Owners Manual

56 故障排除工具
使用 Dell PC Restore
注意：使用 Dell PC Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数据，以及您接收到计算机之后所安装的任
何应用程序或驱动程序。 如果可能，请在使用 PC Restore 之前备份数据。 仅当系统还原无法解决操作系
统问题时，才可使用 PC Restore。
注： Dell PC Restore 并非在所有国家和地区或者在所有计算机上都可获得。
请将 Symantec 提供的 Dell PC Restore 作为还原操作系统的最后选择。
PC Restore 将把您的硬盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行状态。 您在收到计算机之后所添
加的任何程序或文件 （包括数据文件）都会从硬盘驱动器上被永久删除。 数据文件包括文档、电
子表格、电子邮件信息、数码照片、音乐文件等。 如果可能，请在使用 PC Restore 之前备份所有数
据。
要使用 PC Restore，请：
1
打开计算机电源。
引导过程中，屏幕顶部将显示一个标有
www.dell.com 的蓝条。
2 看到蓝条时，请立即按 <Ctrl><F11> 组合键。
如果未及时按
<Ctrl><F11> 组合键，请让计算机完成启动，然后再次重新启动计算机。
注意：如果您不想继续运行 PC Restore，请在下一步骤中单击 “Reboot”（重新引导）。
3 在显示的下一个屏幕上，单击 “ Restore ”（ 还 原 ）。
4 在下一个屏幕上，单击 “ Confirm ”（确认）。
完成此还原过程大约需要
6-10 分钟。
5 系统提示时，单击 “ Finish ”（完成）以重新引导计算机。
注： 请勿手动关闭计算机。 单击 “Finish”（完成），让计算机完全重新引导。
6 系统提示时，单击 “ Yes ”（ 是 ）。
计算机将重新启动。
由于计算机被还原至其初始运行状态，因此显示的屏幕 （例如 “ End User
License Agreement
” [ 最终用户许可协议 ] ）将与首次打开计算机时显示的屏幕相同。
7 单击 “ Next ”（下一步）。
系统将显示 “
System Restore ”（系统还原）屏幕，然后计算机将重新启动。
8 计算机重新启动后，请单击 “ OK ”（ 确 定 ）。
删除 Dell PC Restore
注意：从硬盘驱动器中删除 Dell PC Restore 会将 PC Restore 公用程序从您的计算机中永久删除。 删除 Dell
PC Restore 之后，您将无法再使用它还原计算机的操作系统。
Dell PC Restore 使您可以将硬盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行状态。 建议您不要从计算
机中删除 PC Restore （即使为了获得更多的硬盘驱动器空间）。 如果从硬盘驱动器中删除了 PC
Restore，您将永远无法再次调用它，也永远无法使用 PC Restore 将计算机的操作系统还原到其原
始状态。
book.book Page 56 Monday, July 30, 2007 4:52 PM