Service Manual

46 高级故障排除
可能是软盘驱动器或硬盘驱动器出现故障。 重置所有电源电缆和数据电缆并重新启动计
算机。
可能是 USB 出现故障。 重新安装所有 USB 设备，检查电缆连接，
然后重新启动计算机。
未检测到内存模块。 • 如果系统中安装了两个或多个内存模块，
请卸下这些模块，并重新安装一个模块
（请参阅第 65 页的 “安装内存”），然后
重新启动计算机。 如果计算机启动正常，
请重新安装其它模块。 继续该步骤直至您
找到出现故障的模块，或者重新安装所有
模块都未发现故障。
• 请在计算机中安装能够正常工作的同一类
型内存 （如果有）（请参阅第 65 页的
“安装内存”）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络以获
取技术帮助。
已检测到内存模块，但是存在内存配置或兼
容性错误。
• 确保内存模块 / 内存连接器不存在特殊安
装要求 （请参阅第 64 页的 “DDR2 内存
概览”）。
• 验证您安装的内存模块与计算机兼容
（请参阅第 64 页的“ DDR2 内存概览”）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络以获
取技术帮助。
可能是扩充卡出现故障。
1 确定是否存在冲突，方法是卸下一个插
卡，然后重新启动计算机 （请参阅第
67
页的 “插卡”）。
2 如果问题仍然存在，请重新安装已卸下的
插卡，并卸下另一个插卡，然后重新启动
计算机。
3 对每个插卡重复此过程。 如果计算机启动
正常，则请对最后从计算机中卸下的插卡
进行故障排除，以解决资源冲突 （请参阅
《用户手册》中的 “解决软件与硬件的兼
容性问题”）。
4 如果问题仍然存在， 请与 Dell 联络以获取
技术帮助。
指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方法