Owners Manual

36 解決問題
鎖定和軟體問題
警示： 在您執行本節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
電腦無法啟動
電腦停止回應
注意事項： 如果您未能執行作業系統關機程序，可能會遺失資料。
程式停止回應
程式反覆當機
註： 通常，軟體的說明文件或者軟式磁碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 50 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。
檢查診斷指示燈 — 請參閱第 45 頁。
確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座
關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少
8 到 10 秒鐘，直至電腦關機。 然後重新啟動電腦。
結束程式 —
1 同時按 <Ctrl><Shift><Esc> 。
2 單按應用程式。
3 單按不再回應的程式。
4 單按工作結束。
查看軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。