Release Notes

ライセンスキーのインストールと AppAssure アプライアン
ス設定ウィザードが失敗する
説明
AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure アプライアンス設定ウィザ
ード
）を使用する際に不正確なデータ（例えば、不正確なホスト名、ドメイン資格情
報など）を入力すると、アプライアンスの設定に失敗します。
AppAssure サービスは自動的に再起動されないことから、AppAssure アプライアンス
設定ウィザードが再開後も継続的に失敗する場合があります。
AppAssure サービスが実行されていないと、ライセンスキーのインストールも失敗し
ます。
回避策 / 解決方法
1. AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure アプライアンス設定
ウィザード
）を閉じます。
2. AppAssure サービスを手動で再起動します。
3. AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure アプライアンス設定
ウィザード
）を再開します。
ライセンス設定の失敗時に誤ったメッセージが表示される
説明 ライセンス設定の失敗時に、次の誤ったエラーメッセージが表示されます。
A critical error occurred. Click 'Back' to try again. If the
issue persists, contact Dell Support for assistance
回避策 / 解決方法
1. AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure アプライアンス設定ウ
ィザード
）を閉じます。
2. AppAssure サービスを手動で再起動します。
3. AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure アプライアンス設定ウ
ィザード
）を再開します。
USB ドライブの安全な取り外し
説明 Create RASR USB drive（RASR USB ドライブの作成）ページの Safely Remove USB
Drive（USB
ドライブの安全な取り外し）をクリックすると、失敗する場合がありま
す。
回避策 / 解決方法 Windows のタスクバーにある Safely Remove Hardware and Eject Media（ハードウ
ェアの安全な取り外し
）オプションを使用して、USB メディアを取り出します。これ
にも失敗する場合は、システムからログオフし、再度ログインします。Safely Remove
USB Drive（USB ドライブの安全な取り外し）オプションまたは、Safely Remove
Hardware and Eject Media（
ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す）
オプションを使用して再試行します。
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