AppAssure 및 Rapid Recovery에 대한 중요 제품 정보 및 제한 사항에 대해 설명합니다. DL1300 Dell Appliance 소개 DL1300 어플라이언스는 특정 범주의 환경을 위해 설계되었습니다. 깊이가 15.5인치로 짧고 전력 소비량이 낮 으며 방음 기능과 외부 기능이 제공되므로 공간이 제약된 사무실 환경에 DL1300이 이상적입니다. 이 어플라 이언스는 프로비저닝된 백업 용량 2TB3TB 및 4TB 모델로 제공됩니다(3TB 및 4TB 구성에서 대기 가상 시스템 을 최대 2개 선택할 수 있음). 빠른 배포와 효율성을 위해 최적화된 DL1300은 다음과 같은 이점을 제공합니다. • • • • • • 백업 창을 감소시키는 데 도움이 됩니다. 60분마다 스냅샷을 생성합니다.
노트: Dell OpenManage Server Administrator 관련 설명서를 보려면 Dell.com/openmanage/manuals 를 참조하십시오. 제품 설명서는 다음과 같습니다. 시작 안내서 시스템 설정 및 기술 사양의 개요를 제공합니다. 또한 이 문서는 시스템과 함께 제공됩 니다. 시스템 플레이스매 트 하드웨어를 설정하고 어플라이언스에 소프트웨어를 설치하는 방법에 대한 정보를 제 공합니다. 소유자 매뉴얼l 시스템 기능에 대한 정보를 제공하고 시스템 문제 해결 방법 및 시스템 구성 요소 설치 또는 교체 방법을 설명합니다. 배포 안내서 하드웨어 배포 및 어플라이언스의 초기 배포에 대한 정보를 제공합니다. 사용 설명서 시스템의 구성 및 관리에 관한 정보를 제공합니다. 릴리스 정보 Dell DL1300 어플라이언스에서 제품 정보 및 추가 정보를 제공합니다.
자세한 내용은 Dell 소프트웨어 라이센스 포털 사용 설명서를 참조하십시오(http:// documents.software.dell.com/AppAssure/).
2 Rapid Recovery의 알려진 문제 및 제한 사항 노트: Rapid Recovery 버전 6.0.2가 사용 가능합니다. 이전 릴리스의 지역화된 버전에서 업그레이드하는 경우(예: AppAssure 5.4.3), Core 콘솔 및 PowerShell 모듈을 포함하여, 업그레이드된 Rapid Recovery 구성요소는 영어로만 사용할 수 있습니다. DL Appliance 로그 기능 다운로드 실패 설명 DL Appliance 로그 다운로드 패널의 Collect Logs(로그 수집)를 클릭하면 결과가 나타 나지 않습니다. DL Appliance 로그 다운로드는 Rapid Recovery 6.0.2에서 작동하지 않 습니다. 해결 방법/솔루션 시스템에서 로그를 수동으로 찾으려면 다음 단계를 따르십시오. 1. Collect Logs(로그 수집)를 클릭합니다. 서버 로그 수집 백그라운드 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
프로비저닝 페이지의 확장 옵션이 누락됨 설명 해결 방법/솔루션 Rapid Recovery 6.0.2로 업그레이드한 후 프로비저닝 페이지의 확장 옵션이 누락되었 습니다. 1. Repository(리포지토리) 탭으로 이동합니다. 2. 확장할 리포지토리 옆의 Add Storage location(스토리지 위치 추가)을 클릭합니 다. 3. 리포지토리 볼륨을 가리키는 경로를 지정합니다. 경로는 다음의 장착 지점에서 사 용 가능합니다: C:\DLDisks\\disk_ 경로 이름에서 새 리포지토리 파일에 대한 폴더를 지정합니다. 폴더의 이름으로 File_X를 사용하는 것이 권장됩니다. 기존의 리포지토리는 폴더 이름으로 File_0 또는 File_1을 사용합니다. 4. 다음 수식을 사용하여 확장의 크기를 입력합니다: 확장 크기 = 총 라이센스 용량 현재 리포지토리 크기 5. 저장소 구성을 확인합니다.
Backup Status(백업 상태) 메시지에 올바르지 않은 링크가 표 시됨 설명 Windows 백업을 생성하는 경우, 백업에 실패합니다. 다음 정보가 Error Action(오류 조치) 필드에 나타납니다: Retry by clicking on the "Configure" link on the Configuration pane below. Configure(구성) 링크가 존재하지 않습니다. 노트: 이 문제의 해결 방법을 진행하기 전에 백업 대상 디스크를 사용할 수 있는지 확인합니다. 해결 방법/솔루션 Backup Now(지금 백업) 단추를 클릭합니다. RASR USB 드라이브를 생성할 때 Appliance Backup(어플라 이언스 백업) 탭이 동결됩니다. 설명 RASR USB 드라이브를 생성할 때, Appliance(어플라이언스) Backup(백업) 탭이 동결됩 니다. 노트: 여전히 Core 콘솔의 다른 페이지에 액세스할 수 있습니다.
마운트 지점 중 하나가 어플라이언스에서 제거된 경우 볼륨을 재탑재한 후 DVM 리포지토리를 복구할 수 없습니다. 설명 리포지토리가 여러 컨트롤러에서 프로비저닝되었고 마운트 지점 중 하나가 제거된 경 우 어플라이언스에서 DVM 리포지토리를 복구할 수 없습니다. 노트: 초기 리포지토리를 생성할 때 PERC H330 컨트롤러를 사용하십시오. 해결 방법/솔루션 1. 드라이브 표시 글자와 리포지토리의 저장소 위치를 볼륨에 할당합니다. 2. Core 설정을 수동으로 복원하거나 Repositories(리포지토리) 창을 통해 리포지토 리에 대한 유효한 경로를 지정하여 Open Existing Repository(기존 리포지토리 열기) 옵션을 사용하십시오. Rapid Recovery 6.0에서 생성된 DVM 리포지토리를 AppAssure 5.4.3에 탑재할 수 없습니다. 설명 어플라이언스에서 출하 시 복원을 하고 나면, 리포지토리 식별 방식 변경으로 인해 Rapid Recovery 6.
Core를 AppAssure 5.4.3에서 Rapid Recovery 6.0으로 업그 레이드하니 Core 콘솔이 자동으로 시작되지 않습니다. 설명 Core를 AppAssure 5.4.3에서 Rapid Recovery 6.0으로 업그레이드하면 시스템을 다시 시작하라는 메시지가 나타납니다. 시스템을 재시작하면 startAA.vbs 스크립트가 Core 콘솔을 열지 않고 Windows Script Host(Windows 스크립트 호스트) 오류를 표시 합니다. 해결 방법/솔루션 Rapid Recovery 6.0으로 업그레이드한 후, 바탕 화면에 있는 아이콘을 클릭하여 Core 콘솔을 수동으로 시작합니다. 볼륨 재탑재 시 오류가 표시됩니다. 설명 DVM 리포지토리를 복구할 때 다음 오류가 표시됩니다: Failed read consistency lock on IsSpare_AC or MediaPresent_DiskDriveToStorageExtent_AC Association Cache.
AppAssure의 알려진 문제 및 제한 사항 3 노트: AppAssure 어플라이언스 구성 마법사를 사용하여 호스트 이름을 변경하는 것이 좋습니다. 구성이 완료되면 컴퓨터 이름을 이전 이름으로 수동으로 변경합니다. 노트: HDD에 가상 디스크를 생성하거나 삭제하지 마십시오. 그러면 스토리지 프로비저닝 및 저장소 복 구 문제가 발생할 수 있습니다. 평가판 라이센스는 SQL 기능이 없음 설명 모든 DL 어플라이언스가 초기 구성 중에 평가판 라이센스와 함께 제공되지만 평가판 라이센스는 SQL 기능을 지원하지 않습니다. 해결 방법/솔루션 SQL 기능을 활성화하려면 구입한 라이센스를 활성화합니다. 라이센스 업그레이드 후 프로비저닝 탭이 새로 고침되지 않음 설명 라이센스 업그레이드 및 리포지토리 확장 중, Provision(프로비전) 탭이 새로 고침되지 않습니다. 해결 방법/솔루션 Provision(프로비전) 탭이 새로 고침되지 않는 경우, 확장 작업으로 진행할 수 있습니 다.
5. Change(변경) 링크를 클릭하여 현재 리포지토리에 대한 스토리지 경로를 수정합 니다. 6. 문자를 할당받은 볼륨에 해당하는 두 위치 경로를 지정합니다(2단계). 7. OK(확인)를 클릭합니다. 8. Repositories(리포지토리) 탭을 새로 고칩니다. Recovery and Update Utility(복구 및 업데이트 유틸리티)를 실행한 뒤 DL Appliance 백업 탭의 콘텐츠가 누락됨 설명 Recovery and Update Utility(복구 및 업데이트 유틸리티)를 통해 어플라이언스를 복구 하고 AppAssure Core 웹 콘솔을 다시 시작하면 RUU가 실행되는 동안 웹 브라우저가 열려 있었을 경우 Appliance(어플라이언스) Backup(백업) 탭이 누락됩니다. 해결 방법/솔루션 브라우저 캐시를 지우고 브라우저를 닫은 후 AppAssure Core 웹 콘솔을 시작합니다.
그림 1 . 비 지역화 메시지가 AppAssure Core와 AppAssure 이벤트 로그에 표시됩니다. Recovery and Update Utility(복구 및 업데이트 유틸리티) 빌 드 99가 실패함 설명 RUU(Recovery and Update Utility) 빌드 99가 빠른 어플라이언스 자가 복구(RASR) 업 데이트 중 DL Appliance에서 실패합니다. 해결 방법/솔루션 Build 99를 사용하지 마십시오. Build 99를 설치한 경우 최신 RUU로 업그레이드하십시 오. Appliance(어플라이언스) 탭의 Remount volumes(볼륨 재장 착) 단추가 리포지토리 볼륨을 재장착하지 않음 설명 장착 지점이 리포지토리 디스크에서 삭제된 경우, Appliance(어플라이언스) 탭의 Remount volumes(볼륨 재장착)이 작동하지 않습니다. 해결 방법/솔루션 볼륨 장착 지점을 복원하려면 다음 단계를 따르십시오. 16 1.
3. Operating system Disk Manager: Server Manager(운영 체제 디스크 관리자: 서 버 관리자) → Tools(도구) → Computer Management(컴퓨터 관리) → Disk Management(디스크 관리)를 엽니다. 4. 리포지토리 디스크를 찾아 리포지토리 정보를 포함한 디스크 이름을 찾습니다. 5. 디스크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Change drive letter and paths(드라이 브 문자 및 경로 변경)를 선택합니다. 6. Add(추가)를 클릭합니다. 7. NTFS 폴더에서 Mount(탑재)를 선택합니다. 8. 2단계에서 복사된 경로를 붙여 넣으십시오. 9. File_X를 제거하려면 경로를 수정합니다(예를 들어, 리포지토리의 경로가 C: \DLDisks\Repository 1\disk_1234567890\File_0인 경우, C:\DLDisks\Repository 1\disk_123456790로 수정해야 합니다).
USB 드라이브에서 부팅하는 경우 Windows 복구 마법사에서 어플라이언스를 복구할 수 없음 설명 USB 드라이브가 RASR USB 드라이브로 포맷된 경우, 어플라이언스가 USB 드라이브를 인식하지 않고 이 운영 체제의 고정 디스크로 표시합니다. 해결 방법/솔루션 운영 체제에서 고정 디스크로 표시되는 USB 드라이브를 사용하지 마십시오. 하드 드라이브가 MD1400 인클로저에서 분리되면 디스크 상 태가 올바르게 표시되지 않음 설명 어플라이언스 탭 아래의 컨트롤러 페이지에서, 컨트롤러에서 분리되지 않은 하드 드라 이브에 대한 디스크 상태가 노란색으로 변경되고, 분리된 하드 드라이브에 대해 녹색으 로 유지됩니다. 노트: 이 문제는 컨트롤러 페이지가 열려 있고 페이지가 열린 상태에서 드라이브 를 분리하려고 시도했을 경우 나타납니다. 해결 방법/솔루션 페이지를 새로 고치거나 30초 동안 기다립니다.
3. 실패한 리포지토리의 경우, 제거한 볼륨 문자를 포함한 연결할 수 없는 경로를 유 효한 경로로 교체합니다. 4. 변경 사항을 저장하고 리포지토리 검사를 실행합니다. Recovery and Update Utility(복구 및 업데이트 유틸리티(버 전 # 184)를 업그레이드 및 출하 시 복원 후 두 컨트롤러 모두 재장착에 실패 설명 볼륨 문자가 다른 이동식 장치에 재할당되었기 때문에 재장착 볼륨이 VM 볼륨에 의해 사용되었던 마운트 지점을 복원할 수 없습니다. 해결 방법/솔루션 시스템에서 모든 이동식 매체를 분리하고 Remount Volumes(볼륨 다시 탑재)를 다시 실행합니다. 호스트 이름에 밑줄을 사용하지 마십시오. 설명 해결 방법/솔루션 주의: 호스트 이름에 밑줄을 사용하지 않는 것이 권장됩니다. Open Manage Server Administrator(OMSA) 포털이 작동하지 않을 수 있습니다.
trying to configure the hostname and domain settings. Ensure that hostname does not already exist in the domain. If the issue persists, close the AppAssure Appliance Configuration Wizard, delete the configuration file below and restart the wizard. C:\Program Files\Dell\PowerVault\Appliances\DL\FTBU \FTBU.dat If the issue still persist, contact Dell support further assistance. 해결 방법/솔루션 어플라이언스를 재부팅 도메인에 가입하려면. RASR USB 드라이브를 만들지 않으면 Appliance(어플라이언 스) 탭 표시등 상태가 노란색이 됩니다.
2. 지정된 순서로 서비스를 다시 시작합니다. a. Windows Management Instrumentation b. SRM 웹 서비스 c. AppAssureCore 3. 브라우저 캐시를 지웁니다. 4. 페이지를 새로 고치십시오. VM 내보내기를 수행하는 동안 가상 대기에 대한 VM 작업 단 추가 활성화됩니다. 설명 VM 내보내기가 실행되는 동안 VM 작업 단추가 시작되고 Add Network Adapter(네트 워크 어댑터 추가)가 활성화됩니다. 해결 방법/솔루션 해당 VM 내보내기가 완료될 때까지 이 버튼을 클릭하지 마십시오. Hyper-V의 상태가 오프라인으로 변경되면 ESX(i)에 대한 하이 퍼바이저 정보의 상태가 오프라인으로 표시됩니다.
AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어 플라이언스 구성 마법사)가 완료되지 않습니다. 설명 사용자가 AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법사) 프로세스를 종료하거나 장치 오류가 발생하면, 마법사가 완료되지 않습니다. 해결 방법/솔루션 바탕 화면 바로 가기를 이용해 AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법사)를 다시 실행합니다. OpenManage Server Administrator 서비스가 비활성화되었 을 경우 잘못된 메시지가 AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마법 사)에 표시됩니다.
OpenManage Server Administrator의 상태 업데이트 실패 설명 경우에 따라 OpenManage Server Administrator가 상태 업데이트에 실패하고 OpenManage Server Administrator 상태가 어플라이언스 탭 전체 상태 화면에 표시된 상태와 일치하지 않습니다. 해결 방법/솔루션 Server Manager(서버 관리자) → Tools(도구) → Services(서비스)를 연 다음 중지하고 DSM SA Data Manager(DSM SA 데이터 관리자) 서비스를 다시 시작하십시오. 노트: Services(서비스) 창에서 다른 서비스를 다시 시작하도록 사용자가 이동될 수 있습니다. 서비스를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 어플라이언스를 다시 시작하십시오. 복구 및 업데이트 유틸리티를 완료하는 데 시간이 걸림 설명 도메인에 접속한 상태로 복구 및 업데이트 유틸리티를 실행하는 경우 완료 시간이 90 분을 초과할 수 있습니다.
AppAssure 어플라이언스 구성 마법사를 종료하려고 할 때 오 류 메시지가 닫히지 않음 설명 스토리지 프로비저닝에서 오류가 발생한 후에 AppAssure Appliance Configuration(AppAssure 어플라이언스 구성) 마법사를 닫으려 하면 기다리라는 메시 지가 나타납니다. 어플라이언스가 응답을 중지하며 표시된 메시지를 닫을 수 없습니다. 해결 방법/솔루션 어플라이언스를 재시작하고, AppAssure 구성 마법사가 자동으로 재시작합니다. 라이센스 키 설치 실패 설명 여러 구성 요소에 대한 라이센스 키 설치가 실패한 후에 어플라이언스에 Software License(소프트웨어 라이센스)에 대한 빨간색 X가 표시되지 않습니다. 해결 방법/솔루션 라이센스 키 설치를 다시 실행합니다.
해결 방법/솔루션 1. AppAssure Appliance Configuration(AppAssure 어플라이언스 구성) 마법사를 닫습니다. 2. AppAssure 서비스를 수동으로 다시 시작합니다. 3. AppAssure Appliance Configuration Wizard(AppAssure 어플라이언스 구성 마 법사)를 다시 시작합니다. USB 드라이브의 안전한 제거 실패 설명 Create RASR USB drive(RASR USB 드라이브 생성) 페이지의 Safely Remove USB Drive(안전하게 USB 드라이브 제거) 버튼을 클릭해도 작동하지 않을 수 있습니다. 해결 방법/솔루션 USB 드라이브를 제거하기 전에 Windows 작업 표시줄의 Safely Remove Hardware and Eject Media(작업 표시줄에 있는 하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기) 옵션 을 사용합니다. 이것 또한 실패하는 경우 시스템에서 로그오프하고 다시 로그인합니다.
4 도움말 얻기 Dell에 문의하기 Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 가용성은 국가 및 제품에 따라 다르며, 해당 지역에서 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해서는 software.dell.com/support를 통해 Dell에 문의하십시오. 설명서에 대한 사용자 의견 Dell 설명서의 모든 페이지에 있는 Feedback(피드백) 링크를 클릭해 양식을 작성한 다음 Submit(제출)을 클릭 하여 의견을 보낼 수 있습니다.
