title.fm Page 1 Wednesday, July 5, 2006 3:42 PM Dell™ Dimension™ E520 Manual do proprietário Liberação da trava da tampa Etiqueta de serviço Botão ejetar da unidade de CD ou DVD Luz de atividade da unidade de CD ou DVD FlexBay para unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia opcional Conector do microfone Conector de fone de ouvido Luzes de diagnóstico Luz de atividade da unidade de disco rígido Botão Liga/Desliga/ luz de atividade Conectores USB 2.
Notas, avisos e cuidados NOTA: As NOTAS fornecem informações importantes que o ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: As mensagens de AVISO informam sobre possíveis danos ao hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema. CUIDADO: As mensagens de CUIDADO indicam possíveis danos de propriedade, ferimentos pessoais ou morte. Caso tenha adquirido o computador Dell™ Série n, qualquer referência neste documento aos sistemas operacionais Microsoft® Windows® não é aplicável.
Conteúdo Como obter informações . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuração e uso do computador . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configuração da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cabo da impressora. . . Conexão da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Conexão à Internet . .
Gerenciamento de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Informações sobre as configurações RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell™ DataSafe (opcional) . . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . . 33 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programa trava repetidamente . . . . . . . . . Programa projetado para uma versão anterior do Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . Uma tela totalmente azul é exibida . . . . . . . Outros problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 42 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 . . .
Resolução de incompatibilidades de software e hardware Como restaurar o sistema operacional . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Como usar o recurso Restauração do sistema do Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . Como utilizar o recurso Dell PC Restore da Symantec . Utilização do CD do sistema operacional . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . 62 64 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Painel da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Unidade de disco rígido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 96 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Como conectar cabos de unidades. . . . . . . . Conectores de interface da unidade . . . . . . .
5 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuração do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídias são opcionais e talvez não sejam enviados com o computador. Também é possível que não estejam disponíveis em alguns países. NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador. O que você está procurando? Encontre aqui • • • • • • Guia de informações do produto Dell™ Informações sobre garantia. Termos e condições (somente para os EUA). Instruções de segurança. Informações de regulamentação. Informações de ergonomia.
O que você está procurando? Encontre aqui • Etiqueta de serviço e código de serviço expresso. • Etiqueta de licença do Microsoft Windows. Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows® Essas etiquetas estão localizadas no computador. •Utilize a etiqueta de serviço para identificar o computador quando visitar o site support.dell.com ou entrar em contato com o suporte. •Digite o Código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.
O que você está procurando? Encontre aqui • Software do sistema desktop DSS) – caso reinstale o sistema operacional do computador, também será necessário reinstalar o utilitário DSS. O DSS oferece atualizações essenciais para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5 pol. da Dell™, processadores Intel® , unidades ópticas e dispositivos USB. O DSS é necessário para o funcionamento correto do computador Dell.
Como obter informações
Configuração e uso do computador Configuração da impressora AVISO: Conclua a instalação do sistema operacional antes de conectar a impressora ao computador. Consulte a documentação fornecida com a impressora para obter informações sobre instalação, incluindo: • Como obter e instalar drivers atualizados. • Como conectar a impressora ao computador. • Como colocar papel e instalar o toner ou o cartucho de tinta.
1 2 3 1 conector USB do computador 2 cabo da impressora USB 3 conector USB da impressora 3 Ligue a impressora e depois ligue o computador. Se a janela Assistente para adicionar novo hardware for exibida, clique em Cancelar. 4 Se necessário, instale o driver da impressora. Consulte a documentação fornecida com o produto. Conexão à Internet NOTA: Os ISPs e suas ofertas variam de país para país.
Configuração da conexão à Internet Para configurar uma conexão à Internet com um atalho da área de trabalho fornecido pelo ISP: 1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas abertos. 2 Clique duas vezes no ícone do ISP na área de trabalho do Microsoft® Windows®. 3 Siga as instruções apresentadas na tela para concluir a configuração.
Reprodução de CDs e DVDs AVISO: Não pressione a bandeja do CD ou DVD para baixo ao abri-la ou fechá-la. Mantenha a bandeja fechada quando não estiver utilizando a unidade de disco. AVISO: Não mova o computador quando estiver reproduzindo CDs ou DVDs. 1 Pressione o botão ejetar situado no painel frontal da unidade. 2 Coloque o disco, com o lado da etiqueta voltado para cima, no centro da bandeja. 3 Pressione o botão ejetar ou empurre cuidadosamente a bandeja.
O reprodutor de DVDs inclui os botões básicos detalhados a seguir: Parar Reiniciar o capítulo atual Executar Avançar Pausa Voltar Avançar um único quadro no modo Pausar Ir para o próximo título ou capítulo Executar continuamente o título ou capítulo atual Ir para o título ou capítulo anterior Ejetar Para obter mais informações sobre como executar CDs ou DVDs, clique em Ajuda no reprodutor de CDs ou DVDs (se disponível).
Ajuste de imagem Caso o sistema emita uma mensagem de erro informando que a resolução atual e a profundidade da cor estão ocupando muita memória e impedindo a reprodução do DVD, ajuste as propriedades do vídeo: 1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Aparência e temas. 3 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resolução de tela.
Como copiar CDs ou DVDs NOTA: As unidades combinadas CD regravável/DVD não podem gravar em mídias de DVD. Caso possua uma unidade combo CD regravável/DVD e tenha problemas durante a gravação, verifique se há patches de software disponíveis no site de suporte da Sonic, no endereço www.sonic.com. As unidades de DVD gravável instaladas em computadores Dell™ podem gravar e ler mídias de DVD+/-R, DVD+/-RW e DVD+R DL (camada dupla), mas não podem gravar e talvez não leiam mídias de DVD-RAM ou DVD-R DL.
Unidades de CD gravável Tipo de mídia Lê Grava Regravável CD gravável Sim Sim Não CD regravável Sim Sim Sim Tipo de mídia Lê Grava Regravável CD gravável Sim Sim Não CD regravável Sim Sim Sim DVD+R Sim Sim Não DVD gravável Sim Sim Não DVD+RW Sim Sim Sim DVD regravável Sim Sim Sim DVD+R DL Sim Sim Não Unidades de DVD gravável Dicas úteis 20 • Utilize o Microsoft® Windows® Explorer para arrastar e soltar arquivos em CDs graváveis ou regraváveis somente após inic
• Não utilize a capacidade máxima de gravação em CDs virgens graváveis ou regraváveis. Por exemplo, não copie um arquivo de 650 MB em um CD virgem de 650 MB. A unidade de CD regravável precisa de 1 ou 2 MB de espaço no CD virgem para concluir a gravação. • Utilize um CD regravável virgem para treinar a gravação em CD até se familiarizar com as técnicas de gravação. Caso cometa erros, é possível apagar os dados do CD regravável e tentar novamente.
1 2 3 4 22 1 cartão xD-Picture e SmartMedia (SMC) 4 cartão SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) Configuração e uso do computador 2 CompactFlash Tipo I e II (CF I/II) e cartão MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro)
Para utilizar o leitor de cartão de mídia: 1 Verifique a mídia ou o cartão para determinar a orientação adequada de inserção. 2 Empurre a mídia ou o cartão no slot apropriado até que esteja completamente encaixado no conector. Se houver alguma resistência, não force a mídia ou o cartão. Verifique a orientação do cartão e tente novamente. Conexão de dois monitores CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto.
1 2* 3* 4 *Presente apenas em alguns computadores. 1 adaptador de DVI opcional 4 conector VGA (azul) 2 conector DVI (branco) 3 conector de saída de TV Conexão de um monitor com conector VGA e outro com conector DVI 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 2 Conecte o conector VGA do monitor ao conector VGA (azul) da parte de trás do computador. 3 Conecte o conector DVI do outro monitor ao conector DVI (branco) da parte de trás do computador.
Alteração das configurações de vídeo 1 Após conectar o(s) monitor(es) ou a TV, ligue o computador. A área de trabalho do Microsoft® Windows® aparece no monitor principal. 2 Ative o modo de clonagem ou de área de trabalho estendida nas configurações de vídeo. • No modo de clonagem, os dois monitores exibem a mesma imagem. • No modo de área de trabalho estendida, é possível arrastar objetos de uma tela para outra, duplicando efetivamente a quantidade de espaço de trabalho visível.
1 2 3 1 conector do adaptador de rede 4 cabo de rede 4 2 dispositivo de rede 3 conector do adaptador de rede no computador Assistente para configuração de rede O sistema operacional Microsoft® Windows® XP fornece o Assistente para configuração de rede para orientá-lo no processo de compartilhamento de arquivos, impressoras ou de uma conexão à Internet entre computadores em uma residência ou pequena empresa.
Gerenciamento de energia Os recursos para gerenciamento de energia do Microsoft® Windows® XP podem reduzir a quantidade de eletricidade que o computador utiliza quando está ligado e o usuário não o está utilizando. É possível reduzir a energia somente no monitor ou na unidade de disco rígido, ou usar o modo de espera ou de hibernação para reduzir a energia no computador inteiro.
Modo de hibernação O modo de hibernação conserva energia copiando dados do sistema em uma área reservada na unidade de disco rígido e, em seguida, desligando completamente o computador. Quando o computador sai do modo de hibernação, a área de trabalho é restaurada para o estado em que se encontrava anteriormente. Para ativar o modo de hibernação: 1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manutenção.
• Apresentação - se desejar que o computador seja executado sem interrupções (sem utilizar conservação de energia). • Gerenciamento mínimo de energia - se desejar que o computador trabalhe com conservação mínima de energia. • Maximizar bateria - se o computador for portátil e utilizar baterias como fonte de energia por longos períodos.
Hyper-Threading Hyper-Threading é uma tecnologia da Intel® que pode melhorar o desempenho geral do computador, permitindo que um processador físico funcione como dois processadores lógicos, capazes de executar certas tarefas simultaneamente. Utilize o sistema operacional Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou posterior, pois o Windows XP é otimizado para aproveitar a tecnologia Hyper-Threading.
Verificação do funcionamento do RAID Durante a inicialização, antes de carregar o sistema operacional, o computador apresenta informações sobre a configuração RAID. Se o RAID não estiver configurado, a mensagem none defined (nenhum definido) será apresentada em RAID Volumes (Volumes RAID), seguida por uma lista de unidades físicas instaladas no sistema. Se um volume RAID for identificado, verifique o campo Status para determinar o estado atual da configuração RAID.
Solução de problemas com RAID É possível utilizar dois métodos para solucionar problemas com os volumes da unidade de disco rígido do RAID. O primeiro método usa o utilitário da ROM da opção RAID Intel e é executado antes da instalação do sistema operacional na unidade de disco rígido. O segundo utiliza o utilitário Intel Matrix Storage Manager (Gerenciador de armazenamento em matriz Intel) ou o Intel Matrix Storage Console (Console de armazenamento em matriz Intel).
Recuperação de falhas em unidades de disco rígido únicas com o gerenciador de armazenamento em matriz Intel NOTA: As etapas seguintes podem ser efetuadas apenas quando a unidade com falha tiver sido substituída (consulte a seção “Unidade de disco rígido” na página 97).
Configuração e uso do computador
Resolução de problemas Dicas sobre a solução de problemas Siga estas dicas para solucionar problemas no computador: • Caso tenha adicionado ou removido alguma peça antes do problema se manifestar, reveja os procedimentos de instalação e verifique se a peça está instalada de forma correta. • Se algum dispositivo periférico não funciona, verifique se está corretamente conectado. • Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata.
Problemas de unidades CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. V E R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® R E C O N H E C E A U N I D A D E . Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Meu computador. Se a unidade de disquete, CD ou DVD não estiver listada, execute uma varredura completa com seu software antivírus para verificar se há algum vírus e então removê-lo.
AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS. • Clique no ícone de alto-falante, localizado no canto inferior direito da tela. • Para certificar-se de que o volume esteja audível, clique no controle deslizante e arraste-o para cima. • Verifique se o som não está sem áudio, clicando em qualquer caixa que esteja selecionada. V E R I F I Q U E O S A L T O - F A L A N T E S E A C A I X A A C Ú S T I C A D E S O N S G R A V E S . Consulte a seção “Problemas de som e de alto-falante” na página 49.
Problemas de correio eletrônico, modem e Internet CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analógico. O modem não funciona enquanto estiver conectado a uma rede telefônica digital. VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D E S E G U R A N Ç A D O M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S .
VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T Á S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S . 1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique na opção Impressoras e outros itens de hardware. 3 Clique em Opções de telefone e modem. 4 Clique na guia Modems. 5 Clique na porta de comunicação (COM) do modem. 6 Clique em Propriedades, clique na guia Diagnóstico e, em seguida, clique em Consultar modem para verificar se o modem está se comunicando com o Windows.
drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y . A unidade não pode ler o disco. Insira um disco na unidade e tente novamente. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A . Insira um disquete ou CD inicializável. N O N - S YS T E M D I S K E R R O R . Remova o disquete da unidade e reinicie o computador. N O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S . C L O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N .
Problemas de bloqueios e de software CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. O computador não inicia V E R I F I Q U E A S L U Z E S D E D I A G N Ó S T I C O . Consulte a seção “Luzes de diagnóstico” na página 53. VE R I F I Q U E S E O C A B O D E A L I M E N T A Ç Ã O E S T Á E N C A I X A D O C O M F I R M E Z A A O C O M P U T A D O R E À TOMADA ELÉTRICA.
Programa projetado para uma versão anterior do Microsoft® Windows® EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA. O Assistente de compatibilidade de programa configura um programa para execução em ambientes similares aos ambientes não-Windows XP. 1 Clique no botão Iniciar, aponte para Todos os programas→ Acessórios e, em seguida, clique em Assistente de compatibilidade de programa. 2 Na tela de boas-vindas, clique em Avançar. 3 Siga as instruções exibidas na tela.
Problemas do leitor de cartão de mídia NENHUMA LETRA DE UNIDADE ESTÁ DESIGNADA. Quando o Microsoft Windows XP detecta o leitor de cartão de mídia, uma letra de unidade é designada automaticamente ao dispositivo como a próxima unidade lógica depois de todas as outras unidades físicas no sistema. Se a próxima unidade lógica depois das unidades físicas estiver mapeada para uma unidade de rede, o Windows XP não irá designar automaticamente uma letra de unidade para o leitor de cartão de mídia.
Problemas de memória CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE. • Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que não esteja utilizando para ver se isso resolve o problema. • Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do software. Se necessário, instale memória adicional (consulte a seção “Instalação de memórias” na página 79).
R E I N I C I E O C O M P U T A D O R. 1 Pressione simultaneamente para exibir o menu Iniciar. 2 Digite u, pressione as teclas de seta do teclado para realçar Desligar ou Desativar e, em seguida, pressione . 3 Após desligar o computador, reconecte o cabo do mouse conforme mostrado no diagrama de configuração do computador. 4 Inicie o computador. TE S T E O M O U S E . Conecte um mouse em bom funcionamento e tente utilizá-lo. VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O M O U S E .
REINICIE O COMPUTADOR E FAÇA O LOGON NA REDE NOVAMENTE. V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D E R E D E . Entre em contato com seu administrador de rede, ou com a pessoa que configurou a rede, para verificar se as configurações estão corretas e se a rede está funcionando. E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte a seção “Resolução de incompatibilidades de software e hardware” na página 61.
S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R A M A R E L A . Algum dispositivo pode estar com mau funcionamento ou instalado incorretamente. • Verifique se o conector de alimentação de 12 volts (12V) está conectado com firmeza na placa de sistema (consulte a seção “Componentes da placa de sistema” na página 76). • Remova e, em seguida, reinstale os módulos de memória. Consulte a seção “Instalação de memórias” na página 79. • Remova e, em seguida, reinstale as placas. Consulte a seção “Placas” na página 81.
VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D O C A B O D A I M P R E S S O R A . • Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre conexão do cabo. • Verifique se os cabos da impressora estão conectados firmemente à impressora e ao computador. Consulte a seção “Configuração da impressora” na página 13. TE S T E A T O M A D A E L É T R I C A . Certifique-se de que a tomada elétrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
VE R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E O S C A N N E R . 1 Clique no botão Iniciar, depois em Painel de controle e, em seguida, clique em Impressoras e outros itens de hardware. 2 Clique em Scanners e câmeras. Se seu scanner estiver na lista, o mesmo será reconhecido pelo Windows. R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R. Consulte a documentação do scanner para obter informações.
E L I M I N E P O S S Í V E I S I N T E R F E R Ê N C I A S . Desligue ventiladores, luzes fluorescentes ou lâmpadas halógenas que estejam próximos para verificar se há interferência. R E I N S T A L E O D R I V E R D E S O M . Consulte a seção “Reinstalação manual de drivers” na página 61. E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte a seção “Resolução de incompatibilidades de software e hardware” na página 61.
V E R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A D O M O N I T O R . Se a luz de energia estiver apagada, pressione firmemente o botão para verificar se o monitor está ligado. Quando a luz de energia está acesa ou piscando, há energia no monitor. Se a luz de energia estiver piscando, pressione uma tecla ou mova o mouse. TE S T E A T O M A D A E L É T R I C A . Certifique-se de que a tomada elétrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
Resolução de problemas
Ferramentas para solução de problemas Luzes de diagnóstico CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. Para ajudar a solucionar problemas, seu computador está equipado com quatro luzes no painel frontal, identificadas como “1”, “2”, “3” e “4”. Consulte a seção “Vista frontal do computador” na página 69. Quando o computador é iniciado normalmente, as luzes piscam.
Padrão da luz 54 Descrição do problema Solução proposta Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso tenha dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os, reinstale um módulo (consulte a seção “Instalação de memórias” na página 79) e, em seguida, reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, reinstale um outro módulo. Continue até identificar o módulo com defeito ou até reinstalar todos os módulos sem erro.
Padrão da luz Descrição do problema Solução proposta Possível falha na unidade de disquete ou de disco rígido. Recoloque todos os cabos de dados e de alimentação e reinicie o computador. Possível falha no dispositivo USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as conexões dos cabos e, em seguida, reinicie o computador. Nenhum módulo de memória foi detectado.
Padrão da luz Descrição do problema Solução proposta Os módulos de memória foram detectados, mas existe um erro de configuração ou de compatibilidade. • Verifique se não há requisitos especiais de colocação de módulo/conector de memória (consulte a seção “Visão geral da memória DDR2” na página 77). • Verifique se os módulos de memória que está instalando são compatíveis com o computador (consulte a seção “Visão geral da memória DDR2” na página 77).
Padrão da luz Descrição do problema Solução proposta Ocorreu outra falha. • Certifique-se de que os cabos entre a placa de sistema e as unidades de disco rígido, de CD e de DVD estejam conectados adequadamente (consulte a seção “Unidades” na página 95). • Caso o sistema exiba uma mensagem de erro na tela indicando um problema com algum dispositivo (como a unidade de disquete ou de disco rígido), verifique se o dispositivo está funcionando de forma adequada.
Dell Diagnostics CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. Caso tenha algum problema com o computador, execute as verificações contidas na seção “Resolução de problemas” na página 35 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. AVISO: O Dell Diagnostics funciona apenas em computadores Dell™. 1 Ligue (ou reinicie) o computador.
2 Se for encontrado algum problema durante o teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código de erro e a descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e siga as instruções apresentadas na tela. Se não for possível resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell (consulte a seção “Como entrar em contato com a Dell” na página 136). NOTA: A etiqueta de serviço do computador está na parte superior de cada tela de teste.
A Dell envia o computador com todos os drivers necessários já instalados. Nenhuma instalação ou configuração adicional é necessária. Muitos drivers, como o driver do teclado, são fornecidos com o sistema operacional Microsoft® Windows®. Talvez a instalação de drivers seja necessária se: • Atualizar o sistema operacional. • Reinstalar o sistema operacional. • Conectar ou instalar um novo dispositivo.
6 Clique com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e, em seguida, clique em Propriedades. 7 Clique na guia Drivers. 8 Clique em Reverter driver. Se o recurso de reversão de driver de dispositivo não resolver o problema, utilize a função Restauração do sistema para retornar o computador ao estado operacional em que se encontrava antes da instalação do novo driver (consulte a seção “Como usar o recurso Restauração do sistema do Microsoft Windows XP” na página 62).
Como restaurar o sistema operacional É possível restaurar o sistema operacional das seguintes maneiras: • O recurso Restauração do sistema do Microsoft® Windows® XP retorna o computador a um estado anterior sem afetar os arquivos de dados. Utilize a Restauração do sistema como a primeira solução para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados. • O recurso Dell PC Restore da Symantec restaura a unidade de disco rígido para o estado em que estava quando o computador foi adquirido.
Restauração do estado operacional anterior do computador Se ocorrerem problemas depois da instalação de um driver de dispositivo, utilize o recurso Reversão de driver de dispositivo para resolvê-los. Consulte a seção “Como utilizar o recurso Reversão de driver de dispositivo do Windows XP” na página 60. Caso não obtenha êxito, utilize o recurso Restauração do sistema.
Ativação da Restauração do sistema Se reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espaço disponível no disco rígido, a Restauração do sistema será desativada automaticamente. Para verificar se a restauração do sistema está ativada: 1 Clique em Iniciar e em Painel de controle. 2 Clique em Desempenho e manutenção. 3 Clique em Sistema. 4 Clique na guia Restaurar sistema. 5 Certifique-se de que a opção Desativar restauração do sistema não esteja marcada.
6 Quando solicitado, clique em Yes (Sim). O computador será reiniciado. Como o computador será restaurado para o estado operacional original, as telas exibidas, como a de contrato de licença de usuário final, serão as mesmas apresentadas na primeira vez em que o equipamento foi ligado. 7 Clique em Avançar. A tela Restauração do sistema aparece e o computador é reiniciado. 8 Uma vez reiniciado o computador, clique em OK.
Utilização do CD do sistema operacional Antes de começar Se estiver pensando em reinstalar o sistema operacional Windows XP para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente usar primeiro o recurso Device Driver Rollback (Reversão de driver de dispositivo) do Windows XP (consulte a seção “Como utilizar o recurso Reversão de driver de dispositivo do Windows XP” na página 60).
Remoção e instalação de peças Antes de começar Este capítulo fornece procedimentos para a remoção e a instalação dos componentes do computador. Cada procedimento pressupõe que as seguintes condições foram atendidas, salvo menção contrária. • As etapas descritas em “Como desligar o computador” na página 67 e “Antes de trabalhar na parte interna do computador” na página 68 foram executadas. • As informações de segurança contidas no Guia de informações do produto da Dell™ foram lidas.
Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as instruções de segurança a seguir para ajudá-lo a proteger o computador de possíveis danos e garantir sua própria segurança pessoal. CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. CUIDADO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos das placas.
Vista frontal do computador 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 Liberação da trava da tampa Utilize esta trava para remover a tampa. Consulte a seção “Como remover a tampa do computador” na página 73. 2 Local da Etiqueta de serviço Essa etiqueta é utilizada para identificar o computador ao visitar o site de suporte da Dell ou entrar em contato com o suporte técnico. 3 Botão ejetar da unidade de CD ou DVD Pressione para ejetar um disco da unidade de CD ou DVD.
6 Conector do microfone Utilize o conector do microfone para conectar um microfone de computador pessoal para entrada de música ou voz a um programa de som ou telefonia. Nos computadores com placa de som, o conector do microfone fica na placa. 7 Conector de fone de ouvido Use o conector de fone de ouvido para acoplar fones de ouvido e a maioria dos tipos de alto-falantes. 8 Luzes de diagnóstico (4) Utilize as luzes para ajudar a solucionar problemas do computador com base no código de diagnóstico.
Vista traseira do computador 1 2 3 4 1 Chave seletora de voltagem (pode não estar disponível em todos os computadores) Consulte as instruções de segurança disponíveis no Guia de informações do produto para obter mais informações. 2 Conector de alimentação Insira o cabo de alimentação. 3 Conectores do painel traseiro Acople os dispositivos USB, de áudio e outros aos conectores apropriados. Consulte a seção “Conectores do painel traseiro” na página 72 para obter mais informações.
Conectores do painel traseiro 1 3 2 4 5 6 7 11 10 9 8 1 Luz de integridade da conexão • Verde - há uma boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador. • Laranja - há uma boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador. • Luz apagada - o computador não está detectando uma conexão física com a rede.
5 Conector de entrada Utilize o conector azul para conectar um dispositivo como, por exemplo, leitor de cassetes, leitor de CDs ou videocassete. Nos computadores com placa de som, o conector fica na placa. 6 Conector de saída Utilize o conector de saída de linha verde (disponível em computadores com som integrado) para acoplar fones de ouvido e a maioria dos alto-falantes com amplificadores integrados. Nos computadores com placa de som, o conector fica na placa.
1 2 3 4 1 Liberação da trava da tampa 4 Dobradiças inferiores 2 Tampa do computador 3 Parte traseira do computador 4 Localize as três presilhas de dobradiça na borda inferior do computador. 5 Segure as laterais da tampa do computador e gire-a para cima, utilizando as dobradiças inferiores como pontos de apoio. 6 Libere a tampa das presilhas de dobradiça e coloque-a em um local seguro.
Vista interna do computador CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. 3 4 2 *1 5 *Presente apenas em alguns computadores.
Componentes da placa de sistema conector do processador (CPU) conector do ventilador do processador (CPUFAN) conector de energia (12V) conector do sensor de temperatura ambiente (THRM) conectores dos módulos de memória (2, 4) conector da unidade de disquete (FLOPPY) conectores dos módulos de memória (1, 3) soquete da bateria (BATTERY) conector PCI (SLOT3) conector SATA (SATA1) conectores PCI (SLOT4) conector SATA (SATA0) conector PCI Express x16 (SLOT1) conector do painel frontal (FRNTPANEL) cone
Memória É possível aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema. O computador suporta memória DDR2. Consulte a seção “Memória” na página 117 para obter informações adicionais sobre o tipo de memória suportado pelo computador. Visão geral da memória DDR2 Os módulos de memória DDR2 devem ser instalados em pares de igual tamanho, velocidade e tecnologia de memória.
1 2 1 Canal A: par correspondente de módulos de memória nos conectores DIMM_1 e DIMM_2 (clipes de fixação brancos) 2 Canal B: par correspondente de módulos de memória nos conectores DIMM_3 e DIMM_4 (clipes de fixação pretos) AVISO: Se remover os módulos de memória originais do computador durante uma atualização de memória, mantenha-os separados de todos os novos módulos existentes, mesmo que os tenha adquirido da Dell.
Instalação de memórias CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue a eletricidade estática do seu corpo antes de tocar em qualquer componente eletrônico do equipamento. É possível fazê-lo tocando em uma superfície de metal não pintada no chassi do computador. 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67.
4 Alinhe o entalhe na parte inferior do módulo com a barra transversal do conector. 3 2 1 4 1 reentrâncias (2) 4 barra transversal 2 módulo de memória 3 entalhe AVISO: Para evitar danos ao módulo da memória, pressione bem o módulo no conector enquanto aplica a mesma força em cada extremidade do módulo. 5 Insira o módulo no conector até que se encaixe no lugar. Se inserir o módulo corretamente, os clipes de fixação se encaixarão com um estalo nas reentrâncias em cada extremidade do módulo.
Como remover memória CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue a eletricidade estática do seu corpo antes de tocar em qualquer componente eletrônico do equipamento. É possível fazê-lo tocando em uma superfície de metal não pintada no chassi do computador. 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67.
Como instalar placas PCI 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 1 2 1 presilha de liberação 2 porta de retenção da placa 2 Empurre com cuidado a presilha de liberação no interior da porta de retenção da placa para girar a porta aberta. Como a porta é prisioneira, permanecerá na posição aberta. 3 Se estiver instalando uma nova placa, remova o suporte de preenchimento para criar uma abertura no slot da placa. Em seguida, continue com a etapa 5.
6 Coloque a placa no conector e pressione-a para baixo com firmeza. Verifique se a placa está totalmente encaixada no slot. 3 4 2 5 6 1 1 barra de alinhamento 2 placa totalmente encaixada 3 placa parcialmente encaixada 4 guia de alinhamento 5 suporte dentro do slot 6 suporte preso fora do slot 7 Antes de fechar a porta de retenção da placa, verifique se: • As partes superiores de todas as placas e suportes de preenchimento estão alinhadas com a barra de alinhamento.
1 2 3 4 1 guia de alinhamento 4 porta de retenção da placa 2 barra de alinhamento 3 presilha de liberação 8 Feche a porta de retenção da placa colocando-a no lugar para fixar as placas. AVISO: Não direcione os cabos de forma que passem sobre ou atrás das placas. Isso pode impedir o fechamento correto da tampa do computador ou causar danos ao equipamento. 9 Conecte todos os cabos que devem ser acoplados à placa.
11 Se tiver instalado uma placa de som: a Entre na configuração do sistema (consulte a seção “Configuração do sistema” na página 121), selecione Audio Controller (Controlador de áudio) e altere a configuração para Off (Desligar). b Acople os dispositivos de áudio externos aos conectores da placa de som. Não acople os dispositivos de áudio externos aos conectores de microfone, alto-falante/fone de ouvido ou entrada no painel traseiro.
Placas PCI Express Seu computador admite uma placa PCI Express x16 e uma PCI Express x1. Se estiver instalando ou substituindo uma placa PCI Express, siga os procedimentos fornecidos na próxima seção. Se estiver removendo, mas não substituindo, alguma placa, consulte a seção “Remoção de placas PCI Express” na página 90. Se estiver instalando ou substituindo alguma placa PCI, consulte a seção “Como instalar placas PCI” na página 82.
4 Se estiver instalando uma nova placa, remova o suporte de preenchimento para criar uma abertura no slot da placa. Em seguida, continue com a etapa 5. 5 Se estiver substituindo uma placa que já esteja instalada no computador, remova-a. Se necessário, desconecte todos os cabos acoplados à placa. Se a placa incluir um mecanismo de retenção, remova a parte superior do mecanismo pressionando a presilha e puxando-a para cima.
3 4 2 5 6 1 1 barra de alinhamento 2 placa totalmente encaixada 3 placa parcialmente encaixada 4 guia de alinhamento 5 suporte dentro do slot 6 suporte preso fora do slot 9 Se tiver reinstalado uma placa que já estava instalada no computador e removido o mecanismo de retenção, talvez precise reinstalá-lo. 10 Antes de substituir o mecanismo de retenção de placa, verifique se: • As partes superiores de todas as placas e suportes de preenchimento estão alinhadas com a barra de alinhamento.
1 2 3 1 porta de retenção da placa 2 mecanismo de retenção da placa 3 presilhas de liberação (2) AVISO: Não direcione os cabos de forma que passem sobre ou atrás das placas. Isso pode impedir o fechamento correto da tampa do computador ou causar danos ao equipamento. AVISO: Para conectar um cabo de rede, primeiro acople o cabo a um dispositivo de rede e só depois o conecte ao computador. 12 Recoloque a tampa do computador, reconecte o computador e os dispositivos às tomadas elétricas e ligue-os.
Remoção de placas PCI Express 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 2 Empurre com cuidado a presilha de liberação no interior da porta de retenção da placa para girar a porta aberta. Como a porta é prisioneira, permanecerá na posição aberta (consulte a seção “Como instalar placas PCI” na página 82 para ver uma ilustração da porta de retenção da placa).
Painel da unidade CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. CUIDADO: Para evitar choques elétricos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de remover a tampa. Como remover o painel da unidade 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67.
2 Segure a alavanca da placa de deslizamento e puxe-a para a direita até colocá-la na posição aberta. NOTA: Essa placa prende e libera o painel da unidade e ajuda a fixar as unidades. 3 Ao empurrar e girar o painel da unidade para a esquerda, é possível libera-lo das dobradiças laterais. 4 Coloque o painel em local seguro.
Como recolocar a inserção do painel da unidade 2 1 3 4 1 presilha central do painel da unidade 4 inserção do painel da unidade 2 painel da unidade 3 presilha da inserção do painel da unidade 1 Deslize a presilha na lateral esquerda da inserção do painel sob a presilha central. 2 Gire a inserção do painel da unidade para o devido lugar e encaixe a presilha da inserção na presilha correspondente do painel.
Como recolocar o painel da unidade 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 1 2 3 1 alavanca da placa de deslizamento 2 placa de deslizamento 3 painel da unidade 2 Alinhe as presilhas do painel da unidade com as dobradiças da porta lateral. 3 Gire o painel da unidade na direção do computador até encaixá-lo no lugar com um estalo no painel frontal.
Unidades O computador suporta a combinação dos seguintes dispositivos: • Até duas unidades de disco rígido ATA serial. • Uma unidade de disquete ou um leitor de cartão de mídia opcionais. • Até duas unidades de CD ou DVD. 1 2 3 1 unidade de CD/DVD 2 FlexBay para unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia opcional 3 unidade de disco rígido Conecte as unidades de CD ou DVD ATA serial aos conectores identificados como “SATA3” ou “SATA4” na placa de sistema.
Como conectar cabos de unidades Ao instalar uma unidade, dois cabos são conectados (um cabo de alimentação de CC e um cabo de dados) à parte traseira da unidade. Conector de alimentação 1 2 1 cabo de alimentação 2 conector de entrada de energia Conectores de interface da unidade A maioria dos conectores de interface possui guias para inserção correta, isto é, um entalhe ou um pino ausente em um conector corresponde a um ressalto ou a um orifício preenchido no outro conector.
Como conectar e desconectar cabos da unidade Ao conectar e desconectar cabos ATA serial de dados, desconecte o cabo puxando a presilha. Os conectores de interface ATA serial possuem guias para inserção correta; isto é, um chanfro ou um pino ausente em um conector corresponde a uma presilha ou a um orifício preenchido no outro conector. Unidade de disco rígido CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto.
1 2 1 cabo de dados ATA serial 2 cabo de alimentação 3 Pressione as presilhas azuis em cada lado da unidade e deslize-a para cima até removê-la do computador.
Como instalar unidades de disco rígido 1 Desembale a unidade de disco rígido de substituição e prepare-a para a instalação. 2 Verifique na documentação da unidade se a mesma está configurada para o seu computador. NOTA: Se a unidade de disco rígido de substituição não tiver um suporte de unidade acoplado, desencaixe o suporte da unidade antiga. Encaixe o suporte na nova unidade.
1 2 1 cabo de dados ATA serial 2 cabo de alimentação 5 Verifique se todos os conectores estão acoplados adequadamente e encaixados com firmeza. 6 Recoloque a tampa do computador (consulte a seção “Como recolocar a tampa do computador” na página 116). AVISO: Para conectar um cabo de rede, primeiro acople o cabo a um dispositivo ou uma porta de rede e só depois o conecte ao computador. 7 Conecte o computador e os dispositivos às tomadas elétricas e ligue-os.
AVISO: Para evitar danos à unidade, não a coloque sobre uma superfície rígida. Coloque-a sobre uma superfície que possa amortecê-la adequadamente, como uma almofada de espuma. 1 Verifique na documentação da unidade se a mesma está configurada para o seu computador. 2 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 3 Pressione as presilhas de liberação azuis em cada lado do suporte da unidade e deslize-o para cima até removê-lo do computador.
Unidade de disquete CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento listado nesta seção, siga as instruções de segurança descritas no Guia de informações do produto. CUIDADO: Para evitar choques elétricos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de remover a tampa. NOTA: Se estiver adicionando uma unidade de disquete, consulte a seção “Como instalar unidades de disquete” na página 103. Como remover unidades de disquete 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67.
4 Deslize a liberação da trava da unidade em direção à parte inferior do computador e, sem soltá-la, retire a unidade de disquete pela frente do computador.
Como instalar unidades de disquete NOTA: Caso a unidade de disquete nova ou substituta não tenha parafusos laterais, utilize os parafusos localizados dentro da inserção do painel da unidade ou, se aplicável, reutilize os parafusos acoplados na unidade que está sendo substituída. 1 2 1 unidade 2 parafusos (4) 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 2 Remova o painel da unidade (consulte a seção “Como remover o painel da unidade” na página 91).
1 2 1 cabo de alimentação 2 cabo de dados 6 Se estiver instalando uma nova unidade de disquete e não substituindo uma antiga, remova a inserção adequada do painel da unidade (consulte a seção “Como remover a inserção do painel da unidade” na página 92). 7 Verifique todas as conexões de cabos e dobre-os de forma a desobstruir o acesso, para evitar o bloqueio do fluxo de ar entre o ventilador e as aberturas de resfriamento.
11 Entre na configuração do sistema (consulte a seção “Configuração do sistema” na página 121) e selecione a opção apropriada de Diskette Drive (Unidade de disquete). 12 Verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics (consulte a seção “Dell Diagnostics” na página 58). Leitor de cartão de mídia Para obter informações sobre como utilizar o leitor de cartão de mídia, consulte a seção “Utilização do leitor de cartão de mídia (opcional)” na página 21.
3 Desconecte o cabo USB FlexBay na parte traseira do leitor de cartão de mídia do conector correspondente na placa de sistema (consulte a seção “Componentes da placa de sistema” na página 76) e passe o cabo pelo clipe de passagem. 1 2 3 1 liberação da trava da unidade 2 placa de deslizamento 3 leitor de cartão de mídia 4 Deslize a liberação da trava da unidade em direção à parte inferior do computador e, sem soltá-la, retire o leitor de cartão de mídia pela frente do computador.
Como instalar o leitor de cartão de mídia CUIDADO: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue a eletricidade estática do seu corpo antes de tocar em qualquer componente eletrônico do equipamento. É possível fazê-lo tocando em uma superfície de metal não pintada no chassi do computador.
5 Conecte o cabo USB FlexBay à parte traseira do leitor de cartão de mídia e ao conector correspondente na placa de sistema (consulte a seção “Componentes da placa de sistema” na página 76). 2 1 1 leitor de cartão de mídia 2 cabo USB FlexBay 6 Passe o cabo USB FlexBay pelo clipe de passagem dos cabos. 7 Recoloque a tampa do computador (consulte a seção “Como recolocar a tampa do computador” na página 116).
Unidade de CD/DVD CUIDADO: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. CUIDADO: Para evitar choques elétricos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de remover a tampa. Como remover unidades de CD/DVD 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 2 Remova o painel da unidade (consulte a seção “Como remover o painel da unidade” na página 91).
4 Deslize a liberação da trava da unidade em direção à parte inferior do computador e, sem soltá-la, retire a unidade de CD/DVD pela frente do computador.
Como instalar unidades de CD/DVD 1 Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 67. 2 Se estiver instalando uma nova unidade de CD/DVD e não substituindo uma antiga, remova a inserção adequada do painel da unidade (consulte a seção “Como remover a inserção do painel da unidade” na página 92). 3 Deslize a unidade com cuidado até ouvir um clique ou perceber que a mesma foi instalada com firmeza.
1 2 1 cabo de alimentação 2 cabo de dados 5 Verifique todas as conexões de cabos e dobre-os de forma a desobstruir o acesso, para evitar o bloqueio do fluxo de ar entre o ventilador e as aberturas de resfriamento. 6 Recoloque a tampa do computador (consulte a seção “Como recolocar a tampa do computador” na página 116). 7 Recoloque o painel da unidade (consulte a seção “Como recolocar o painel da unidade” na página 94).
8 Conecte o computador e os dispositivos às tomadas elétricas e ligue-os. Consulte a documentação fornecida com a unidade para obter instruções sobre como instalar os softwares necessários para a sua operação. 9 Entre na configuração do sistema (consulte a seção “Configuração do sistema” na página 121) e selecione a opção apropriada de Drive (Unidade). 10 Verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics (consulte a seção “Dell Diagnostics” na página 58).
4 Remova a bateria soltando-a cuidadosamente do soquete com os dedos ou com um objeto pontudo não condutor, como uma chave de fenda de plástico. 5 Insira a nova bateria no soquete com o lado marcado com “+” para cima e encaixe-a no lugar. 2 1 1 alavanca de liberação da bateria 2 bateria (lado positivo) 6 Recoloque a tampa do computador (consulte a seção “Como recolocar a tampa do computador” na página 116).
Como recolocar a tampa do computador CUIDADO: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. 1 Verifique se todos os cabos estão conectados e dobre-os para retirá-los do caminho. 2 Verifique se nenhuma ferramenta ou peça adicional foi deixada dentro do computador. 3 Alinhe a parte inferior da tampa com as presilhas localizadas ao longo da borda inferior do computador.
Apêndice Especificações Processador Tipo de processador Intel® Pentium® 4 com a tecnologia Hyper-Threading NOTA: Nem todos os processadores Pentium 4 suportam a tecnologia Hyper-Threading.
Informações sobre o computador Chipset 965 Suporte RAID RAID 1 (espelhamento) Canais DMA Oito Níveis de interrupção 24 Chip BIOS (NVRAM) 4 MB NIC Interface de rede integrada com capacidade para comunicação 10/100 Relógio do sistema Taxa de dados de 800 ou 1066 MHz Vídeo Tipo Acelerador de mídia gráfico integrado opcional da Intel 965 (GMA965) PCI Express Áudio Tipo Sigmatel 9227 Barramento de expansão Tipo de barramento PCI 2.
Barramento de expansão PCI Express conector um x16 tamanho do conector 164 pinos largura dos dados do conector (máxima) 16 rotas PCI Express Unidades Acessíveis externamente: Compartimentos Um compartimento de unidade de 3,5" (FlexBay) Dois compartimentos de unidade de 5,25" Dispositivos disponíveis Unidades ATA serial (4), unidade de disquete, dispositivos de memória USB, unidade de CD/DVD e leitor de cartão de mídia Acessíveis internamente: Dois compartimentos para unidades de disco rígido ATA
Controles e luzes Botão Liga/Desliga Botão Liga/Desliga Luz de energia Luz verde – piscando em verde no estado de economia de energia e fixa quando em funcionamento Luz âmbar - piscando indica um problema com a fonte de alimentação dentro do computador.
Requisitos ambientais Temperatura: Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) Armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Umidade relativa 20% a 80% (sem condensação) Vibração máxima: Operacional 5 Hz a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz Armazenamento 5 Hz a 500 Hz a 0,001 a 0,01 G2/Hz Choque máximo: Operacional 40 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 51 cm/s [20 pol./s]) Armazenamento 105 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 127,00 cm/s [50 pol.
Como entrar na configuração do sistema 1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo da DELL™ for exibido, aguarde a exibição do prompt F2. 3 Depois que esse prompt F2 aparecer, pressione imediatamente. NOTA: O prompt F2 indica que o teclado foi inicializado. Esse prompt pode aparecer muito rapidamente, portanto, espere atentamente sua exibição e pressione . Se pressionar antes de ser solicitado, esse atalho será perdido.
Opções de configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção talvez não apareçam ou talvez não sejam exatamente iguais aos itens descritos aqui. System (Sistema) System Info (Informações do sistema) Exibe as opções de System name (Nome do sistema), BIOS Version (Versão do BIOS), BIOS Date (Data do BIOS), Service Tag, Express Service Code (Etiqueta do serviço, Código de serviço expresso e Asset Tag (Etiqueta de patrimônio).
Drives (Unidades) Diskette Drive (Unidade de disquete) (Internal (Interna) é a opção padrão) Drives 0 through 3 (Unidades 0 a 1) (On (Ligar) - padrão) Ativa e desativa as unidades de disquete e define as permissões de leitura para a unidade de disquete interna. • Off - desativa todas as unidades de disquete. • USB - ativa a unidade de disquete USB. • Internal - ativa a unidade interna de disquete.
Onboard Devices (Dispositivos onboard) Integrated NIC (NIC integrado) (On (Ligar) - padrão) Ativa ou desativa o controlador NIC integrado. As configurações são On (Ligar), Off (Desligar) ou On w/ PXE (Ligar c/ PXE). Quando a configuração On w/ PXE (Ligar c/PXE) está ativa (disponível apenas para configuração de um processo de inicialização futura), o computador solicita que pressione .
Performance (Desempenho) Hyper-Threading (On (Ligar) é a opção padrão) SpeedStep (On (Ligar) é a opção padrão) HDD Acoustic Mode (Modo acústico da unidade de disco rígido) 126 Apêndice Determina se o processador físico aparece como um ou dois processadores lógicos. O desempenho de alguns aplicativos melhora com a instalação de processadores lógicos adicionais. Permite que o BIOS altere a velocidade e a ventoinha do processador com base nas leituras de temperatura do mesmo.
Security (Segurança) Admin Password (Senha do administrador) Exibe o status atual do recurso de segurança do programa System Setup (Configuração do sistema) e permite que verifique e atribua uma nova senha administrativa. (Not Set (Sem definição) é a opção padrão) System Password Exibe o status atual do recurso de segurança de senha do sistema e permite (Senha do sistema) que uma nova senha do sistema seja atribuída e verificada.
Power Management (Gerenciamento de energia) AC Recovery Determina como o sistema responde quando a alimentação de CA (Recuperação de CA) é reaplicada após uma falta de energia. • Off (Desligar) - o sistema permanece desligado quando a energia for (Off (Desligar) é a opção reaplicada. É necessário pressionar o botão Liga/Desliga do painel frontal padrão) antes de ativar o sistema. • On (Ligar) - o sistema será ligado quando a energia for reaplicada.
Maintenance (Manutenção) SERR DMI Message Controla o mecanismo de mensagem DMI SERR. (Mensagem DMI SERR) NOTA: Algumas placas gráficas exigem que esse mecanismo seja desativado. (On (Ligar) é a opção padrão) Load Defaults Restaura as opções de System Setup (Configuração do sistema) com seus padrões (Carregar padrões) de fábrica. Event Log (Registro Permite que se exiba o Event Log (Log de eventos). As entradas são marcadas de eventos) como R de Read (Lida) e U de Unread (Não lida).
Seqüência de inicialização Este recurso permite alterar a seqüência de inicialização dos dispositivos. Configurações opcionais • Diskette Drive (Unidade de disquete) - o computador tenta inicializar a partir da unidade de disquete. Se o disquete na unidade não for inicializável, se não houver nenhum disquete na unidade, ou se não houver nenhuma unidade de disquete instalada no computador, esse computador gerará uma mensagem de erro.
4 Na parte inferior do menu, digite o número do dispositivo a ser usado somente na inicialização atual. Por exemplo, se estiver inicializando em uma chave de memória USB, destaque USB Flash Device (Dispositivo flash USB) e pressione . NOTA: Para fazer a inicialização em dispositivos USB, o dispositivo precisa ser inicializável. Para verificar se o dispositivo é inicializável, verifique a documentação do dispositivo.
2 Localize o jumper de senha de 2 pinos (CLRPSWD) na placa de sistema (consulte a “Componentes da placa de sistema” na página 76) e remova o plugue do jumper dos pinos 1 e 2 para limpar a senha. 3 Feche a tampa do computador (consulte a “Como recolocar a tampa do computador” na página 116). 4 Conecte o computador e o monitor às tomadas elétricas e ligue-os. 5 Assim que a área de trabalho do Microsoft® Windows® aparecer, desligue o computador (consulte a “Como desligar o computador” na página 67).
Como limpar o computador CUIDADO: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Computador, teclado e monitor CUIDADO: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada elétrica. Limpe-o com um pano macio, umedecido em água. Não use detergentes líquidos ou em aerossol, pois esses produtos podem conter substâncias inflamáveis.
CDs e DVDs AVISO: Sempre use ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD/DVD e siga as instruções fornecidas com o ar comprimido. Nunca toque nas lentes da unidade. Se detectar problemas (como saltos, por exemplo) na qualidade de reprodução dos CDs ou DVDs, limpe os discos. 1 Segure o disco pela borda externa. Também é possível tocar a borda interna do orifício central. AVISO: Para evitar danos à superfície, não limpe o disco com movimentos circulares.
Definição de software e periféricos “instalados pela Dell” O software instalado pela Dell inclui o sistema operacional e alguns programas de software que são instalados no computador durante o processo de fabricação (Microsoft® Office, Norton Antivirus, e assim em diante). Os periféricos instalados pela Dell incluem todas as placas de expansão internas, compartimentos do módulo da marca Dell ou acessórios para PC Card.
Se necessário, consulte um representante da Dell Inc. ou um técnico de rádio/televisão experiente para obter sugestões adicionais. As informações a seguir são fornecidas no(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC: • Nome do produto: Dell™ Dimension™ E520 • Número do modelo: DCSM • Nome da empresa: Dell Inc.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade África do Sul (Joanesburgo) Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: E-mail: dell_za_support@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Antígua e Barbuda Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: www.dell.com.ag E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Antilhas Holandesas E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Argentina (Buenos Aires) Site na Web: www.dell.com.ar Código de acesso internacional: 00 E-mail: la-techsupport@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Áustria (Viena) Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: 900 E-mail: tech_support_central_europe@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Bermudas Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: www.dell.com/bm E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Bolívia 1-877-890-0751 Site na Web: www.dell.com/bo E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Ligação gratuita: 800-10-0238 Brasil Site na Web: www.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Canadá (North York, Ontário) (continuação) Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Vendas (vendas para usuários domésticos/ pequenas empresas) Ligação gratuita: 1-800-387-5752 Vendas (empresas de médio/grande porte, empresas do governo) Ligação gratuita: 1-800-387-5755 Vendas de peças sobressalentes e vendas de serviços estendidos Chile (Santiago
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade China (Xiamen) (continuação) Cingapura (Cingapura) Código de acesso internacional: 005 Código do país: 65 Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Contas corporativas grandes - Norte (governo e educação) Ligação gratuita: 800 858 2955 Contas corporativas grandes - Leste Ligação gratuita: 800 858 2020 Contas corporativas grandes - Leste (governo e educação) Ligação gratuita: 800 858 2669 Contas co
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Costa Rica Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: www.dell.com/cr E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral 0800-012-0231 Dinamarca (Copenhague) Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Equador Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: www.dell.com/ec E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral (ligações de Quito) Suporte geral (ligações de Guayaquil) Eslováquia (Praga) Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: 00 E-mail: czech_dell@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Estados Unidos (Austin, Texas) Serviço automático de status de pedidos Código de acesso internacional: 011 Código do país: 1 Códigos de área, números locais e números gratuitos Ligação gratuita: 1-800-433-9014 AutoTech (computadores portáteis e de mesa) Ligação gratuita: 1-800-247-9362 Suporte de hardware e garantia (TV, impressoras e projetores Dell) para cl
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Estados Unidos (Austin, Texas) Vendas da Dell (continuação) Códigos de área, números locais e números gratuitos Ligação gratuita: 1-800-289-3355 ou ligação gratuita: 1-800-879-3355 Ponta de estoque da Dell (computadores recondicionados da Dell) Ligação gratuita: 1-888-798-7561 Vendas de softwares e periféricos Ligação gratuita: 1-800-671-3355 Vendas de peça
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos França (Paris) (Montpellier) Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Guiana Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Ligação gratuita: 1-877-270-4609 Holanda (Amsterdã) Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Ilhas Cayman Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Ilhas Turks e Caicos Códigos de área, números locais e números gratuitos 1-877-262-5415 Site na Web: www.dell.com/tc E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Ilhas Virgens (EUA) Ligação gratuita: 1-877-441-4735 E-mail: la-techsupport@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Irlanda (Cherrywood) (continuação) Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Suporte técnico somente para computadores XPS 1850 200 722 Suporte técnico para todos os outros computadores Dell 1850 543 543 Geral Fax/Fax para vendas Telefone central 01 204 0103 01 204 4444 Atendimento ao cliente no Reino Unido (somente ligações dentro do Reino Unido
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Japão (Kawasaki) Site na Web: support.jp.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Luxemburgo Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Montserrat Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral Nicarágua Códigos de área, números locais e números gratuitos Ligação gratuita: 1-866-278-6822 E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral 001-800-220-1377 Noruega (Lysaker) Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Portugal Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: 00 Suporte técnico Código do país: 351 Vendas Reino Unido (Bracknell) Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: 00 E-mail: dell_direct_support@dell.com Atendimento ao cliente Fax Código do país: 44 Site do atendimento ao cliente na Web: support.euro.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade República Dominicana Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Site na Web: www.dell.com/do E-mail: la-techsupport@dell.com Suporte geral 1-800-156-1588 República Tcheca (Praga) Site na Web: support.euro.dell.com Código de acesso internacional: 00 E-mail: czech_dell@dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Suécia (Upplands Vasby) Site na Web: support.euro.dell.
País (Cidade) Código de acesso internacional Código do país Código da cidade Nome do departamento ou área de serviços, site e endereço de e-mail Códigos de área, números locais e números gratuitos Tailândia Site na Web: support.ap.dell.
Apêndice
Glossário Os termos contidos neste glossário são fornecidos somente para fins informativos e podem descrever ou não os recursos incluídos em seu computador. arquivo Leia-me - Arquivo de texto incluído no pacote de software ou no produto de hardware. Normalmente, os arquivos Leia-me fornecem informações sobre instalação e descrevem novas melhorias ou correções do produto que ainda não foram documentadas. A As conexões de rede não podem ser protegidas por reguladores de voltagem.
bit - A menor unidade de dados interpretada pelo computador. bps - bits per second (bits por segundo) - Unidade padrão usada para medir a velocidade de transmissão dos dados. BTU - British Thermal Unit (Unidade térmica britânica) Medida de saída de calor. COA - Certificate of Authencity (Certificado de autenticidade) - Código alfanumérico do Windows localizado em uma etiqueta no computador. Também conhecido como Product Key (Chave do produto) ou Product ID (ID do produto).
controlador de vídeo - Circuito de uma placa de vídeo ou de um sistema (em computadores com um controlador de vídeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vídeo ao computador. CRIMM - Continuity Rambus In-line Memory Module (Módulo de memória Rambus em linha de continuidade) - Módulo especial sem chip de memória que é usado para preencher slots RIMM não usados. cursor - Marcador no vídeo ou na tela que mostra onde ocorrerá a próxima ação do teclado, do touch pad ou do mouse.
E E/S - entrada/saída - Operação ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras são dispositivos de E/S. ECC - Error Checking and Correction (Verificação e correção de erros) - Tipo de memória que inclui um circuito especial para testar a precisão dos dados que entram e saem da memória. ESD - ElectroStatic Discharge (Descarga eletrostática) Descarga rápida de eletricidade estática.
G G - gravidade - Medida de peso e força. GB - gigabyte - Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento da unidade de disco rígido, o termo normalmente é arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz - gigahertz - Medida de freqüência equivalente a um milhão de Hz ou mil MHz. As velocidades das interfaces, barramentos e processadores do computador são normalmente medidas em GHz.
L LAN - Local Area Network (Rede de área local) - Rede de computadores que abrange uma pequena área. Uma LAN normalmente está restrita a um edifício ou a poucos edifícios vizinhos. Pode ser conectada a outra LAN a qualquer distância por meio de linhas telefônicas e ondas de rádio para formar uma WAN (Wide Area Network [rede de longa distância]). LCD - Liquid Crystal Display (Tela de cristal líquido) Tecnologia usada por telas de computadores portáteis e planas.
modo de hibernação - Modo de gerenciamento de energia que salva tudo o que está na memória em um espaço reservado na unidade de disco rígido e, em seguida, desliga o computador. Ao reiniciar o computador, as informações contidas na memória que foram salvas na unidade de disco rígido são restauradas automaticamente. modo de vídeo - Modo que descreve a forma de exibição de texto e elementos gráficos em um monitor.
pasta - Termo usado para descrever o espaço em um disco ou em uma unidade onde os arquivos são organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser visualizados e ordenados de várias maneiras: alfabeticamente, por data e por tamanho. PC Card - Placa de E/S removível em conformidade com o padrão PCMCIA. Os modems e os adaptadores de rede são tipos comuns de placas de PC. PC Card estendida - PC Card que, quando instalada, se estende além da borda do slot da PC Card.
R RAID - Redundant Array of Independent Disks (Matriz redundante de discos independentes) - Um método que oferece redundância de dados. Algumas implementações comuns de RAID são o RAID 0, o RAID 1, o RAID 5, o RAID 10 e o RAID 50. RAM - Random Access Memory (Memória de acesso randômico) - Principal área de armazenamento temporário para instruções e dados de programas. Todas as informações armazenadas na RAM são perdidas quando o computador é desligado.
seqüência de inicialização - Especifica a ordem dos dispositivos a partir da qual o computador tenta inicializar. SIM - Subscriber Identity Module (Módulo de identidade do assinante) - As placas SIM contêm um microchip que criptografa transmissões de voz e de dados. Essas placas podem ser usadas em telefones ou computadores portáteis. slot de expansão - Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expansão é inserida, conectando-a ao barramento do sistema.
U Um tipo comum de vírus é o de inicialização, que fica armazenado nos setores de inicialização de um disquete. Se o disquete for deixado na respectiva unidade, quando o computador for desligado e religado em seguida será infectado ao ler os setores de inicialização do disquete à procura do sistema operacional. Se o computador for infectado, o vírus de inicialização poderá se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador até o vírus ser eliminado.
V V - volt - Medida de potencial elétrico ou força eletromotriz. Um V surge através de uma resistência de 1 ohm quando uma corrente de 1 ampère flui por essa resistência. velocidade do barramento - Medida em MHz que indica a velocidade de transferência de informações do barramento. velocidade do processador - Medida em MHz que indica a velocidade com que operam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema.
Índice A C aberturas de ventilação, 70 painel frontal, 70 CDs, 18 reprodução, 16 alto-falante problemas, 49 volume, 49 centro de ajuda e suporte, 11 arquivo de ajuda centro de ajuda e suporte do Windows, 11 assistentes assistente de compatibilidade de programa, 42 assistente de transferência de configurações e arquivos, 30 assistente para configuração de rede, 26 ATA serial, 97 áudio.
Índice documentação (continuação) regulamentação, 9 segurança, 9 etiquetas etiqueta de serviço, 10, 69 Microsoft Windows, 10 inserção do painel da unidade recolocação, 93 remoção, 92 drivers identificação, 60 sobre, 59 F DVDs, 18 reprodução, 16 fone de ouvido conector, 70 instalação de peças antes de começar, 67 como desligar o computador, 67 ferramentas recomendadas, 67 instruções de segurança, 9 E G energia botão, 70 conservação, 27 gerenciamento, 27 modo de espera, 27 modo de hibernação,
M P memória configurações de 4 GB, 78 instalação, 79 orientações para instalação, 77 problemas, 44 remoção, 81 tipo suportado, 77 visão geral da DDR2, 77 painel da unidade, 70, 91 recolocação, 94 remoção, 91 mensagens erro, 39 placas como instalar placas PCI, 82 como remover PCI, 85 instalação de placas PCI Express, 86 PCI, 81 PCI Express, 86 remoção de placas PCI Express, 90 slots, 81 tipos suportados, 81 mensagens de erro luzes de diagnóstico, 53 solução de problemas, 39 microfone conector, 70 modem
Índice problemas (continuação) tela azul, 42 tela em branco, 50 unidade de CD, 36 unidade de CD regravável, 37 unidade de disco rígido, 37 unidade de DVD, 36 unidades, 36 propriedades das opções de energia, 28 R rede assistente para configuração de rede, 26 configuração, 25 problemas, 45 reprodução de CDs e DVDs, 16 restauração do sistema, 62 S SATA.
unidade de disquete instalação, 104 remoção, 102 unidade de DVD problemas, 36 unidade FlexBay leitor de cartão de mídia, 69 unidades, 95 ATA serial, 97 instalação da unidade de disco rígido, 99 instalação da unidade de disquete, 104 instalação de CD/DVD, 112 problemas, 36 remoção da unidade de disco rígido, 97 remoção da unidade de disquete, 102 remoção de CD/DVD, 110 segunda unidade de disco rígido, 100 unidade de disco rígido, 97 USB conectores, 70 inicialização para dispositivos, 130 V verificação de di
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