Owners Manual

52 Problemen oplossen
Problemen met de scanner
LET OP: Voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies
in de Productinformatiegids raadplegen.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning nodig hebt, neemt u contact op met de fabrikant
van de scanner.
CONTROLEER DE CONNECTORS VAN DE PRINTERKABELS.
• Raadpleeg de documentatie bij de printer voor meer informatie over de kabelconnectors.
• Zorg dat de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer
(zie “Een printer installeren” op pagina 17).
TEST HET STOPCONTACT. Controleer of het stopcontact goed werkt door deze te testen
met een apparaat, bijvoorbeeld een lamp.
CONTROLEER OF DE PRINTER DOOR WINDOWS WORDT HERKEND.
1 Klik achtereenvolgens op de knop Start , Configuratiescherm en Printers en andere hardware .
2 Klik op Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven .
Als de printer hier niet wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3 Klik op Eigenschappen en klik vervolgens op de tab Poorten . Controleer of de optie Print to the
following port(s)
(Afdrukken op de volgende poorten) is ingesteld op: de optie USB is ingesteld.
INSTALLEER DE PRINTERSTUURPROGRAMMA'S OPNIEUW. Raadpleeg de documentatie bij de printer
voor instructies.
RAADPLEEG DE DOCUMENTATIE BIJ DE SCANNER. Raadpleeg de documentatie bij de scanner
voor meer informatie over de instellingen en het oplossen van problemen.
DE SCANNER ONTGRENDELEN. Controleer of de scanner is ontgrendeld als deze over een vergrendel-
knop of -tab beschikt.
START DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER DE SCANNER NOGMAALS.
CONTROLEER DE KABELCONNECTORS.
• Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor meer informatie over de kabelconnectors.
• Zorg dat de scannerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.