book.book Page 1 Monday, July 30, 2007 4:52 PM Dell™ Dimension™ E521 用户手册 服务标签 CD 或 DVD 弹出按钮 CD 或 DVD 活动指示灯 用于安装可选的软 盘驱动器或介质卡 读取器的 FlexBay 麦克风连接器 耳机连接器 诊断指示灯 硬盘驱动器活动指示灯 电源按扭 / 电源活 动指示灯 USB 2.0 连接器 (2) 型号：DCSM w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 2 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 注、注意和警告 注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 缩写和缩写词 有关缩写和缩写词的完整列表，请参阅第 141 页的 “词汇表”。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参 考信息均不适用。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2006–2007 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc.
book.book Page 3 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 目录 查找信息 . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装和使用计算机 . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 计算机的正面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 计算机的背面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 背面板连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 4 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 休眠模式 . . . 电源选项属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 启用 Cool ’n’ Quiet™ 技术 . 关于 RAID 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 RAID 级别 1 配置 . . . . . . . . . . . . . 为 RAID 配置硬盘驱动器 . . . . . . . . 使用 Nvidia MediaShield ROM 公用程序 使用 Nvidia MediaShield . . . . . . . . . 2 . . . . .
book.book Page 5 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 扫描仪问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 声音和扬声器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 扬声器没有声音 . 耳机没有声音 . . 视频和显示器问题 45 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 6 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 4 GB 的寻址内存配置 安装内存 . . . . . . . 卸下内存 . . . . . . . 插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 66 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 PCI 卡 . . . . . PCI Express 卡 驱动器面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下驱动器面板 . . .
book.book Page 7 Monday, July 30, 2007 4:52 PM A 附录. 规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . 进入系统设置程序. . . . . . . . . 系统设置程序选项. . . . . . . . . “Boot Sequence”（引导顺序） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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book.book Page 9 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 查找信息 注：并非所有功能或介质都是必需的，您的计算机可能未附带某些功能或介质。并非所有功能或介质在 所有国家或地区均可用。 注：您的计算机可能会附带其它信息。 要查找什么？ • • • • • 保修信息 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 在此处查找 Dell™ 产品信息指南 • 如何安装计算机 安装图 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证 这些标签均位于您的计算机上。 •访问 support.dell.
book.book Page 10 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 要查找什么？ 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的 文章、在线课程以及常见问题 • 团体 — 与其它 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器和操作系统） 升级信息 • 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修 和维修信息 • 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务 合同、与技术支持人员进行在线讨论 • 参考 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信 息、产品规格和白皮书 • 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新 Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com 注：选择您所在的区域以查看相应的支持站点。 注：公司客户、政府部门和教育部门客户还可以使用 专为其设计的 Dell Premier Support Web 站点，网址为 premier.support.dell.
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book.book Page 15 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 9 中心 / 次低音扬声器连 接器 此黄色连接器用于将扬声器连接至低频声效 (LFE) 声道。 10 USB 2.
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book.book Page 37 Monday, July 30, 2007 4:52 PM A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D （未找到所需的 .
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book.book Page 53 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 5 单击 “Device Manager”（设备管理器）。 6 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号 （带有 [!] 的黄色圆圈）。 如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新的驱动程序。 重新安装驱动程序 注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.
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book.book Page 56 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 使用 Dell PC Restore 注意：使用 Dell PC Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数据，以及您接收到计算机之后所安装的任 何应用程序或驱动程序。如果可能，请在使用 PC Restore 之前备份数据。仅当系统还原无法解决操作系 统问题时，才可使用 PC Restore。 注：Dell PC Restore 并非在所有国家和地区或者在所有计算机上都可获得。 请将 Symantec 提供的 Dell PC Restore 作为还原操作系统的最后选择。 PC Restore 将把您的硬盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行状态。您在收到计算机之后所添 加的任何程序或文件 （包括数据文件）都会从硬盘驱动器上被永久删除。数据文件包括文档、电 子表格、电子邮件信息、数码照片、音乐文件等。如果可能，请在使用 PC Restore 之前备份所有数 据。 要使用 PC Restore，请： 1 打开计算机电源。 引导过程中，屏幕顶部将显示一个标有 www.dell.
book.book Page 57 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 要删除 PC Restore，请： 1 以本地管理员身份登录到计算机。 2 在 Windows 资源管理器中，转至 c:\dell\utilities\DSR。 3 双击文件名 DSRIRRemv2.
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book.book Page 59 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 卸下和安装部件 开始之前 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均 满足下列条件： • 您已经执行关闭计算机电源和拆装计算机内部组件之前中的步骤。 • 您已经阅读 Dell™ 《产品信息指南》中的安全信息。 • 可以通过以相反的顺序执行卸下过程来装回或安装 （如果组件为单独购买）组件。 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • 小型平口螺丝刀 • 梅花槽螺丝刀 • support.dell.
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book.book Page 105 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 附录 规格 处理器 处理器类型 AMD Athlon 64 X2 双核处理器 AMD Athlon 64 处理器 AMD Sempron 处理器 二级 (L2) 高速缓存 最大 1 MB （每核） 最大 256 KB （对于 Sempron 处理器） 内存 类型 533 MHz、 667 MHz、 800 MHz （可用时） DDR2 SDRAM 内存连接器 四个 内存容量 256 MB、 512 MB 或 1 GB 非 ECC 最小内存 256 MB 最大内存 4 GB 注：要验证操作系统可用的内存容量，请参阅第 65 页的 “4 GB 的寻址内存配置”。 计算机信息 芯片组 Nvidia GeForce 6150LE RAID 支持 RAID 1 （镜像） DMA 通道 八个 中断级别 24 BIOS 芯片 (NVRAM) 4 Mb NIC 集成网络接口，支持 10/100 通信 视频 类型 Nvidia 集成视频 （DirectX 9.
book.book Page 106 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 音频 类型 Sigmatel 9227 CODEC （7.1 通道音频） 扩展总线 总线类型 PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 和 2.0 USB 2.0 总线速率 PCI：133 MB/s PCI Express： x1 插槽双向速率 - 500 MB/s x16 插槽双向速率 - 8GB/s SATA：1.5 Gbps 和 3.0 Gbps USB：480 Mbps 高速、 12 Mbps 全速、 1.2 Mbps 低速 PCI 连接器 两个 连接器大小 124 针 连接器数据宽度 （最大） 32 位 PCI Express 连接器 一个 x1 连接器大小 36 针 连接器数据宽度 （最大） 1 个 PCI Express 信道 PCI Express 连接器 一个 x16 连接器大小 164 针 连接器数据宽度 （最大） 16 个 PCI Express 信道 驱动器 外部可抽换： 托架 一个 3.
book.book Page 107 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 连接器 外部连接器： 视频 15 孔连接器 网络适配器 RJ-45 连接器 USB USB 2.0 兼容连接器 （前面板上两个，背面板上四个） 音频 六个支持 7.1 的连接器 系统板连接器： 串行 ATA 四个 7 针连接器 内部 USB 设备 一个 10 针连接器 （支持两个 USB 端口） 软盘驱动器 一个 34 针连接器 风扇 一个 5 针连接器 PCI 2.
book.book Page 108 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 控制按钮和指示灯 （续） 计算机背面： 链路完整性指示灯 （位于集成网 绿色指示灯 — 计算机与 10 Mbps 网络连接良好。 络适配器上） 橙色指示灯 — 计算机与 100 Mbps 网络连接良好。 不亮 （无指示灯）— 计算机未检测到与网络的物理连接。 网络活动指示灯 （位于集成网络 黄色闪烁指示灯 适配器上） 电源 直流电源设备： 功率 305 W 最大散热 1041 BTU/hr 注：散热量是使用电源设备的额定功率计算的。 电压 （有关电压设置的重要信 50/60 Hz 时 90 V 至 135 V 和 180 V 至 265 V 息，请参阅 《产品信息指南》中 的安全说明） 备用电池 3 V CR2032 币形锂电池 物理规格 高度 41.4 cm （16.3 英寸） 宽度 18.8 cm （7.4 英寸） 厚度 45.7 cm （18.0 英寸） 重量 12.7 kg (28.
book.book Page 109 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 环境参数 （续） 存放时 105 G +/- 5% 时脉冲持续时间为 2 msec +/- 10% （相当于 50 in/sec [127 cm/sec]） 海拔高度： 运行时 -15.2 m 至 3048 m （-50 ft 至 10,000 ft） 存放时 -15.
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book.book Page 119 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 安圭拉岛 在线支持 电子邮件地址 技术支持、客户服务和销售 安提瓜和巴布达 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/ai la-techsupport@dell.com 免费：800-335-0031 www.dell.com.ag la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 1-800-805-5924 澳门 技术支持 国家 / 地区代码：853 客户服务 （中国，厦门） 34 160 910 合同销售 （中国，厦门） 29 693 115 阿根廷 （布宜诺斯艾利斯） 在线支持 国际拨号代码：00 电子邮件 （台式和便携式计算机） 国家 / 地区代码：54 电子邮件 （服务器和 EMC® 存储设备产 城市代码：11 www.dell.com.ar la-techsupport@dell.
book.book Page 120 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 奥地利 （维也纳） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：900 国家 / 地区代码：43 城市代码：1 巴哈马 tech_support_central_europe@dell.com 家庭 / 小型企业客户销售 08 20 24 05 30 00 家庭 / 小型企业客户传真 08 20 24 05 30 49 家庭 / 小型企业客户服务 08 20 24 05 30 14 家庭 / 小型企业客户支持 08 20 24 05 30 17 重要客户 / 公司客户服务 08 20 24 05 30 16 重要客户 / 公司客户支持 08 20 24 05 30 17 总机 08 20 24 05 30 00 在线支持 www.dell.com/bs la-techsupport@dell.
book.book Page 121 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 巴西 在线支持 国际拨号代码：00 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/br BR_TechSupport@dell.com 国家 / 地区代码：55 客户服务和技术支持 城市代码：51 技术支持传真 51 2104 5470 客户服务传真 51 2104 5480 销售 0800 970 3355 0800 970 3390 英属维尔京群岛 技术支持、客户服务和销售 免费：1-866-278-6820 文莱 技术支持 （马来西亚，槟城） 604 633 4966 国家 / 地区代码：673 客户服务 （马来西亚，槟城） 604 633 3101 或免费：801 1012 合同销售 （马来西亚，槟城） 604 633 3101 或免费：801 1012 加拿大 （安大略省，北约克） 在线订单状态 www.dell.
book.book Page 122 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 智利 （圣地亚哥） 在线支持 国家 / 地区代码：56 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/cl la-techsupport@dell.com 城市代码：2 销售和客户支持 中国 （厦门） 在线支持 国家 / 地区代码：86 技术支持电子邮件 support.dell.com.cn/email 城市代码：592 客户服务电子邮件 customer_cn@dell.
book.book Page 123 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 哥伦比亚 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/co la-techsupport@dell.com 哥斯达黎加 技术支持、客户服务和销售 01-800-915-4755 在线支持 www.dell.com/cr la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 捷克共和国 （布拉格） 在线支持 国际拨号代码：00 国家 / 地区代码：420 0800-012-0231 support.euro.dell.com czech_dell@dell.com 技术支持 22537 2727 客户服务 22537 2707 传真 22537 2714 技术传真 22537 2728 总机 22537 2711 丹麦 （哥本哈根） 在线支持 support.euro.dell.
book.book Page 124 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 厄瓜多尔 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/ec la-techsupport@dell.com 萨尔瓦多 技术支持、客户服务和销售 （从基多致 电） 免费：999-119-877-655-3355 技术支持、客户服务和销售 （从瓜亚基 尔致电） 免费：1800-999-119-877-655-3355 在线支持 www.dell.com/sv la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 芬兰 （赫尔辛基） 在线支持 国际拨号代码：990 800-6132 support.euro.dell.com fi_support@dell.
book.book Page 125 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 德国 （法兰克福） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 国家 / 地区代码：49 城市代码：69 tech_support_central_europe@dell.co m 技术支持 069 9792-7200 家庭 / 小型企业客户服务 0180-5-224400 全球分区客户服务 069 9792-7320 重要客户服务 069 9792-7320 大客户服务 069 9792-7320 公共客户服务 069 9792-7320 总机 069 9792-7000 希腊 在线支持 support.euro.dell.
book.book Page 126 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 香港特区 在线支持 support.ap.dell.com 国际拨号代码：001 国家 / 地区代码：852 126 附录 support.dell.com.
book.book Page 127 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 印度 在线支持 support.ap.dell.com 便携式和台式计算机支持 台式计算机支持电子邮件 便携式计算机支持电子邮件 电话号码 india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com 080-25068032 或 080-25068034 或您所在城市的 STD 代码 + 60003355 或免费：1-800-425-8045 服务器支持 电子邮件 india_support_Server@dell.com 电话号码 080-25068032 或 080-25068034 或您所在城市的 STD 代码 + 60003355 或免费：1800 425 8045 仅黄金客户支持 电子邮件 eec_ap@dell.
book.book Page 128 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 爱尔兰 （切里伍德） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 dell_direct_support@dell.com 国家 / 地区代码：353 技术支持 城市代码：1 商用计算机 1850 543 543 家用计算机 1850 543 543 上门服务支持 1850 200 889 销售 家庭 1850 333 200 小型企业 1850 664 656 中型企业 1850 200 646 大型企业 销售电子邮件 1850 200 646 Dell_IRL_Outlet@dell.
book.book Page 129 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 意大利 （米兰） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 家庭和小型企业 国家 / 地区代码：39 技术支持 02 577 826 90 城市代码：02 客户服务 02 696 821 14 传真 02 696 821 13 总机 02 696 821 12 公司 技术支持 02 577 826 90 客户服务 02 577 825 55 传真 02 575 035 30 总机 牙买加 在线支持 技术支持、客户服务和销售 （仅限于牙 买加境内拨打） 02 577 821 la-techsupport@dell.
book.book Page 130 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 日本 （川崎） 在线支持 support.jp.dell.
book.book Page 131 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 韩国 （汉城） 在线支持 support.ap.dell.
book.book Page 132 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 墨西哥 在线支持 国际拨号代码：00 国家 / 地区代码：52 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/mx la-techsupport@dell.com 技术支持 销售 001-866-563-4425 50-81-8800 或 001-800-888-3355 客户服务 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 主要客户 50-81-8800 或 001-800-888-3355 或 001-866-851-1754 蒙塞拉特岛 在线支持 技术支持、客户服务和销售 荷属安的列斯群岛 在线支持 技术支持、客户服务和销售 la-techsupport@dell.com 免费：1-866-278-6822 la-techsupport@dell.
book.book Page 133 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 挪威 （利萨克） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 技术支持 671 16882 国家 / 地区代码：47 Relational 客户服务 671 17575 家庭 / 小型企业客户服务 23162298 总机 671 16800 传真总机 671 16865 巴拿马 在线支持 www.dell.com/pa la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 秘鲁 在线支持 011-800-507-1264 www.dell.com/pe la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 波兰 （华沙） 在线支持 国际拨号代码：011 0800-50-669 support.euro.dell.
book.book Page 134 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 圣基茨和尼维斯 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/kn la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 圣卢西亚 在线支持 免费：1-866-540-3355 www.dell.com/lc la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 圣文森特和格林纳丁斯 在线支持 免费：1-866-464-4352 www.dell.com/vc la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 新加坡 （新加坡） 国际拨号代码：005 国家 / 地区代码：65 斯洛伐克 （布拉格） 来西亚致电。 在线支持 134 附录 support.ap.dell.
book.book Page 135 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 南非 （约翰内斯堡） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码： dell_za_support@dell.
book.book Page 136 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 瑞士 （日内瓦） 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 国家 / 地区代码：41 城市代码：22 台湾地区 Tech_support_central_Europe@dell.co m 技术支持 – 家庭和小型企业客户 0844 811 411 技术支持 – 公司客户 0844 822 844 客户服务 – 家庭和小型企业客户 0848 802 202 客户服务 – 公司客户 0848 821 721 主要客户 0848 335 599 传真 022 799 01 90 销售 022 799 01 01 在线支持 国际拨号代码：002 国家 / 地区代码：886 support.ap.dell.com support.dell.com.
book.book Page 137 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 特克斯群岛和凯科斯群岛 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/tc la-techsupport@dell.com 英国 （布拉克内尔） 技术支持、客户服务和销售 免费：1-877-441-4735 在线支持 support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 dell_direct_support@dell.com 国家 / 地区代码：44 在线客户服务 城市代码：1344 销售 support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
book.book Page 138 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 美国 （德克萨斯州，奥斯汀） Dell 为失聪人士、听力有困难或有语言障 碍人士提供的服务 国际拨号代码：011 国家 / 地区代码：1 传真 技术支持 (1-877-335-5889) 免费：1-800-727-8320 support.dell.
book.book Page 139 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 国家 / 地区 （城市） 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 服务类型 美属维尔京群岛 在线支持 区号、 本地电话号码和 免费电话号码 Web 和电子邮件地址 www.dell.com/vi la-techsupport@dell.com 技术支持、客户服务和销售 委内瑞拉 在线支持 免费：1-877-702-4360 www.dell.com/ve la-techsupport@dell.
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book.book Page 145 Monday, July 30, 2007 4:52 PM XGA — 扩展图形阵列 — 一种用于视频卡和视频控制 器的视频标准，支持的最高分辨率为 1024 x 768。 ZIF — 零插入力 — 一种插槽或连接器，使得在安装或 卸下计算机芯片时，无需对芯片或其插槽用力。 Zip — 流行的数据压缩格式。用 Zip 格式压缩的文件称 为 Zip 文件，其文件扩展名通常为 .zip。自解压文件是 一种特殊的压缩文件，其文件扩展名为 .exe。双击自解 压文件可以将其解压缩。 Zip 驱动器 — 由 Iomega Corporation 开发的高容量软 盘驱动器，使用称为 Zip 磁盘的 3.5 英寸可移动磁盘。 Zip 磁盘稍大于普通的软盘，厚度约为普通软盘的两 倍，最多可容纳 100 MB 数据。 A 安装程序 — 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多 数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.
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book.book Page 148 Monday, July 30, 2007 4:52 PM 像素 — 显示屏屏幕上的一个点。像素按行和列排列即 可生成图像。视频分辨率表示为横向像素数乘以纵向像 素数，如 800 x 600。 小型 PCI — 一种用于以通信为主的集成外围设备 （例 如调制解调器和 NIC）的标准。小型 PCI 卡是一种小 型的外置卡，它在功能上等同于标准的 PCI 扩充卡。 写保护 — 不能更改的文件或介质。要保护数据免受更 改或破坏时，请使用写保护。要对 3.
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