Release Notes

如果没有创建 RASR USB 驱动器，则“设备”选项卡的指示器

状态为黄色

说明当 AppAssure 设备配置向导运行时，建议创建 RASR USB 驱动器。如果没有创建

RASR USB 驱动器，则运行状况页面上的“快速设备自恢复”状态会变为黄色。这继而使

得“设备”选项卡指示器变为黄色。

“设备”选项卡无任何内容

说明单击“设备”选项卡后，没有显示表中的内容，而是显示以下错误消息：The

following error occurred during the previous installation

attempt.（上次安装过程中发生以下错误）。当 AppAssure Core 在 RUU 中更新并

且该 AppAssure core 在浏览器中打开时，通常会发生这种情况。

解决方法/解决方案

清除浏览器的高速缓存。转至 IE 中的 Internet 选项，单击常规 → 浏览历史记录 → 删

除浏览历史记录，然后按删除。重新启动浏览器。

收集 DL Appliance 日志时屏幕上始终显示“正在收集...”

说明

在 AppAssure Core 中通过工具 → 诊断 →查看日志收集日志时，屏幕上始终显示“正在

收集...”消息。

解决方法/解决方案按 F5 刷新浏览器。

“设备”选项卡丧失功能

说明有时您可能会看到“设备”选项卡未响应。不断旋转的进度按钮处于卡住状态。

解决方法/解决方案

1. 重新启动 Internet Information Service Manager。

2. 按照给定的顺序重新启动服务：

a. Windows 管理规范

b. SRM Web 服务

c. AppAssureCore

3. 清除浏览器高速缓存。

4. 刷新页面。

执行虚拟机导出时，虚拟机的虚拟备份操作按钮处于活动状态

说明在进行虚拟机导出时，会启用虚拟机操作按钮开始和添加网络适配器。

解决方法/解决方案在完成相应的虚拟机导出前，不要单击这些按钮。