Owners Manual

58 Fejlfindingsværktøjer
Hovedmenuen i Dell Diagnostics
1 Når Dell Diagnostics er indlæst, og skærmen med hovedmenuen vises, skal du klikke
på knappen for dit valg.
2 Hvis der findes et problem under en test, vises en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse
af problemet. Skriv fejlkoden og problembeskrivelsen ned, og følg anvisningerne på skærmen.
Hvis du ikke kan afhjælpe fejltilstanden, kan du kontakte Dell (se “Kontakt Dell” på side 132).
BEMÆRK: Servicemærkaten for din computer findes øverst i hver testskærm. Hvis du kontakter Dell,
beder teknisk support dig oplyse dit servicenummer.
3 Hvis du kører testen Custom Test eller Symptom Tree , skal du klikke på den relevante fane,
som er beskrevet i følgende tabel, for yderligere oplysninger.
4 Luk testskærmen for at vende tilbage til skærmen Hovedmenu . For at afslutte Dell Diagnostics
og genstarte computeren skal du lukke skærmen
Hovedmenu.
Valgmulighed Funktion
Express Test Udfører en hurtig test af enhederne. Denne test tager typisk
10-20 minutter og kræver ingen indgreb fra din side.
Kør Express Test først for at øge chancen for at finde
problemet hurtigt.
Extended Test Udfører en grundig test af enhederne. Denne test tager mere
end en time og kræver, at du besvarer spørgsmål ind imellem.
Custom Test Tester en specifik enhed. Du kan tilpasse de test, du vil køre.
Symptom Tree Viser de mest almindeligt forekommende symptomer og
gør det muligt at vælge en test baseret på symptomet på
det problem, du har.
Fane Function
Resultater Viser resultaterne af testen og eventuelt fundne fejltilstande.
Fejl Viser fundne fejltilstande, fejlkoder og problembeskrivelsen.
Hjælp Beskriver testen og angiver eventuelt krav til kørsel af testen.
Konfiguration Viser hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysninger for alle enheder
fra System Setup (Systemopsætning), hukommelse og forskellige
interne test og viser oplysningerne på listen over enheder i venstre
rude på skærmen. Listen over enheder viser muligvis ikke navnene
på alle de komponenter, der er installeret på computeren, eller alle
de enheder, der er sluttet til computeren.
Parametre Gør det muligt at tilpasse testen ved at ændre testindstillinger.