Service Manual

附录 107
软盘驱动器
注意： 请勿尝试使用棉签清洁驱动器磁头， 否则可能会造成磁头意外错位，导致驱动器无法
工作。
您可以使用在市面上购买的清洁套件清洁软盘驱动器。 此类套件包括预处理过的软盘，用
以清除正常操作中积聚的污物。
CD 和 DVD
注意： 请始终使用压缩空气清洁 CD/DVD 驱动器中的透镜，并按照压缩空气附带的说明进行操
作。 切勿触摸驱动器中的透镜。
如果您发现 CD 或 DVD 的播放质量出现问题 （例如跳盘），请尝试清洁光盘。
1
拿住光盘的外边缘， 也可以触碰光盘中心孔的内边缘。
注意： 为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。
2 使用不起毛的软布沿着光盘半径方向轻轻擦拭光盘底面 （无标签的一面），即沿着从中
心向外边缘的直线方向擦拭。
对于难以去除的污物，请尝试使用水或用水稀释的中性皂液。
您也可以从市面上购买清
洁光盘的产品，它们提供了某些保护来防止灰尘、指印和划伤。
用于清洁 CD 的产品也
可以用于清洁
DVD 。
与 Dell 联络
要与 Dell 进行电子联络，您可以访问以下 Web 站点：
• www.dell.com
• support.dell.com （技术支持）
• premiersupport.dell.com （对教育部门、政府、医疗机构和中型 / 大型企业客户的技术
支持，包括首要客户、铂金客户和黄金客户）
有关适用于您所在国家或地区的特定 Web 地址，请查看下表中相应的国家或地区部分。
注：
免费电话号码仅可以在列出的国家或地区内使用。
注： 在某些国家和地区，需要使用为参与国家和地区提供的单独电话号码来获得针对 Dell XPS 便携式
计算机的技术支持。 如果您没有看到针对 XPS 便携式计算机的电话号码，可以通过列出的技术支持
号码与 Dell 联络，您的电话将被转接至相应的人员。
需要与 Dell 联络时，请使用下表中提供的电子地址、电话号码和代码。 如果您无法确定应
该使用的代码，请与当地或国际接线员联络。