Dell™ Dimension™ 9100 Benutzerhandbuch Service Tag (Service-Kennnummer) Auswurftaste für CD bzw. DVD Freigabeklinke des Systemgehäuses Aktivitätsanzeige für CD bzw. DVD FlexBays (2) für optionales Diskettenlaufwerk oder optionales Medienkartenlesegerät Mikrofonanschluss Kopfhöreranschluss Diagnoseanzeigen Festplattenlaufwerkanzeige Netzschalter USB 2.0-Anschlüsse (2) Stromanschluss Soundkartenanschlüsse (5) Netzwerkadapter USB 2.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen HINWEIS: Ein HINWEIS macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Einrichten und Verwenden des Computers Einrichten eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Druckerkabel . . . . . . . . Anschließen eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hyper-Threading . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batterieprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Laufwerkprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Darstellungs- und Monitorprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Diagnoseanzeigen Programm „Dell Diagnostics“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Treiber 51 . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Karten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Laufwerkblenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 89 89 90 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Entfernen der Laufwerkblende . . . . . . . Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes .
5 Anhang Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System-Setup-Programm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 111 . . . . . . . . . . . . . . . . 111 112 113 117 Löschen vergessener Passwörter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Löschen der CMOS-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • • • • • • Dell™ Produktinformationshandbuch Garantieinformationen Allgemeine Bedingungen (nur USA) Sicherheitshinweise Betriebsbestimmungen Hinweise zur Ergonomie Endbenutzer-Lizenzvereinbarung HINWEIS: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com.
www.dell.com | support.dell.com Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Service-Kennnummer und Expressdienst-Codenummer • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Etikett Diese Etiketten sind am Computer angebracht. • Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden • Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten wie Speicher, Festplatten und Betriebssysteme • Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Informationen zu Reparaturen • Service und Support – Status der Serviceanfrage und Su
www.dell.com | support.dell.com Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP • Dokumentation für meinen Computer • Dokumentation für Geräte (z. B. Modems) Hilfe- und Supportcenter unter Windows 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support) klicken. 2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.
Einrichten und Verwenden des Computers Einrichten eines Druckers VORSICHT: Schließen Sie das Betriebssystem-Setup ab, bevor Sie einen Drucker an den Computer anschließen. Informationen zum Setup sowie Anleitungen zu den folgenden Aufgaben entnehmen Sie der Dokumentation zu Ihrem Drucker: • Abrufen und Installieren von aktualisierten Treibern • Anschließen des Druckers an den Computer • Einlegen von Papier und der Tonerkassette bzw.
www.dell.com | support.dell.com Anschließen eines Druckers HINWEIS: USB-Geräte können bei eingeschaltetem Computer angeschlossen werden. 1 Betriebssystem-Setup abschließen, falls noch nicht erfolgt. 2 Bei Bedarf den Druckertreiber installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Drucker. 3 Das USB-Druckerkabel an die USB-Anschlüsse des Computers und des Druckers anschließen. Die USB-Stecker lassen sich nur in eine Richtung einstecken.
Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung verwenden, schließen Sie ein Telefonkabel an den Modemanschluss des Computers sowie an die Telefonbuchse an, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. Wenn Sie eine DSL- oder Kabelmodemverbindung nutzen, wenden Sie sich an Ihren ISP, um Anweisungen für das Einrichten zu erhalten. Einrichten der Internetverbindung So richten Sie eine AOL- oder MSN-Verbindung ein: 1 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen sowie alle geöffneten Programme beenden.
www.dell.com | support.dell.com Wenn beim Verbinden mit dem Internet Probleme auftreten, lesen Sie die Informationen unter „Probleme mit E-Mail, Modem und Internet“ auf Seite 33. Wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen können, obwohl dies früher möglich war, liegt möglicherweise ein Ausfall bei Ihrem ISP vor. Wenden Sie sich an Ihren ISP, um Informationen über den Dienststatus zu erhalten, oder versuchen Sie später noch einmal, eine Verbindung herzustellen.
Eine CD-Wiedergabesoftware verfügt immer über folgende Schaltflächen: Wiedergabe Rücklauf im aktuellen Titel Pause Vorlauf im aktuellen Titel Stopp Vorherigen Titel aufrufen Auswurftaste Nächsten Titel aufrufen Eine DVD-Wiedergabesoftware umfasst üblicherweise folgende Schaltflächen: Stopp Aktuelles Kapitel erneut starten Wiedergabe Schnellvorlauf Pause Schnellrücklauf Im Pausenmodus Bild für Bild anzeigen Nächsten Titel oder nächstes Kapitel aufrufen Aktuellen Titel bzw.
www.dell.com | support.dell.com Regeln der Lautstärke HINWEIS: Wenn die Lautsprecher deaktiviert sind, erfolgt keine Klangwiedergabe von der CD oder DVD. 1 Auf die Schaltfläche Start klicken, auf All Programs (Alle Programme) → Accessories (Zubehör) → Entertainment (Unterhaltungsmedien) zeigen und anschließend auf Volume Control (Lautstärkeregelung) klicken. 2 Im Fenster Lautstärkeregelung auf den Schieberegler in der Spalte Lautstärkeregelung klicken und ihn verschieben, um die Lautstärke anzupassen.
In den folgenden Anweisungen wird erläutert, wie Sie identische Kopien von CDs oder DVDs erstellen. Sie können Sonic DigitalMedia auch für andere Zwecke verwenden, z.B. zum Erstellen von CDs mit Audiodateien von Ihrem Computer oder zum Sichern wichtiger Daten. Um die Online-Hilfe aufzurufen, öffnen Sie Sonic DigitalMedia und klicken Sie auf das Fragezeichen in der oberen rechten Fensterecke.
www.dell.com | support.dell.com Verwenden leerer CDs und DVDs CD-RW-Laufwerke können nur auf CDs (einschließlich schneller CD-RWs) schreiben. DVD-Brenner beschreiben sowohl CDs als auch DVDs. Um Musik zu brennen oder Daten langfristig zu speichern, verwenden Sie am besten leere CD-Rs. Eine CD-R-Disc kann nach dem Erstellen nicht wieder beschrieben werden (weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Sonic). Um Daten auf CDs zu brennen bzw.
• Sie können mit Sonic DigitalMedia keine Audio-DVDs erstellen. • MP3-Musikdateien können nur auf MP3-Playern oder auf Computern, auf denen eine MP3-Software installiert ist, wiedergegeben werden. • Im Handel angebotene DVD-Spieler, wie sie in Heimkinosystemen eingesetzt werden, können unter Umständen nicht alle verfügbaren DVD-Formate lesen. Eine Liste der von Ihrem DVDSpieler unterstützten Formate können Sie in der Dokumentation des Geräts nachschlagen oder vom Hersteller anfordern.
www.dell.com | support.dell.com Weitere Informationen zum Installieren eines Medienkartenlesegeräts finden Sie unter „Einsetzen eines Medienkartenlesegeräts“ auf Seite 99. xD-Picture-Karte und SmartMedia (SMC) Memory Stick (MS/MS Pro) CompactFlash Typ I und II (CF I/II) sowie MicroDrive-Karte SecureDigital-Karte (SD)/MultiMediaCard (MMC) So verwenden Sie das Medienkartenlesegerät: 1 Medium oder Karte prüfen, um ein falsches Einlegen zu vermeiden.
Anschließen von zwei Monitoren WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Falls Sie zwei Monitore mit VGA-Anschluss anschließen möchten, müssen Sie den optionalen DVI-Adapter verwenden. Falls Sie zwei Flachbildschirme anschließen möchten, muss mindestens einer der beiden einen VGA-Anschluss aufweisen.
www.dell.com | support.dell.com Anschließen eines Monitors mit VGA-Anschluss und eines Monitors mit DVI-Anschluss 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 VGA-Anschluss des Monitors mit dem VGA-Anschluss (blau) auf der Rückseite des Computers verbinden. 3 DVI-Anschluss des Monitors mit dem DVI-Anschluss (weiß) auf der Rückseite des Computers verbinden.
Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter VORSICHT: Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkanschluss des Computers. Stecken Sie das Netzwerkkabel nicht in den Modemanschluss des Computers. Schließen Sie das Netzwerkkabel nicht an eine Telefonbuchse an. 1 Das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkadapteranschluss auf der Rückseite des Computers verbinden.
www.dell.com | support.dell.com Energieverwaltung Durch die Energieverwaltungsfunktion von Microsoft® Windows® XP kann der Stromverbrauch verringert werden, wenn der Computer eingeschaltet ist, jedoch nicht verwendet wird. Es kann entweder nur der Stromverbrauch von Monitor und Festplattenlaufwerk verringert werden, oder es wird durch die Verwendung von Stand-by-Modus bzw. Ruhezustand der Stromverbrauch des gesamten Computers reduziert.
Um den Ruhezustand zu beenden, drücken Sie den Netzschalter. Es kann einige Sekunden dauern, bis der Computer den Ruhezustand beendet hat. Der Ruhezustand wird nicht durch Drücken einer beliebigen Taste auf der Tastatur oder durch das Bewegen der Maus beendet, denn weder Tastatur noch Maus funktionieren, während sich der Computer im Ruhezustand befindet.
www.dell.com | support.dell.com Falls Sie die Standardeinstellungen für ein Schema ändern möchten, klicken Sie im Listenfeld auf das Feld Turn off monitor (Monitor ausschalten), Turn off hard disks (Festplatten ausschalten), System stand by (Standby) oder System hibernates (Ruhezustand), und wählen Sie anschließend das gewünschte Zeitintervall in der angezeigten Liste aus.
IEEE 1394 IEEE 1394 ist eine digitale Schnittstelle zur Übertragung großer Datenmengen zwischen dem Computer und Peripheriegeräten. IEEE 1394 eignet sich aufgrund der hohen Übertragungsgeschwindigkeit für Daten und große Dateien hervorragend zum Einsatz bei Multimedia-Geräten. Dadurch kann der Computer direkt an Geräte wie digitale Videokameras angeschlossen werden. HINWEIS: An den Anschluss können über einen Adapter 4-polige IEEE 1394-Geräte angeschlossen werden.
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Problemlösung Hinweise zur Fehlerbeseitigung Beachten Sie diese Tipps bei der Fehlerbeseitigung auf dem Computer: • Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist. • Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
www.dell.com | support.dell.com Laufwerkprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. S I C H E R S T E L L E N , D A S S M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® D A S L A U F W E R K E R K E N N T . Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf My Computer (Arbeitsplatz) klicken.
Probleme beim Schreiben auf ein CD-/DVD-RW-Laufwerk A N D E R E P R O G R A M M E S C H L I E S S E N . Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss erhalten. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie erst alle Programme, bevor Sie die CD/DVD-RW beschreiben.
www.dell.com | support.dell.com V E R B I N D U N G Z U R TE L E F O N L E I T U N G P R Ü F E N . TE L E F O N B U C H S E P R Ü F E N . M O D E M D I R E K T A N D I E TE L E F O N B U C H S E A N D E R W A N D A N S C H L I E S S E N . E I N A N D E R E S TE L E F O N K A B E L V E R W E N D E N . • Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.
Fehlermeldungen Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (EIN DATEINAME DARF K E I N E S D E R F O L G E N D E N Z E I C H E N E N T H A L T E N : ) \ / : * ? “ < > | . Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen. A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( E I N E E R F O R D E R L I C H E .
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit dem Medienkartenlesegerät K E I N L A U F W E R K B U C H S T A B E Z U G E W I E S E N . Wenn Microsoft Windows XP das Medienkartenlesegerät erkennt, wird dem Gerät automatisch ein Laufwerkbuchstabe als nächstes logisches Laufwerk nach allen anderen physischen Laufwerken auf dem System zugewiesen.
TA S T A T U R Ü B E R P R Ü F E N . Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an, und verwenden Sie die Tastatur. D E N H A R D W A R E - R A T G E B E R A U S F Ü H R E N . Siehe Seite 55. Abstürze und Softwareprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer kann nicht gestartet werden D I A G N O S E A N Z E I G E N Ü B E R P R Ü F E N .
www.dell.com | support.dell.com Wiederholter Programmabsturz HINWEIS: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD. S O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N L E S E N . Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und dann neu installieren.
V E R W E N D E N S I E F Ü R D I E Ü B E R P R Ü F U N G D E R F E S T P L A T T E , D I S K E T T E N - B Z W . C D - R O M -L A U F W E R K E EIN VIRENSUCHPROGRAMM. ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME SPEICHERN UND SCHLIESSEN UND DEN COMPUTER Ü B E R D A S M E N Ü „S T A R T “ H E R U N T E R F A H R E N . Speicherprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com COMPUTER NEU STARTEN. 1 Die Tastenkombination drücken, um das Menü Start anzuzeigen. 2 Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten) markieren und anschließend drücken. 3 Wenn der Computer vollständig heruntergefahren ist, das Mauskabel wie in der Setup-Übersicht beschrieben wieder anschließen. 4 Den Computer starten. M A U S T E S T E N .
Probleme mit der Stromversorgung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. DIE STROMANZEIGE LEUCHTET GRÜN, DER COMPUTER REAGIERT NICHT. Siehe „Programm „Dell Diagnostics““ auf Seite 51. D I E S T R O M A N Z E I G E B L I N K T G R Ü N . Der Computer befindet im Stand-by-Modus.
www.dell.com | support.dell.com Druckerprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen. H A N D B U C H Z U I H R E M D R U C K E R K O N S U L T I E R E N . Informationen zur Einrichtung und Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
Scannerprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen. H A N D B U C H Z U I H R E M S C A N N E R K O N S U L T I E R E N . Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. S C A N N E R E N T R I E G E L N .
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder HINWEIS: Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautstärke außer Kraft.
Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder A N S C H L U S S D E S K O P F H Ö R E R K A B E L S Ü B E R P R Ü F E N . Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß in den entsprechenden Anschluss eingesteckt ist (siehe Seite 64). L A U T S T Ä R K E R E G L E R U N T E R W I N D O W S E I N S T E L L E N . Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
www.dell.com | support.dell.com Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist M O N I T O R E I N S T E L L U N G E N Ü B E R P R Ü F E N . Anleitungen zur Einstellung von Kontrast und Helligkeit des Monitors, zum Entmagnetisieren (Degaussierung) des Monitors und zur Durchführung des Monitorselbsttests finden Sie in der Monitordokumentation. S U B W O O F E R V O M M O N I T O R A B R Ü C K E N .
Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Diagnoseanzeigen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Vorderseite des Computers vier Anzeigen, die mit „1“, „2“, „3“ und „4“ gekennzeichnet sind (siehe Seite 63). Wenn der Computer ohne Probleme gestartet wird, blinken die Anzeigen.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigemuster 48 Problembeschreibung Lösungsvorschlag Speichermodule werden erkannt; es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu (siehe Seite 71) und starten Sie dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches Modul neu.
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Es wurden keine Speichermodule erkannt. • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu (siehe Seite 71) und starten Sie dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigemuster Problembeschreibung Möglicherweise ist ein Fehler bei der Erweiterungskarte aufgetreten. 50 Lösungsvorschlag 1 Überprüfen, ob ein Konflikt besteht, indem eine Karte (nicht die Grafikkarte) entfernt (siehe Seite 74) und der Computer anschließend neu gestartet wird. 2 Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere Karte entfernen und den Computer erneut starten. 3 Diesen Vorgang bei jeder Karte wiederholen.
Programm „Dell Diagnostics“ WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Problemlösung“ auf Seite 31 aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. VORSICHT: Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™-Computern eingesetzt werden.
www.dell.com | support.dell.com 2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Den Fehlercode und die Problembeschreibung notieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 124). HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen.
Treiber Was ist ein Treiber? Ein Treiber ist ein Programm, das ein Gerät steuert, beispielsweise einen Drucker, eine Maus oder eine Tastatur. Alle Geräte benötigen ein Treiberprogramm. Ein Treiber fungiert als „Übersetzer“ zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden. Auf Ihrem Computer wurden von Dell bereits alle erforderlichen Treiber vorinstalliert.
www.dell.com | support.dell.com Neuinstallieren von Treibern VORSICHT: Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
6 Auf die Registerkarte Driver (Treiber) und auf Update Driver (Treiber aktualisieren) klicken. 7 Auf Install from a list or specific location (Advanced) [Software von einer Liste oder bestimmten Quelle installieren (für fortgeschrittene Benutzer)] und dann auf Next (Weiter) klicken. 8 Auf Browse (Durchsuchen) klicken, um zu dem Verzeichnis zu wechseln, in dem zuvor die Treiberdateien abgelegt wurden. 9 Wenn der Name des entsprechenden Treibers angezeigt wird, auf Weiter klicken.
www.dell.com | support.dell.com Wiederherstellen des Betriebssystems Das Betriebssystem kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden: • Die Systemwiederherstellung von Microsoft® Windows® XP setzt den Computer in einen früheren Betriebszustand zurück, ohne die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Versuchen Sie grundsätzlich zuerst, Ihr Betriebssystem über die Systemwiederherstellung zu reparieren, damit Ihre Daten erhalten bleiben.
Zurücksetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand Verwenden Sie die Rücksetzfunktion (siehe Seite 54), um Probleme zu lösen, die nach dem Installieren eines Gerätetreibers auftreten. Wenn dies zu keinem Ergebnis führt, sollten Sie die Systemwiederherstellung verwenden. VORSICHT: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen.
www.dell.com | support.dell.com Aktivieren der Systemwiederherstellung Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren, wird die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert. So überprüfen Sie, ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist: 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung. 2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung. 3 Klicken Sie auf System. 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Systemwiederherstellung.
5 Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf Fertig stellen, um den Computer neu zu starten. ANMERKUNG: Fahren Sie den Computer nicht manuell herunter. Klicken Sie auf Fertig stellen und lassen Sie den Computer komplett neu starten. 6 Klicken Sie nach entsprechender Aufforderung auf Ja. Der Computer wird neu gestartet.
www.dell.com | support.dell.com 4 Klicken Sie auf OK, um die PC Restore-Partition auf dem Festplattenlaufwerk zu löschen. 5 Wenn die Bestätigungsaufforderung erscheint, klicken Sie auf Yes (Ja). Die PC Restore-Partition wird gelöscht, und der gewonnene Festplattenspeicherplatz wird dem freien Festplattenspeicher zugewiesen. 6 Klicken Sie in Windows Explorer mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datenträger (C) und wählen Sie im Kontextmenü die Option Eigenschaften.
Entfernen und Installieren von Komponenten Vorbereitungen In diesem Kapitel wird das Aus- und Einbauen von Komponenten des Computers beschrieben. Sofern nichts anderes angegeben ist, wird davon ausgegangen, dass folgende Bedingungen gegeben sind: • Sie haben die Schritte unter „Ausschalten des Computers“ und „Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers“ ausgeführt. • Sie haben die Sicherheitshinweise im Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen.
www.dell.com | support.dell.com Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um.
Vorderseite des Computers 1 13 2 12 3 11 10 9 4 8 5 7 6 1 Freigabeklinke der Computerabdeckung Verwenden Sie diese Freigabeklinke, um die Abdeckung zu entfernen. Siehe „Entfernen der Systemabdeckung“ auf Seite 66. 2 CD- oder DVDAktivitätsanzeige Die Laufwerksanzeige leuchtet, wenn der Computer Daten vom CD- oder DVD-Laufwerk liest. 3 CD- oder DVDAuswurftaste Drücken Sie diese Taste, um einen Datenträger aus dem CD- oder DVD-Laufwerk auszuwerfen.
www.dell.com | support.dell.com 5 IEEE 1394-Anschluss (optional) Verwenden Sie den optionalen IEEE 1394-Anschluss für Hochgeschwindigkeits-Datengeräte wie digitale Videokameras und externe Speichergeräte. 6 Belüftungsöffnungen Ermöglichen Sie eine ausreichende Kühlung, indem Sie die Belüftungsöffnungen freihalten. VORSICHT: Gewährleisten Sie einen Mindestabstand von 5 cm zwischen den Belüftungsöffnungen und anderen Objekten in Öffnungsnähe.
Rückseite des Computers 1 2 3 4 5 1 Stromanschluss Schließen Sie hier das Netzkabel an. 2 Soundkartenanschlüsse (5) • Eingangsanschluss – Am blauen Eingangsanschluss können Sie ein Aufnahme/Wiedergabegerät anschließen, beispielsweise einen Kassettenrecorder, einen CD-Player oder einen Videorecorder. • Ausgangsanschluss – Am grünen Ausgangsanschluss können Sie Kopfhörer sowie die meisten im Handel erhältlichen Lautsprecher mit eingebautem Verstärker anschließen.
www.dell.com | support.dell.com 3 Netzwerkanschluss Um Ihren Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen, müssen Sie ein Ende des Netzwerkabels entweder an eine Netzwerkbuchse, eine Netzwerkkomponente oder an ein Breitbandgerät anschließen. Schließen Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkanschluss des Computers an. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist. HINWEIS: Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
3 Den Computer auf die Seite legen, so dass die Computerabdeckung nach oben weist. 4 Die Abdeckungsfreigabeklinke auf der oberen Blende zurückziehen. Freigabeklinke der Computerabdeckung Computerabdeckung Computerrückseite Laschen (3) 5 Die drei Bodenscharniere auf der Unterseite des Computers ausfindig machen. 6 Die Seiten der Systemabdeckung greifen und die Abdeckung nach oben drehen. 7 Die Abdeckung abheben und an einem sicheren Ort beiseite legen.
www.dell.com | support.dell.com Innenansicht des Computers WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Netzteil Systemplatine CD- oder DVD-Laufwerk *Diskettenlaufwerk Festplattenlaufwerk * Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden.
Komponenten der Systemplatine Speichermodulanschlüsse (1, 2, 3, 4) Batteriesockel (BATTERY) Speicherlüfteranschluss E/A-Anschluss des vorderen Bedienfeldes Stromanschluss Hauptnetzstrombuchse IDELaufwerkanschluss Anschluss für Prozessor und Wärmeableitblech SATA-Anschlüsse (4) (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) Steckbrücke zum Löschen des CMOS (RTCRST) Lüfteranschluss (CPU FAN) FlexBay USBAnschluss Anschluss für PCI Express x1-Karte Anschluss für Lüfterkartenträger Anschluss für PCI Express x16-Karte PC
www.dell.com | support.dell.com Speicher Sie können den Speicher des Computers erweitern, indem Sie Speichermodule auf der Systemplatine installieren. Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Technische Daten“. Speicherübersicht • Speichermodule müssen paarweise mit identischer Speicherkapazität, Geschwindigkeit und Technologie installiert werden.
Kanal A: identische Speichermodulpaare in Anschlüsse DIMM_1 und DIMM_2 (weiße Sicherungsklammern) Kanal B: identisches Speichermodulpaar in den Anschlüssen DIMM_3 und DIMM_4 (schwarze Sicherungsklammern) HINWEIS: Ein von Dell erworbener Speicher ist in die Garantie eingeschlossen. VORSICHT: Wenn Sie während einer Speicheraktualisierung Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben.
www.dell.com | support.dell.com 3 Den Computer auf die Seite legen, so dass die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers ist. 4 Die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach außen drücken. Am nächsten beim Prozessor liegender Anschluss Sicherungsklammern (2) Anschluss 5 Die Aussparung an der Modulunterseite am Vorsprung im Anschluss ausrichten.
Aussparungen Speichermodul Kerben (2) Vorsprung VORSICHT: Um Schäden am Speichermodul zu vermeiden, setzen Sie das Modul gerade ein und drücken es gleichmäßig an beiden Seiten in den Anschluss. 6 Das Modul in den Anschluss einschieben, bis es einrastet. Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde, rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden Modulenden ein. 7 Die Computerabdeckung schließen.
www.dell.com | support.dell.com Ausbauen von Speicher WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computer.
PCI-Karten Führen Sie beim Ein- oder Ausbauen einer Karte die im folgenden Abschnitt beschriebenen Schritte aus. Wenn Sie eine Karte entfernen, diese jedoch nicht durch eine andere ersetzen, beachten Sie die Informationen unter „Entfernen einer PCI-Karte“ auf Seite 79. Wenn Sie eine Karte auswechseln, den aktuellen Treiber der Karte vom Betriebssystem entfernen.
www.dell.com | support.dell.com 3 Von innen auf die beiden Freigabeklinken an der Kartenhalterung drücken, um die Halterung zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position.
8 Die Karte in den Anschluss setzen und fest nach unten drücken. Sicherstellen, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt. Nicht vollständig eingesetzte Karte Vollständig eingesetzte Karte Halterung im Steckplatz Führung Halterung steckt außerhalb der Steckplatzöffnung Führungsleiste 9 Vor dem Schließen der Kartenhalterung Folgendes sicherstellen: • Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verläuft bündig mit der Führungsleiste.
www.dell.com | support.dell.com 10 Die Kartenhalterung durch Einrasten schließen und so die Karte(n) sichern. VORSICHT: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird. 11 Die entsprechenden Kabel an die Karte anschließen. Die Kabelverbindungen werden in der mitgelieferten Dokumentation zur Karte beschrieben.
Entfernen einer PCI-Karte 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Die Systemabdeckung entfernen (siehe Seite 66). 3 Wenn die Karte dauerhaft entfernt werden soll, ein Abdeckblech in die Öffnung des leeren Steckplatzes einsetzen. Wenn Sie ein Abdeckblech benötigen, an Dell wenden (siehe Seite 124). HINWEIS: Das Anbringen eines Abdeckblechs über leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die FCC-Bestimmungen einzuhalten.
www.dell.com | support.dell.com Installieren einer PCI Express-Karte 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. Freigabeklinken (2) * Hebel an der Gehäusewand Kartenhalterung Führungsleiste Führung Abdeckblech * Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden. 2 Wenn bei Ihrem Computer vorhanden, den Hebel an der Gehäusewand nach oben drehen.
3 Die beiden Freigabeklinken an der Kartenhalterung zusammendrücken, um die Halterung zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position. Freigabeklammer Kartenhalterungsmechanismus* Kartenhalterung *„Pianohalterung“ * Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden.
www.dell.com | support.dell.com 6 Wenn Sie eine Karte austauschen, die bereits im Computer installiert ist, die vorhandene Karte entfernen. Falls erforderlich, alle Kabelverbindungen zur Karte lösen. Wenn die Karte einen Halterungsmechanismus enthält, entfernen Sie dessen Oberseite, indem Sie die Klinke drücken und die Oberseite nach oben ziehen.
9 Wenn Sie die Karte in den x16-Kartenanschluss einsetzen, die Karte so ausrichten, dass der Sicherungssteckplatz an der Sicherungsklammer ausgerichtet ist. VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsklammer beim Einsetzen der Karte freigegeben ist. Wenn die Karte nicht richtig installiert wird, kann die Systemplatine beschädigt werden. 10 Die Karte in den Anschluss setzen und fest nach unten drücken. Sicherstellen, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt.
www.dell.com | support.dell.com 12 Wenn der Kartenhalterungsmechanismus entfernt wurde, diesen einrasten lassen und damit die x16 PCI-E-Karte sichern. Freigabeklammer Kartenhalterungsmechanismus* Kartenhalterung *„Pianohalterung“ * Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden. VORSICHT: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird.
15 Wenn Sie einen zusätzlichen Netzwerkadapter installiert haben und den integrierte deaktivieren möchten: a Das System-Setup-Programm aufrufen, Integrated NIC Controller (Integrierter NSC-Kontroller) auswählen und die Einstellung dann auf Off (Aus) setzen. b Das Netzwerkkabel an den Anschlüssen des Netzwerkadapters anschließen. Das Netzwerkkabel nicht am integrierten Anschluss an der Rückseite anschließen. 16 Alle Treiber wie in der Dokumentation der Karte beschrieben installieren.
www.dell.com | support.dell.com 4 Die beiden Freigabeklinken an der Kartenhalterung zusammendrücken, um die Halterung zu öffnen. Da die Halterung selbstsichernd ist, bleibt sie in der geöffneten Position. Freigabeklammer Kartenhalterungsmechanismus Kartenhalterung *„Pianohalterung“ * Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden.
6 Die Sicherungsklammer am Kartensteckplatz lösen, um die Karte freizugeben. 7 Wenn die Karte dauerhaft entfernt werden soll, ein Abdeckblech in die Öffnung des leeren Steckplatzes einsetzen. Wenn Sie ein Abdeckblech benötigen, an Dell wenden (siehe Seite 124). HINWEIS: Das Anbringen eines Abdeckblechs über leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die FCC-Bestimmungen einzuhalten. Außerdem wird durch ein solches Blech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert.
www.dell.com | support.dell.com Laufwerkblenden WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. Entfernen der Laufwerkblende 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen.
Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes Klammer des Laufwerkblendeneinsatzes Laufwerkblende Laufwerkblendeneinsatz 1 Die Laufwerkblende zur Seite drehen und die Spitze der Klammer des Laufwerkblendeneinsatzes suchen, die über einer Klammer auf der rechten Seite der Laufwerkblende verriegelt wird. 2 Die innere Spitze der Klammer des Laufwerkblendeneinsatzes von der Laufwerkblende wegziehen. 3 Den Laufwerkblendeneinsatz von der Laufwerkblende wegdrehen.
www.dell.com | support.dell.com 1 Die Klammer auf der linken Seite des Laufwerkblendeneinsatzes unter die mittlere Klammer der Laufwerkblende schieben. 2 Den Laufwerkblendeneinsatz in Position drehen und die Klammer des Laufwerkblendeneinsatzes über der entsprechenden Klammer an der Laufwerkblende einrasten lassen. 3 Sicherstellen, dass der Laufwerkblendeneinsatz korrekt in die Laufwerkblende eingepasst ist.
Laufwerke Der Computer unterstützt Folgendes: • zwei Festplattenlaufwerke (serielles ATA) • zwei FlexBay-Laufwerke (Kann ein optionales Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät enthalten) • zwei CD- oder DVD-Laufwerke Allgemeine Richtlinien zur Installation Schließen Sie die Festplattenlaufwerke am Anschluss „SATA“ und die CD-/DVD-Laufwerke am Anschluss „IDE“ an. Serielle ATA-Festplattenlaufwerke sollten am Anschluss „SATA“ auf der Systemplatine angeschlossen werden.
www.dell.com | support.dell.com 1 Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk austauschen möchten, auf dem Daten gespeichert sind, legen Sie zuvor Sicherungsdateien vom Inhalt der Festplatte an. 2 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. 3 Die Systemabdeckung entfernen (siehe Seite 66). Entfernen eines Festplattenlaufwerks 1 Das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk trennen.
Installieren eines Festplattenlaufwerks 1 Das neue Festplattenlaufwerk auspacken und für die Installation vorbereiten. 2 In der Dokumentation nachlesen, ob das Laufwerk für den Computer konfiguriert ist. 3 Wenn an der neuen Festplatte keine Festplattenlaufwerkhalterung angebracht ist, die Halterung von der alten Festplatte abziehen. 4 Die Festplattenlaufwerkhalterung auf das neue Festplattenlaufwerk setzen.
www.dell.com | support.dell.com 7 Alle Anschlüsse prüfen, um sicherzustellen, dass sie richtig und fest angeschlossen sind. 8 Die Systemabdeckung schließen. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst an der Wandbuchse und dann am Computer ein. 9 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten. In der Dokumentation des Festplattenlaufwerks die Anweisungen zum Installieren von Software für den Festplattenlaufwerkbetrieb beachten.
Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerkhalterung 6 Das Laufwerk vorsichtig in Position schieben, bis es mit einem Klicken einrastet oder fühlbar sicher installiert ist. 7 Das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel am Laufwerk anschließen. 8 Alle Anschlüsse prüfen, um sicherzustellen, dass sie richtig und fest angeschlossen sind. 9 Die Systemabdeckung wieder anbringen (Seite 106). VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst an der Wandbuchse und dann am Computer ein.
www.dell.com | support.dell.com 10 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten. In der Dokumentation des Laufwerks die Anweisungen zum Installieren von Software für den Laufwerkbetrieb beachten. Diskettenlaufwerk WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
6 Das Diskettenlaufwerk aus dem Diskettenlaufwerkschacht schieben. Installieren eines Diskettenlaufwerks 1 Beim Installieren eines neuen Diskettenlaufwerks die Zapfenschrauben an der Innenseite des Laufwerkblendeneinsatzes entfernen und die Schrauben am neuen Laufwerk anbringen. Diskettenlaufwerk Zapfenschrauben (4) 2 Das Diskettenlaufwerk in den Diskettenlaufwerkschacht schieben, bis die Schiebeplatte mit einem Klicken einrastet und das Laufwerk einrastet.
www.dell.com | support.dell.com 6 Die Computerabdeckung wieder schließen. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst an der Wandbuchse und dann am Computer ein. 7 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten. In der Dokumentation des Diskettenlaufwerks die Anweisungen zum Installieren von Software für den Laufwerkbetrieb beachten.
5 Das USB-Kabel an der Rückseite des Medienkartenlesegeräts vom USB-Anschluss am vorderen Bedienfeld auf der Systemplatine trennen (siehe Seite 69). Anschließend das Kabel durch die Klammer am Schutzblech ziehen. Schiebeplattenhebel Schiebeplatte *Medienkartenlesegerät *Nicht auf allen Computern verfügbar. 6 Auf die Rückseite des Laufwerks drücken und das Medienkartenlesegerät durch Schieben und Halten der Schiebeplatte nach unten schieben. 7 Die Laufwerkblende wieder einsetzen (siehe Seite 90).
www.dell.com | support.dell.com 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. Medienkartenlesegerät Schrauben (4) 2 Den Computer auf die Seite legen, so dass die Systemplatine an der Unterseite des Computers im Innern des Computers ist. 3 Die Systemabdeckung entfernen (siehe Seite 66). 4 Die Laufwerkblende entfernen (siehe Seite 88). 5 Das Medienkartenlesegerät aus der Verpackung nehmen und sicherstellen, dass alle vier Schrauben vorhanden sind.
8 Das Medienkartenlesegerät in den Schacht einsetzen und das Laufwerk fest in den Computer einschieben. 9 Das USB-Kabel durch die Kabelführungsklammer ziehen. 10 Die Systemabdeckung wieder anbringen (siehe Seite 106). CD-/DVD-Laufwerk WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com 4 Den Laufwerkentriegelungsmechanismus nach rechts schieben, um die Zapfenschraube zu lösen, und das Laufwerk herausschieben, um es aus dem Laufwerkschacht zu schieben. Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks 1 Zum Einbauen eines neuen Laufwerks dieses erst auspacken und auf die Installation vorbereiten. Anhand der mit dem Laufwerk gelieferten Dokumentation überprüfen, ob das Laufwerk für den Computer konfiguriert ist.
3 Das Laufwerk in den Laufwerkschacht schieben, bis das Laufwerk mit einem Klicken einrastet. 4 Das Netzkabel am Laufwerk anschließen und das CD-/DVD-Kabel am Laufwerk und an der Systemplatine anschließen. CD-/DVD-Laufwerk Netzkabel Systemplatine 5 Wenn Sie ein neues CD-/DVD-Laufwerk einbauen, statt ein Laufwerk zu ersetzen, die Frontblendeneinsätze entfernen.
www.dell.com | support.dell.com Batterie Austauschen der Batterie WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computer.
5 Die Batterie mit den Fingern oder einem stumpfen, nicht leitenden Gegenstand (z. B. einem Plastikschraubendreher) aus dem Sockel heben. 6 Die neue Batterie in den Sockel einsetzen sowie darauf achten, dass die mit „+“ beschriftete Seite nach oben weist und die Batterie richtig sitzt. Batterie Batteriesockel Lasche 7 Die Systemabdeckung wieder anbringen. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein.
www.dell.com | support.dell.com Anbringen der Systemabdeckung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Sicherstellen, dass alle Kabel angeschlossen sind und diese nicht das Schließen der Abdeckung behindern. Die Netzkabel vorsichtig nach vorne ziehen, damit sie nicht unter den Laufwerken eingeklemmt werden.
Anhang Technische Daten Prozessor Prozessortyp Intel® Pentium® 4 Socket-T mit Hyper-Threading-Technologie Cache 1 MB oder 2 MB Speicher Typ Zwei-Kanal-400-, 533- und 667-MHz-DDR2 Speicheranschlüsse Vier Speicherkapazität 256 MB, 512 MB oder 1 GB Speicher (Mindestwert) 512 MB Speicher (Höchstwert) 4 GB BIOS-Adresse F0000h Informationen zum Computer Chipsatz Intel 945P DMA-Kanäle acht Interrupt-Ebenen 24 BIOS-chip (NVRAM) 4 Mbit NSC Integrierte Netzwerkschnittstelle für 10/100-Kommuni
www.dell.com | support.dell.com Erweiterungsbus Bustyp Bustaktrate PCI 32-Bit PCI Express x1, x4 und x16 PCI: 33 MHz PCI Express: 100 MHz Busdurchsatz PCI Express: x1-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 500 MB/s x4-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 2 GB/s x16-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 8 GB/s PCI Anschlüsse drei Anschlussformat 120-polig Anschluss-Datenbreite (max.) 32 Bits PCI Express Anschluss ein x1 Anschlussformat 36-polig Anschluss-Datenbreite (max.
Laufwerke Extern zugänglich: zwei 3,5-Zoll-Laufwerkschächte (FlexBay) zwei 5,25-Zoll-Laufwerkschächte Verfügbare Geräte Serielle ATA-Laufwerke (2), Diskettenlaufwerk, USB-Speichergeräte, CD-Laufwerk, CD-RW-Laufwerk, DVD-Laufwerk, DVD-RW-Laufwerk, Medienkartenlesegerät und DVD-und CD-RW-Kombinationslaufwerk Intern zugänglich: zwei 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkschächte Anschlüsse Externe Anschlüsse: IEEE 1394 ein 6-poliger serieller Anschluss an der Vorderseite (mit optionaler Karte) Darstellung 15-poli
www.dell.com | support.dell.com Bedienelemente und Anzeigen Netzschalter Taste Stromanzeige Grüne LED – blinkt grün im Ruhezustand, leuchtet stetig grün bei Normalbetrieb Gelbe LED – die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit der internen Stromversorgung hin. Wenn das System nicht gestartet werden kann und die gelbe LED stetig leuchtet, deutet dies auf ein Problem mit der Systemplatine hin (siehe „Probleme mit der Stromversorgung“ auf Seite 41).
Umgebungsbedingungen Temperatur: Während des Betriebs 10 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40 °C bis +65 °C Relative Luftfeuchtigkeit 20% bis 80% (nicht kondensierend) Maximale Erschütterung: Während des Betriebs 0,25 G bei 3 bis 200 Hz und 0,5 Oktave/Min. Bei Lagerung 0,5 G bei 3 bis 200 Hz und 1 Oktave/Min.
www.dell.com | support.dell.com Aufrufen des System-Setup-Programms 1 Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen. 2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, auf die Aufforderung zum Drücken von F2 warten. 3 Sobald diese Aufforderung angezeigt wird, umgehend drücken. HINWEIS: Die Aufforderung zum Drücken von F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert wurde. Diese Aufforderung erscheint sehr schnell, es muss also auf die Einblendung geachtet und dann gedrückt werden.
Optionen des System-Setup-Programms HINWEIS: Je nach Computer und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt evtl. nicht angezeigt oder zumindest nicht genau so wie aufgeführt. System System Info (Systeminformationen) Führt Systeminformationen wie Computername, Versionsnummer und Datum des BIOS, System-Kennzeichen und weitere systemspezifische Informationen auf.
www.dell.com | support.dell.com Onboard Devices (Integrierte Geräte) Integrated NIC Controller (Integrierter NSC-Controller) Der NSC kann auf On (Ein) (Standardeinstellung), Off (Aus) oder On w/ PXE (Ein mit PXE) gesetzt werden. Wenn die Einstellung Ein mit PXE aktiviert ist (nur für zukünftige Startvorgänge verfügbar), erscheint eine Aufforderung zum Drücken von .
Hard Drive Acoustics (Festplattenakustik) • Bypass (Umgehen) – Der Computer prüft oder ändert die aktuelle Einstellung des Akustikmodus nicht. • Quiet (Leise) – Das Festplattenlaufwerk arbeitet so leise wie möglich. • Suggested (Vorgeschlagene) – Das Festplattenlaufwerk arbeitet in der vom Hersteller des Festplattenlaufwerks vorgeschlagenen Stufe. • Performance (Leistung) – Das Festplattenlaufwerk arbeitet mit maximaler Geschwindigkeit.
www.dell.com | support.dell.com Auto Power Time (Zeit für das automatische Einschalten) Legt den Zeitpunkt fest, zu dem der Computer automatisch eingeschaltet wird. Die Zeit wird im 12-Stunden-Standardformat notiert (Stunden:Minuten). Sie können die Startzeit durch Drücken der Tasten Pfeil-nach-rechts oder Pfeil-nach-links ändern, um die Zahlenwerte zu erhöhen bzw. zu verringern, oder durch Eingeben der Zahlenwerte im Datums- und Uhrzeitfeld.
POST Behavior (POST-Verhalten) Fastboot (Schnellstart) Wenn On (Ein) (Standardwert) festgelegt ist, startet der Computer schneller, da bestimmte Konfigurationen und Tests übersprungen werden. Numlock Key (Num-Taste) Mit dieser Option wird die numerische Tastatur ganz rechts auf der Tastatur aktiviert. Wenn On (Ein) (Standardwert) festgelegt ist, werden über diese Option die oben auf den Tasten angegebenen numerischen und mathematischen Funktionen aktiviert.
www.dell.com | support.dell.com Ändern der Startreihenfolge für den aktuellen Startvorgang Sie können diese Funktion beispielsweise verwenden, um den Computer von einem USB-Gerät neu zu starten, z. B. einem Diskettenlaufwerk, Speicherschlüssel oder CD-RW-Laufwerk. HINWEIS: Wenn Sie von einem USB-Diskettenlaufwerk starten, müssen Sie das Diskettenlaufwerk im System-Setup-Programm zuerst auf OFF (Aus) setzen (siehe Seite 111).
Löschen vergessener Passwörter WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 61 beschriebenen Arbeiten ausführen. 3 2 1 RTCRST 3 2 1 PSWD 2 Die 3-polige Passwortsteckbrücke (PSWD) (siehe Seite 69) auf der Systemplatine ausfindig machen und dann die Steckbrücke auf die Stifte 2 und 3 stecken, um das Passwort zu löschen.
www.dell.com | support.dell.com 9 Die 3-polige Passwortsteckbrücke (siehe Seite 69) auf der Systemplatine ausfindig machen und dann die Steckbrücke auf die Stifte 1 und 2 stecken, um die Passwortfunktion zu reaktivieren. 10 Die Systemabdeckung wieder schließen (siehe Seite 106). VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 11 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten.
• Um den Bildschirm zu reinigen, befeuchten Sie ein weiches, sauberes Tuch mit Wasser. Wenn möglich, ein spezielles Bildschirmreinigungstuch oder eine Lösung verwenden, die für die antistatische Beschichtung des Monitors geeignet ist. • Die Tastatur, den Computer und die Kunststoffteile des Bildschirms mit einem weichen Reinigungstuch abwischen, das mit einer Lösung aus drei Teilen Wasser und einem Teil Spülmittel angefeuchtet ist. Das Tuch darf lediglich angefeuchtet werden.
www.dell.com | support.dell.com 2 Die Unterseite der Disc (die unbeschriftete Seite) vorsichtig mit einem weichen und fusselfreien Tuch in gerader Linie von der Mitte zum Rand hin reinigen. Bei hartnäckigem Schmutz können Sie Wasser oder eine schwache Lösung aus Wasser und milder Seife verwenden. Sie können auch handelsübliche Produkte zum Reinigen von Discs erwerben, die Schutz gegen Staub, Fingerabdrücke und Kratzer bieten. Reinigungsprodukte für CDs eignen sich in der Regel auch für DVDs.
FCC-Hinweise (nur USA) Die meisten Computersysteme von Dell sind von der Federal Communications Commission (FCC, US-Behörde für das Fernmeldewesen) als digitale Geräte der Klasse B klassifiziert. Sehen Sie auf den FCC-Hinweisetiketten auf der Unter- bzw. Rückseite des Computers, auf den Montageblechen oder auf den Karten selbst nach, um herauszufinden, welcher Klasse Ihr Computer zugerechnet wird.
www.dell.com | support.dell.com Informationen zur FCC-Identifikation Auf dem im vorliegenden Dokument beschriebenen Gerät (bzw. den Geräten) finden Sie entsprechend den FCC-Bestimmungen die folgenden Informationen: • Modellnummer: DCTA Hersteller: Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 Kontaktaufnahme mit Dell Um sich per Internet an Dell zu wenden, können Sie folgende Websites nutzen: • www.dell.com • support.dell.com (Technischer Support) • premiersupport.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Anguilla Support (allgemein) gebührenfrei: 800-335-0031 Antigua und Barbuda Support (allgemein) 1-800-805-5924 Argentinien (Buenos Aires) Website: www.dell.com.ar Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: us_latin_services@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Nationale Vorwahl: 32 E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.
W7887c51.fm Page 127 Monday, October 31, 2005 6:07 PM Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl China (Xiamen) Landesvorwahl: 86 Ortsvorwahl: 592 Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Website für technischen Support: support.dell.com.cn E-Mail für technischen Support: cn_support@dell.com E-Mail für Kundenbetreuung: customer_cn@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Frankreich (Paris, Montpellier) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 E-Mail: dell_direct_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Indien Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Technischer Support 1600 33 8045 Vertrieb (Großkunden) 1600 33 8044 Vertrieb (Privatkunden und Kleinbetriebe) 1600 33 8046 Irland (Cherrywood) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 16 E-Mail: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Jamaika Allgemeiner Support (nur innerhalb von Jamaika) Japan (Kawasaki) Website: support.jp.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Internationale Vorwahl: 011 Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Online-Bestellstatus: www.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Luxemburg Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: tech_be@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Niederlande (Amsterdam) Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Website: support.euro.dell.
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Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Santa Lucia Support (allgemein) 1-800-882-1521 Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
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Land (Stadt) Internationale Vorwahl Nationale Vorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlnummern, örtliche Nummern und gebührenfreie Nummern Südostasien und Pazifikraum Technischer Support für Kunden, Kundendienst und Vertrieb (Penang, Malaysia) 604 633 4810 Taiwan Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 002 E-Mail: ap_support@dell.
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Index A B D Abdeckung Anbringen, 106 Batterie Austauschen, 104 Probleme, 31 Dell Programm „Dell Diagnostics“, 51 Support-Bedingungen, 122 Support-Website, 11 Anschlüsse Ausgang, 65 Center/LFE, 65 Eingang, 65 IEEE 1394, 64 Kopfhörer, 64 Mikrofon, 64-65 Netzschalter, 65 Netzwerkadapter, 66 Sound, 65 Surround, 65 USB, 64, 66 Belüftungsöffnungen, 64 Frontblende, 64 BIOS, 111 Dell Premier SupportWebsite, 9, 11 C Diagnose Anzeigen, 47, 64 Dell, 51 CD-/DVD-Laufwerk Aktivitätsanzeige, 63 Auswurftaste, 63
Index E G K Eigenschaften von Energieoptionen, 27 Garantie, 9 Karten PCI entfernen, 79 PCI Express, 79 PCI Express entfernen, 85 PCI Express installieren, 80 Steckplätze, 66 Einstellungen System-Setup, 111 E-Mail Probleme, 33 Etiketten Microsoft Windows, 10 Service Tag (ServiceKennnummer), 10 Service-Kennnummer, 64 H Hardware Programm „Dell Diagnostics“, 51 Hardware-Ratgeber, 55 Hauptplatine.
M Maus Probleme, 39 Medienkartenlesegerät Einsetzen, 98-99 Entfernen, 98 Probleme, 36 Verwenden, 21 Netzschalter (Fortsetzung) Probleme, 41 Ruhezustand, 26, 28 Schalter, 64 Sparen, 26 Stand-by-Modus, 26 Verwalten, 26 Microsoft WindowsEtikett, 10 Netzwerk Anschluss, 66 Einrichten, 25 NetzwerkinstallationsAssistent, 25 Probleme, 40 Mikrofon Anschluss, 64-65 NetzwerkinstallationsAssistent, 25 Meldungen Fehler, 35 Modem Probleme, 33 Monitor Anzeigeeinstellungen, 24 DVI anschließen, 23-24 Erweiterter Desk
Index Probleme (Fortsetzung) Technischer Support, Bedingungen, 122 Tipps zur Fehlerbeseitigung, 31 ProgrammkompatibilitätsAssistent, 38 R Ruhezustand, 26, 28 S Support Bedingungen, 122 Systemplatine, 69 System-Setup Aufrufen, 112 Bildschirme, 112 Info, 111 Optionen, 113 Systemstart Von einem USB-Gerät, 118 Systemwiederherstellung, 56 Scanner Probleme, 43 Service Tag (ServiceKennnummer), 10 Service-Kennnummer, 64 Setup-Übersicht, 9 Sicherheitshinweise, 9 Software Hyper-Threading, 29 Probleme, 37-38
