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アドバンストラブルシューティング
診断ライト
警告: 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
コンピュータには、前面パネルに1234と表示された 4 つのライトがあります。 これら
のライトは問題のトラブルシューティングに役立ちます(
55 ページを参照) コンピュータが正常に起
動すると、
ライトが点滅します。 コンピュータの起動が終了したら、4 つのライトすべてが緑色に点灯
します。
コンピュータが誤動作している場合、ライトの色や組み合わせ順によって問題を識別できます。
問題説明 推奨処置
コンピュータが通常のオフの状態、
または
BIOS の起動前に障害が起こって
いる可能性があります。
オペレーティングシステムが正常に起
動すると、診断ライトは消えます。
メモ
すべての診断ライトが消えている状態
で、システムが起動しない場合は、電源ユニッ
トまたはプロセッサに問題がある可能性があ
ります。
コンピュータを使用可能なコンセント
に接続します。
36 ページの「電源の問
題」も参照してください。
プロセッサの障害が検出されました。 デルにお問い合わせください
102 ペー
ジを参照)
メモリモジュールが検出されましたが、
メモリ障害が発生しています。
取り付けられているメモリモジュールが
2
つ以上の場合、モジュールを取り外し、
1
つを取り付けなおして(
64
ページ参照)
コンピュータを再起動します。
コンピュー
タが正常に起動する場合、別のモジュール
を追加します。
障害のあるモジュールが見
つかるまで、あるいはエラーなしにすべて
のモジュールを取り付けなおすまで続け
ます。
適切に動作する同じ種類のメモリがある場
合、そのメモリをコンピュータに取り付け
ます(
64
ページを参照)
問題が解決しない場合は、デルにお問い合
わせください(
102 ページを参照)
グラフィックスの障害が発生した可能
性があります。
問題が解決しない場合、デルにお問い合
わせください(
102 ページ参照)
フロッピードライブまたはハードドラ
イブの障害が発生した可能性があり
ます。
すべての電源ケーブルおよびデータ
ケーブルを接続しなおし、コンピュータ
を再起動します。