Operation Manual
Geavanceerd problemen oplossen 57
Software- en hardwareconflicten oplossen
Als een apparaat tijdens de installatie van het besturingssysteem niet wordt gevonden, of wel wordt
gevonden maar onjuist wordt geconfigureerd, kunt u het conflict oplossen met de Probleemoplosser
voor hardware.
Conflicten oplossen met de Probleemoplosser voor hardware:
1
Klik op de knop
Start
en klik vervolgens op
Help en ondersteuning
.
2
Ty p
probleemoplosser hardware
in het veld
Zoeken
en klik op de pijl om de zoekopdracht uit
te voeren.
3
Klik op
Probleemoplosser voor hardware
in de lijst
Zoekresultaten
.
4
Klik in de lijst
Probleemoplosser voor hardware
, klik op
Er is een hardwareconflict op de computer
en klik vervolgens op
Volgende
.
Uw besturingssysteem herstellen
U kunt uw besturingssysteem op de volgende manieren herstellen:
• Met Systeemherstel van Microsoft Windows XP kunt u de computer terugzetten in een eerdere status
zonder dat gegevensbestanden verloren gaan.
• Met Dell PC Restore van Symantec kunt u de vaste schijf terugzetten naar de status op het moment
dat u de computer kocht. Met Dell PC Restore worden alle gegevens op de vaste schijf definitief
verwijderd. Ook worden alle toepassingen verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat u de computer
hebt ontvangen.
Systeemherstel van Microsoft
®
Windows
®
XP gebruiken
Met Systeemherstel biedt het besturingssysteem Microsoft Windows XP u de mogelijkheid om de computer
terug te zetten in een eerdere status (zonder dat er gegevensbestanden verloren gaan) als de computer door
wijzigingen in de hardware, software of andere systeeminstellingen niet meer naar behoren werkt. Zie Help
en ondersteuning van Windows voor informatie over het gebruik van Systeemherstel.
OPMERKING: Maak regelmatig reservekopieën van uw gegevensbestanden. Systeemherstel kan uw
gegevensbestanden niet controleren of herstellen.
OPMERKING: De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows. Het is
dus mogelijk dat wanneer u de klassieke weergave inschakelt, deze procedures niet werken op uw computer van
Dell™.
Een herstelpunt maken
1
Klik op de knop
Start
en klik vervolgens op
Help en ondersteuning
.
2
Klik op
Systeemherstel
.
3
Volg de instructies op het scherm.