Release Notes

许可证密钥安装失败
说明 各个组件的许可证密钥安装失败之后，设备没有为软件许可证显示红色的 X 。
解决方法/解决方案 再次运行许可证密钥安装。
许可证密钥安装和 AppAssure 设备配置向导失败
说明
在使用 AppAssure 设备配置向导时如果输入不正确的数据（例如不正确的主机名、域
凭据等
），设备配置会失败。
重新启动之后，AppAssure 设备配置向导可能继续失败，因为 AppAssure 服务没有被
自动启动。
如果 AppAssure 服务不在运行，则许可证密钥安装也将失败。
解决方法/解决方案
1. 关闭 AppAssure 设备配置向导。
2. 手动重新启动 AppAssure 服务。
3. 重新启动 AppAssure 设备配置向导。
许可证配置失败时显示不正确的消息
说明 显示以下不正确的错误消息指示许可证配置失败：
A critical error occurred. Click 'Back' to try again. If the
issue persists, contact Dell Support for assistance
解决方法/解决方案
1. 关闭 AppAssure 设备配置向导。
2. 手动重新启动 AppAssure 服务。
3. 重新启动 AppAssure 设备配置向导。
移除 USB 驱动器失败
说明 单击 Create RASR USB drive（创建 RASR USB 驱动器）页面上的 Safely Remove
USB Drive（
安全移除 USB 驱动器）选项可能失败。
解决方法/解决方案 使用 Windows 任务栏中的 Safely Remove Hardware and Eject Media（安全移除硬
件并弹出介质
）选项，然后移除 USB 驱动器。如果此操作也失败，则注销系统并重新
登录。使用任务栏中的 Safely Remove USB Drive（安全移除 USB 驱动器）选项或
Safely Remove Hardware and Eject Media（安全移除硬件并弹出介质）选项进行重
试。
注: 备份状态仍保持黄色。通过重新引导设备或重启 Dell Storage Management
Web Service
可以解决该问题。
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