Owners Manual

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ア
ド
バ
ン
ス
ト
ラ
ブ
ル
シ
ュ
|
テ
ィ
ン
グ
48 アドバンストラブルシューティング
ソフトウェアとハードウェアの非互換性の問題を
解決するには
オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検出されないか、検出されても間違って設定
されている場合、ハードウェアに関するトラブルシューティングを使用して非互換性を解決することが
できます。
ハードウェアに関するトラブルシューティングで非互換性の問題を解決するには、次の手順を実行します。
1 スタート ボタンをクリックして、 ヘルプとサポート をクリックします。
2 検索 フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、次に、矢印をクリックし
て検索を始めます。
3 検索結果 の一覧で、 ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。
4 ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、 コンピュータにあるハードウェアの競合を解
決します をクリックして、 次へ をクリックします。
お使いのオペレーティングシステムの復元
次の方法で、お使いのオペレーティングシステムを復元することができます。
• Microsoft Windows XP システムの復元は、お使いのコンピュータをデータファイルに影響させる
ことなく、以前の状態に戻します。
• Symantec による Dell PC リストアは、お使いのハードドライブを、コンピュータを購入されたとき
の状態に戻します。
Dell PC リストアはハードドライブのすべてのデータを永久に削除し、コン
ピュータを受け取られてから後にインストールされた全てのアプリケーションも取り除きます。
Microsoft
®
Windows
®
XP システムの復元の使い方
ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更したために、コンピュータが正常に
動作しなくなった場合、
Microsoft Windows XP オペレーティングシステムのシステムの復元を使用し
て、コンピュータを以前の動作状態に復元することができます（データファイルへの影響はありません）。
システムの復元の使い方については、
Windows ヘルプとサポートセンターを参照してください。
注意： データファイルのバックアップを定期的に作成してください。 システムの復元は、データファイルを監
視したり、データファイルを復元したりしません。
メモ
: この文書の手順は、Windows のデフォルトビュー用ですので、お使いの Dell™ コンピュータを
Windows クラシック表示に設定した場合は動作しない場合があります。
復元ポイントの作成
1 スタート ボタンをクリックして、 ヘルプとサポート をクリックします。
2 システムの復元 をクリックします。
3 画面に表示される指示に従ってください。
コンピュータの以前の動作状態への復元
デバイスドライバをインストールした後に問題が発生した場合、まずデバイスドライバロールバック
（
47 ページを参照）を使用してみます。 それでも問題が解決しない場合は、システムの復元を使用します。
注意： コンピュータを前の動作状態に復元する前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中
のプログラムをすべて終了します。
システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変
更したり、開いたり、削除しないでください。