Dell DL1300 Appliance Versionshinweise
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung..............................................................................................................6 Informationen über DL1300 Dell Appliance........................................................................................ 6 Wissenswertes über die DL Appliance-Software................................................................................. 6 Weitere nützliche Informationen...............................................................................
Nach dem Ausführen von Recovery and Update Utility fehlen Inhalte auf der Registerkarte „Sichern“...............................................................................................................................................16 Die Bereitstellung eines virtuellen Laufwerks für virtuelle Standby-Computer schlägt auf dem zweiten PowerEdge RAID-Controller fehl ........................................................................................
Eine falsche Fehlermeldung wird in AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten) angezeigt, wenn der Dienst des OpenManage Server Administrator deaktiviert ist................................................................................................................ 24 Probleme in Verbindung mit OpenManage Server Administrator.................................................... 24 OpenManage Server Administrator wird nicht richtig installiert................................
Einführung 1 Dieses Dokument enthält wichtige Produktinformationen und Einschränkungen für das DL1300-Gerät, auf dem AppAssure und Rapid Recovery ausgeführt werden. Informationen über DL1300 Dell Appliance Das DL1300-Gerät wurde für eine Vielzahl von Umgebungen entwickelt. Die kurze 15,5-Zoll-Tiefe, der niedrige Stromverbrauch, die Geräuschentwicklung des DL1300 sind ideal für Büroumgebungen mit beschränktem Platz.
Weitere nützliche Informationen ANMERKUNG: Rufen Sie für alle Dokumente zu Dell OpenManage die Seite Dell.com/ openmanagemanuals auf. ANMERKUNG: Wenn auf der Website Dell.com/support/home aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig. ANMERKUNG: Dokumentation zu Dell OpenManage Server Administrator finden Sie unter Dell.com/openmanage/manuals.
6. Eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Registrierung wird angezeigt, in dem auch der Lizenzschlüssel aufgeführt wird. Diese Benachrichtigung enthält die Anweisungen zur Anwendung des Lizenzschlüssels auf Ihrer Appliance wie folgt: a. b. c. d. 7. Starten Sie die Core Console für Ihre Appliance. Gehen Sie zu Konfiguration → Lizenzierung. Klicken Sie auf Lizenz ändern.
Bekannte Probleme und Einschränkungen für Rapid Recovery 2 ANMERKUNG: Rapid Recovery Version 6.0.2 ist verfügbar. Wenn Sie ein Upgrade von einer lokalisierten Version einer früheren Version (z. B. AppAssure 5.4.3) ausführen, beachten Sie, dass die aktualisierten Rapid Recovery-Komponenten, einschließlich der Core Console und des PowerShellModuls, nur in englischer Sprache verfügbar sind.
Problemumgehun g/Lösung Vollständige Speicherbereitstellung auf App Assure Core 5.4.3 . Ein Upgrade für Rapid Recovery sollte erst dann durchgeführt werden, wenn die Speicherbereitstellung abgeschlossen ist und das Repository in AppAssure Core 5.4.3 erstellt ist. Die Erweiterungsoption auf der Bereitstellungsseite fehlt Beschreibung Problemumgehun g/Lösung Die Erweiterungsoption auf der Seite Bereitstellung fehlt nach der Aktualisierung auf Rapid Recovery 6.0.2. 1.
Die Funktion Winbackup funktioniert nicht unter Verwendung der Schaltfläche Jetzt sichern Beschreibung Die Funktion Winbackup kann nicht unter Verwendung der Schaltfläche Jetzt sichern auf Windows-Sicherungsrichtlinie anzeigen erzwungen werden. Die Schaltfläche Jetzt sichern ist auf der Popup-Seite inaktiv. Problemumgehun g/Lösung Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt sichern auf der Seite Gerätesicherung.
missing: winre.wim, bootmgr, bmr wird eventuell auf der Registerkarte „Gerätesicherung“ angezeigt. Problemumgehun g/Lösung Warten Sie, bis das RASR USB-Laufwerk erstellt ist, und aktualisieren Sie die Seite. Fehler wird angezeigt, wenn Sie auf die Registerkarte des virtuellen Standby klicken Beschreibung Der Server reagiert nicht, wenn mehrere Exportauftgaben gleichzeitig ausgeführt werden. Problemumgehun g/Lösung Schließen Sie den Fehler und führen Sie die Maßnahme erneut aus.
Nach der Aktualisierung auf Rapid Recovery 6.0 startet das Dienstprogramm Recovery and Update nicht nach einem Neustart Beschreibung Bei Verwendung des Dell DL Appliance Recovery and Update Utility (RUU) wird nach einem Systemneustart eine Fehlermeldung über ein fehlgeschlagenes Skript angezeigt. Die Kern-Services können nicht automatisch gestartet werden.
Rapid Recovery 6.0 zeigt einen Fehler an, wenn ESX(i)Host offline ist Beschreibung Nach Export des virtuellen ESX(i)-Standby wird bei Ausschalten des ESX(i)-HostStatus folgende Fehlermeldung angezeigt: Unable to connect to the remote server now. Problemumgehun g Falls durch ESXi-Server gesicherte virtuelle Standbys vorhanden sind, stellen Sie sicher, dass alle hostenden ESXi-Server eingeschaltet und betriebsbereit sind.
Bekannte Probleme und Einschränkungen für AppAssure 3 ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie den Hostnamen durch Verwendung des AppAssure Appliance-Konfigurationsassistenten ändern. Sobald die Konfiguration beendet wurde, ändern Sie den Computernamen manuell auf den vorherigen Namen zurück. ANMERKUNG: Erstellen oder löschen Sie keine virtuellen Laufwerke auf den HDDs. Dies kann zu Problemen mit der Bereitstellung von Speicher und/oder der Repository-Wiederherstellung führen.
2. Um auf die Laufwerke zugreifen zu können, fahren Sie mit dem Laufwerksverwaltung fort und weisen Sie beiden Repository-Laufwerken einen Buchstaben zu. 3. Um das Fenster Vorhandenes DVM-Repository öffnen anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Vorhandenes Repository öffnen von der Registerkarte Repositories. Geben Sie den Pfad des Repository in das Feld Pfad ein, das den Laufwerken mit zugewiesenen Buchstaben entspricht (Schritt 2). 4. Klicken Sie auf Öffnen. 5.
Manchmal werden nicht localisierte Meldungen im AppAssure-Kern und dem AppAssure-Ereignisprotokoll angezeigt Beschreibung Manchmal werden nicht lokalisierte Meldungen im AppAssure-Kern (untere rechte Ecke des Bildschirms) und im AppAssure-Ereignisprotokoll angezeigt. Problemumgehun g/Lösung Starten Sie die Kern-, WMI- und SRM Web Service-Dienste, leeren Sie dann den Browser-Cache und starten den Browser neu. Abbildung 1.
Durch Betätigen der Schaltfläche Volumes neu laden auf der Registerkarte „Gerät“ kann das Repository-Volume nicht geladen werden Beschreibung Wenn ein Bereitstellungspunkt auf einer Repository-Festplatte gelöscht wird, funktioniert die Schaltfläche Volumes neu laden der Registerkarte Gerät nicht. Problemumgehun g/Lösung Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Volume-Bereitstellungspunkt wiederherzustellen: 1. Öffnen Sie die Registerkarte Repository, und erweitern Sie das FehlerRepository. 2.
AppAssure-Kern schlägt bei manueller Ausführung fehl Beschreibung Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, den Kern außerhalb des Recovery and Update Utility (RUU)-Prozesses zu aktualisieren. Problemumgehun g/Lösung Bevor Sie den Kern aktualisieren, halten Sie die folgenden Dienste an: • Dell Storage Management Web Service • DSM SA-Verbindungsdienst • DSM SA Data Manager • DSM SA Event Manager • DSM SA-Freigabedienste Starten Sie die Dienste nach Abschluss der Aktualisierung neu.
Während der Ausführung von Recovery and Update Utility (RUU) schlagen die Dell DL ApplianceAnwendungen fehl und es wird eine Fehlermeldung angezeigt Beschreibung Während der Ausführung von Recovery and Update Utility (RUU) schlagen die Dell DL Appliance-Anwendung fehl und es wird folgende Fehlermeldung angezeigt: There was an error while installing Dell DL Appliance. Problemumgehun g/Lösung Wenden Sie sich an den Support. RUU ist ein wichtiges Tool, das zahlreiche Änderungen an der Umgebung vornimmt.
Verwenden Sie keinen Unterstrich im Hostnamen Beschreibung Problemumgehun g/Lösung VORSICHT: Es wird nicht empfohlen, Unterstriche im Hostnamen zu verwenden, das Open Manage Server Administrator (OMSA)-Portal funktioniert u. U. nicht. Damit der neue Hostname wirksam wird, ändern Sie den Hostnamen manuell über das Betriebssystem und starten Sie das Gerät neu.
Problemumgehun g/Lösung Starten Sie Ihr Gerät neu, um der Domain beizutreten. Die Statusanzeige der Registerkarte „Gerät“ leuchtet gelb, wenn das RASR USB-Laufwerk nicht erstellt wurde Beschreibung Es wird empfohlen, das RASR USB-Laufwerk zu erstellen, wenn der AppAssureGerätekonfigurationsassistent ausgeführt wird.
4. Aktualisieren Sie die Seite. VM-Vorgangs-Schaltflächen für virtuelles Standby sind aktiv, wenn der VM-Export gerade ausgeführt wird. Beschreibung Während der VM-Export läuft, sind die VM-Betriebsschaltflächen Start und Netzwerkadapter hinzufügen aktiviert. Problemumgehun g/Lösung Klicken Sie keine dieser Schaltflächen an, bis der entsprechende VM-Export abgeschlossen ist.
Der AppAssure-Gerätekonfigurationsassistent wurde nicht abgeschlossen Beschreibung Der AppAssure-Gerätekonfigurationsassistent wird nicht abgeschlossen, wenn der Benutzer den Prozess beendet oder ein Gerätefehler auftritt. Problemumgehun g/Lösung Führen Sie den AppAssure-Gerätekonfigurationsassistenten mithilfe der Verknüpfung auf dem Desktop erneut aus.
Problemumgehun g/Lösung Löschen Sie OpenManage manuell, indem Sie auf Start → Systemsteuerung → Programm deinstallieren → Dell OpenManage Systems Management Software klicken und anschließend die Software neu installieren.
Konfigurationsassistent) auf. Schließen Sie die App Assure-Konsole und löschen Sie deren Verknüpfung auf dem Desktop. Problemumgehun g/Lösung Löschen Sie die Desktop-Verknüpfung mit der AppAssure Kern-Konsole nicht.
3. Starten Sie den AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten) neu. Anzeige einer inkorrekten Meldung bei Lizenzkonfigurationsfehler Beschreibung Bei Lizenzkonfigurationsfehlern wird folgende inkorrekte Meldung angezeigt: A critical error occurred. Click 'Back' to try again. issue persists, contact Dell Support for assistance Problemumgehun g/Lösung 1. Beenden Sie den AppAssure Appliance Configuration Wizard (Systemkonfigurationsassistenten). 2.
Wie Sie Hilfe bekommen 4 Kontaktaufnahme mit Dell Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
