Dell™ Dimension™ E520 Manuel du propriétaire Loquet de fermeture du capot Numéro de service Bouton d’éjection du CD/DVD Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD Baie modulaire pour lecteur de disquette ou de carte (en option) Connecteur de microphone Prise casque Voyants de diagnostic Voyant d’activité du disque dur Bouton/Voyant d’alimentation Connecteurs USB 2.0 (2) Connecteur d’alimentation Connecteurs audio intégrés (6) Connecteur VGA intégré (en option) Carte réseau Connecteurs USB 2.
Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Sommaire Recherche d’informations 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration et utilisation de l’ordinateur Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Cordon de l’imprimante . . . . Connexion d’une imprimante . Connexion à Internet . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
À propos des configurations RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell™ DataSafe (en option) 2 . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . 31 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Incidents liés au scanneur. Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vue arrière de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du capot de l’ordinateur Vue interne de l’ordinateur Composants de la carte système Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . 75 76 77 79 . . . . . . . . . . . . . . . .
Lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Réinstallation du capot 5 108 108 109 Retrait d’un lecteur de CD/DVD . . .
Sommaire
Recherche d’informations REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Le numéro de service et le code de service express • L’étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. •Utilisez le numéro de service pour identifier l’ordinateur lorsque vous visitez le site support.dell.com ou que vous contactez le support technique.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d’exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs Intel®, des lecteurs optiques et des périphériques USB.
Recherche d’informations
Configuration et utilisation de l’ordinateur Installation d’une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur.
1 2 3 1 Connecteur USB de l’ordinateur 2 Câble USB de l’imprimante 3 Connecteur USB de l’imprimante 3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche, cliquez sur Annuler. 4 Installez le pilote d’imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l’imprimante. Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.
Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Lecture de CD et de DVD AVIS : n’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez de nouveau sur le bouton d’éjection ou poussez le plateau délicatement.
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible).
4 Dans la fenêtre Propriétés d’affichage, cliquez sur la barre Résolution de l’écran et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6 Cliquez sur OK. Copie de CD et de DVD REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d’informations).
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo.
1 2 3 4 1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 4 Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) 2 Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro) Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas.
Branchement de deux moniteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en option. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA.
Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.
Configuration d’un réseau domestique Connexion à une carte réseau AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il est correctement fixé.
REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré au Service Pack Windows XP. 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mode veille prolongée Le mode mise en veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée. Pour activer le mode veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions d’économie d’énergie. • PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l’ordinateur comme PC de bureau ou familial et si vos besoins en économie d’énergie sont peu importants. • Présentation : permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie d’énergie désactivée).
Hyper-Threading L’Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d’utiliser Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti de cette technologie.
Vérification du fonctionnement de la configuration RAID Au cours du démarrage (avant le chargement du système d’exploitation), l’ordinateur affiche des informations relatives à la configuration RAID. Si RAID n’est pas configuré, le message none defined (Non défini) s’affiche sous la mention RAID Volumes (Volumes RAID), suivi de la liste des lecteurs physiques installés sur le système. Si un volume RAID est identifié, vous pouvez vérifier la zone Status (État) pour déterminer l’état de la configuration.
Résolution des incidents liés à la configuration RAID Vous disposez de deux méthodes pour résoudre les incidents liés aux volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l’utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l’installation du système d’exploitation et d’Intel Matrix Storage Console.
Récupération d’une panne affectant un seul disque dur à l’aide d’Intel Matrix Storage Manager REMARQUE : la procédure suivante peut être exécutée uniquement après le remplacement du disque dur défectueux (voir “Disque dur”, page 95). 1 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez sur le bouton Restore RAID 1 data protection (Restaurer la protection des données RAID 1).
Configuration et utilisation de l’ordinateur
Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot pour mot.
Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). V É R I F I E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C O N N U P A R M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® . Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW F E R M E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R A M M E S . Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. D É S A C T I V E Z L E M O D E V E I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E G R A V E R U N D I S Q U E C D / D V D - R W. Recherchez le mot-clé veille dans l’aide Windows.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE. CONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE. CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE. UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
Messages d’erreur Si le message n’est pas répertorié, consultez la documentation du système d’exploitation ou du programme en cours d’utilisation au moment où le message est apparu. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? “ < > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D . Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant.
Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). V É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R. • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l’ordinateur.
Un programme ne répond plus TE R M I N E Z L ’ E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. R E P O R T E Z - V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L .
Autres incidents logiciels REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR DES INSTRUCTIONS DE DÉPANNAGE. • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
LA BAIE MODULAIRE EST DÉSACTIVÉE. Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez qu’elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.
Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). N E T T O Y E Z L A S O U R I S . Voir “Souris”, page 130 pour plus d’informations sur le nettoyage de la souris. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur.
Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E R É S E A U . Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le périphérique réseau.
S I L E V O Y A N T D ’ A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T . L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez correctement le cordon d’alimentation dans le connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et dans la prise électrique. • Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu’elle est allumée.
Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. R E P O R T E Z - V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D E L ’ I M P R I M A N T E .
Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). REMARQUE : si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. R E P O R T E Z - V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E U R . La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.
Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). Les haut-parleurs n’émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume.
Les écouteurs n’émettent aucun son V É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S É C O U T E U R S . Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 67). R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D U V O L U M E D E W I N D O W S . Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”).
L’écran est difficilement lisible V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R . Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test. É L O I G N E Z L E C A I S S O N D ’ E X T R Ê M E S G R A V E S D U M O N I T E U R . Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.
Résolution des incidents
Outils de dépannage Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 67). Lorsque l’ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent.
Code du voyant 52 Description de l’incident Solution proposée Panne possible de la carte graphique. • Si l’ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir “Cartes PCI Express”, page 84), puis redémarrez l’ordinateur. • Si l’incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l’ordinateur. • Si l’incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l’ordinateur, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).
Code du voyant Description de l’incident Solution proposée Des barrettes de mémoire sont • Vérifiez si des contraintes particulières détectées mais il existe une erreur doivent être respectées en ce qui de compatibilité ou de concerne l’installation des barrettes dans configuration. les logements (voir “Présentation des barrettes de mémoire DDR2”, page 75). • Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Présentation des barrettes de mémoire DDR2”, page 75).
Code du voyant Description de l’incident Solution proposée Une autre panne s’est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir “Lecteurs”, page 93). • Si un message d’erreur s’affiche pour identifier un incident lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu’il fonctionne correctement.
3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d’utilitaires) et appuyez sur . 4 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l’option voulue. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques.
Onglet Fonction Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l’onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour vérifier si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique.
Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur, cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail. 2 Sélectionnez Propriétés. 3 Cliquez sur l’onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l’onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP restaure l’état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation tout en conservant les fichiers de données.
Restauration de l’ordinateur à un état antérieur Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 57). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.
Activation de la fonction Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l’activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sélectionnez Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l’onglet Restauration du système.
5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l’ordinateur. REMARQUE : n’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laissez l’ordinateur redémarrer. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l’ordinateur.
Utilisation du CD du système d’exploitation Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows XP pour résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 57).
Outils de dépannage
Retrait et installation de pièces Avant de commencer Cette section contient les procédures d’installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures des sections “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur”, page 66.
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels dommages. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur.
Vue avant de l’ordinateur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot de l’ordinateur”, page 71. 2 Emplacement du numéro de service Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique. 3 Bouton d’éjection du CD/DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD.
6 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 7 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 8 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l’ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d’informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 51.
Vue arrière de l’ordinateur 1 2 3 4 1 Sélecteur de tension (disponible uniquement sur certains ordinateurs) Lisez les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) pour plus de détails. 2 Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. 3 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés.
Connecteurs du panneau arrière 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8 1 Voyant d’intégrité du lien • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 10 Mbps. • Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 100 Mbps. • Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.
5 Connecteur de ligne d’entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. 6 Connecteur de sortie de ligne Le connecteur de sortie de ligne vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d’écoute et haut-parleurs à amplificateurs intégrés.
1 2 3 4 1 Loquet de fermeture du capot 4 Charnières inférieures 2 Capot de l’ordinateur 3 Arrière de l’ordinateur 4 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l’ordinateur. 5 Saisissez les bords du capot et faites pivoter celui-ci vers le haut, en utilisant les charnières inférieures pour faire levier. 6 Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté.
Vue interne de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). 3 4 2 *1 5 *Uniquement sur certains modèles.
Composants de la carte système Connecteur du ventilateur du processeur (CPUFAN) Connecteur du processeur (CPU) Connecteur d’alimentation (12V) Connecteurs de barrettes de mémoire (2, 4) Connecteur du capteur de température de l’air (THRM) Connecteur pour lecteur de disquette (FLOPPY) Connecteurs de barrettes de mémoire (1, 3) Connecteur de la pile (BATTERY) Connecteur SATA (SATA1) Connecteur PCI (SLOT3) Connecteurs PCI (SLOT4) Connecteur SATA (SATA0) Connecteur PCI Express x16 (SLOT1) Connecteur du pa
Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 115. Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques).
1 2 1 Canal A : Paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (clips de fixation blancs) 2 Canal B : Paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (clips de fixation noirs) AVIS : si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve.
Installation d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
3 2 1 4 1 Découpes (2) 4 Barre transversale 2 Barrette de mémoire 3 Encoche AVIS : pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 5 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Les clips de fixation doivent s’emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette. 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur.
Retrait d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation. Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, voir “Installation d’une carte PCI Express”, page 84. Installation d’une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.
PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes. 6 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.
1 2 3 4 1 Guide d’alignement 4 Volet de fixation des cartes 2 Barre d’alignement 3 Patte de dégagement 8 Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. 9 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié.
11 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez Audio Controller (Contrôleur audio), puis choisissez la valeur Off (Désactivé). b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière.
Cartes PCI Express L’ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures ci-après. Si vous retirez une carte définitivement sans la remplacer, voir “Retrait d’une carte PCI Express”, page 88. Pour installer ou remplacer une carte PCI, voir “Installation d’une carte PCI”, page 80.
4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 5. 5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Si votre carte est dotée d’un mécanisme de fixation, appuyez sur la patte et retirez le haut de ce mécanisme. Relevez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur.
3 4 2 5 6 1 1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support aligné 6 Support non aligné 9 Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l’ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller.
1 2 3 1 Volet de fixation des cartes 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2) AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.
Retrait d’une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste ouvert (pour plus de détails, voir l’illustration de la section “Installation d’une carte PCI”, page 80).
Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.
3 Depuis l’intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales. 4 Rangez le panneau en lieu sûr. Retrait du cache du panneau des lecteurs 2 1 3 1 Panneau des lecteurs 2 Patte du cache 3 Cache de lecteur 1 Appuyez sur la patte du cache pour dégager ce dernier du panneau des lecteurs. 2 Sans relâcher la patte, faites pivoter le cache pour le retirer du panneau. 3 Mettez le cache de côté.
Réinstallation du cache du panneau des lecteurs 2 1 3 4 1 Patte centrale 4 Cache de lecteur 2 Panneau des lecteurs 3 Patte du cache 1 Faites glisser la patte située à gauche du cache sous la patte centrale du panneau des lecteurs. 2 Installez le cache.
Réinstallation du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 1 2 3 1 Levier de la plaque de guidage 2 Plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Faites pivoter le panneau vers l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le panneau avant.
Lecteurs L’ordinateur prend en charge les périphériques suivants : • Jusqu’à deux disques durs SATA • Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD 1 2 3 1 Lecteur de CD/DVD 2 Baie modulaire pour lecteur de disquette ou de carte (en option) 3 Disque dur Les lecteurs de CD ou de DVD SATA doivent être reliés aux connecteurs “SATA3” ou “SATA4” de la carte système.
Connexion des câbles de lecteur Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l’arrière du lecteur : un câble d’alimentation en CC relié au bloc d’alimentation et un câble de données.
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide du bouton d’extraction. Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l’autre connecteur.
Retrait d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation. AVIS : utilisez le bouton d’extraction pour retirer le câble de données du disque dur ou de la carte système. 1 2 1 Câble de données SATA 2 Câble d’alimentation 3 Appuyez sur les pattes bleues situées de chaque côté du disque dur et soulevez celui-ci pour le retirer de l’ordinateur.
1 2 1 Pattes (2) 2 Disque dur Installation d’un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. REMARQUE : si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine. Fixez le support sur le nouveau disque. 1 2 1 Lecteur 2 Support de disque dur 3 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic.
1 2 1 Câble de données SATA 2 Câble d’alimentation 5 Vérifiez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés. 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
1 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 3 Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du support de disque dur. Retirez le support de l’ordinateur. 4 Emboîtez le support sur le disque dur. 5 Insérez doucement le nouveau (second) disque dans l’ordinateur jusqu’à ce que vous sentiez un déclic.
Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d’un lecteur de disquette”, page 102.
3 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur de disquette. REMARQUE : si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut qu’elle recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte avant de connecter les câbles du lecteur de disquette. 4 Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas de l’ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de disquette du panneau avant.
Installation d’un lecteur de disquette REMARQUE : si le lecteur de remplacement ou le nouveau lecteur de disquette ne possède pas de vis à épaulement, utilisez celles qui se trouvent à l’intérieur du cache du panneau des lecteurs ou, le cas échéant, réutilisez les vis fixées au lecteur que vous remplacez. 1 2 1 Lecteur 2 Vis (4) 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, page 89).
1 2 1 Câble d’alimentation 2 Câble de données 6 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette, retirez le cache approprié (voir “Retrait du cache du panneau des lecteurs”, page 90). 7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air. 8 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, page 92). 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).
Lecteur de carte Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, page 20. Retrait d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).
3 Débranchez le câble USB FlexBay reliant l’arrière du lecteur de carte à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74). Faites ensuite passer le câble dans le clip de guidage. 1 2 3 1 Loquet de fermeture du lecteur 2 Plaque de guidage 3 Lecteur de carte 4 Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas de l’ordinateur et, sans le relâcher, sortez le lecteur de carte du panneau avant.
Installation d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système.
5 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur de carte et dans le connecteur approprié de la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74). 2 1 1 Lecteur de carte 2 Câble USB de la baie modulaire 6 Faites passer le câble USB de la baie modulaire dans le clip de guidage. 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).
Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait d’un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.
1 2 3 1 Loquet de fermeture du lecteur 2 Plaque de guidage 3 Lecteur de CD/DVD Installation d’un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 2 Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD, retirez le cache approprié (voir “Retrait du cache du panneau des lecteurs”, page 90). 3 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic.
1 2 1 Lecteur de CD/DVD 2 Vis (3) 4 Reliez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur.
5 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air. 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113). 7 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du panneau des lecteurs”, page 92). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les.
Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119) pour pouvoir les restaurer à l’étape 8. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65. 3 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, page 74). AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système.
Réinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit). 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur. 3 Alignez le bas du capot sur les pattes situées sur le bord inférieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de pièces
Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel® Pentium® 4 avec technologie Hyper-Threading REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n’est pas prise en charge par tous les processeurs Pentium 4.
Informations relatives à l’ordinateur NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps Horloge système Débit de données de 800 ou 1066 MHz Vidéo Type Graphics Media Accelerator Intel 965 (GMA965) intégré, en option PCI Express Audio Type Sigmatel 9227 Bus d’extension Type de bus PCI 2.
Lecteurs Accessibles de l’extérieur : Baies Une baie de lecteur de 3,5 pouces (Baie modulaire) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteurs SATA (4), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD/DVD et lecteur de carte Accessibles de l’intérieur : Deux baies pour disques durs SATA de 1 pouce de haut Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et six connecteurs arrière compa
Boutons et voyants Voyant de lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d’activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir “Voyants de diagnostic”, page 51).
Environnement Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G2/Hz Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G2/Hz Choc maximal : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s [51 cm/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s [127 cm/s]) Altitude : Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds) Configuration du s
Écrans du programme de configuration du système L’écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur.
Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière légèrement différente.
Drives (Lecteurs) Diskette Drive (Lecteur de disquette) Internal (Interne, option par défaut) Active et désactive les lecteurs de disquette et définit des autorisations de lecture pour le lecteur de disquette interne. • L’option Off (Désactivé) désactive tous les lecteurs de disquette. • L’option USB active le lecteur de disquette USB. • L’option Internal (Interne) active le lecteur de disquette interne.
Video (Vidéo) Primary Video (Contrôleur vidéo principal) Auto (option par défaut) Video Memory Size (Taille de la mémoire vidéo) Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque deux contrôleurs vidéo sont installés sur l’ordinateur. Le paramètre Auto active le contrôleur vidéo supplémentaire. Le paramètre Onboard (Intégré) active le contrôleur vidéo intégré. Définit la quantité de mémoire système réservée au contrôleur vidéo intégré (disponible en option). Les valeurs possibles sont 1 Mo et 8 Mo.
Security (Sécurité) Admin Password (Mot de passe administrateur) Affiche l’état de la fonction de protection par mot de passe du programme de configuration et permet de définir et d’attribuer un nouveau mot de passe administrateur. Not Set (Non défini, option par défaut) System Password (Mot de passe système) Affiche l’état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe.
Auto Power On (Mise en route automatique) Off (Désactivé, option par défaut) Auto Power Time (Heure de mise en route automatique) Suspend Mode (Mode veille) S3 (option par défaut) Configure la mise en route automatique de l’ordinateur. • L’option Off désactive la mise en route automatique. • L’option Everyday (Tous les jours) met le système sous tension tous les jours à l’heure indiquée dans le champ Auto Power Time (Heure de mise en route automatique).
POST Behavior (Comportement de l’auto-test de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) On (Activé, option par défaut) Numlock Key (Touche Verr Num) On (Activé, option par défaut) Lorsque cette fonction est activée, le système démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de compatibilité. • Avec l’option Off, aucune étape n’est ignorée au démarrage du système. • Avec l’option On, le système démarre plus rapidement. Définit le comportement des touches du pavé numérique situé à droite du clavier.
• CD Drive (Lecteur de CD) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d’exploitation, l’ordinateur génère un message d’erreur. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut à droite de l’écran, appuyez sur .
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d’espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.
9 Repérez le cavalier du mot de passe (CLRPSWD, 2 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74), puis placez-le sur les broches 1 et 2 pour réactiver la protection par mot de passe. 10 Fermez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 11 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.
• Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau et d’un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur de l’ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l’écran.
Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d’exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l’ordinateur et du matériel installé par Dell.
Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. AVIS : la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d’utiliser cet équipement.
Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell à partir des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros d’appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés. REMARQUE : dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les ordinateurs Dell™ XPS™.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Allemagne (Francfort) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès international : 00 Par mail : tech_support_central_europe@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Argentine (Buenos Aires) Site Web : www.dell.com.ar Indicatif d’accès international : 00 Par mail : la-techsupport@dell.com Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com E-mail (serveurs et produits de stockage EMC® ) : la_enterprise@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Bahamas Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Site Web : www.dell.com.bs Par mail : la-techsupport@dell.com Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Canada (North York, Ontario) État des commandes en ligne : www.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Site Web de support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Corée (Séoul) Par mail : krsupport@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Espagne (Madrid) Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville États-Unis (Austin, Texas) (suite) Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Service public (administrations, éducation, santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d’achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Po
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit France (Paris, Montpellier) Grandes entreprises (suite) Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Hong Kong Programmes comptes internationaux 3416 0908 (suite) Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Îles Caïmans Par mail : la-techsupport@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Irlande (Cherrywood) Support technique (suite) Support technique pour les systèmes XPS uniquement 1850 200 722 Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Général Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Japon (Kawasaki) Site Web : support.jp.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Luxembourg Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Nicaragua Par mail : la-techsupport@dell.com Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Pérou Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Par mail : la-techsupport@dell.com Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès international : 011 Par mail : pl_support_tech@dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Royaume-Uni (Bracknell) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif d’accès international : 00 Par mail : dell_direct_support@dell.com Indicatif du pays : 44 Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Salvador Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Site Web : www.dell.com/ec Par mail : la-techsupport@dell.com Support général Singapour (Singapour) REMARQUE : les numéros de téléphone indiqués Indicatif d’accès international : 005 dans cette section doivent être utilisés uniquement à Singapour et en Malaisie.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Suède (Upplands Vasby) Site Web : support.euro.dell.
Pays (ville) Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Thaïlande Site Web : support.ap.dell.
Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement des fonctions fournies sur votre ordinateur. AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation à chaud. A ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante.
bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur. Bluetooth® : norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres ou 29 pieds) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant l’émission de chaleur.
COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également appelé Clé du produit ouID de produit. code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays.
DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d’entreprise distribués. domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe d’utilisateurs spécifique.
ENERGY STAR® : exigences de l’agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d’électricité. EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E-S : Entrée-Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E-S. ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique.
H HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combiné) permettant de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de DVD+RW : lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.). Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI standard mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux communications (modems et NIC).
O octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité. Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension.
programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur.
RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt de l’ordinateur. RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents. S S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface.
T TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance. Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des E-mails.
W Z W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support. Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
Glossaire
Index A C Alimentation bouton, 68 économie d'énergie, 25 gestion, 25 incidents, 43 mise en veille prolongée, 26-27 mode veille, 25 options, 26 options, mise en veille prolongée, 27 options, paramètres avancés, 27 Cache de lecteur réinstallation, 91 retrait, 90 Amorçage à partir d'un périphérique USB, 127 Assistance contacter Dell, 133 règle, 131 Assistants assistant Compatibilité des programmes, 39 assistant de configuration, 24 transfert de fichiers et de paramètres, 28 Audio.
Index Diagnostics Dell, 54 voyants, 51, 68 Disque dur installation, 97 installation d'un second lecteur, 98 retrait, 96 Documentation contrat de licence utilisateur final, 9 en ligne, 10 ergonomie, 9 garantie, 9 guide d'informations sur le produit, 9 recherche d'informations, 9 réglementations, 9 schéma d'installation, 9 sécurité, 9 DVD, 18 lecture, 16 E E-mail incidents, 35 Entrées d'air, 68 panneau avant, 68 Étiquettes Microsoft Windows, 10 numéro de service, 10, 67 168 Index F Fichier d'aide Ce
Installation de pièces avant de commencer, 65 matériel requis, 65 mise hors tension de l'ordinateur, 65 Internet connexion, description, 14 connexion, options, 14 incidents, 35 L Lecteur de carte incidents, 40 installation, 104, 106 retrait, 104 utilisation, 20 Lecteur de CD/DVD bouton d'éjection, 67 incidents, 34 installation, 109 retrait, 108 voyant d'activité, 67 Lecteurs (suite) incidents, 34 installation d'un disque dur, 97 retrait d'un disque dur, 96 SATA, 95 second disque dur, 98 Loquet de fermetu
Index Serial ATA. Voir SATA.
