Owners Manual

64 Hulpmiddelen voor problemen oplossen
Software- en hardwareconflicten oplossen
Als een apparaat tijdens de installatie van het besturingssysteem niet wordt gevonden, of wel wordt
gevonden maar onjuist wordt geconfigureerd, kunt u het conflict oplossen met de Probleemoplosser
voor hardware.
Conflicten oplossen met de Probleemoplosser voor hardware:
1
Klik op de knop Start en vervolgens op Help en ondersteuning .
2 Ty p probleemoplosser hardware in het veld Zoeken en klik op de pijl om de zoekbewerking
te starten.
3 Klik op Probleemoplosser voor hardware in de lijst Zoekresultaten .
4 Klik in de lijst Probleemoplosser voor hardware op Er is een hardwareconflict op de computer
en klik op
Volgende .
Uw besturingssysteem herstellen
U kunt uw besturingssysteem op de volgende manieren herstellen:
• Met Systeemherstel van Microsoft
®
Windows
®
XP kunt u de computer terugzetten in een eerdere
status zonder dat gegevensbestanden verloren gaan. Gebruik het Systeemherstel als de eerste oplossing
om uw besturingsysteem te herstellen en gegevensbestanden te bewaren.
• Met Dell PC Restore van Symantec kunt u de vaste schijf terugzetten naar de status op het moment
dat u de computer kocht. Met Dell PC Restore worden alle gegevens op de vaste schijf definitief
verwijderd. Ook worden alle toepassingen verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat u de computer
hebt ontvangen. Gebruik PC Restore alleen als Systeemherstel de problemen met uw besturings-
systeem niet kon verhelpen.
•
Als u een cd met een besturingsysteem hebt ontvangen voor uw computer, kunt u het besturingsysteem
hiermee herstellen. Gebruik de cd
alleen als Systeemherstel de problemen met uw besturingssysteem
niet kon verhelpen.