Owners Manual

10 查找信息
• 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的
文章、在线课程以及常见问题
• 团体 — 与其它 Dell 客户进行在线讨论
• 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器和操作系统）
升级信息
• 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修
和维修信息
• 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务
合同、与技术支持人员进行在线讨论
• 参考 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信
息、产品规格和白皮书
• 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新
Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com
注： 选择您所在的区域以查看相应的支持站点。
注： 公司客户、政府部门和教育部门客户还可以使用
专为其设计的 Dell Premier Support Web 站点，网址为
premier.support.dell.com。
• 台式机系统软件 (DSS) — 如果为计算机重新安装操
作系统，则还应该重新安装
DSS 公用程序。 DSS 为
您的操作系统提供关键的更新，并为
Dell™ 3.5 英寸
USB
软盘驱动器、光盘驱动器和 USB 设备提供支持。
要使 Dell 计算机能够正常运行， DSS 必不可少。 软
件将自动检测您的计算机和操作系统，并安装适用于
您的配置的更新。
要下载 台式机 系统软件，请：
1 访问 support.dell.com 并单击 “ Downloads ”（下
载）。
2 输入您的服务标签或产品型号。
3 在 “ Download Category ”（下载类别）下拉菜单中，
单击 “
All ”（所有）。
4 选择您的计算机的操作系统和操作系统的语言，并单
击 “
Submit ”（提交）。
5 在 “ Select a Device ”（选择设备）下，滚动至
“
System and Configuration Utilities ”（系统与配置
应用程序），并单击 “
Dell Desktop System
Software
”（ Dell 台式机系统软件）。
• 如何使用 Windows XP
•
如何使用程序和文件
• 如何进行桌面个性化设置
Windows 帮助和支持中心
1 单击 “ Start ”（开始） → “ Help and Support ”（帮
助和支持）。
2 键入描述问题的词或短语，并单击箭头图标。
3 单击描述问题的主题。
4 按照屏幕上的说明进行操作。
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book.book Page 10 Monday, July 30, 2007 4:52 PM