Dell™ Dimension™ E521 Manual del propietario Etiqueta de servicio Botón de expulsión del CD o DVD Indicador luminoso de actividad de la unidad de CD o DVD FlexBay para unidad de disquete o lector de tarjetas multimedia opcionales Conector para micrófono Conector para auriculares Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro Botón de encendido/ indicador luminoso de actividad de alimentación Conectores USB 2.0 (2) Modelo DCSM w w w. d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. Abreviaturas y siglas Para ver una lista completa de las abreviaturas y las siglas, consulte el “Glosario” en la página 159.
Contenido Localización de información 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Instalación y uso del ordenador Vista frontal del ordenador Vista posterior del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de la impresora 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 18 . . . . . . . . . . . . . .
Administración de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modo de espera . . . . . . . . . . . Modo de hibernación . . . . . . . . . Propiedades de Opciones de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación de la tecnología Cool ’n’ Quiet™ Configuraciones RAID 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Solución de problemas . . . . . . . . . 33 34 35 36 . . . . . . .
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Problemas con la impresora . Problemas con el escáner . Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Panel de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 . . . . . . . . . . . . . . . 90 92 92 93 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 . . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Localización de información NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: el ordenador puede incluir información adicional. ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • • • • • • Guía de información del producto de Dell™ Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo para EE. UU.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows® Estas etiquetas se encuentran en el ordenador. •Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando vaya a support.dell.com o al ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo, también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema operativo y soporte para las unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas, unidades ópticas y dispositivos USB de Dell™. DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente.
Localización de información
Instalación y uso del ordenador Vista frontal del ordenador 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 Pestillo de liberación de la cubierta Utilice este pestillo para extraer la cubierta. Consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 71. 2 Ubicación de la etiqueta de servicio La etiqueta de servicio sirve para identificar el ordenador cuando visite la página web de asistencia de Dell o cuando llame al servicio de asistencia técnica.
4 Indicador luminoso de actividad de la unidad de CD o DVD Este indicador luminoso está encendido mientras el ordenador lee datos de la unidad de CD o DVD. 5 Unidad FlexBay Puede contener una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales. Para obtener información sobre el uso del lector de tarjetas multimedia, consulte “Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)” en la página 25.
12 Rejillas de ventilación Para conseguir una refrigeración adecuada, no bloquee las rejillas de ventilación. AVISO: procure que haya un espacio de cinco centímetros como mínimo entre todas las rejillas y los objetos que tengan cerca. AVISO: mantenga el área de ventilación limpia y sin polvo para garantizar que el ordenador esté bien ventilado. Para limpiar esta área, utilice únicamente un paño seco a fin de evitar daños causados por la humedad.
Conectores del panel posterior 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8 1 Indicador luminoso de integridad del enlace • Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. • Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. • Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red.
5 Conector de línea de entrada Utilice el conector azul de línea de entrada para conectar un dispositivo de grabación/reproducción, como un reproductor de casetes, de CD o de vídeo. En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. 6 Conector de línea de salida Utilice el conector verde de línea de salida (disponible en ordenadores con sonido integrado) para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces con amplificadores integrados.
Cable de impresora La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que es compatible con la impresora. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que el ordenador, puede que el cable esté incluido en la caja del ordenador. Conexión de una impresora NOTA: es posible conectar dispositivos USB mientras el ordenador está encendido.
Conexión a Internet NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: • Conexiones telefónicas con acceso a Internet a través de una línea telefónica. Las conexiones de este tipo son considerablemente más lentas que las conexiones DSL y de módem por cable.
6 Haga clic en la opción apropiada de ¿Cómo desea conectar a Internet? y haga clic en Siguiente. 7 Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para completar la configuración. Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte “Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet” en la página 40. Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido.
Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes: Reproducir Retroceder en la pista actual Pausa Avanzar en la pista actual Detener Ir a la pista anterior Expulsar Ir a la pista siguiente Un reproductor de DVD incluye los botones básicos siguientes: Detener Reiniciar el capítulo actual Reproducir Avance rápido Pausa Retroceso rápido Avanzar un fotograma en modo de pausa Ir al título o capítulo siguiente Reproducir continuamente el título o capítulo actual Ir al título o capítulo anterior Expulsa
Ajuste del volumen NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Entretenimiento y haga clic en Control de volumen. 2 En la ventana Control de volumen, haga clic en la barra de la columna Control de volumen y arrástrela hacia arriba o hacia abajo para aumentar o reducir el volumen.
Cómo copiar un CD o DVD NOTA: las unidades combinadas de CD-RW/DVD no pueden grabar en medios de DVD. Si dispone de una unidad combinada de CD-RW/DVD y experimenta problemas de grabación, vaya a la página web de asistencia de Sonic (www.sonic.com) para obtener los parches de software disponibles.
Unidades de grabación de CD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí No CD-RW Sí Sí Sí Unidades de grabación de DVD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí No CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí No DVD-R Sí Sí No DVD+RW Sí Sí Sí DVD-RW Sí Sí Sí DVD+R DL Sí Sí No Sugerencias útiles 24 • Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para arrastrar archivos y soltarlos en un CD-R o CD-RW sólo después de que haya iniciado Sonic DigitalMedia y haya
Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional) Utilice el lector de tarjetas multimedia para transferir datos directamente al ordenador.
Para utilizar el lector de tarjetas multimedia: 1 Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos correctamente. 2 Introduzca el medio o la tarjeta por la ranura correcta hasta que quede completamente asentado en el conector. Si encuentra resistencia, no fuerce el medio ni la tarjeta. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
1 2* 3* 4 *Puede no estar presente en su ordenador. 1 Adaptador DVI opcional 4 Conector VGA (azul) 2 Conector DVI (blanco) 3 Conector de salida de TV Conexión de un monitor con un conector VGA y un monitor con un conector DVI 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69. 2 Enchufe el conector VGA del monitor en el conector VGA (azul) de la parte posterior del ordenador.
Cambio de la configuración de la pantalla 1 Después de conectar los monitores o el televisor, encienda el ordenador. El escritorio de Microsoft® Windows® se muestra en el monitor principal. 2 Active el modo de clonación o el modo de escritorio ampliado en la configuración de la pantalla. • En el modo de clonación, ambos monitores muestran la misma imagen. • En el modo de escritorio ampliado, puede arrastrar objetos de una pantalla a la otra, con lo que se dobla la cantidad de espacio de trabajo visible.
Asistente para configuración de red El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona el Asistente para configuración de red, que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores de un entorno doméstico o de pequeña oficina. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones y haga clic en Asistente para configuración de red. 2 En la ventana de bienvenida, haga clic en Siguiente.
Modo de espera El modo de espera permite ahorrar energía gracias a que la pantalla y la unidad de disco duro se apagan después de un periodo de inactividad. Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo. Para establecer que el modo de espera se active automáticamente después de un periodo determinado de inactividad: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
Propiedades de Opciones de energía Las opciones de modo de espera, de modo de hibernación y otras opciones de energía se definen en la ventana Propiedades de Opciones de energía. Para acceder a esta ventana: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. 3 En ...o elija un icono de Panel de control, haga clic en Opciones de energía.
Ficha Opciones avanzadas En la ficha Opciones avanzadas puede realizar lo siguiente: • Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de Windows para un acceso rápido • Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes de salir del modo de espera o el modo de hibernación • Programar el botón de encendido para que active el modo de espera o el modo de hibernación, o para que apague el ordenador Para programar estas funciones, haga clic en una opción del menú desp
Configuraciones RAID En esta sección se proporciona información general sobre la configuración RAID que puede haber seleccionado al adquirir el ordenador. El ordenador admite RAID 1. RAID 1 es aconsejable para aquellos usuarios que deseen un alto nivel de integridad de datos. Todas las unidades en una configuración RAID deben tener el mismo tamaño para garantizar que la unidad más grande no contenga espacio sin asignar (y, por tanto, inutilizable).
Configuración de las unidades de disco duro para RAID El ordenador se puede configurar para RAID aunque no se haya seleccionado una configuración RAID en el momento de adquirirlo. Para obtener una explicación de los niveles RAID y sus requisitos, consulte “Configuraciones RAID” en la página 33. Para obtener información sobre cómo instalar una unidad de disco duro, consulte “Unidades de disco duro” en la página 96.
Uso de la utilidad Nvidia MediaShield para ROM AVISO: el procedimiento siguiente causará la pérdida de todos los datos de las unidades de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea conservar. Para crear una configuración RAID se pueden utilizar unidades de disco duro de cualquier tamaño. Sin embargo, lo idóneo es que las unidades sean del mismo tamaño para evitar tener espacio no asignado o no utilizado.
Uso de Nvidia MediaShield Nvidia MediaShield permite ver y administrar configuraciones RAID. Regeneración de una configuración RAID Si falla una de las unidades de disco duro de una matriz RAID, se puede regenerar la matriz restaurando los datos en una unidad de repuesto. NOTA: la regeneración de una matriz sólo puede realizarse en las configuraciones RAID 1. 1 Inicie Nvidia MediaShield.
Solución de problemas Sugerencias para la solución de problemas Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente. • Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente. • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.
Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. A S E G Ú R E S E D E Q U E M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® R E C O N O C E L A U N I D A D . Haga clic en el botón Inicio y seleccione Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos.
Problemas con las unidades de CD y DVD NOTA: la vibración de las unidades de CD o DVD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido, pero no indica ningún defecto en la unidad ni en el CD o DVD. NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD. AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS. • Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital. COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS.
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS. 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2 Haga clic en Impresoras y otro hardware. 3 Haga clic en Opciones de teléfono y módem. 4 Seleccione la ficha Módems. 5 Haga clic en el puerto COM del módem. 6 Haga clic en Propiedades, seleccione la ficha Diagnóstico y haga clic en Consultar módem para verificar que el módem se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
ALERT! AIR TEMPERATURE SENSOR NOT DETECTED (ALERTA: SENSOR DE TEMPERATURA DEL A I R E N O D E T E C T A D O ) . En todos los tipos de ordenadores, excepto el ordenador de factor de forma ultrapequeño, asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente al panel de E/S y a la placa base y reinicie el ordenador. Si el problema persiste o si tiene un ordenador de factor de forma ultrapequeño, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 136).
P R U E B E E L T E C L A D O . Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo. ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN D E L S I S T E M A . Consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122. E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 63.
Un programa se bloquea repetidamente NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación en la documentación o en un disquete o CD. C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E . En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa. Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft® Windows® anterior EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS.
REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS. UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR EL DISCO DURO, LOS DISQUETES O LOS CD. GUARDE Y CIERRE LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL ORDENADOR MEDIANTE EL MENÚ INICIO. Problemas con el lector de tarjetas multimedia NO HAY ASIGNADA NINGUNA LETRA DE UNIDAD.
Problemas con la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE. • Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema. • Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos.
R E I N I C I E E L O R D E N A D O R. 1 Pulse simultáneamente para mostrar el menú Inicio. 2 Pulse la tecla a tantas veces como sea necesario para resaltar Apagar y, a continuación, pulse . 3 Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador. 4 Inicie el ordenador. ASEGÚRESE DE QUE LOS PUERTOS USB ESTÁN ACTIVADOS EN EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN D E L S I S T E M A .
REINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A CONECTARSE A LA RED. C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E R E D . Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que ha configurado la red para verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona. E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 63.
E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E M I T E U N A L U Z Á M B A R F I J A . Puede haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté instalado de forma incorrecta. • Compruebe que el conector de alimentación de 12 voltios (12V) esté debidamente conectado a la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 73). • Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte “Instalación de la memoria” en la página 76).
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA. • Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables. • Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados a la impresora y al ordenador (consulte “Configuración de la impresora” en la página 17). P R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A . Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
V E R I F I Q U E Q U E M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware. 2 Haga clic en Escáneres y cámaras. Si su escáner figura en la lista, Windows reconoce el escáner. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R . Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S . El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel frontal del ordenador. P R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A . Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S .
Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas. La pantalla aparece en blanco C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R.
Resulta difícil leer la pantalla C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R . Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor. A L E J E D E L M O N I T O R E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S . Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm del monitor.
Herramientas de solución de problemas Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados con “1”, “2”, “3” y “4” en el panel frontal (consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 13).
Patrón de indicadores luminosos 56 Descripción del problema Solución recomendada Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria. • Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de los módulos (consulte “Instalación de la memoria” en la página 76) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar otro de los módulos.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada No se detecta ningún módulo de memoria. • Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de los módulos (consulte “Instalación de la memoria” en la página 76) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar otro de los módulos. Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo anómalo o hasta que haya vuelto a instalar todos los módulos sin errores.
Patrón de indicadores luminosos 58 Descripción del problema Solución recomendada Se ha producido un error de otro tipo. • Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD estén conectados correctamente a la placa base (consulte “Unidades” en la página 94). • Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona correctamente.
Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas” en la página 37 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™. 1 Encienda (o reinicie) el ordenador.
2 Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla. Si no puede resolver la condición de error, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 136). NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Volver al controlador anterior de Windows XP para restaurar la versión previamente instalada del controlador. 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento. 3 Haga clic en Sistema. 4 En la ventana Propiedades del sistema, seleccione la ficha Hardware.
Solución de incompatibilidades de software y hardware Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad. Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2 Haga clic en la tarea Restaurar sistema. 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Restauración del ordenador a un estado operativo anterior Si se produce un problema después de instalar un controlador de dispositivo, utilice la función Volver al controlador anterior (consulte “Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP” en la página 62) para solucionarlo.
Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y haga clic en Restaurar sistema. 2 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Para utilizar PC Restore: 1 Encienda el ordenador. Durante el proceso de inicio, en la parte superior de la pantalla aparecerá una barra azul con el texto www.dell.com. 2 Justo cuando aparezca la barra azul, pulse . Si no pulsa a tiempo, deje que el ordenador termine de iniciarse y, a continuación, reinícielo. AVISO: si no desea continuar con PC Restore, haga clic en Reboot (Reiniciar) en el siguiente paso. 3 En la siguiente pantalla que aparece, haga clic en Restore (Restaurar).
Para eliminar PC Restore: 1 Inicie una sesión en el ordenador como administrador local. 2 En el Explorador de Windows, vaya a c:\dell\utilities\DSR. 3 Haga doble clic en el archivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: si no ha iniciado la sesión como administrador local, aparecerá un mensaje donde se le indicará que debe iniciar la sesión como administrador. Haga clic en Quit (Salir) e inicie la sesión como administrador local.
Para reinstalar Windows XP, necesitará lo siguiente: • El CD Operating System de Dell™ • El CD ResourceCD (CD de recursos) de Dell NOTA: el CD ResourceCD contiene los controladores que se han instalado durante el montaje del ordenador. Utilice el CD ResourceCD para cargar los controladores que necesite. Según la región en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado los CD, es posible que no reciba los CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y Operating System con el sistema.
Extracción e instalación de piezas Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento se presupone que se cumplen las condiciones siguientes: • Ha realizado los pasos descritos en Apagado del ordenador y en Antes de manipular el interior del ordenador. • Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™.
Antes de manipular el interior del ordenador Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de la tarjeta.
Extracción de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69. AVISO: asegúrese de que hay espacio suficiente para abrir la cubierta.
Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 3 4 2 *1 5 *Puede no estar presente en todos los ordenadores.
Componentes de la placa base 2 1 3 4 22 5 6 21 7 20 8 19 9 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 Conector del ventilador (FAN_CPU1) 2 Zócalo del procesador (CPU) 3 Conectores para módulos de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3 y DIMM_4) 4 Conector de alimentación (PW_12V_A1) 5 Conectores de la unidad ATA serie (SATA2 y SATA3) 6 Conectores de la unidad ATA serie (SATA0 y SATA1) 7 Conector del panel frontal (FRONTPANEL) 8 Conector de alimentación (POWER1) 9 Conector de línea de entrada, de
10 Conectores USB (2) (USB2_BACK1) 11 Conector de red y conectores USB (2) (NIC_USB1) 12 Puente de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTCRST) 13 Conector de vídeo (VIDEO1) 14 Zócalo de la batería (BT1) 15 Conector USB interno (USB1) 16 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 17 Indicador de alimentación en modo de espera (AUX_PWR_LED) 18 Conector PCI Express x1 (SLOT2) 19 Conector PCI (SLOT3) 20 Conector PCI (SLOT4) 21 Puente de contraseña (PSWD) 22 Conector de la unidad de disquete (FL
2 1 1 Canal A: Par de módulos de memoria coincidentes en los conectores DIMM_1 y DIMM_2 (ganchos de fijación blancos) 2 Canal B: Par de módulos de memoria coincidentes en los conectores DIMM_3 y DIMM_4 (ganchos de fijación negros) AVISO: si extrae los módulos de memoria originales del ordenador durante una ampliación de memoria, manténgalos separados de los módulos de memoria nuevos, aunque éstos los haya adquirido a Dell.
Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
4 Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar. Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan en las hendiduras de ambos extremos del módulo. 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 6 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 7 Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades.
Tarjetas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Instalación de una tarjeta PCI 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69. 1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Puerta de retención de la tarjeta 2 Empuje suavemente la lengüeta de liberación situada en la puerta de retención de la tarjeta desde el interior para abrir la puerta. Dado que la puerta está cautiva, permanecerá en la posición abierta. 3 Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras para dejar abierta la ranura para tarjetas.
6 Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura.
1 2 3 4 1 Guía de alineamiento 4 Puerta de retención de la tarjeta 2 Barra de alineamiento 3 Lengüeta de liberación 8 Cierre la puerta de retención de la tarjeta para asentarla en su lugar y fijar las tarjetas. AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo. 9 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.
2 3 4 1 1 Conector del panel de E/S frontal 4 Conector de la tarjeta de sonido 2 Puente 3 Cable de la tarjeta de sonido Si va a instalar una tarjeta de sonido, extraiga el puente situado en el extremo del panel de E/S frontal. A continuación, conecte un extremo del cable a la tarjeta de sonido y, el otro, a la conexión del panel de E/S frontal de donde ha extraído el puente. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
12 Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122), vaya a Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Integrated NIC (NIC integrada) y cambie el valor a Off (Desactivado). b Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red adicional. No conecte el cable de red al conector integrado del panel posterior.
Tarjetas PCI Express El ordenador admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1. • Si va a instalar o reemplazar una tarjeta PCI Express, siga los procedimientos descritos en la sección siguiente. • Si va a extraer una tarjeta pero no va a reemplazarla, consulte “Extracción de una tarjeta PCI Express” en la página 89. • Si va a instalar o reemplazar una tarjeta PCI, consulte “Instalación de una tarjeta PCI” en la página 79.
3 Empuje suavemente la lengüeta de liberación situada en la puerta de retención de la tarjeta desde el interior para abrir la puerta. Dado que la puerta tiene bisagras, permanecerá en la posición abierta (en “Instalación de una tarjeta PCI” en la página 79 encontrará una ilustración de la puerta de retención de la tarjeta).
9 Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura.
1 2 3 1 Puerta de retención de la tarjeta 2 Mecanismo de retención de la tarjeta 3 Lengüetas de liberación (2) AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
1 2 3 4 1 Guía de alineamiento 4 Puerta de retención de la tarjeta 2 Barra de alineamiento 3 Lengüeta de liberación 12 Cierre la puerta de retención de la tarjeta para asentarla en su lugar y fijar las tarjetas. 13 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
16 Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: a Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122), vaya a Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Integrated NIC (NIC integrada) y cambie el valor a Off (Desactivado). b Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red adicional. No conecte el cable de red al conector integrado del panel posterior.
8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador, vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos. 9 Desinstale el controlador de la tarjeta del sistema operativo. 10 Si ha extraído una tarjeta de sonido: a Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122), vaya a Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Integrated Audio (Audio integrado) y cambie el valor a On (Activado).
1 2 3 4 1 Palanca de la placa deslizante 4 Bisagras laterales 2 Placa deslizante 3 Panel de la unidad 3 Sujete la palanca de la placa deslizante y tire de la placa a la derecha hasta que encaje en la posición abierta. NOTA: la placa deslizante sujeta y libera el panel de la unidad y ayuda a fijar las unidades. 4 Presione desde el interior y gire el panel de la unidad hacia la izquierda para liberarlo de sus bisagras laterales. 5 Guarde el panel de la unidad aparte.
Extracción de la tapa del panel de la unidad 2 1 3 1 Panel de la unidad 2 Lengüeta de la tapa del panel de la unidad 3 Tapa del panel de la unidad 1 Tire de la lengüeta de la tapa para desencajarla del panel de la unidad. 2 Sin soltar la lengüeta, gire la tapa hacia fuera para extraerla del panel de la unidad. 3 Guarde la tapa del panel de la unidad en un lugar seguro.
1 Deslice la lengüeta del lado izquierdo de la tapa del panel de la unidad debajo de la lengüeta central del panel de la unidad. 2 Gire la tapa del panel de la unidad hasta su posición y encaje la lengüeta de la tapa sobre la lengüeta correspondiente del panel de la unidad. Colocación del panel de la unidad 1 Alinee las lengüetas del panel de la unidad con las bisagras laterales.
Unidades El ordenador admite una combinación de los dispositivos siguientes: • Hasta dos unidades de disco duro ATA serie • Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales • Hasta dos unidades de CD o DVD 1 2 3 1 Unidad de CD/DVD 2 FlexBay para unidad de disquete o lector de tarjetas multimedia opcionales 3 Unidad de disco duro Conexiones de cable de unidad recomendadas 94 • Conecte las unidades de disco duro ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA0” o “SATA1”
Conexión de los cables de la unidad Al instalar una unidad, debe conectar dos cables (un cable de alimentación de CC y un cable de datos) a la parte posterior de la unidad. Conector de alimentación 1 2 1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación Conectores de interfaz de la unidad Los conectores de cable de la unidad están codificados para garantizar una inserción correcta. Antes de realizar la conexión, alinee correctamente la guía del conector del cable con la unidad.
Conexión y desconexión de los cables de la unidad Al conectar y desconectar un cable de datos ATA serie, desconecte el cable mediante la lengüeta de tiro. Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector.
1 2 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos ATA serie 3 Presione hacia dentro las lengüetas azules situadas en ambos lados de la unidad y extraiga la unidad del ordenador deslizándola hacia arriba y hacia fuera.
4 Si al extraer esta unidad se modifica su configuración, asegúrese de que estos cambios se reflejan en el programa de configuración del sistema. Cuando reinicie el ordenador, abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122), vaya a la sección “Drives” (Unidades) y, en Drive 0 through 3 (Unidad de 0 a 3), configure correctamente la unidad.
1 2 3 1 Soporte de la unidad de disco duro 2 Unidad de disco duro 3 Guía del compartimiento para unidades de disco duro 5 Deslice la unidad hasta que oiga un clic o hasta que note que la unidad está insertada de forma segura. No deje caer la unidad dentro del compartimiento para unidades. 6 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.
7 Asegúrese de que todos los cables están conectados correcta y firmemente. 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 115). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 9 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
1 2 3 4 1 Lengüetas de liberación (2) 4 Unidad de disco duro principal en el compartimiento superior 2 Segunda unidad de disco duro en el compartimiento inferior 3 Compartimiento para unidades de disco duro 7 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad (consulte “Conexión de los cables de la unidad” en la página 95). 8 Conecte el otro extremo del cable de datos al conector SATA de la placa base SATA0 o SATA1 (consulte “Componentes de la placa base” en la página 73).
Unidad de disquete PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. NOTA: si va a añadir una unidad de disquete, consulte “Instalación de una unidad de disquete” en la página 104.
3 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disquete. NOTA: si ha instalado una tarjeta PCI Express x16, puede que ésta tape los conectores de la unidad de disquete. Extraiga la tarjeta antes de desconectar los cables de la unidad de disquete (consulte “Extracción de una tarjeta PCI Express” en la página 89).
Instalación de una unidad de disquete NOTA: si la unidad de disquete de repuesto o nueva no está provista de tornillos de pivote, utilice los tornillos de la tapa del panel de la unidad o, si es posible, reutilice los tornillos insertados en la unidad que va a sustituir. 1 2 1 Unidad 2 Tornillos (4) 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69. 2 Extraiga el panel de la unidad (consulte “Extracción del panel de la unidad” en la página 90).
1 2 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos 6 Si va a instalar una unidad de disquete nueva en lugar de sustituir una unidad, extraiga la tapa del panel de la unidad correspondiente (consulte “Extracción de la tapa del panel de la unidad” en la página 92). 7 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación.
10 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 11 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122) y seleccione la opción de Diskette Drive (Unidad de disquete) apropiada.
3 Desconecte el cable USB FlexBay situado en la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y del conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 73) y extraiga el cable del gancho de cableado.
Instalación de un lector de tarjetas multimedia NOTA: si el lector de tarjetas multimedia de repuesto o nuevo no está provisto de tornillos de pivote, utilice los tornillos de la tapa del panel de la unidad. En caso contrario, reutilice los tornillos del lector de tarjetas que está reemplazando. 1 2 1 Lector de tarjetas multimedia 2 Tornillos (4) 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69.
6 Conecte el cable USB FlexBay a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y al conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 73). 2 1 1 Lector de tarjetas multimedia 3 2 Cable USB 3 Conector USB 7 Pase el cable USB FlexBay por el gancho de cableado. 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 115). 9 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
Unidad de CD/DVD PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. Extracción de una unidad de CD/DVD 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69.
4 Deslice el pestillo de liberación de la unidad hacia la parte inferior del ordenador y, sin soltarlo, extraiga la unidad de CD/DVD deslizándola hacia fuera por la parte frontal del ordenador. 5 Si no va a instalar una unidad, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad” en la página 92). 6 Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Colocación del panel de la unidad” en la página 93).
Instalación de una unidad de CD/DVD NOTA: si la unidad de CD/DVD de repuesto o nueva no está provista de tornillos de pivote, utilice los tornillos de la tapa del panel de la unidad o, si es posible, reutilice los tornillos insertados en la unidad que va a sustituir. 1 2 1 Unidad de CD/DVD 2 Tornillos (3) 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69.
1 2 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos 5 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 6 Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Colocación del panel de la unidad” en la página 93). 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 115).
Batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 115). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 8 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 9 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122) y restaure la configuración que ha anotado en el paso 1.
Extracción e instalación de piezas
Apéndice Especificaciones Procesador Tipo de procesador Procesador de doble núcleo AMD Athlon 64 X2 Procesador AMD Athlon 64 Procesador AMD Sempron Caché de nivel 2 (L2) Hasta 1 MB por núcleo Hasta 256 KB para procesadores Sempron Memoria Tipo SDRAM DDR2 a 533, 667 y 800 MHz (si está disponible) Conectores de memoria Cuatro Capacidades de memoria 256 MB, 512 MB o 1 GB no ECC Memoria mínima 256 MB Memoria máxima 4 GB NOTA: para comprobar la cantidad de memoria disponible para el sistema operati
Vídeo Tipo Tarjeta de vídeo integrada Nvidia (unidad de procesamiento de gráficos DirectX 9.0 Shader modelo 3.0) o tarjeta gráfica PCI Express x16 opcional Audio Tipo Códec Sigmatel 9227 (audio de canal 7.1) Bus de expansión Tipo de bus Velocidad del bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 y 2.0 USB 2.
Unidades Acceso externo: Compartimientos Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas (FlexBay) Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Dispositivos disponibles Unidades de disco duro ATA serie (4), unidad de disquete, dispositivos de memoria USB, unidad de CD/DVD y lector de tarjetas multimedia Acceso interno: Dos compartimientos para unidades de disco duro ATA serie de 1 pulgada de altura Conectores Conectores externos: Vídeo Conector de 15 orificios Adaptador de red Conector RJ-45
Controles e indicadores luminosos Parte frontal del ordenador: Botón de encendido Pulsador Indicador luminoso de alimentación Luz verde: si parpadea, el ordenador se encuentra en estado de reposo; si es fija, el estado es encendido. Luz ámbar: si parpadea, indica un problema con la fuente de alimentación dentro del ordenador. Si el sistema no puede iniciarse y el indicador emite una luz ámbar fija, existe un problema con la placa base (consulte “Problemas con la alimentación” en la página 48).
Alimentación Fuente de alimentación de CC: Potencia 305 W Disipación máxima de calor 267 W (1041 BTU/h) NOTA: la disipación de calor se calcula mediante la potencia de la fuente de alimentación.
Programa de configuración del sistema Información general Utilice el programa de configuración del sistema para lo siguiente: • Modificar la información de configuración del sistema después de haber añadido, cambiado o quitado hardware del ordenador • Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario • Leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de unidad de disco duro instalado Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda
Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan exactamente como se indica. System System Info Muestra el nombre del sistema, la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido y la etiqueta de inventario.
Drives 0 through 3 (valor predeterminado: On) Activa o desactiva un dispositivo ATA o SATA (como por ejemplo, una unidad de disco duro, una unidad de CD o una unidad de DVD). On (Activar) activa la interfaz de modo que pueda utilizarse el dispositivo. Muestra el tipo de controladora (ATA o SATA), el número de puerto que utiliza la unidad, el número de ID de la unidad, la capacidad y si la unidad está controlada por el BIOS.
Video Primary Video (valor predeterminado: Auto) Video Memory Size (valor predeterminado: 64MB) Especifica qué controladora de vídeo es la principal cuando hay dos controladoras de vídeo en el ordenador. Auto (Automática) activa la controladora de vídeo adicional. Onboard (Integrada) activa la controladora de vídeo integrada. Esta opción configura la cantidad de memoria del sistema que está reservada para la controladora de vídeo integrada.
(valor predeterminado: Unlocked) Determina la interacción entre la contraseña del sistema y la contraseña del administrador. Locked (Bloqueada) impide que un usuario que no tenga una contraseña del administrador válida pueda modificar la contraseña del sistema. Unlocked (Desbloqueada) permite que un usuario con una contraseña del sistema válida pueda modificar la contraseña del sistema. Non-Execute Func Activa o desactiva la tecnología de protección de memoria Execute Disable.
Low Power Mode (valor predeterminado: Off) Cool and Quiet (valor predeterminado: On) Suspend Mode (valor predeterminado: S3) Si se selecciona Low Power Mode (Modo de bajo consumo), los eventos de activación remota dejarán de encender el ordenador cuando éste se haya puesto en hibernación o se haya apagado a través de la controladora de red integrada. Esta opción activa o desactiva la tecnología Cool ’n’ Quiet para todos los procesadores admitidos. Establece el ordenador en el modo de suspensión.
POST Hotkeys (valor predeterminado: Setup & Boot Menu) Keyboard Errors (valor predeterminado: Report) Determina si la pantalla de inicio de sesión debe mostrar un mensaje con la secuencia de pulsaciones de tecla necesaria para abrir el programa de configuración o la función de inicio rápido. • Setup & Boot Menu (Configuración y menú de inicio): muestra los dos mensajes: F2 = Setup (F2 = Configuración) y F12 = Boot Menu (F12 = Menú de inicio).
Cambio de la secuencia de inicio para el inicio actual Puede utilizar esta función, por ejemplo, para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad de disquete, una memoria USB o una unidad de CD-RW. NOTA: si va a iniciar el ordenador desde una unidad de disquete USB, antes debe definir Diskette Interface (Interfaz de disquete) con el valor Disabled (Desactivada) en el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 122).
Borrado de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 69. 2 Localice el puente de contraseña de 2 patas (PSWD) en la placa base y retire el conector del puente de las patas 1 y 2 para borrar la contraseña.
9 Localice el puente de contraseña de 2 patas (PSWD) en la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 73) y coloque el conector del puente en las patas 1 y 2 para volver a activar la función de contraseña. 10 Cierre la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 115). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice productos de limpieza líquidos o en aerosol que puedan contener sustancias inflamables.
Unidad de disquete AVISO: no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que la unidad deje de funcionar. Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell” El software instalado por Dell incluye el sistema operativo y parte del software que se instala en el ordenador durante el proceso de fabricación (Microsoft® Office, Norton Antivirus, etc.). Los dispositivos periféricos instalados por Dell incluyen las tarjetas internas de expansión, los compartimientos para módulos Dell y los accesorios de PC Card.
Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial. No obstante, no se garantiza que no ocurran interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias en la recepción de emisiones de radio o televisión, lo que se determina encendiendo y apagando el equipo, intente corregir las interferencias por medio de una o más de las medidas siguientes: • Cambie la orientación de la antena de recepción.
Cómo ponerse en contacto con Dell Puede ponerse en contacto con Dell a través de Internet o por teléfono: • Para obtener asistencia a través de Internet, visite support.dell.com. • Para obtener asistencia por Internet desde cualquier país del mundo, utilice el menú Choose A Country/Region (Elija un país/región) situado en la parte inferior de la página o bien visite las direcciones web que encontrará en la tabla siguiente.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Antillas Holandesas Asistencia en línea Aomen Asistencia técnica Código de país: 853 Servicio al cliente (Xiamen, China) 34 160 910 Transacciones relacionadas con ventas (Xiamen, China) 29 693 115 Asistencia técnica, servicio al cliente, ventas Argentina (Buenos Aires) Asistencia en línea Código internacional: 00 Correo electrónico para ordenadores de escritorio y portátiles Código de país: 54 Código de ciuda
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Austria (Viena) Asistencia en línea Código internacional: 900 Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.euro.dell.com tech_support_central_europe@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Bolivia Asistencia en línea Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico www.dell.com/bo la-techsupport@dell.com Asistencia técnica, servicio al cliente, ventas Brasil Asistencia en línea Código internacional: 00 sin cargo: 800-10-0238 www.dell.com/br BR_TechSupport@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Canadá (North York, Ontario) (continuación) Impresoras, proyectores, televisores, dispositivos de bolsillo, gramolas digitales y dispositivos inalámbricos Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico 1-877-335-5767 Ventas Ventas para particulares y autónomos sin cargo: 1-800-999-3355 Pequeñas empresas sin cargo: 1-800-387-5752 Medianas y grandes empresas, administraciones públ
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio China (Xiamen) (continuación) Grandes cuentas corporativas: cuentas clave sin cargo: 800 858 2628 Grandes cuentas corporativas: Norte sin cargo: 800 858 2999 Grandes cuentas corporativas: Norte (administraciones públicas y sector educativo) sin cargo: 800 858 2955 Grandes cuentas corporativas: Este sin cargo: 800 858 2020 Grandes cuentas corporativas: Este (administraciones públicas y sector educativo) sin cargo:
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Dinamarca (Copenhague) Asistencia en línea support.euro.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico EE. UU.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Eslovaquia (Praga) Asistencia en línea Código internacional: 00 Código de país: 421 Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.euro.dell.com czech_dell@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Francia (París) (Montpellier) Asistencia en línea Código internacional: 00 Particulares y pequeñas empresas Código de país: 33 Asistencia técnica 0825 387 270 Códigos de ciudad: (1) (4) Servicio al cliente 0825 823 833 Centralita 0825 004 700 Centralita (llamadas desde fuera de Francia) Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.euro.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Hong Kong Asistencia en línea Código internacional: 001 Código de país: 852 India Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.ap.dell.com support.dell.com.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio India (continuación) Servicio al cliente Particulares y pequeñas empresas Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico India_care_HSB@dell.com sin cargo: 1800-4254051 Grandes cuentas corporativas India_care_REL@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Islas Caimán Asistencia en línea Asistencia técnica, servicio al cliente, ventas Islas Turks y Caicos Asistencia en línea Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico la-techsupport@dell.com 1-877-262-5415 www.dell.com/tc la-techsupport@dell.com Asistencia técnica, servicio al cliente, ventas Islas Vírgenes Americanas Asistencia en línea sin cargo: 1-877-441-4735 www.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Japón (Kawasaki) Asistencia en línea Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.jp.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico Latinoamérica Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4093 Servicio al cliente (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-3619 Fax (asistencia técnica y servicio al cliente) (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-3883 Ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4397 Fax de ventas (Austin, Texas, EE. UU.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio México Asistencia en línea Código internacional: 00 Código de país: 52 Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico www.dell.com/mx la-techsupport@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico Países Bajos (Amsterdam) Asistencia en línea support.euro.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico Portugal Asistencia en línea Código internacional: 00 Asistencia técnica 707200149 Código de país: 351 Servicio al cliente 800 300 413 support.euro.dell.com Ventas 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 o 21 422 07 10 Fax Puerto Rico 21 424 01 12 Asistencia en línea www.dell.com/pr la-techsupport@dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico Reino Unido (Bracknell) (continuación) Sector sanitario 01344 373 194 Asistencia técnica Cuentas corporativas, preferentes y PCA (más de 1 000 empleados) 0870 908 0500 Otros productos Dell 0870 353 0800 General Fax para particulares y pequeñas empresas República Checa (Praga) Asistencia en línea Código internacional: 00 Código de
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Singapur (Singapur) NOTA: sólo se debe llamar a los números de teléfono facilitados en esta sección desde Singapur o Malasia. Código internacional: 005 Código de país: 65 Asistencia en línea support.ap.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Suecia (Upplands Vasby) Asistencia en línea support.euro.dell.
País (ciudad) Código internacional Código de país Código de ciudad Tipo de servicio Taiwán Asistencia en línea Código internacional: 002 Código de país: 886 Trinidad y Tobago Códigos de área, números locales y números sin cargo Página web y correo electrónico support.ap.dell.com support.dell.com.
Apéndice
Glosario Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador. A acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
ASF: sigla de “alert standards format” (formato de estándares de alerta). Estándar que define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola de administración. El ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo. asignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio.
CD-R: sigla de “CD recordable” (CD grabable). Versión grabable de un CD. En un CD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni regrabarlos. CD-RW: sigla de “CD rewritable” (CD regrabable). Versión regrabable de un CD. En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. COA: sigla de “certificate of authenticity” (certificado de autenticidad). Código alfanumérico de Windows indicado en una etiqueta adhesiva del ordenador.
D DDR2 SDRAM: sigla de “double-data-rate 2 SDRAM” (SDRAM 2 de velocidad doble de datos). Tipo de SDRAM que utiliza una captura de 4 bits y otros cambios de arquitectura para aumentar la velocidad de la memoria hasta más de 400 MHz. DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea). Placa de circuito con chips de memoria que se conecta a un módulo de memoria de la placa base.
E E/S: sigla de “entrada/salida”. Operación o dispositivo mediante el que se introducen o extraen datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S. ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos entrantes y salientes de la memoria. ECP: sigla de “extended capabilities port” (puerto de funciones ampliadas).
frecuencia de reloj: velocidad, expresada en MHz, a la que funcionan los componentes del ordenador que están conectados al bus del sistema. FSB: sigla de “front side bus” (bus frontal). Ruta de datos e interfaz física entre el procesador y la RAM. FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo estándar de Internet que se utiliza para intercambiar archivos entre ordenadores que están conectados a Internet. G G: gravedad. Unidad de medida de peso y fuerza.
K M Kb: kilobit. Unidad de datos que equivale a 1 024 bits. Unidad de medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. MB/s: megabytes por segundo. Un millón de bytes por segundo. Generalmente, esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferencia de datos. KB: kilobyte. Unidad de datos que equivale a 1 024 bytes, aunque generalmente se redondea a 1 000 bytes. Mb: megabit. Unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1 024 Kb. kHz: kilohercio.
mini PCI: estándar para dispositivos periféricos integrados especializado en las comunicaciones, como por ejemplo módems y NIC. Una minitarjeta PCI es una tarjeta externa de tamaño reducido que ofrece las mismas funciones que una tarjeta de expansión PCI estándar. minitarjeta: tarjeta pequeña diseñada para los dispositivos periféricos, como por ejemplo las NIC de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas funciones que una tarjeta de expansión PCI estándar.
P panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de la pantalla. papel tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.
programa de configuración del sistema: utilidad que actúa de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo. El programa de configuración del sistema permite configurar en el BIOS opciones seleccionables por el usuario, como la fecha y la hora o la contraseña del sistema. No cambie la configuración de este programa a menos que sepa cuáles serán sus efectos en el ordenador.
rpm: revoluciones por minuto. Número de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm. RTC: sigla de “real time clock” (reloj en tiempo real). Reloj de la placa base que funciona con batería y que conserva la fecha y la hora después de que se apague el ordenador. RTCRST: sigla de “real-time clock reset” (restablecimiento del reloj en tiempo real). Puente situado en la placa base de algunos ordenadores que puede utilizarse para solucionar problemas.
Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege el disco duro al actuar como dispositivo aislante cuando el ordenador experimenta resonancias o se cae (tanto si está encendido como apagado). tarjeta inteligente: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en ordenadores compatibles con tarjetas inteligentes. SVGA: sigla de “super-video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo).
unidad de DVD+RW: unidad que puede leer DVD y la mayoría de los CD, así como grabar en DVD+RW (DVD regrabables). unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos CD, DVD o DVD+RW y grabar en ellos. Son unidades ópticas las unidades de CD, de DVD y de CD-RW, y las unidades combinadas de CD-RW/DVD. unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip.
W X W: vatio. Unidad de medida de la potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. XGA: sigla de “extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1 024 x 768. Wh: vatios por hora. Unidad de medida utilizada generalmente para indicar la capacidad aproximada de una batería.
Índice A B alimentación problemas, 48 batería problemas, 37 sustituir, 114 altavoz problemas, 51 volumen, 51 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 11 asistencia política, 133 ponerse en contacto con Dell, 136 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 44 Asistente para configuración de red, 29 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 33-34 ATA serie, 96 audio.
Índice D E Dell Dell Diagnostics, 59 página de asistencia, 10 política de asistencia, 133 ponerse en contacto, 136 encendido botón, 14 diagnósticos Dell, 59 indicadores luminosos, 14, 55 diagrama de instalación, 9 disco duro, unidad extraer, 96 indicador luminoso de actividad, 14 instalar, 98 instalar segunda, 100 problemas, 39 disquete, unidad extraer, 102 instalar, 104 documentación contrato de licencia para el usuario final, 9 diagrama de instalación, 9 en línea, 10 ergonomía, 9 garantía, 9 Guí
P información sobre normativas, 9 micrófono conector, 14 iniciar desde un dispositivo USB, 129 módem problemas, 40 instalar piezas antes de comenzar, 69 apagar el ordenador, 69 herramientas recomendadas, 69 modo de espera, 30 panel de la unidad, 15, 90 colocar, 93 extraer, 90 modo de hibernación, 30, 32 PC Restore, 65 monitor conectar dos, 26-27 conectar DVI, 26-27 conectar televisor, 26-27 conectar VGA, 26-27 configuración de la pantalla, 28 difícil de leer, 54 en blanco, 53 modo de clonación, 28
Índice problemas (continuación) indicadores luminosos de diagnóstico, 55 Internet, 40 la pantalla aparece en blanco, 53 lector de tarjetas multimedia, 45 memoria, 46 mensajes de error, 41 módem, 40 monitor difícil de leer, 54 pantalla azul, 44 pantalla difícil de leer, 54 política de asistencia técnica, 133 ratón, 46 red, 47 restaurar al estado anterior, 63 software, 43-44 sonido y altavoces, 51 sugerencias para la solución de problemas, 37 teclado, 42 un programa no responde, 43 un programa se bloque
U V unidad FlexBay lector de tarjetas multimedia, 14 volumen ajustar, 51 unidades, 94 ATA serie, 96 extraer unidad de CD/DVD, 110 extraer unidad de disco duro, 96 extraer unidad de disquete, 102 instalar unidad de CD/DVD, 112 instalar unidad de disco duro, 98 instalar unidad de disquete, 104 problemas, 38 segunda unidad de disco duro, 100 unidad de disco duro, 96 USB conectores, 14 iniciar desde dispositivos, 129 W Windows XP Asistente para compatibilidad de programas, 44 Asistente para configuración d
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