Dell™ Dimension™ 3000 Manuale dell’utente numero di servizio spia di attività dell'unità CD o DVD pulsante di espulsione dell'unità CD o DVD pulsante di espulsione dell'unità disco floppy indicatore dell'unità disco floppy spia di attività del disco rigido indicatore di alimentazione pulsante di accensione connettore della cuffia connettori USB 2.
Note, Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un potenziale danno all'hardware o perdita di dati, e suggerisce come evitare il problema. ATTENZIONE: Un ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura pericolo di morte. Abbreviazioni ed acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il file della Guida di Dell Dimension.
Sommario Ricerca di informazioni 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cavo stampante . . . . . . . . . . . . . . Collegamento di una stampante USB. . . Collegamento di una stampante parallela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Blocchi e problemi relativi al software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 23 23 23 Il computer non si avvia Il computer smette di rispondere . . . . . . . . . . . . . . . . . Un programma smette di rispondere . . . . . . . . . . . . . . . Un programma si interrompe ripetutamente . . . . . . . . . . . Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . .
Ripristino del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Uso di Dell PC Restore da Symantec . . . . . . Uso del CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 42 44 . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . . .
Disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimozione di un disco rigido . Installazione di un disco rigido Unità disco floppy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Rimozione di un'unità disco floppy . . Installazione di un'unità disco floppy . Unità CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ricerca di informazioni Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • • • Guida alle informazioni sul prodotto Dell™ Informazioni sulla garanzia Istruzioni di sicurezza Avvisi normativi Informazioni sull'ergonomia Contratto di licenza con l'utente finale Clausole e condizioni • Come installare il computer Diagramma di installazione • Suggerimenti sull'utilizzo di Microsoft® Windows® XP File della guida di Dell Dimension 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in • Come riprodurre CD e DVD line
www.dell.com | support.dell.com Cosa si ricerca? Si trova qui • Numero di servizio e codice del servizio espresso • Etichetta di licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows Queste etichette sono situate sul computer. • Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico. • Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando si chiama il supporto tecnico.
Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante AVVISO: Completare l'installazione del sistema operativo prima di collegare una stampante al computer.
www.dell.com | support.dell.com connettore USB su computer connettore USB su stampante cavo USB della stampante Collegamento di una stampante parallela 1 Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo. 2 Spegnere il computer (vedere pagina 47). AVVISO: Per ottenere risultati migliori, utilizzare un cavo parallelo di lunghezza non superiore a 3 m. 3 10 Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e stringere le due viti.
connettore della porta parallela su computer connettore della stampante fermagli (2) viti (2) tacche (2) cavo parallelo della stampante 4 Accendere prima la stampante, quindi il computer. Se viene visualizzata la finestra Installazione guidata hardware, fare clic su Annulla. 5 Se necessario, installare il driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante. Installazione di una rete domestica e per l'ufficio Collegamento a un adattatore di rete N.B.
www.dell.com | support.dell.com connettore dell'adattatore di rete connettore dell'adattatore di rete sul computer periferica di rete cavo di rete Installazione guidata rete Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP mette a disposizione una Installazione guidata rete che facilita il processo di condivisione di file e stampanti o di una connessione Internet domestica o di una piccola azienda.
• Connessioni DSL, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Con una connessione DSL, è possibile accedere a Internet e utilizzare contemporaneamente il telefono sulla stessa linea. • Connessioni tramite modem via cavo, che consentono l'accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica TV via cavo locale.
www.dell.com | support.dell.com In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, consultare "Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet" a pagina 19. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi. Copia di CD e DVD N.B.
Uso di CD e DVD vuoti Le unità CD-RW possono scrivere solo su supporti di masterizzazione a CD (inclusi i CD-RW ad alta velocità), mentre le unità DVD scrivibili possono scrivere su entrambi i supporti di masterizzazione DVD+R e DVD+RW. L'utilizzo di CD-R è consigliato per la registrazione di brani musicali o per l'archiviazione permanente di file di dati. Dopo la creazione di un disco CD-R, non è possibile scrivere nuovamente su di esso (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione Sonic).
www.dell.com | support.dell.com • Non è possibile creare DVD audio con Sonic DigitalMedia. • I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su lettori MP3 o tramite programmi appositi installati sul computer. • I riproduttori DVD disponibili in commercio utilizzati in sistemi di home theater potrebbero non supportare tutti i formati DVD. Per un elenco di formati supportati dal lettore DVD si riferiscono alla documentazione fornita assieme al lettore DVD o rivolgersi al costruttore.
Soluzione dei problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer. • • • • Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente. Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente. Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente.
www.dell.com | support.dell.com VE R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L ' U N I T À — • Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso. • Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer. P U L I R E L ' U N I T À O I L D I S C O — Consultare il file della Guida di Dell Dimension. Per accedere ai file della guida, vedere pagina 7.
Problemi relativi al disco rigido ESEGUI CONTROLLO DISCO — 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su Risorse del computer. 2 Fare clic col pulsante destro del mouse sul Disco locale (C:). 3 Scegliere Proprietà. 4 Selezionare la scheda Strumenti. 5 Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk. 6 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino. 7 Fare clic su Start.
www.dell.com | support.dell.com E S E G U I R E L A D I A G N O S T I C A M O D E M H E L P E R — Fare clic sul pulsante Start, puntare a Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni su schermo per identificare e risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su tutti i computer). VE R I F I C A R E S E E S I S T E C O M U N I C A Z I O N E T R A I L M O D E M E W I N D O W S — 1 Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (IMPOSSIBILE TROVARE UN FILE .DLL NECESSARIO) — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Installazione applicazioni. 2 Selezionare il programma che si desidera eliminare. 3 Fare clic sull'icona Aggiungi/Rimuovi.
www.dell.com | support.dell.com I N C A S O D I P R O B L E M I R E L A T I V I A D U N A P E R I F E R I C A IEEE 1394 D E L L — Contattare la Dell (vedere pagina 91). I N C A S O D I P R O B L E M I R E L A T I V I A D U N A P E R I F E R I C A IEEE 1394 N O N F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare il produttore della periferica IEEE 1394.
Il computer smette di rispondere AVVISO: Così facendo è possibile perdere dati non salvati in precedenza. S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer. Un programma smette di rispondere CHIUDERE IL PROGRAMMA — 1 Premere simultaneamente . 2 Fare clic su Applicazioni.
www.dell.com | support.dell.com Appare una schermata completamente blu S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
SE SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI DELLA MEMORIA — • Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 56) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria. • Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria (vedere pagina 56). • Il computer Dell Dimension™ supporta la memoria DDR. Per informazioni supplementari sul tipo di memoria supportata dal computer, vedere "Memoria" a pagina 79. • Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 36).
www.dell.com | support.dell.com R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R D E L M O U S E — Vedere pagina 39. E S E G U I R E L A R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I R E L A T I V I A L L ' H A R D W A R E — Vedere pagina 45. Problemi relativi alla rete ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
S E L ' I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E È S P E N T O — Il computer è spento o non è alimentato. • Inserire nuovamente il cavo di alimentazione sia nel connettore di alimentazione posto sul retro del computer, che nella presa elettrica. • Se il computer è collegato ad una ciabatta, verificare che la ciabatta sia collegata ad una presa elettrica e che la ciabatta sia accesa.
www.dell.com | support.dell.com CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE — • Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo. • Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer (vedere pagina 9). V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO — • Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo. • Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer. VE R I F I C A R E C H E L O S C A N N E R S I A R I C O N O S C I U T O D A M I C R O S O F T W I N D O W S — 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware. 2 Fare clic su Scanner e fotocamere.
www.dell.com | support.dell.com VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada. E L I M I N A R E P O S S I B I L I I N T E R F E R E N Z E — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze. ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA DEGLI ALTOPARLANTI R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R A U D I O — Vedere pagina 39.
C O N T R O L L A R E L ' I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E D E L M O N I T O R — Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con forza il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia significa che il monitor è alimentato. Se l'indicatore di alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.
Soluzione dei problemi www.dell.com | support.dell.
Risoluzione dei problemi avanzata Indicatori della diagnostica ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situati quattro indicatori luminosi contrassegnati dalle lettere "A", "B", "C" e "D" (vedere pagina 51). che possono essere di colore giallo o verde.
www.dell.com | support.dell.com Combinazione di indicatori A B C D Descrizione del problema I moduli di memoria sono rilevati, ma si • Se è installato un modulo di memoria, è verificato un guasto della memoria. reinstallarlo (vedere pagina 56) e riavviare il computer. • Se sono stati installati almeno due moduli di memoria, rimuovere i moduli, reinstallare un modulo (vedere pagina 56), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo.
Combinazione di indicatori A B C D A B C D Descrizione del problema Si è verificata una possibile anomalia alla Reinstallare tutte le periferiche USB, USB. controllare le connessioni cavo, quindi riavviare il computer. I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un errore di compatibilità o di configurazione della memoria. Si è verificata una possibile anomalia nella scheda di espansione.
www.dell.com | support.dell.com Combinazione di indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Si è verificata un'altra anomalia. • Verificare che i cavi siano correttamente collegati dal disco rigido, dall'unità CD e dall'unità DVD alla scheda di sistema (vedere pagina 55).
2 Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente . Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®. Arrestare quindi il sistema (vedere pagina 47) e riprovare. 3 Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Boot to Utility partition e premere .
www.dell.com | support.dell.com Scheda Funzione Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate. Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema. Guida Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova. Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Identificazione di driver In caso di problemi relativi a una periferica, verificare se la causa del problema sia il driver e, se necessario, procedere al suo aggiornamento. 1 Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo. 2 In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3 Fare clic su Sistema. 4 Nella finestra Proprietà del sistema, selezionare la scheda Hardware. 5 Selezionare la scheda Gestione periferiche.
www.dell.com | support.dell.com Reinstallazione manuale dei driver 1 Dopo avere copiato i file del driver richiesti sul disco rigido, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic col pulsante destro del mouse su Risorse del computer. 2 Fare clic su Proprietà. 3 Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche. 4 Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver.
AVVISO: Eseguire regolarmente il backup dei propri file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema non controlla i file di dati e non può ripristinarli. N.B. Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non funzionare se l'utente ha configurato il computer Dell™ con la visualizzazione classica di Windows.
www.dell.com | support.dell.com Annullamento dell'ultimo ripristino di sistema AVVISO: Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
AVVISO: Se non si desidera procedere con PC Restore, fare clic su Reboot (Riavvia) nel punto seguente. 3 Nella schermata successiva che viene visualizzata, fare clic su Restore (Ripristina). 4 Nella schermata successiva, fare clic su Confirm (Conferma). Per completare il processo di ripristino, occorrono dai 6 ai 10 minuti. 5 Quando richiesto, fare clic su Fine per riavviare il computer. N.B. Non arrestare il sistema manualmente. Fare clic su Fine e consentire al computer di riavviarsi completamente.
www.dell.com | support.dell.com La partizione di PC Restore viene eliminata ed il nuovo spazio su disco disponibile viene aggiunto all'allocazione di spazio disponibile nel disco rigido. 6 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:) in Esplora risorse, fare clic su Proprietà e verificare che lo spazio su disco addizionale è disponibile come indicato dal valore aumentato per Spazio disponibile. 7 Fare clic su Fine per chiudere la finestra PC Restore Removal (Rimozione del PC Restore).
4 Premere immediatamente dopo che appare il logo DELL™. Se viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
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Rimozione e installazione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo fornisce procedure per la rimozione e l'installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni: • È stata eseguita la procedura descritta in "Spegnimento del computer" e "Prima di intervenire sui componenti interni del computer". • L'utente ha letto le informazioni sulla sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto della Dell™.
www.dell.com | support.dell.com Prima di intervenire sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede.
Vista anteriore e posteriore del computer Vista anteriore 1 2 10 9 3 8 4 7 6 5 Rimozione e installazione di componenti 49
www.dell.com | support.dell.com 1 spia di attività dell'unità CD o DVD La spia di attività dell'unità è accesa quando il computer legge dati dall'unità CD o DVD. 2 pulsante di espulsione dell'unità CD o DVD Premere per espellere un disco dall'unità CD o DVD.
Vista posteriore 16 15 1 14 2 13 3 12 4 11 10 9 5 6 7 8 1 connettore della porta parallela Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore parallelo. Se si dispone di una stampante USB, collegarla ad un connettore USB. 2 indicatori della diagnostica (4) Utilizzare le luci per contribuire a risolvere i problemi di un computer in base al codice di diagnostica. Per ulteriori informazioni, consultare "Indicatori della diagnostica" a pagina 33.
www.dell.com | support.dell.com 6 dispositivo di chiusura del coperchio Sblocca il coperchio dal computer. Consultare "Rimozione del coperchio del computer" a pagina 53. 7 connettore del modem (opzionale) Se si dispone di un modem, collegare un cavo telefonico ad uno dei connettori del modem. Non collegare il cavo telefonico al connettore di rete. N.B. Non tutti i modem hanno due connettori. 8 slot per schede Connettori di accesso per qualsiasi scheda PCI installata (tre slot).
Rimozione del coperchio del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 47. 2 Appoggiare il computer sul lato con il coperchio del computer rivolto verso l'alto.
www.dell.com | support.dell.com Vista interna del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. leva di sbloccaggio* unità CD o DVD unità disco floppy disco rigido alimentatore scheda di sistema *Non presente su tutti i computer.
Componenti della scheda di sistema connettore dell'unità floppy (FLOPPY) (J4J1) connettore dell'unità IDE (PRI-IDE) J6J2) connettore unità CD/DVD (J6J1) connettore di alimentazione principale (J3J1) connettori dei moduli di memoria (DDR3, DDR4) connettore del pannello di controllo (J7J2) indicatore della modalità di attesa (AUX_PWR) altoparlante interno (LS9J1) ponticello della password (CLEAR PASSWORD) (J9H1) connettore I/O del pannello frontale (J9G1) connettore ventola (VENTOLA DELLA CPU) (J1F1) co
www.dell.com | support.dell.com Memoria È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, consultare "Memoria" a pagina 79. N.B. La memoria DDR 333 opera a 320 MHz quando è utilizzata con un bus anteriore da 800 MHz. Panoramica sulla memoria DDR I moduli di memoria DDR dovrebbero essere installati in coppie di versioni di corrispondenti dimensioni di memoria.
AVVISO: Se si rimuovono i moduli originali di memoria dal computer durante un aggiornamento della memoria, mantenerli separati da eventuali altri nuovi moduli, anche se i nuovi moduli fossero stati acquistati dalla Dell. I nuovi moduli di memoria vanno installati nei connettori DIMM3 e DIMM4. Se possibile, non accoppiare un modulo di memoria originale con un nuovo modulo di memoria. Altrimenti il computer potrebbe non funzionare in maniera ottimale. N.B.
www.dell.com | support.dell.com 8 Per inserire un modulo, premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascun lato del connettore del modulo di memoria. connettore di memoria più vicino al microprocessore fermagli di fissaggio (2) connettore 9 Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo con la traversina del connettore.
11 Reinserire il coperchio del computer (vedere pagina 78). AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro, poi collegarlo al computer. 12 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche, e accenderli. Fare clic sul pulsante Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi fare clic su Proprietà. 14 Selezionare la scheda Generale.
www.dell.com | support.dell.com Installazione di una scheda PCI 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 47. 2 Svitare e rimuovere la staffa di copertura per lo slot per schede che si desidera utilizzare. vite di fissaggio staffa di copertura ATTENZIONE: Alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono collegati ad una rete.
Accertarsi che la scheda sia completamente inserita e che la sua staffa sia all'interno dello slot per schede. scheda non completamente inserita scheda completamente inserita staffa dentro lo slot staffa rimasta fuori dallo slot 4 Fissare la staffa della scheda con la vite rimossa al punto 2. 5 Collegare eventuali cavi che dovrebbero essere collegati alla scheda. Consultare la documentazione della scheda per informazioni sulle relative connessioni del cavo.
www.dell.com | support.dell.com b 8 Collegare il cavo di rete ai connettori dell'adattatore di rete aggiuntivo. Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore. Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la scheda. Rimozione di una scheda PCI 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 47. 2 Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda. 3 Rimuovere la vite di fissaggio dalla staffa della scheda.
Rimozione del pannello frontale 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 47. 2 Rimuovere il coperchio del computer (vedere pagina 53). 3 Sbloccare e rimuovere il pannello frontale: a Se il computer dispone di una leva di sbloccaggio, spingerla per sbloccare la linguetta superiore. b Allungare la mano all'interno del computer e spingere la linguetta superiore ed inferiore verso di sé per sbloccarle. c Ruotare il pannello frontale per separarlo dai cardini laterali.
www.dell.com | support.dell.com Rimozione dell'inserto del pannello frontale 1 Premere nelle due linguette dell'inserto. linguette (2) inserto 2 64 Estrarre l'inserto del pannello frontale.
Ricollocamento del pannello frontale 1 Ricollocare il pannello frontale ai cardini laterali. cardini laterali (3) pannello frontale 2 Ruotare il pannello frontale fino a farlo scattare sulla parte anteriore del computer.
www.dell.com | support.dell.com Istruzioni generali per l'installazione Collegare i dischi rigidi IDE al connettore della scheda di sistema denominato PRI IDE. Collegare le unità CD/DVD al connettore denominato J6J1.
Disco rigido ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: Per evitare di danneggiare l'unità, non posizionarla su una superficie dura. Posizionarla, invece, su una superficie che la protegga, quale uno strato di gomma piuma.
www.dell.com | support.dell.com disco rigido vite di fissaggio del supporto supporto dell'unità vite di fissaggio del supporto 3 Se si sta sostituendo il disco rigido, rimuovere l'unità dal supporto: a Rimuovere le viti di fissaggio del disco rigido. b Rimuovere il disco rigido dal supporto.
Installazione di un disco rigido 1 Estrarre dalla confezione il disco rigido di sostituzione da installare e prepararlo per l'installazione. 2 Controllare la documentazione dell'unità per verificare che la configurazione sia adatta al computer in dotazione. 3 Rimuovere il supporto del disco rigido (vedere pagina 67). 4 Attaccare il disco rigido al supporto del disco rigido: 5 a Collocare le piccole linguette del supporto nei fori delle viti di fissaggio dell'unità su di un lato dell'unità.
www.dell.com | support.dell.com 15 Esaminare il disco rigido eseguendo Dell Diagnostics (vedere pagina 36). 16 Se l'unità appena installata è l'unità primaria, installare il sistema operativo sul disco rigido. Unità disco floppy ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
viti di fissaggio (4) vite del supporto superiore supporto dell'unità unità disco floppy 3 Rimuovere l'unità disco floppy dal supporto: a Rimuovere tutte e quattro le viti di fissaggio dell'unità (due su ciascun lato). b Rimuovere l'unità disco floppy dal supporto. Installazione di un'unità disco floppy 1 Rimuovere il supporto dell'unità disco floppy dal computer (vedere pagina 70). 2 Se si sta sostituendo un'unità disco floppy, rimuovere l'unità dal supporto (vedere pagina 71).
www.dell.com | support.dell.com 6 Reinserire il pannello frontale (vedere pagina 65). 7 Collegare il cavo dei dati al retro dell'unità e al connettore dell'unità disco floppy sulla scheda di sistema (vedere pagina 55). cavo di alimentazione cavo dei dati AVVISO: Far corrispondere la fascia colorata sul cavo con il piedino 1 sull'unità (il piedino 1 è contrassegnato con "1"). 8 Reinserire il pannello frontale (vedere pagina 65). 9 Reinserire il coperchio del computer (vedere pagina 78).
3 Sbloccare e rimuovere il pannello frontale (vedere pagina 63). Rimozione di un'unità CD/DVD 1 Scollegare i cavi dell'unità CD/DVD, audio e di alimentazione dal retro dell'unità e dalla scheda di sistema. cavo dei dati cavo di alimentazione 2 Rimuovere la vite di fissaggio dell'unità CD/DVD. 3 Far scorrere l'unità in avanti e rimuoverla dall'alloggiamento per le unità.
www.dell.com | support.dell.com Installazione di un'unità CD/DVD 1 Se si sta installando una nuova unità, estrarla dalla confezione e prepararla per l'installazione. Controllare la documentazione in dotazione con l'unità per verificare che questa sia configurata per il computer. Se si sta installando un'unità IDE, configurare l'unità per la selezione tramite cavo. 2 Se si sta sostituendo un'unità, rimuovere l'unità esistente (vedere pagina 73).
unità viti di allineamento (2) N.B. Alcuni computer sono forniti con due viti di allineamento supplementari, altri con quattro. Per questa procedura occorrono solo due viti di allineamento. 3 Far scorrere delicatamente l'unità inserendola nell'alloggiamento per le unità. unità vite di fissaggio viti di allineamento supplementari (2 o 4) viti di allineamento (2) 4 Dopo che l'unità è in posizione, far pressione per accertarsi che l'unità sia completamente inserita.
www.dell.com | support.dell.com AVVISO: Far corrispondere la fascia colorata sul cavo con il piedino 1 sull'unità (il piedino 1 è contrassegnato con "1"). 6 Collegare il cavo di alimentazione alla scheda di sistema (vedere pagina 55). 7 Ubicare il cavo dei dati dall'unità CD o DVD nell'alloggiamento dell'unità superiore e collegare il suo connettore dei dati medio alla nuova unità.
Batteria ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. Ciò è possibile toccando una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
www.dell.com | support.dell.com batteria zoccolo della batteria linguetta 6 Reinserire il coperchio del computer (vedere pagina 78). AVVISO: Per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer. 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. 8 Accedere al programma di installazione del sistema (vedere pagina 83) e ripristinare le impostazioni annotate al punto 1.
Appendice Specifiche Processore Tipo di processore Intel® Pentium® 4 con tecnologia HT e Intel Celeron® N.B. Non tutti i processori Pentium 4 supportano la tecnologia HyperThreading. Memoria cache di primo livello (L1) 8 KB Memoria cache di secondo livello (L2) 128 KB o 512 KB (a seconda della configurazione del computer) di SRAM associativa a otto vie, a scrittura differita e con burst concatenato Memoria Tipo SDRAM DDR a 333 e 400 MHz N.B.
www.dell.com | support.dell.com Informazioni sul computer (segue) Chip BIOS (NVRAM) 4 Mb Schede interfaccia di rete (NIC) interfaccia di rete integrata in grado di supportare comunicazioni 10/100. Orologio di sistema Intel Pentium 4: 800 MHz Intel Celeron: 533 MHz Video Tipo Integrated Intel Extreme Graphics 2 Audio Tipo AC97, emulazione Sound Blaster, controller audio ADI 1980 con realizzazione 2.
Connettori (segue) Parallela connettore a 25 fori (bidirezionale) Video connettore a 15 fori Adattatore di rete connettore RJ45 PS/2 (tastiera e mouse) DIN a 6 piedini miniaturizzati USB due connettori conformi a USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Alimentazione Batteria di riserva batteria pulsante al litio da 3 V CR2032 Caratteristiche fisiche Altezza x larghezza x profondità 41,9 x 18,1 x 36,8 cm Peso 11,34 kg Caratteristiche ambientali Temperatura: Di esercizio da 10 °C a 30 °C N.B. a 30 °C l'altitudine di funzionamento massima è 914 m.
AVVISO: La modifica di queste impostazioni è consigliabile solo agli utenti esperti. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer. Accesso all'Installazione del sistema 1 Accendere (o riavviare) il computer. 2 Quando viene visualizzato il logo blu di DELL™, premere immediatamente . Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®.
www.dell.com | support.dell.com Elenco delle opzioni — Questo campo appare sul lato sinistro della finestra dell’Installazione del sistema. Il campo è un elenco a scorrimento che contiene funzioni che definiscono la configurazione del computer, tra cui quelle per l'hardware installato, il risparmio energetico e le funzioni di sicurezza. Scorrere su e giù l'elenco utilizzando i tasti freccia SU e GIÙ.
Opzioni dell’Installazione del sistema N.B. A seconda del computer e delle periferiche installate, le voci elencate in questa sezione potrebbero non apparire, oppure non apparire esattamente come elencate. System System Info Elenca informazioni sul sistema quali ad esempio il nome del computer, il numero di versione e la data del BIOS, le tag di sistema e altre informazioni specifiche del sistema.
www.dell.com | support.dell.com Mouse Port Attiva o disattiva il controllore mouse integrato compatibile con PS/2. LPT Port Mode Identifica e definisce le impostazioni della porta parallela. È possibile impostare la porta parallela a Off (Disattivata), AT, PS/2, EPP o ECP. LTP Port Address Identifica l'indirizzo per la porta parallela. LPT Port DMA Identifica e definisce le impostazioni DMA della porta parallela. È possibile impostare il DMA della porta parallela a Off (Disattivato), DMA1 o DMA3.
Power Management AC Recovery Determina come il computer risponde al ripristino dell'alimentazione c.a. Auto Power On Imposta il computer all'accensione automatica. È possibile scegliere tutti i giorni oppure giorni della settimana (dal lunedì al venerdì). L'impostazione predefinita è Off (Disattivata). Questa caratteristica non funziona se il computer viene spento usando una basetta o un dispositivo protettore della sovracorrente. Auto Power Time Imposta l'ora per l'accensione automatica del computer.
www.dell.com | support.dell.com POST Behavior Fastboot Quando è impostato a On (Attivato; valore predefinito), il computer si avvia più rapidamente poiché salta alcune configurazioni e verifiche. Numlock Key Questa opzione riguarda il gruppo di tasti più a destra sulla tastiera. Quando è impostata a On (Attivata, valore predefinito), questa opzione attiva le funzioni numeriche e matematiche mostrate nella parte superiore di ciascun tasto.
N.B. Se si sta eseguendo l'avvio ad un'unità disco floppy USB, è necessario per prima cosa impostare l'unità disco floppy ad OFF (Disattivata) nell'Installazione del sistema (vedere pagina 82). 1 Se si sta avviando ad una periferica USB, collegare la periferica USB ad un connettore USB (vedere pagina 55). 2 Accendere (o riavviare) il computer. 3 Quando viene visualizzato F2 = Setup, F12 = Boot Menu nell'angolo superiore destro della finestra, premere .
www.dell.com | support.dell.com PSWRD 2 Individuare il ponticello della password a 3 piedini (PSWD) sulla scheda di sistema (vedere pagina 55) e collegare la presa del ponticello ai piedini 2 e 3 per cancellare la password. N.B. Quando si riceve il computer, la presa del ponticello è collegata ai piedini 1 e 2. 3 Chiudere il coperchio del computer (vedere pagina 78). 4 Collegare il computer e il monitor alle prese elettriche e accenderli.
Politica di supporto tecnico della Dell (solo per gli Stati Uniti) Il supporto tecnico assistito da un tecnico richiede la cooperazione e partecipazione dell'utente durante il processo di risoluzione dei problemi. Tale servizio comprende il ripristino alla configurazione originale e predefinita consegnata dalla Dell del sistema operativo, dei programmi software e dei driver hardware, e la verifica del corretto funzionamento del computer e di tutto l'hardware installato dalla Dell.
www.dell.com | support.dell.com Per ottenere gli indirizzi dei siti Web specifici per il proprio Paese, individuare la sezione appropriata nella seguente tabella. N.B. I numeri verdi possono essere usati all'interno del Paese a cui si riferiscono. Per contattare la Dell, usare i numeri di telefono, i prefissi e gli indirizzi di posta elettronica riportati nella seguente tabella. Per ulteriori informazioni sui prefissi da usare, contattare un operatore locale o internazionale.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Australia (Sydney) Prefisso internazionale: 0011 Indicativo del Paese: 61 Prefisso teleselettivo: 2 Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Posta elettronica (Australia): au_tech_support@dell.com Posta elettronica (Nuova Zelanda): nz_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Bermuda Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto generale 1-800-342-0671 Bolivia Supporto generale numero verde:1 800-10-0238 Brasile Sito Web: www.dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Cina (Xiamen) Sito Web di supporto tecnico: support.dell.com.cn Indicativo del Paese: 86 Posta elettronica del supporto tecnico: cn_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Danimarca (Copenaghen) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica del supporto per computer portatili: den_nbk_support@dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Francia (Parigi) (Montpellier) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del Paese: 33 Posta elettronica: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi G.B. (Bracknell) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Sito Web servizio clienti: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Indicativo del Paese: 44 Prefisso teleselettivo: 1344 Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Giappone (Kawasaki) Sito Web: support.jp.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Grecia Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Irlanda (Cherrywood) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 16 Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Lussemburgo Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: tech_be@dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Norvegia (Lysaker) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica del supporto per computer portatili: Indicativo del Paese: 47 Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi nor_nbk_support@dell.com Posta elettronica del supporto per computer desktop: nor_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Olanda (Amsterdam) Sito Web: support.euro.dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Repubblica Ceca (Praga) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: czech_dell@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Sud Africa (Johannesburg) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: Posta elettronica: dell_za_support@dell.
Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo Nome del settore o area di assistenza, sito Web e indirizzo di posta elettronica Svizzera (Ginevra) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: Tech_support_central_Europe@dell.com Indicativo del Paese: 41 Prefisso teleselettivo: 22 Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Posta elettronica per privati, piccole aziende e società di lingua francese: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (Città) Prefisso internazionale Prefisso del Paese Prefisso teleselettivo U.S.A.
Indice analitico A alimentazione connettore, 52 indicatore, 50 problemi, 26 pulsante, 50 altoparlante problemi, 29 volume, 29 audio problemi, 29 volume, 29 audio.
Indice analitico Contratto di licenza con l'utente finale, 7 diagramma di installazione, 7 ergonomica, 7 file della guida di Dell Dimension, 7 garanzia, 7 Guida alle informazioni sul prodotto, 7 in linea, 8 normativa, 7 ricerca di informazioni, 7 sicurezza, 7 driver identificazione, 39 informazioni, 38 G Guida alle informazioni sul prodotto, 7 Guida in linea e supporto tecnico, 8 Installazione guidata rete, 12 hardware Diagnostica della Dell, 36 Internet connessione, configurazione, 13 connessione
nessuna immagine sul, 30 problemi, 30 mouse connettore, 51 problemi, 25 N Numero di servizio, 8, 50 P pannello frontale inserto, 64 rimozione, 63 password cancellazione, 89 ponticello, 89 PC Restore, 42 posta elettronica problemi, 19 problemi alimentazione, 26 audio e altoparlanti, 29 batteria, 17 condizioni degli indicatori di alimentazione, 26 Diagnostica della Dell, 36 disco rigido, 19 generali, 22 IEEE 1394, 21 il computer smette di rispondere, 22-23 indicatori della diagnostica, 33 Internet, 19 inte
Indice analitico PCI, 59 rimozione di PCI, 62 slot, 52, 59 slot PCI, 52 slot PCI Express, 52 tipi supportati, 59 schede PCI installazione, 60 rimozione, 62 schermo. Vedere monitor selettore di tensione, 52 sequenza di avvio, 88 impostazione delle opzioni, 88 modifica, 88-89 software Hyper-Threading, 16 problemi, 23-24 specifiche, 79 stampante cavo, 9 collegamento, 9 installazione, 9 parallela, 10 problemi, 27 USB, 9 support.dell.