Owners Manual

50 Løse problemer
Skannerproblemer
ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksjonene i
Veiledning for produktinformasjon.
OBS! Hvis du trenger teknisk hjelp til skanneren, kontakter du skannerprodusenten.
KONTROLLER AT SKRIVEREN GJENKJENNES AV WINDOWS.
1 Klikk på Start -knappen, velg Kontrollpanel og klikk på Skrivere og annen maskinvare .
2 Klikk på Vis installerte skrivere eller faksskrivere .
Hvis skriveren vises i listen, høyreklikker du på skriverikonet.
3 Klikk på Egenskaper og deretter på kategorien Porter . Kontroller at innstillingen Skriv til følgende
port(er):
er USB .
INSTALLER SKRIVERDRIVEREN PÅ NYTT. Du finner opplysninger i skriverdokumentasjonen.
LES DOKUMENTASJONEN FOR SKANNEREN. I skannerdokumentasjonen finner du informasjon
om installering og feilsøking
LÅS OPP SKANNEREN. Hvis skanneren har en låsetapp eller knapp, kontrollerer du at den er låst opp.
START MASKINEN PÅ NYTT, OG PRØV OM SKANNEREN FUNGERER.
KONTROLLER KABELTILKOBLINGENE.
• Du finner informasjon om kabeltilkoblingene i skannerdokumentasjonen.
• Kontroller at skannerkablene er festet på riktig måte både til skanneren og datamaskinen.
KONTROLLER AT SKANNEREN GJENKJENNES AV MICROSOFT WINDOWS.
1 Klikk på Start -knappen, velg Kontrollpanel og klikk på Skrivere og annen maskinvare .
2 Klikk på Skannere og kameraer .
Hvis skanneren vises i listen, gjenkjenner Windows skanneren.
INSTALLER SKANNERDRIVEREN PÅ NYTT. Du finner opplysninger i skannerdokumentasjonen.