Operation Manual
46 Beheben von Problemen
Scannerprobleme
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen, wenden Sie sich an den
Hersteller des Scanners.
PRÜFEN SIE, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, dann auf
Systemsteuerung
und anschließend auf
Drucker
und andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen
.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf
Eigenschaften
klicken und wählen Sie dann die Registerkarte
Anschlüsse
aus. Stellen
Sie bei einem parallelen Drucker sicher, dass die Einstellung
Anschluss für die Druckausgabe:
auf
LPT1
(Druckeranschluss)
gesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass bei USB-Druckern die Option
Anschluss für
die Druckausgabe:
auf
USB
gesetzt ist.
DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN.
Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
HANDBUCH ZU IHREM SCANNER KONSULTIEREN.
Informationen zur Einrichtung und zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
SCANNER ENTRIEGELN.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungs-
lasche oder -taste ausgestattet ist.
STARTEN SIE DEN COMPUTER NEU UND VERSUCHEN SIE ERNEUT, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN.
KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN.
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
PRÜFEN SIE, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, anschließend auf
Systemsteuerung
und auf
Drucker und
andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Scanner und Kameras
.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
SCANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN.
Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.