Owners Manual
46 進階故障排除
可能是軟式磁碟機或硬碟機發生了故障。 重新接插所有電源線或資料纜線，並重新啟
動電腦。
可能發生 USB 故障。 重新安裝所有 USB 裝置並檢查纜線連接狀
況，然後重新啟動電腦。
未偵測到記憶體模組。
•
如果安裝有兩個或數個記憶體模組，請卸
下這些模組，並重新安裝一個模組
(
請參
閱第
65
頁的 「安裝記憶體」
)
，然後重新
啟動電腦。
如果電腦正常啟動，請重新安
裝另一個模組。
繼續執行此程序，直至識
別出有故障的模組，或重新安裝所有模組
均未發生故障。
•
如果可以，請在電腦中安裝作業正常的相
同類型記憶體
(
請參閱第
65
頁的 「安裝記
憶體」
)
。
•
如果問題仍然存在，
請與 Dell 公司聯絡，
以尋求技術援助。
偵測到記憶體模組，但存在記憶體組態或相
容性錯誤。
•
確定記憶體模組
/
記憶體連接器沒有特殊的
安裝要求
(
請參閱第
64
頁的 「
DDR2
記憶
體概觀」
)
。
•
確認您要安裝的記憶體模組與電腦相容
(
請參閱第
64
頁的 「
DDR2
記憶體概
觀」
)
。
•
如果問題仍然存在，
請與 Dell 公司聯絡，
以尋求技術援助。
可能是擴充卡發生故障。
1
透過卸下插卡，並重新啟動電腦，確定是
否存在衝突問題
(
請參閱第
67
頁的 「插
卡」
)
。
2
如果問題仍然存在，請重新安裝卸下的插
卡，並卸下另一個插卡，然後重新啟動電
腦。
3
對每個插卡重複此過程。
如果電腦正常啟
動，請對從電腦上卸下的最後一個插卡進
行故障排除，以解決資源衝突
(
請參閱電
腦《擁有者手冊》中的 「解決軟體和硬體
相容問題」
)
。
4
如果問題仍然存在，
請與 Dell 公司聯絡，
以尋求技術援助。
指示燈顯示方式 ( 續 ) 問題說明 建議的解決方法