Operation Manual

34 Problemløsning
KONTROLLÉR TELEFONLEDNINGSFORBINDELSEN.
K
ONTROLLÉR TELEFONSTIKKET.
S
LUT MODEMMET DIREKTE TIL TELEFONSTIKKET I VÆGGEN.
B
RUG EN ANDEN TELEFONLEDNING.
• Kontrollér, at telefonledningen er sluttet til stikket på modemmet. Der er enten en grøn mærkat eller
en stikformet ikon ud for stikket.
• Kontrollér, at du hører et klik, når du sætter telefonledningsstikket i modemmet.
• Tag telefonledningen ud af modemmet, og slut den til en telefon. Lytefter en klartone.
• Hvis du har andre telefonenheder, som deler en linje, f.eks. en telefonsvarer, faxmaskine,
strømstødssikring eller linjedeler, skal du omgå disse og bruge telefonen til at slutte modemmet
direkte til telefonstikket i væggen. Hvis du bruger en ledning, der er 3 m eller mere, kan du forsøge
med en kortere ledning.
KØR MODEM HELPER-DIAGNOSTICERING. Klik på knappen Start, vælg Alle programmer,
og klik derefter på Modem Helper. Følg instruktionerne på skærmen for at identificere
og løse modemproblemer. Modem Helper er ikke tilgængelig på alle computere.
KONTROLLÉR, AT MODEMMET KOMMUNIKERER MED WINDOWS.
1 Klik på knappen Start , og klik derefter på Kontrolpanel .
2 Klik på Printere og anden hardware .
3 Klik på Telefon- og modemindstillinger .
4 Klik på fanen Modem .
5 Klik på COM-porten til dit modem.
6 Klik på Egenskaber , klik på fanen Diagnosticering , og klik derefter på Undersøg modem for
at kontrollere, at modemmet kommunikerer med Windows.
Hvis der reageres på alle kommandoer, fungerer modemmet, som det skal.
KONTROLLÉR, AT DER ER OPRETTET FORBINDELSE TIL INTERNETTET. Kontrollér, at du har oprettet
abonnement hos en internetudbyder. Med e-mail-programmet Outlook Express åbent skal du klikke
på Filer. Hvis Arbejder offline er markeret, skal du klikke på markeringen for at fjerne den og oprette
forbindelse til internettet. Ønsker du hjælp, skal du kontakte din internetudbyder.