Owners Manual

故障排除工具 49
故障排除工具
诊断指示灯
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
为了帮助您排除故障，计算机前面板上有四个指示灯，分别标有 “1”、“ 2”、“ 3”和 “4”
（请参阅第 11 页的 “计算机的正面视图”）。 计算机正常启动时，这些指示灯将闪烁。 如果计
算机出现故障，指示灯的颜色和顺序可以标识问题。
指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方法
计算机处于正常 “关闭”状态，
或可能出现预 BIOS 故障。
计算机成功引导至操作系统后，
诊断指示灯未亮起。
将计算机连接至正常工作的电源插座并按
下电源按钮。
可能是处理器出现故障。 请与 Dell 联络 （请参阅第 118 页的 “与
Dell 联 络 ”）。
已检测到内存模块，但是出现内
存故障。
• 如果系统中安装了两个或多个内存模块，
请卸下这些内存模块，并重新安装一个
模块 （请参阅第
66 页的 “安装内
存”），然后重新启动计算机。
如果计算
机启动正常，请重新安装其它模块。
继
续该步骤直至您找到出现故障的模块，
或者重新安装所有模块都未发现故障。
• 请在计算机中安装能够正常工作的同一
类型内存 （如果有）（请参阅第
66 页的
“安装内存”）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请
参阅
第 118 页的 “与 Dell 联络” ）。
可能是图形卡出现故障。 • 如果计算机配备了图形卡，请卸下并重
新安装图形卡 （请参阅第
73 页的 “ PCI
Express
卡”），然后重新启动计算机。
•
如果问题仍然存在，请安装已知能够正
常工作的图形卡并重新启动计算机。
• 如果问题仍然存在或者计算机使用集成
图形卡，请与
Dell 联络 （请参阅 第 118
页的 “与 Dell 联络”
）。
book.book Page 49 Monday, July 30, 2007 4:52 PM