Dell™ Dimension™ 5000 Numero di servizio Fermo di chiusura del coperchio Pulsante di espulsione dell’unità CD o DVD Indicatore di attività dell’unità CD o DVD FlexBay per unità a dischetti o lettore di schede per supporti facoltativo Connettore del microfono Connettore della cuffia Indicatori di diagnostica Indicatore di attività del disco rigido Pulsante di accensione Connettori USB 2.0 (2) Connettore di alimentazione Connettori per schede audio Connettori USB 2.
Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.
Sommario Ricerca di informazioni 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connessione a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Soluzione di problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . Problemi relativi alla pila . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi relativi all’unità CD e DVD Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Strumenti per la risoluzione dei problemi Indicatori di diagnostica . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Menu principale del programma Dell Diagnostics . Driver . Definizione di driver . . . Identificazione dei driver . Reinstallazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pannelli dell’unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 85 85 86 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Indirizzamento dell’unità IDE . . . . . . . . . . . . Collegamento dei cavetti delle unità . . . . . . . .
Opzioni di configurazione del sistema Sequenza di avvio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reimpostazione delle password dimenticate . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Azzeramento delle impostazioni del CMOS . Pulizia del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 121 122 122 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sommario
Ricerca di informazioni NOTA: ulteriore documentazione può essere fornita con il computer, a seconda del paese.
www.dell.com | support.dell.com Tipo di informazioni Dove cercare • Numero di servizio e codice di servizio espresso • Etichetta della licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows Queste etichette sono situate sul computer. • Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si contatta il servizio di supporto tecnico.
Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare la configurazione del sistema operativo.
www.dell.com | support.dell.com Connettore USB del computer Cavo USB della stampante Connettore USB della stampante Collegamento di una stampante parallela 1 Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo. 2 Spegnere il computer (vedere pagina 57). AVVISO: per risultati ottimali usare un cavo parallelo lungo non più di 3 m (10 piedi). 3 Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e serrare le due viti.
Connettore della porta parallela del computer Connettore della stampante Viti (2) Fermagli (2) Cavo parallelo della stampante Tacche (2) 4 Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra Installazione guidata Nuovo hardware, fare clic su Annulla. 5 Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante. Connessione a Internet NOTA: gli ISP e i servizi da essi offerti variano da paese a paese.
www.dell.com | support.dell.com Impostazione della connessione a Internet Per impostare una connessione AOL o MSN, seguire la procedura descritta. 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Fare doppio clic sull’icona MSN Explorer o AOL sul desktop di Microsoft® Windows®. 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
Riproduzione di CD e DVD AVVISO: non esercitare pressione verso il basso sul cassetto del CD o del DVD durante l’apertura e la chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l’unità. AVVISO: non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD. 1 Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell’unità. 2 Inserire il disco al centro del cassetto con l’etichetta rivolta verso l’alto. 3 Premere il pulsante di espulsione o spingere il vassoio con delicatezza.
www.dell.com | support.dell.com Passaggio al brano precedente Espulsione Passaggio al brano successivo Un lettore DVD ha i seguenti pulsanti principali.
Regolazione del volume NOTA: quando gli altoparlanti sono disattivati, non sarà possibile udire la riproduzione del CD o del DVD. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori→ Svago, quindi fare clic su Controllo volume. 2 Nella finestra Controllo volume fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna Controllo volume e trascinarlo verso l’alto o il basso per alzare o abbassare il volume.
www.dell.com | support.dell.com Esecuzione della copia di CD o DVD NOTA: se si dispone di un’unità combinata DVD/CD-RW e si verificano problemi di registrazione, controllare innanzitutto se sono disponibili delle patch software sul sito Web del supporto tecnico di Sonic all’indirizzo support.sonic.com. Al momento sono disponibili cinque formati di DVD scrivibili: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW e DVD-RAM.
Uso di CD-R e CD-RW vuoti L’unità CD-RW è in grado di scrivere su due tipi diversi di supporti di registrazione: CD-R e CD-RW (compresi i CD-RW ad alta velocità). Usare CD-R vuoti per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente. Dopo avere creato un CD-R, non è possibile scriverci di nuovo (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic). Usare CD-RW vuoti per scrivere su CD o per cancellare, riscrivere o aggiornare i dati su CD.
www.dell.com | support.dell.com Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo) Usare il lettore di schede per supporti per trasferire i dati direttamente al computer.
Per usare il lettore di schede per supporti: 1 Controllare il supporto o la scheda per individuare la direzione di inserimento corretta. 2 Fare scorrere il supporto o la scheda nello slot appropriate fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore. Se in fase di inserimento si incontra resistenza, non esercitare forza sul supporto o sulla scheda. Controllarne l’orientamento e quindi riprovare.
www.dell.com | support.dell.com Adattatore DVI facoltativo Connettore DVI (bianco) Connettore di uscita TV Connettore VGA (blu) Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un altro monitor con un connettore DVI 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Collegare il connettore VGA del monitor con il connettore VGA (blu) sul retro del computer. 3 Collegare il connettore DVI dell’altro monitor con il connettore DVI (bianco) sul retro del computer.
Modifica delle impostazioni dello schermo 1 Dopo aver collegato il monitor o i monitor al televisore, accendere il computer. Il desktop di Microsoft® Windows® viene visualizzato sul monitor primario. 2 Attivare la modalità duplicazione o la modalità desktop esteso nelle impostazioni dello schermo. • Nella modalità duplicazione, entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine.
www.dell.com | support.dell.com Installazione guidata rete Con il sistema operativo Microsoft® Windows® XP è disponibile Installazione guidata rete che assiste l’utente durante la procedura di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet, tra i computer in ambito domestico o in un piccolo ufficio. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori → Comunicazioni, quindi fare clic su Installazione guidata rete. 2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
Per attivare la modalità di attesa immediatamente, senza attendere un periodo di inattività, fare clic sul pulsante Start, scegliere Spegni computer, quindi selezionare l’opzione Standby. Per uscire dalla modalità di attesa, premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse. AVVISO: un’interruzione dell’alimentazione durante la modalità di attesa potrebbe provocare la perdita di dati.
www.dell.com | support.dell.com Scheda Combinazioni risparmio energia Ciascuna impostazione di risparmio energia standard è detta combinazione. Per selezionare una delle combinazioni standard di Windows installate sul computer, scegliere una combinazione dalla casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia. Le impostazioni per ciascuna combinazione vengono visualizzate nei campi sotto il nome della combinazione.
Per impostare queste funzioni, selezionare un’opzione dalla casella di riepilogo a discesa corrispondente, quindi fare clic su OK. Scheda Sospensione La scheda Sospensione consente di attivare la modalità sospensione. Per usare le impostazioni per la modalità sospensione definite nella scheda Combinazioni risparmio energia, fare clic sulla casella di controllo Attiva supporto per sospensione nella scheda Sospensione.
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Soluzione di problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer. • Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente. • Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. A C C E R T A R S I C H E M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® R I C O N O S C A L ’ U N I T À — Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Risorse del computer.
Problemi di scrittura su un’unità CD-RW/DVD-RW C H I U D E R E G L I A L T R I P R O G R A M M I — L’unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l’operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull’unità CD-RW/DVD-RW.
www.dell.com | support.dell.com CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO — CONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO — COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA TELEFONICA — USARE UN CAVO TELEFONICO DIVERSO — • Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato da un’etichetta verde o da un’icona a forma di connettore. • Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene inserito nel modem.
Messaggi di errore Se il messaggio non è incluso nell’elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio. U N N O M E D I F I L E N O N P U Ò C O N T E N E R E I S E G U E N T I C A R A T T E R I : \ / : * ? “ < > | — Non usare questi caratteri per i nomi di file. F I L E D L L N O N T R O V A T O — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire.
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi al lettore di schede per supporti N E S S U N A L E T T E R A D I U N I T À A S S E G N A T A — Quando Microsoft Windows XP rileva il lettore di schede per supporti, alla periferica viene assegnata automaticamente la lettera dell’unità logica successiva a tutte le altre unità fisiche del sistema.
V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A T A S T I E R A — Collegare una tastiera funzionante al computer e provare a usarla. E S E G U I R E L ’ U T I L I T À R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I D E L L ’ H A R D W A R E — Vedere pagina 52. Problemi di blocco e relativi al software ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
www.dell.com | support.dell.com Il programma si blocca ripetutamente NOTA: in genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un dischetto o CD. C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
ESEGUIRE SUBITO IL BACKUP DEI FILE ESEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA DI VIRUS SU DISCO RIGIDO, DISCHETTI O CD SALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI, USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI IN ESECUZIONE E ARRESTARE IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU START Problemi relativi alla memoria ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi al mouse ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. P U L I R E I L M O U S E . — Per istruzioni sulla pulizia del mouse, vedere “Mouse” a pagina 121. CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE — 1 Rimuovere i cavi di prolunga, se presenti, e collegare il mouse direttamente al computer.
Problemi relativi alla rete ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. C O N T R O L L A R E I L C O N N E T T O R E D E L C A V O D I R E T E — Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che allo spinotto di rete.
www.dell.com | support.dell.com S E L ’ I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E È S P E N T O — Il computer è spento o non è alimentato. • Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo sia al connettore sul retro del computer che alla presa elettrica. • Se il computer è collegato a una multipresa, accertarsi che la multipresa sia collegata a una presa elettrica e sia accesa.
ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE — • Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante. • Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer (vedere pagina 11). V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
www.dell.com | support.dell.com CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI — • Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con lo scanner. • Accertarsi che il cavo dello scanner sia collegato saldamente allo scanner e al computer. VE R I F I C A R E C H E L O S C A N N E R S I A R I C O N O S C I U T O D A M I C R O S O F T W I N D O W S — 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada. E L I M I N A R E P O S S I B I L I I N T E R F E R E N Z E — Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze. R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R A U D I O — Vedere pagina 52.
www.dell.com | support.dell.com C O N T R O L L A R E L ’ I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E D E L M O N I T O R — Se l’indicatore di alimentazione è spento, premere con decisione il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso. Se l’indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se l’indicatore di alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.
Strumenti per la risoluzione dei problemi Indicatori di diagnostica ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. Per fornire assistenza all’utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello anteriore del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere “A”, “B”, “C” e “D” (vedere pagina 59) che possono essere di colore giallo o verde.
www.dell.com | support.dell.com Configurazione spie 46 Descrizione del problema Soluzione consigliata I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di memoria. • Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo (vedere pagina 68), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
Configurazione spie Descrizione del problema Soluzione consigliata I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di configurazione o compatibilità della memoria. • Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria (vedere pagina 68). • Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere pagina 68). • Se il problema persiste, contattare Dell (vedere pagina 122).
www.dell.com | support.dell.com Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Soluzione di problemi” a pagina 29 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell. AVVISO: il programma Dell Diagnostics funziona solo con computer Dell™. 1 Accendere (o riavviare) il computer. 2 Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente.
Menu principale del programma Dell Diagnostics 1 Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, quando viene visualizzato lo schermo Main Menu (menu principale) fare clic sull’opzione desiderata. Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L’esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell’utente. Eseguire Express Test come prima prova per determinare il problema nel più breve tempo possibile.
www.dell.com | support.dell.com Scheda Funzione Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata. Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell’elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo.
Identificazione dei driver Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario, eseguirne l’aggiornamento. Windows XP 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. 2 In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3 Fare clic su Sistema. 4 Nella finestra Proprietà - Sistema selezionare la scheda Hardware. 5 Fare clic su Gestione periferiche.
www.dell.com | support.dell.com Reinstallazione manuale dei driver 1 Dopo avere copiato i file del driver sul disco rigido, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer. 2 Scegliere Proprietà. 3 Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 4 Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver. 5 Fare doppio clic sul nome della periferica di cui si desidera installare il driver.
Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l’utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all’hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile.
www.dell.com | support.dell.com 5 Fare clic su Avanti. Al termine della raccolta dei dati, verrà visualizzato il messaggio Ripristino completato e il computer verrà riavviato. 6 Al riavvio del computer, fare clic su OK. Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.
Per usare PC Restore: 1 Accendere il computer. Durante il processo di avvio viene visualizzata, nella parte superiore dello schermo, una barra blu contenente www.dell.com. 2 Premere non appena viene visualizzata la barra blu. Se la combinazione non viene premuta in tempo, attendere il completamento del riavvio, quindi riavviare nuovamente il computer. AVVISO: se non si desidera procedere con PC Restore, fare clic su Reboot (riavvia) nel punto successivo.
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Rimozione e installazione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo contiene procedure di rimozione e installazione di componenti nel computer. Se non indicato altrimenti, per ogni procedura si presuppone che siano soddisfatte le seguenti condizioni: • Sono state eseguite le istruzioni descritte in “Spegnimento del computer” (vedere pagina 57) e “Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer” (vedere pagina 58).
www.dell.com | support.dell.com Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: maneggiare con cura componenti e schede e non toccare i componenti o i contatti su una scheda.
Vista frontale del computer 1 12 2 11 10 9 3 4 8 7 5 6 1 Fermo di chiusura del coperchio Usare questo dispositivo per rimuovere il coperchio. Vedere “Rimozione del coperchio del computer” a pagina 62. 2 Indicatore di attività dell’unità CD o DVD L’indicatore dell’unità è acceso quando il computer legge dati dall’unità CD o DVD. 3 Pulsante di espulsione dell’unità CD o DVD Premere questo pulsante per espellere un disco dall’unità CD o DVD.
www.dell.com | support.dell.com 5 Connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB del pannello frontale per collegare periferiche che si usano solo occasionalmente, quali joystick o fotocamere, o per periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull’avvio da una periferica USB, vedere “Opzioni di configurazione del sistema” a pagina 113. Si consiglia di usare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere.
Vista posteriore del computer 1 2 3 4 5 6 8 7 1 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore. 2 Connettori per schede audio (5) • Connettore della linea di ingresso — Usare il connettore della linea di ingresso contrassegnato in blu per collegare una periferica di registrazione o riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore di CD o un videoregistratore.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connettori USB 2.0 (5) Usare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere. Si consiglia di usare i connettori USB del pannello frontale per periferiche che si collegano occasionalmente, quali joystick o fotocamere digitali, o per periferiche USB avviabili.
3 Premere verso l’esterno il fermo di chiusura del coperchio situato sul pannello superiore. Fermo di chiusura del coperchio Coperchio del computer Retro del computer Cerniere inferiori 4 Individuare le tre linguette delle cerniere sul bordo inferiore del computer. 5 Afferrare il coperchio del computer per i bordi e ruotarlo verso l’alto usando le cerniere inferiori per fare leva. 6 Estrarre il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro.
www.dell.com | support.dell.com Vista interna del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. Alimentatore Unità CD o DVD *Unità a dischetti Disco rigido *Potrebbe non essere presente su tutti i computer.
Componenti della scheda di sistema Connettori dei moduli di memoria (1, 2, 3, 4) Connettori SATA (2) (SATA-0, SATA-2) Connettore di alimentazione del processore Connettore di I/O sul pannello frontale Connettore di alimentazione principale Connettore dell’unità IDE Connettore del processore e del dissipatore di calore Ponticello azzeramento CMOS (RTCRST) Connettore dell’unità a dischetti (FLOPPY) Ponticello di ripristino password (PSWD) Connettore della ventola (FAN) Connettore USB FlexBay Connet
www.dell.com | support.dell.com Memoria È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, vedere “Memoria” a pagina 107. Introduzione alla memoria DDR2 I moduli di memoria DDR2 devono essere installati in coppie di pari capacità di memoria e con dimensioni, velocità e tecnologia uguali.
Coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 1 e 2 (fermagli di fissaggio bianchi) Coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 3 e 4 (fermagli di fissaggio neri) NOTA: la memoria acquistata da Dell è coperta dalla garanzia del computer. AVVISO: se durante un aggiornamento della memoria è necessario rimuovere i moduli di memoria originali dal computer, mantenerli separati da altri moduli eventualmente disponibili, anche se tali moduli sono stati acquistati da Dell.
www.dell.com | support.dell.com Installazione della memoria ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all’interno del computer, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
5 Inserire il modulo nel connettore finché non scatta in posizione. Se il modulo è stato inserito correttamente, i fermagli di fissaggio scattano nelle dentature poste sulle due estremità laterali del modulo. 6 Reinstallare il coperchio del computer. AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer. 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.
www.dell.com | support.dell.com Schede ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all’interno del computer, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Installazione di una scheda PCI 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. Linguetta di rilascio Sportello di bloccaggio della scheda Barra di allineamento Guida di allineamento Staffa di copertura 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall’interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo. Lo sportello è vincolato e rimarrà in posizione aperta.
www.dell.com | support.dell.com 6 Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.
Linguetta di rilascio Sportello di bloccaggio della scheda 8 Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede. AVVISO: evitare che i cavetti delle schede passino sopra o dietro le schede I cavetti che passano sulle schede potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all’apparecchiatura. 9 Collegare i cavetti necessari al funzionamento della scheda.
www.dell.com | support.dell.com 12 Se si è installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato, seguire la procedura descritta. a Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare Network Controller (controllore rete) e modificare l’impostazione su Off. b Collegare il cavo di rete ai connettori dell’adattatore di rete aggiuntivo. Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore.
Schede PCI Express Il computer supporta una scheda PCI Express x16 e una scheda PCI Express x1. Per installare o sostituire una scheda PCI Express, seguire le procedure descritte nella seguente sezione. Per rimuovere ma non sostituire una scheda, vedere “Rimozione di una scheda PCI Express” a pagina 79. Se si sta sostituendo una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo. Per installare o rimuovere una scheda PCI, vedere “Installazione di una scheda PCI” a pagina 71.
www.dell.com | support.dell.com 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall’interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo. Lo sportello è vincolato e rimarrà in posizione aperta. (Per un’illustrazione dello sportello di bloccaggio della scheda, vedere pagina 71).
7 Se si installa la scheda nel connettore delle schede x16, posizionare la scheda in modo che lo slot di fissaggio sia allineato con la linguetta di fissaggio e tirare delicatamente la linguetta. AVVISO: verificare che la linguetta di fissaggio venga rilasciata per rimuovere la scheda dall’alloggiamento. Se la scheda non viene rimossa correttamente, la scheda di sistema potrebbe essere danneggiata. 8 Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione.
www.dell.com | support.dell.com 11 Far scattare il meccanismo di bloccaggio della scheda in posizione per fissare la scheda PCI x16. Sportello di bloccaggio della scheda Meccanismo di bloccaggio della scheda Linguette di rilascio (2) AVVISO: evitare che i cavetti delle schede passino sopra o dietro le schede I cavetti che passano sulle schede potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all’apparecchiatura.
13 Se si è installata una scheda audio, seguire la procedura descritta: a Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere pagina 111), selezionare Audio Controller (controllore audio) e modificare l’impostazione su Off. b Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le periferiche audio esterne ai connettori del microfono, della cuffia/altoparlanti o della linea in ingresso sul pannello posteriore.
www.dell.com | support.dell.com 5 Riposizionare il meccanismo di bloccaggio della scheda nelle linguette e ruotarlo verso il basso per farlo scattare in posizione. 6 Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede. AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
Rimozione del pannello dell’unità 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole Pannello dell’unità 2 Afferrare la leva della piastra scorrevole e tirare la piastra scorrevole verso destra fino a farla scattare nella posizione di apertura. NOTA: la piastra scorrevole blocca e sblocca il pannello dell’unità e consente di proteggere le unità.
www.dell.com | support.dell.com Rimozione dell’inserto del pannello dell’unità Pannello dell’unità Linguette del pannello dell’unità Inserto del pannello dell’unità 1 Nella parte interna del pannello dell’unità, premere delicatamente verso l’interno le due linguette dell’inserto del pannello dell’unità. 2 Ruotare l’inserto del pannello dell’unità verso l’esterno. 3 Riporre l’inserto del pannello dell’unità in un luogo sicuro.
2 Ruotando verso l’interno in direzione del pannello dell’unità, allineare l’inserto del pannello dell’unità fino a farlo scattare in posizione nel pannello dell’unità. 3 Assicurarsi che l’inserto del pannello dell’unità sia inserito correttamente nel pannello dell’unità. Sostituzione del pannello dell’unità 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57.
www.dell.com | support.dell.com Unità Il computer supporta una combinazione di queste periferiche: • Fino a due unità ATA seriali • Un’unità FlexBay (unità a dischetti o lettore di schede per supporti) • Fino a due unità CD o DVD Unità CD/DVD FlexBay per unità a dischetti o lettore di schede per supporti facoltativo Dischi rigidi Collegare le unità CD/DVD al connettore contrassegnato con IDE sulla scheda di sistema.
Indirizzamento dell’unità IDE Se si collegano due periferiche IDE a un singolo cavo di interfaccia IDE e si configurano per la selezione tramite cavo, la periferica collegata all’ultimo connettore sul cavo di interfaccia è il gestore o periferica di avvio (unità 0), mentre la periferica collegata al connettore centrale è asservita (unità 1). Per informazioni sulla configurazione delle periferiche per la selezione tramite cavo, consultare la documentazione dell’unità nel kit di aggiornamento.
www.dell.com | support.dell.com Connettore del cavetto di alimentazione Per collegare un’unità usando il cavetto di alimentazione, individuare il connettore di ingresso dell’alimentazione sulla scheda di sistema. Connettore di ingresso dell’alimentazione Cavetto di alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità Quando si rimuove il cavo dati di un’unità IDE, afferrare la linguetta di estrazione colorata e tirare finché il connettore non si stacca.
Disco rigido ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. AVVISO: per evitare danni all’unità, non appoggiarla su una superficie rigida. Appoggiarla invece su una superficie in grado di attutire gli urti, ad esempio un cuscinetto di gommapiuma.
www.dell.com | support.dell.com 3 Premere verso l’interno le linguette su ciascun lato dell’unità ed estrarre l’unità dal computer facendola scorrere verso l’alto. Linguette (2) Disco rigido Installazione di un disco rigido 1 Estrarre dalla confezione il disco rigido di sostituzione da installare e prepararlo per l’installazione. 2 Consultare la documentazione dell’unità per verificare che sia configurata correttamente per il sistema.
4 Collegare il cavetto di alimentazione e il cavo del disco rigido all’unità. 5 Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e saldamente inseriti. 6 Reinstallare il coperchio del computer (pagina 105). AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro, poi collegarlo al computer. 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.
www.dell.com | support.dell.com 3 Rimuovere la staffa di supporto in plastica dall’interno dell’alloggiamento del disco rigido tirandola delicatamente verso l’alto ed estraendola dall’alloggiamento. 4 Inserire la nuova unità disco facendola scattare nella staffa. 5 Fare scorrere delicatamente la nuova unità disco rigido aggiuntivo finché non scatta o sembra saldamente in posizione.
Rimozione di un’unità a dischetti 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Rimuovere il pannello dell’unità (vedere pagina 81). Cavetto di alimentazione Cavo dati 3 Scollegare i cavi di alimentazione e dei dati dal retro dell’unità a dischetti. NOTA: se si sta installando una scheda PCI Express x16, si noti che è possibile che la scheda copra i connettori dell’unità a dischetti. Rimuovere la scheda prima di collegare i cavi dell’unità a dischetti.
www.dell.com | support.dell.com 4 Rimuovere l’unità a dischetti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell’unità. Quindi, estrarre l’unità dal computer.
Installazione di un’unità a dischetti NOTA: nel caso in cui l’unità a dischetti nuova o di sostituzione non sia dotata delle apposite viti, usare le viti situate all’interno dell’inserto del pannello dell’unità. Unità Viti (4) 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Rimuovere il pannello dell’unità (vedere pagina 81). 3 Fare scorrere delicatamente l’unità finché non scatta o sembra saldamente in posizione.
www.dell.com | support.dell.com Cavetto di alimentazione Cavo dati 6 Se si sta installando una nuova unità a dischetti invece che sostituire l’unità precedente, è necessario rimuovere gli inserti del pannello dell’unità (vedere pagina 90). 7 Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d’aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 8 Sostituire il pannello dell’unità (vedere pagina 83).
Lettore di schede per supporti Per informazioni sull’uso di un lettore di schede per supporti, vedere “Uso di un lettore di schede per supporti (facoltativo)” a pagina 20. Rimozione di un lettore di schede per supporti ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
www.dell.com | support.dell.com 5 Scollegare il cavo USB dal retro del lettore di schede per supporti e dal connettore USB del pannello frontale della scheda di sistema (vedere pagina 65) e far passare il cavo nella staffa passacavo sul supporto. Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole Lettore di schede per supporti 6 Premendo sul retro dell’unità, rimuovere il lettore di schede per supporti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell’unità.
Installazione di un lettore di schede per supporti ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all’interno del computer, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
www.dell.com | support.dell.com 7 Verificare che il cavo USB FlexBay sia collegato sul retro del lettore di schede per supporti. Cavo FlexBay Lettore di schede per supporti 8 Inserire il lettore di schede per supporti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell’unità. Quindi, far scorrere l’unità in posizione nel computer. 9 Far passare il cavo USB nella staffa passacavo. 10 Riposizionare il coperchio del computer (vedere pagina 105).
Rimozione di un’unità CD/DVD 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Rimuovere il coperchio del computer (vedere pagina 62). 3 Rimuovere il pannello dell’unità (vedere pagina 81). 4 Scollegare i cavi di alimentazione e dei dati dal retro dell’unità.
www.dell.com | support.dell.com 5 Rimuovere l’unità CD/DVD facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell’unità. Quindi, estrarre l’unità dal computer.
Installazione di un’unità CD/DVD 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Se si sta installando una nuova unità CD/DVD invece che sostituire l’unità precedente, è necessario rimuovere gli inserti del pannello dell’unità (vedere pagina 82). 3 Fare scorrere delicatamente l’unità finché non scatta o sembra saldamente in posizione.
www.dell.com | support.dell.com 4 Collegare i cavi di alimentazione e dei dati all’unità. Cavo dati Cavetto di alimentazione 5 Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d’aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 6 Riposizionare il coperchio del computer (vedere pagina 105). 7 Sostituire il pannello dell’unità (vedere pagina 83).
8 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Consultare la documentazione fornita con l’unità per informazioni sull’installazione del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell’unità. 9 Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere pagina 111) e selezionare l’opzione Drive (unità) appropriata. 10 Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 48).
www.dell.com | support.dell.com 4 Rimuovere la pila estraendola dallo zoccolo con le dita o con un attrezzo smussato, non conduttivo, ad esempio un cacciavite di plastica. 5 Inserire la nuova pila nello zoccolo con il lato etichettato “+” rivolto verso l’alto e farla scattare in posizione. Pila Zoccolo della pila 6 Riposizionare il coperchio del computer (vedere pagina 105). AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
Reinstallazione del coperchio del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. 1 Accertarsi che tutti i cavi siano collegati e ripiegarli in modo che non siano d’intralcio. Tirare delicatamente i cavetti di alimentazione verso di sé in modo che non rimangano sotto le unità. 2 Accertarsi di non lasciare attrezzi o altri componenti all’interno del computer.
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Appendice Specifiche Processore Tipo di processore Intel® Pentium® 4 con tecnologia Hyper-Threading NOTA: non tutti i processori Pentium 4 supportano la tecnologia Hyper-Threading.
www.dell.com | support.dell.com Video Tipo PCI Express Audio Tipo CoDec ADI 1986 Bus di espansione Tipo di bus PCI 2.
Unità Accessibili esternamente: Un alloggiamento per unità da 3,5 pollici (FlexBay) Due alloggiamenti per unità da 5,25 pollici Periferiche disponibili Unità ATA seriali (2), unità a dischetti, unità Zip, periferiche USB di memoria, unità CD, unità CD-RW, unità DVD, unità DVD-RW, unità combinata DVD/CD-RW e lettore di supporti Accessibili internamente: Due alloggiamenti per disco rigido da 1 pollice di spessore Connettori Connettori esterni: Seriale Connettore a 9 piedini; compatibile 16550C Paralle
www.dell.com | support.dell.com Controlli e indicatori Controllo accensione Pulsante Indicatore di alimentazione Indicatore verde: verde lampeggiante in stato di sospensione, verde fisso in stato di accensione. Indicatore ambra: se lampeggiante indica un problema dell’alimentatore interno del computer. Se il sistema non si avvia e l’indicatore ambra è fisso, il problema è relativo alla scheda di sistema (vedere “Problemi relativi all’alimentazione” a pagina 39).
Ambiente Temperatura: Funzionamento Da 10° a 35°C (da 50° a 95°F) NOTA: a 35°C (95°F) l’altitudine di funzionamento massima è 914 m (3000 piedi).
www.dell.com | support.dell.com Accesso alla configurazione del sistema 1 Accendere (o riavviare) il computer. 2 Quando viene visualizzato il logo blu DELL™, è necessario aspettare la richiesta di premere F2. 3 Appena viene visualizzata la richiesta, premere immediatamente. NOTA: tramite il tasto F2 viene inizializzata la tastiera. La richiesta può apparire molto velocemente: è necessario quindi prestare attenzione e premere immediatamente.
Opzioni di configurazione del sistema NOTA: a seconda del computer e delle periferiche installate, le opzioni e le impostazioni elencate in questa sezione potrebbero non essere disponibili o non essere visualizzate esattamente come indicato. System (sistema) System Info (informazioni sistema) Elenca le informazioni sul sistema quali il nome del computer, il numero e la data della versione del BIOS, i numeri di sistema e altre informazioni specifiche del sistema.
www.dell.com | support.dell.com Onboard Devices (periferiche incorporate) 114 Integrated NIC Controller (controllore NIC integrato) È possibile impostare il NIC su On (impostazione predefinita), Off oppure su On w/ PXE (attivata con PXE). Quando l’impostazione On w/ PXE (attivata con PXE) è attiva (applicabile solo alla procedura di avvio successiva), viene richiesto di premere .
Video Primary Video (video primario) Questa impostazione specifica il controllore video primario quando sul computer sono presenti due controllori video. Video Memory Size (dimensione memoria video) Le opzioni selezionabili sono 1 MB e 8 MB; questo campo consente di configurare l’allocazione della memoria di sistema riservata per il controllore video integrato.
www.dell.com | support.dell.com Power Management (risparmio energia) AC Recovery (ripristino c.a.) Determina come il computer risponde al ripristino dell’alimentazione c.a. Auto Power On (accensione automatica) Imposta il computer in modo che si accenda automaticamente. È possibile scegliere every day (tutti i giorni) o every Monday through Friday (un giorno della settimana, da lunedì a venerdì). L’impostazione predefinita è Off.
Maintenance (manutenzione) CMOS Defaults (impostazioni predefinite CMOS) Questa opzione ripristina le impostazioni predefinite del computer. Event Log (registro degli eventi) Visualizza il registro degli eventi di sistema. POST Behavior (funzionamento POST) Fastboot (avvio rapido) Se impostata su On (impostazione predefinita), il computer si avvia più rapidamente in quanto vengono ignorate determinate configurazioni e verifiche.
www.dell.com | support.dell.com Modifica della sequenza di avvio per l’avvio corrente Usare questa funzionalità per riavviare il computer da una periferica USB, come unità a dischetti, chiave di memoria o unità CD-RW. NOTA: se si esegue l’avvio da un’unità a dischetti USB, è necessario innanzitutto impostare l’unità a dischetti su OFF nel programma di configurazione del sistema (vedere pagina 111).
Reimpostazione delle password dimenticate ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Individuare il ponticello di ripristino password a 3 piedini (PSWD) sulla scheda di sistema (vedere pagina 65) e collegare il connettore del ponticello ai piedini 2 e 3 per azzerare la password.
www.dell.com | support.dell.com 7 Scollegare il cavo di alimentazione del computer dalla presa elettrica, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema. 8 Aprire il coperchio del computer (vedere pagina 62). 9 Individuare il ponticello di ripristino password a 3 piedini (PSWD) sulla scheda di sistema (vedere pagina 65) e collegare il ponticello ai piedini 1 e 2 per riattivare la funzione della password. 10 Chiudere il coperchio del computer (vedere pagina 105).
Pulizia del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto. Computer, tastiera e monitor ATTENZIONE: prima di eseguire la pulizia del computer, scollegarlo dalla presa elettrica. Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua. Non usare detergenti spray o liquidi che potrebbero contenere sostanze infiammabili.
www.dell.com | support.dell.com Unità a dischetti AVVISO: non tentare di pulire le testine dell’unità con un tampone. È possibile che le testine vengano involontariamente disallineate, rendendo così l’unità inutilizzabile. Pulire l’unità a dischetti usando uno degli appositi kit in commercio. Tali kit contengono dei dischetti pretrattati per rimuovere eventuali elementi estranei che si accumulano durante il normale funzionamento.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo America Latina Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Servizio clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (supporto tecnico e servizio clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Vendite (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 Vendite via fax (Austin, Texas, U.S.A.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Australia (Sydney) Prefisso internazionale: 0011 Indicativo del paese: 61 Prefisso teleselettivo: 2 Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Posta elettronica (Australia): au_tech_support@dell.com Posta elettronica (Nuova Zelanda): nz_tech_support@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Belgio (Bruxelles) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 32 Posta elettronica per clienti di lingua francese: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Cile (Santiago) Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Vendite, assistenza clienti e supporto tecnico numero verde: 1230-020-4823 Indicativo del paese: 56 Prefisso teleselettivo: 2 Cina (Xiamen) Sito Web del supporto tecnico: support.dell.com.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Colombia Supporto generale 980-9-15-3978 Corea (Seoul) Supporto tecnico numero verde: 080-200-3800 Prefisso internazionale: 001 Vendite numero verde: 080-200-3600 Indicativo del paese: 82 Servizio clienti (Penang, Malesia) Prefisso teleselettivo: 2 Fax 604 633 4949 2194-6202 Centralino Su
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Francia (Parigi) (Montpellier) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 33 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Giamaica Supporto generale (comporre il numero solo all’interno della Giamaica) Giappone (Kawasaki) Sito Web: support.jp.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Grecia Sito Web: support.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo India Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto tecnico 1600 33 8045 Vendite (grandi imprese) 1600 33 8044 Vendite (privati e piccole aziende) 1600 33 8046 Irlanda (Cherrywood) Sito Web: support.dell.com Prefisso internazionale: 16 Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Italia (Milano) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 39 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Malesia (Penang) Sito Web: support.ap.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Norvegia (Lysaker) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: http://support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Portogallo Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Repubblica Ceca (Praga) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: czech_dell@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Slovacchia (Praga) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: czech_dell@dell.
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Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Svezia (Upplands Vasby) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 46 Posta elettronica: http://support.euro.dell.
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Indice A CD e DVD, riproduzione, 15 Controllo disco, 31 alimentazione connettore, 61 gestione, 24 modalità di attesa, 24 modalità sospensione, 25, 27 opzioni, 25 opzioni, avanzate, 26 opzioni, combinazioni, 26 opzioni, sospensione, 27 problemi, 39 pulsante, 60 risparmio energia, 24 Computer blocchi, 35-36 componenti interni, 64 componenti interni del computer, 64 nessuna risposta, 35 ripristino configurazione precedente, 53 coperchio rimozione, 62 sostituzione, 105 configurazione del sistema accesso,
Indice documentazione conformità alle normative, 9 Contratto di licenza con l’utente finale, 9 Diagramma di configurazione, 9 garanzia, 9 in linea, 10 informazioni sul prodotto, 9 norme ergonomiche, 9 Ricerca di informazioni, 9 sicurezza, 9 driver identificazione, 51 informazioni su, 50 DVD copia, 17 riproduzione, 15 H hardware Dell Diagnostics, 48 Hyper-Threading, 27 istruzioni di sicurezza, 9 I impostazioni configurazione del sistema, 111 impostazioni del CMOS cancellazione, 120 Indicatore di ali
modem problemi, 31 posta elettronica problemi, 31 Monitor assenza di immagini, 43 collegamento al televisore, 21-22 collegamento di due monitor, 21-22 collegamento DVI, 21-22 collegamento VGA, 21-22 difficile lettura, 44 impostazioni schermo, 23 modalità desktop esteso, 23 modalità duplicazione, 23 prese di raffreddamento, 60 pannello frontale, 60 Mouse problemi, 38 N Numero di servizio, 10, 60 P Pannello dell’unità sostituzione, 83 pannello dell’unità, 60, 80 rimozione, 81 password cancellazione, 119
Indice Risoluzione dei problemi relativi all’hardware, 52 S SATA. Vedere ATA seriale scanner problemi, 41 scheda di sistema, 65 scheda madre.
USB avvio dalle periferiche, 118 connettori, 60, 62 V Verifica guidata compatibilità programmi, 36 VGA connettore, 62 video connettore, 62 volume regolazione, 42 W Windows XP Hyper-Threading, 27 Installazione guidata rete, 24 Ripristino configurazione di sistema, 52-53 Ripristino driver di periferica, 51 Risoluzione dei problemi relativi all’hardware, 52 scanner, 42 Trasferimento guidato file e impostazioni, 27 Verifica guidata compatibilità programmi, 36 Windows XP reinstallazione, 53 Indice 145
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