Operation Manual

Erweiterte Problembehandlung 59
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt,
jedoch inkorrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-
Ratgebers beheben.
So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support .
2 Geben Sie im Feld Suchen Hardware-Ratgeber ein und klicken Sie anschließend auf
den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.
3 Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Hardware-Ratgeber .
4 Klicken Sie in der Liste Hardware-Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer
muss gelöst werden
und anschließend auf Weiter .
Wiederherstellen des Betriebssystems
Das Betriebssystem kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden:
•Die
Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP setzt den Computer in
einen früheren Betriebszustand zurück, ohne die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen.
• Dell PC Restore von Symantec setzt das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurück,
in dem es sich bei Kauf des Computers befand. Dell PC Restore löscht dauerhaft alle Daten
auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle Anwendungen, die Sie nach Erhalt des
Computers installiert haben.
Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft
®
Windows
®
XP
Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung,
damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger
Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können
(ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen
nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten. Informationen zur
Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows.
HINWEIS: Erstellen Sie regelmäßig Sicherheitskopien Ihrer Arbeitsdateien. Die Systemwiederher-
stellung überwacht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen.
ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Schritte gelten für die Standardansicht von
Windows. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht eingestellt haben,
lassen sie sich möglicherweise nicht ausführen.