Dell™ Dimension™ 3000 Benutzerhandbuch Service-Tag-Nummer Aktivitäts-LED für CDbzw. DVD-Laufwerk Auswurftaste für CD bzw. DVD Auswurftaste für Diskettenlaufwerk Kontrollanzeige für das Diskettenlaufwerk Aktivitätsanzeige Festplattenlaufwerk Stromversorgungslicht Netzschalter Kopfhöreranschluss USB 2.
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann. VORSICHT: VORSICHT weist auf Gefahren hin, die zu Sachschäden, Personenschäden oder lebensgefährlichen Verletzungen führen können.
Inhalt Informationsquellen 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten und Verwenden des Computers Einrichten eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Druckerkabel . . . . . . . . . . . . Anschließen eines USB-Druckers . Anschließen eines Paralleldruckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Probleme mit Absturz und Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 25 25 25 Der Computer startet nicht Der Computer reagiert nicht mehr . . . . . . . . . . . . . . Ein Programm reagiert nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . Ein Programm stürzt wiederholt ab . . . . . . . . . . . . . . Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wiederherstellung Ihres Betriebssystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Verwenden von Dell PC Restore von Symantec Verwenden der Betriebssystem-CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 44 46 . . . . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Festplattenlaufwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entfernen eines Festplattenlaufwerks . Installieren eines Festplattenlaufwerks Diskettenlaufwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Ausbau eines CD-/DVD-Laufwerks . . . . . . . . . .
Informationsquellen Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • • • • • • Dell™ Produktinformationshandbuch Garantieinformationen Sicherheitshinweise Zulassungsbestimmungen Informationen zur Ergonomie Endbenutzer-Lizenzvertrag Verkaufs- und Lieferbedingungen • Anleitungen zum Einrichten des Computers Informationsblatt • Tipps zur Verwendung von Microsoft® Windows® XP Die Dell Dimension Hilfedatei 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend • Anlei
www.dell.com | support.dell.com Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows-Lizenz Diese Etiketten sind am Computer angebracht. • Geben Sie die ServiceTag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
Einrichten und Verwenden des Computers Einrichten eines Druckers HINWEIS: Vor dem Anschließen eines Druckers an den Computer muss das Betriebssystem vollständig installiert sein. Informationen zum Einrichten eines Druckers finden Sie in der beiliegenden Dokumentation, unter anderem zu folgenden Themen: • Aktualisierte Treiber beschaffen und installieren • Drucker an den Computer anschließen • Papier einlegen und die Tonerkassette bzw.
www.dell.com | support.dell.com USB-Anschluss am Computer USB-Anschluss am Drucker USB-Druckerkabel Anschließen eines Paralleldruckers 1 Schließen Sie die Installation des Betriebssystems ab, falls noch nicht geschehen. 2 Schalten Sie den Computer aus (siehe Seite 49). HINWEIS: Die besten Ergebnisse werden mit einem 3 m langen oder kürzeren parallelen Druckerkabel erzielt. 3 10 Schließen Sie das Druckerkabel am parallelen Anschluss des Computers an und ziehen Sie die beiden Schrauben fest.
Paralleler Anschluss am Computer Anschluss am Drucker Klammern (2) Schrauben (2) Kerben (2) Paralleles Druckerkabel 4 Schalten Sie zuerst den Drucker und danach den Computer ein. Wird das Fenster HardwareAssistent angezeigt, klicken Sie auf Abbrechen. 5 Installieren Sie bei Bedarf den Druckertreiber. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation.
www.dell.com | support.dell.com Netzwerkadapteranschluss Anschluss des Netzwerkadapters an dem Computer Netzwerkgerät Netzwerkkabel Netzwerkinstallations-Assistent Microsoft® Windows® XP verfügt über einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Ihnen bei der Einrichtung eines Netzwerks hilft, damit Sie Dateien, Drucker oder Internetverbindungen zu Hause und in kleinen Büros gemeinsam nutzen können. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie Alle Programme→ Zubehör→ Kommunikation aus.
• DFÜ-Verbindungen, die Internet-Zugang über eine Telefonleitung bieten. DFÜ-Verbindungen sind deutlich langsamer als Digital Subscriber Line (DSL) und Kabelmodemverbindungen. • DSL-Verbindungen für den Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet über die vorhandene Telefonleitung. Bei einer DSL-Verbindung können Sie mit ein und derselben Leitung das Internet benutzen und gleichzeitig telefonieren. • Kabelmodemverbindung für den Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet über das lokale Kabelfernsehnetz.
www.dell.com | support.dell.com ANMERKUNG: Falls Sie nicht wissen, welche Verbindungsart Sie auswählen sollen, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. 6 Klicken Sie auf die entsprechende Option unter Wie soll die Internetverbindung hergestellt werden?, und klicken Sie anschließend auf Weiter. 7 Verwenden Sie die Einrichtungsdaten Ihres Internetdienstanbieters, um das Setup abzuschließen.
• Wenn Sie nur ein CD- oder DVD-Laufwerk haben, stellen Sie sicher, dass die Einstellungen korrekt sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Disc Copy (Datenträger kopieren). Der Computer liest die Ausgangs-CD oder -DVD und kopiert die Daten in einen temporären Ordner auf Ihre Festplatte. Legen Sie bei Aufforderung eine leere CD oder DVD in das Laufwerk ein und klicken Sie auf OK.
www.dell.com | support.dell.
Hyper-Threading Hyper-Threading ist eine Technologie von Intel®, mit der die Gesamtleistung des Computers erweitert werden kann, indem ermöglicht wird, dass ein physikalischer Mikroprozessor wie zwei logische Mikroprozessoren funktioniert und bestimmte Tasks gleichzeitig ausführen kann. Die Verwendung des Betriebssystems Microsoft® Windows® XP Service-Pack 1 (SP1) oder eine neuere Version wird empfohlen, da Windows XP optimiert ist, um Hyper-Threading-Technologie zu nutzen.
www.dell.com | support.dell.
Beheben von Störungen Tipps zur Störungsbehebung Befolgen Sie diese Hinweise, um Störungen mit dem Computer zu beheben: • Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prüfen Sie das Installationsverfahren, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist. • Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß angeschlossen ist. • Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau.
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit dem Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. S I C H E R S T E L L E N , D A S S M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® D A S L A U F W E R K E R K E N N T – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
L A U T S P R E C H E R U N D S U B W O O F E R P R Ü F E N – Siehe „Probleme mit Ton und Lautsprecher“ auf Seite 32. Probleme beim Schreiben auf ein CD-/DVD-RW-Laufwerk A N D E R E P R O G R A M M E S C H L I E S S E N – Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie möglichst alle Programme vor dem Schreiben auf die CD-/DVD-RW.
www.dell.com | support.dell.com TE L E F O N L E I T U N G S V E R B I N D U N G P R Ü F E N – TE L E F O N B U C H S E P R Ü F E N – M O D E M D I R E K T A N D E R TE L E F O N S T E C K D O S E A N D E R W A N D A N S C H L I E S S E N – E I N A N D E R E S TE L E F O N K A B E L V E R W E N D E N – • Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.
Fehlermeldungen VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Wenn die Meldung nicht aufgeführt wird, lesen Sie in der Dokumentation für das Betriebssystem oder für das Programm nach, das gerade ausgeführt wurde, als die Meldung angezeigt wurde. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? “ < > | (E I N D A T E I N A M E D A R F K
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit IEEE 1394-Komponenten VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. S T E L L E N S I E S I C H E R , D A S S D A S K A B E L F Ü R D A S IEEE 1394-G E R Ä T O R D N U N G S G E M Ä S S I N D A S GERÄT UND DEN ANSCHLUSS AM COMPUTER EINGESTECKT IST.
Probleme mit Absturz und Software VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer startet nicht D I E D I A G N O S E L A M P E N P R Ü F E N – Siehe Seite 35. S T E L L E N S I E S I C H E R, D A S S D A S N E T Z K A B E L R I C H T I G A M C O M P U T E R U N D A N D E R S T E C K D O S E A N GESCHLOSSEN IST.
www.dell.com | support.dell.com Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert. „P R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S -A S S I S T E N T E N “ A U S F Ü H R E N – Der „Programmkompatibilitäts-Assistent“ konfiguriert ein Programm für Windows XP entsprechend, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme→ Zubehör, und klicken Sie anschließend auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
Probleme mit dem Speicher VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WE N N S IE E I N E M E L D U N G Ü B E R U N Z U R E I C H E N D E N A R B E I T S S P E I C H E R E R H A L T E N – • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
www.dell.com | support.dell.com COMPUTER NEU STARTEN – 1 Drücken Sie gleichzeitig die - und -Taste, um das Startmenü anzuzeigen. 2 Geben Sie u ein, markieren Sie mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Herunterfahren oder Ausschalten, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. 3 Nachdem der Computer ausgeschaltet wurde, schließen Sie das Mauskabel wieder an, wie auf der Setup-Übersicht für Ihren Computer abgebildet. 4 Starten Sie den Computer.
N E T Z W E R K E I N S T E L L U N G E N Ü B E R P R Ü F E N – Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der Person in Verbindung, die das Netzwerk eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert. D E N „R A T G E B E R B E I H A R D W A R E -K O N F L I K T E N “ S T A R T E N – Siehe Seite 47.
www.dell.com | support.dell.com W E N N D A S S T R O M V E R S O R G U N G S L I C H T G L E I C H B L E I B E N D G E L B I S T – Eine Komponente ist möglicherweise defekt oder falsch installiert. • Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie anschließend neu (siehe Seite 58). • Entfernen Sie alle Karten und installieren Sie sie anschließend neu (siehe Seite 61). • Entfernen Sie ggf. die Grafikkarte und installieren Sie sie erneut (siehe Seite 61).
PRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD – 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware. 2 Klicken Sie auf Installierte Drucker und andere Hardware anzeigen. Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol. 3 Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend auf die Registerkarte Anschlüsse.
www.dell.com | support.dell.com S C A N N E R - TR E I B E R N E U I N S T A L L I E R E N – Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners. Probleme mit Ton und Lautsprecher VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Kein Ton von Lautsprechern ANMERKUNG: Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautstärke außer Kraft.
E R N E U T D E N S O U N D -TR E I B E R A U S F Ü H R E N – Siehe Seite 41. D E N „R A T G E B E R B E I H A R D W A R E -K O N F L I K T E N “ S T A R T E N – Siehe Seite 47. Kein Ton über die Kopfhörer A N S C H L U S S D E S K O P F H Ö R E R K A B E L S Ü B E R P R Ü F E N – Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß in den entsprechenden Anschluss eingesteckt ist (siehe Seite 51).
www.dell.com | support.dell.com D I A G N O S E A N Z E I G E N Ü B E R P R Ü F E N – Siehe Seite 35. D E L L D I A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Siehe Seite 38. Wenn die Bildschirmanzeige schlecht lesbar ist M O N I T O R E I N S T E L L U N G E N Ü B E R P R Ü F E N – Anleitungen zur Einstellung von Kontrast und Helligkeit des Monitors, zum Entmagnetisieren (Degaussierung) des Monitors und zur Durchführung des Monitorselbsttests finden Sie in der Monitordokumentation.
Erweiterte Problembehandlung Diagnoseanzeigen VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, hat Ihr Computer auf der Rückseite vier Anzeigen, die mit „A“, „B“, „C“ und „D“ gekennzeichnet sind (siehe Seite 53). Es kann sich dabei um gelbe oder grüne Anzeigen handeln. Wenn der Computer normal hochfährt, blinken die Anzeigen.
www.dell.com | support.dell.com Leuchtmuster A B C D A B C D A B C D Problembeschreibung Lösungsvorschlag Die Speichermodule wurden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. • Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie es neu (siehe Seite 58) und starten Sie den Computer neu. • Wenn Sie zwei oder mehrere Speichermodule installiert haben, entfernen Sie diese, installieren Sie eines der Module erneut (siehe Seite 58) und starten den Computer neu.
Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Ein möglicher USB-Fehler ist aufgetreten. Installieren Sie alle USB-Komponenten neu, überprüfen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie anschließend den Computer neu. Die Speichermodule wurden erkannt, es besteht jedoch ein Speicherkonfigurations- oder Kompatibilitätsfehler. • Stellen Sie sicher, dass keine speziellen Positionierungsanforderungen für das Speichermodul/den Speicheranschluss bestehen (siehe Seite 58).
www.dell.com | support.dell.com Leuchtmuster Problembeschreibung A B C D A B C D Lösungsvorschlag Es ist ein anderer Fehler aufgetreten. • Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk, CD-Laufwerk und DVDLaufwerk ordnungsgemäß an die Systemplatine angeschlossen sind (siehe Seite 57). • Wenn auf Ihrem Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, die ein Gerät nennt (wie z. B.
Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie noch, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter (siehe Seite 49) und starten Sie ihn erneut. 3 Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie Starten in die Programmpartition und drücken Sie die EINGABETASTE. 4 Wenn das Hauptmenü „Dell Diagnostics“ angezeigt wird, wählen Sie den durchzuführenden Test Ihrer Wahl aus (siehe Seite 39.
www.dell.com | support.dell.com Registerkarte Funktion Results (Ergebnis) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt. Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests. Configuration (Konfiguration) Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Treiber identifizieren Wenn mit einem Gerät Probleme auftreten, finden Sie heraus, ob der Treiber die Ursache ist und aktualisieren Sie ihn gegebenenfalls. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung. 2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung. 3 Klicken Sie auf System. 4 Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware. 5 Klicken Sie auf Geräte-Manager.
www.dell.com | support.dell.com Manuelles neu Installieren von Treibern 1 Nachdem die Treiberdateien wie oben beschrieben auf die Festplatte extrahiert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Arbeitsplatz. 2 Klicken Sie auf Eigenschaften. 3 Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf Geräte-Manager. 4 Doppelklicken Sie auf den Typ des Gerätes, für das der Treiber installiert werden soll.
Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
www.dell.com | support.dell.com 5 Klicken Sie auf Weiter. Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat, wird das Fenster Restoration Complete (Wiederherstellung abgeschlossen) angezeigt, und der Computer startet automatisch neu. 6 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK. Um die Wiederherstellungsreferenz zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen.
Benutzen Sie Dell PC Restore von Symantec nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen. PC Restore stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Alle Programme oder Dateien, die seit dem Erhalt Ihres Computers hinzugefügt wurden –einschließlich Arbeitsdateien– werden unwiderruflich von der Festplatte gelöscht. Zu den Arbeitsdateien zählen Dokumente, Arbeitsblätter, E-Mail-Nachrichten, digitale Fotos, Musikdateien usw.
www.dell.com | support.dell.com Durch Dell PC Restore können Sie Ihre Festplatte wieder auf denselben Betriebszustand zurückversetzen, den sie bei Erwerb des Computers gehabt hatte. Es wird empfohlen, dass Sie PC Restore nicht von Ihrem Computer entfernen, auch nicht, um zusätzlichen Festplattenspeicherplatz zu gewinnen.
Zum neu Installieren von Windows XP benötigen Sie Folgendes: • Dell™-Betriebssystem-CD • Dell ResourceCD ANMERKUNG: Die ResourceCD enthält die Treiber, die während der Montage des Computers installiert wurden. Verwenden Sie die ResourceCD um eventuell erforderliche Treiber zu laden. Je nach Land, von dem aus Sie Ihren Computer bestellt haben, oder wenn Sie die CDs nicht angefordert haben, lag die Drivers and Utilities-CD und die Betriebssystem-CD unter Umständen nicht der Lieferung Ihres Computers bei.
www.dell.com | support.dell.com 4 48 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten auf Ein Hardware-Konflikt auf dem Computer muss aufgehoben werden und dann auf Weiter.
Entfernen und Installieren von Komponenten Vorbereitung Dieses Kapitel enthält Verfahren für das Entfernen und Installieren von Komponenten von bzw. auf Ihren Computer. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • Sie haben die Schritte in „Ausschalten Ihres Computers“ und „Vor dem Arbeiten im Inneren des Computers“ durchgeführt. • Sie haben die Sicherheitsinformationen in Ihrem Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen.
www.dell.com | support.dell.com 2 Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Komponenten ausgeschaltet sind. Wenn Ihr Computer und die angeschlossenen Komponenten beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden, drücken Sie den Netzschalter 4 Sekunden lang. Vor Arbeiten im Innern des Computers: Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers.
Vorder- und Rückansicht des Computers Vorderansicht 1 2 10 9 3 8 4 7 6 5 Entfernen und Installieren von Komponenten 51
www.dell.com | support.dell.com 1 CD- oder DVD-Laufwerk-Aktivitätsanzeige Die Aktivitäts-LED für das Laufwerk ist an, wenn der Computer Daten von dem CD- bzw. DVD-Laufwerk liest. 2 Auswurftaste des CDoder DVD-Laufwerks Drücken Sie diese Taste, um den Datenträger aus dem CD- oder DVD-Laufwerk auszuwerfen. 3 Auswurftaste des Diskettenlaufwerks Drücken Sie diese Taste, um eine Diskette aus dem Diskettenlaufwerk auszuwerfen. (Bei Computern mit einem optionalen Diskettenlaufwerk.
Rückansicht 16 15 1 14 2 13 3 12 4 11 10 9 5 6 7 8 1 Paralleler Anschluss Schließen Sie ein paralleles Gerät, wie z. B. einen Drucker, an den parallelen Anschluss an. Wenn Sie einen USB-Drucker haben, schließen Sie ihn an einem USB-Anschluss an. 2 Diagnoseanzeigen (4) Verwenden Sie die Anzeigen für eine leichtere Behebung von Störungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes. Weitere Informationen finden Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 35.
www.dell.com | support.dell.com 6 Abdeckungsriegel Löst die Abdeckung vom Computer. Siehe „Abnehmen der Computerabdeckung“ auf Seite 55. 7 Modemanschluss (Optional) Wenn Sie ein Modem haben, schließen Sie ein Telefonkabel an einem der Modem-Anschlüsse an. Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an. ANMERKUNG: Nicht alle Modems haben zwei Anschlüsse. 8 Kartensteckplätze Zugangsanschlüsse für alle installierten PCI Karten (drei Steckplätze). 9 USB 2.
Abnehmen der Computerabdeckung VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 49. 2 Legen Sie den Computer auf die Seite, wobei die Computerabdeckung nach oben zeigt.
www.dell.com | support.dell.com Innenansicht des Computers VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, ziehen Sie vor dem Entfernen der Computerabdeckung stets das Computerkabel aus der Steckdose. Freigabehebel* CD- oder DVD-Laufwerk Diskettenlaufwerk Festplatte Netzteil Systemplatine *Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden.
Komponenten der Systemplatine Diskettenlaufwerkanschluss (FLOPPY) (J4J1) IDE-Laufwerkanschluss (PRI-IDE) J6J2) CD/DVD-Laufwerkanschluss (J6J1) Netzstromanschluss (J3J1) Anschluss Bedienfeld (J7J2) Standby-Stromanzeige (AUX_PWR) interner Lautsprecher (LS9J1) Kennwort-Jumper (KENNWORT LÖSCHEN) (J9H1) Speichermodulanschlüsse (DDR3, DDR4) E/A-Anschluss Frontblende (J9G1) Lüfteranschluss CPU LÜFTER) (J1F1) Batteriehalterung (BATTERIE) (XBT9E1) Prozessor- und Kühlkörperanschluss (J3E1) Audioanschluss F
www.dell.com | support.dell.com Speicher Der Systemspeicher lässt sich durch die Installation von Speichermodulen auf der Systemplatine vergrößern. Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie in „Speicher“ auf Seite 81. ANMERKUNG: Der DDR 333 Speicher wird mit 320 MHz betrieben, wenn ein Frontside-Bus mit 800 MHz verwendet wird. DDR-Speicher - Überblick DDR-Speichermodule sollten in Paaren übereinstimmender Speichergröße installiert werden.
HINWEIS: Wenn Sie Ihre ursprünglichen Speichermodule während einer Speicheraufrüstung von Ihrem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von neuen Modulen auf, die Sie möglicherweise erworben haben, auch wenn Sie die neuen Module bei Dell erworben haben. Sie sollten die neuen Speichermodule in den Anschlüssen DIMM3 und DIMM4 installieren. Paaren Sie möglichst kein neues Speichermodul mit einem ursprünglichen Speichermodul.
www.dell.com | support.dell.com 8 Um ein Modul einzusetzen, drücken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulanschlusses nach außen. Nächstgelegener Speichersteckplatz zum Mikroprozessor Sicherungsklammern (2) Buchse 9 Richten Sie die Aussparung an der Modulunterseite am Vorsprung im Anschluss aus. Kerbe Speichermodul Kerben (2) Vorsprung HINWEIS: Um ein Brechen des Speichermoduls zu vermeiden, drücken Sie nicht auf die Mitte des Moduls.
11 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an (siehe Seite 80). HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst an der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann am Computer ein. Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein. 13 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und schließlich auf Eigenschaften. 14 Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
www.dell.com | support.dell.com Installieren einer PCI-Karte 1 2 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 49. Lösen Sie die Schrauben des Abdeckblechs über dem gewünschten Steckplatz und entfernen Sie es. Sicherungsschraube Abdeckblech VORSICHT: Einige Netzwerkadapter starten den Computer automatisch, wenn sie mit einem Netzwerk verbunden sind. Unterbrechen Sie zum Schutz vor elektrischen Schlägen die Stromzufuhr des Computers vor der Installation einer Karte.
nicht vollständig eingesetzte Karte vollständig eingesetzte Karte Halterung im Steckplatz Halterung steckt außerhalb der Steckplatzöffnung 4 Sichern Sie die Kartenhalterung mit der Schraube, die Sie in Schritt 2 entfernt haben. 5 Schließen Sie die entsprechenden Kabel an die Karte an. Informationen zu den Kabelverbindungen der Karte finden Sie in der Dokumentation zur Karte. HINWEIS: Führen Sie keine Kabel der Karte über oder hinter die Karten.
www.dell.com | support.dell.com Ausbauen einer PCI-Karte 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 49. 2 Falls erforderlich, lösen Sie alle Kabelverbindungen zur Karte. 3 Entfernen Sie die Sicherungsschraube von der Kartenhalterung. 4 Die Karte an den oberen Ecken fassen und vorsichtig aus dem Steckplatz ziehen. 5 Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll, ist ein Abdeckblech in die Steckkartenleiste zu setzen.
3 Entfernen der Frontverkleidung a Wenn Ihr Computer über einen Freigabehebel verfügt, schieben Sie diesen, um die obere Klammer zu lösen. b Greifen Sie in das Innere des Computers und drücken Sie die obere und untere Klammer zu sich hin, um sie zu lösen. c Drehen Sie die Frontblende, um sie von dem seitlichen Scharnier zu trennen. Seitliches Scharnier Frontblende Obere Klammer Freigabehebel* Untere Klammer *Möglicherweise nicht bei allen Computern vorhanden.
www.dell.com | support.dell.com Entfernen des Frontblendeneinsatzes 1 Drücken Sie auf die zwei Einsatzklammern. Klammern (2) Blende 2 66 Ziehen Sie den Frontblendeneinsatz heraus.
Wieder Anbringen der Frontblende 1 Befestigen Sie die Frontblende wieder an den seitlichen Scharnieren. Seitliches Scharnier Frontblende 2 Drehen Sie die Frontblende, bis sie auf der Vorderseite des Computers einrastet.
www.dell.com | support.dell.com Allgemeine Richtlinien zur Installation Schließen Sie IDE Festplattenlaufwerke an den Systemplatinenanschluss mit der Bezeichnung PRI IDE an. Schließen Sie CD/DVD-Laufwerke an den Anschluss mit der Bezeichnung J6J1 an.
Festplattenlaufwerk VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. HINWEIS: Legen Sie das Laufwerk nicht auf eine harte Fläche, da es sonst beschädigt werden kann. Legen Sie statt dessen das Laufwerk auf eine Schaumstoffunterlage, um es ausreichend zu schützen.
www.dell.com | support.dell.com Festplatte Sicherungsschraube Abdeckblech Laufwerkhalterung Sicherungsschraube Abdeckblech 3 Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk austauschen, entfernen Sie das Laufwerk vom Abdeckblech. a Entfernen Sie die Sicherungsschrauben des Festplattenlaufwerks. b Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk vom Abdeckblech.
Installieren eines Festplattenlaufwerks 1 Packen Sie das Ersatzfestplattenlaufwerk aus und bereiten Sie es für die Installation vor. 2 Überprüfen Sie anhand der Laufwerkdokumentation, dass das Laufwerk korrekt auf den Computer konfiguriert ist. 3 Entfernen Sie das Abdeckblech des Festplattenlaufwerks (siehe Seite 69).
www.dell.com | support.dell.com 14 Bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, partitionieren Sie das Laufwerk gemäß den Hinweisen im nächsten Unterabschnitt und formatieren Sie es logisch. Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem. 15 Testen Sie das Festplattenlaufwerk, indem Sie Dell Diagnostics ausführen (siehe Seite 38). 16 Falls das gerade eingebaute Laufwerk das Primärlaufwerk ist, installieren Sie das Betriebssystem auf diese Festplatte.
Sicherungsschrauben (4) obere Halterungsschraube Laufwerkhalterung Diskettenlaufwerk 3 Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk vom Abdeckblech: a Entfernen Sie alle vier Sicherungsschrauben des Laufwerks (zwei auf jeder Seite). b Entfernen Sie das Diskettenlaufwerk vom Abdeckblech. Installieren eines Diskettenlaufwerks Entfernen Sie das Abdeckblech des Diskettenlaufwerks vom Computer (siehe Seite 72). Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk austauschen, entfernen Sie das Laufwerk vom Abdeckblech (siehe Seite 73).
Bringen Sie die Frontblende wieder an (siehe Seite 67). 7 Schließen Sie das Datenkabel an der Rückseite des Laufwerks und an den Diskettenlaufwerkanschluss auf der Systemplatine an (siehe Seite 57). www.dell.com | support.dell.com 6 Netzkabel Datenkabel HINWEIS: Richten Sie die blaue Ader des Kabels mit Stift 1 auf dem Laufwerk aus (Stift 1 ist durch „1“ gekennzeichnet). Bringen Sie die Frontblende wieder an (siehe Seite 67). 9 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an (siehe Seite 80).
3 Lösen und entfernen Sie die Frontblende (siehe Seite 64). Ausbau eines CD-/DVD-Laufwerks 1 Trennen Sie das Stromversorgungs-, Audio- und CD/DVD-Laufwerkkabel von der Rückseite des Laufwerks und der Systemplatine. Datenkabel Netzkabel 2 Entfernen Sie die Sicherungsschraube des CD/DVD-Laufwerks. 3 Schieben Sie das Laufwerk nach vorne und entfernen Sie es aus dem Laufwerkschacht.
www.dell.com | support.dell.com Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks 1 Zum Einbauen eines neuen Laufwerks dieses erst auspacken und auf die Installation vorbereiten. Überprüfen Sie anhand der Dokumentation des Laufwerks, ob das Laufwerk richtig für den Computer konfiguriert ist. Wenn Sie ein IDE-Laufwerk einbauen, konfigurieren Sie das Laufwerk für die Einstellung „Cable Select“ (Kabelwahl). 2 Wenn Sie ein Laufwerk austauschen, entfernen Sie das bestehende Laufwerk (siehe Seite 75).
2 Entfernen Sie die zusätzlichen Ausrichtungsschrauben gemäß Abbildung auf Seite 77 von der Vorderseite des Computers und setzen Sie sie in das Laufwerk ein. Laufwerk Ausrichtungsschrauben (2) ANMERKUNG: Einige Computer werden mit nur zwei zusätzlichen Ausrichtungsschrauben geliefert, manche mit vier. Für diesen Vorgang benötigen Sie nur zwei Ausrichtungsschrauben. 3 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in den Schacht, bis es an seinem Platz ist.
www.dell.com | support.dell.com 5 Verwenden Sie die Sicherungsschraube, die im Lieferumfang des Laufwerks enthalten war, um das Laufwerk am Computer zu befestigen. HINWEIS: Richten Sie die blaue Ader des Kabels mit Stift 1 auf dem Laufwerk aus (Stift 1 ist durch „1“ gekennzeichnet). 6 Verbinden Sie das Stromversorgungskabel mit der Systemplatine (siehe Seite 57).
Batterie VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie hierzu eine unbeschichtete Metallfläche am Computergehäuse.
www.dell.com | support.dell.com Batterie Batteriehalterung Klammer 6 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an (siehe Seite 80). HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 7 Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein. 8 Öffnen Sie das System-Setup-Programm (siehe Seite 85) und stellen Sie die Einstellungen von Schritt 1 wieder her.
Anhang Technische Daten Prozessor Prozessortyp Intel® Pentium® 4 mit HT-Technologie und Intel Celeron® ANMERKUNG: Nicht alle Pentium 4-Prozessoren unterstützen Hyper-Threading-Technologie.
www.dell.com | support.dell.com Computer-Informationen (fortgesetzt) BIOS-Chip (NVRAM) 4 MB NIC Integrierte Netzwerkschnittstelle, die 10/100-Kommunikation ermöglicht. Systemuhr Intel Pentium 4: 800 MHz Intel Celeron: 533 MHz Video Typ Integrated Intel Extreme Graphics 2 Audio Typ AC97, Sound Blaster Emulation, ADI 1980 Audio-Controller mit 2.1-Implementierung Erweiterungsbus Bustyp PCI Bustaktrate 33MHz PCI Anschlüsse drei Anschlussformat 120-polig Anschluss-Datenbreite (max.
Anschlüsse (fortgesetzt) Parallel 25-poliger Anschluss (bidirektional) Video 15-poliger Anschluss Netzwerkadapteranschluss RJ45-Anschluss PS/2 (Tastatur und Maus) 6-Stift-Mini-DIN USB-Anschluss zwei USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Maße und Gewicht Höhe x Breite x Tiefe 41,9 x 18,1 x 36,8 cm (16,5 x 7,13 x 14,50 Zoll) Gewicht 11,34 kg Umgebungsbedingungen Temperatur: Während des Betriebs Bei Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit 10° bis 30 °C ANMERKUNG: Bei einer Temperatur von 30 °C beträgt die maximale Betriebshöhe 914 m über NN. –40° bis 65 °C 20 % bis 80 % (nicht kondensierend) Zulässige Erschütterung: Während des Betriebs 0,25 G bei 3 bis 200 Hz und 0,5 Oktave/Min.
HINWEIS: Die Änderung von Einstellungen in diesem Programm ist erfahrenen Computeranwendern vorbehalten. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Aufrufen des System-Setup-Programms 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das blaue Dell™-Logo auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie sofort .
www.dell.com | support.dell.com System-Setup-Programmoptionen ANMERKUNG: Es hängt von Ihrem Computer und den installierten Geräten ab, ob die in diesem Abschnitt angegebenen Komponenten angezeigt werden bzw. genau wie aufgeführt angezeigt werden. System System Info Führt Systeminformationen wie Computername, die BIOS-Versionsnummer und das -Versionsdatum, Systemkennungen und andere Informationen auf, die für das System spezifisch sind.
USB Auf Ein (Standardeinstellung) eingestellt, so dass USB-Geräte im Betriebssystem erkannt und unterstützt werden. Die Option No Boot (nicht starten) unterbindet externen Zugriff auf Laufwerksdaten. Verwenden Sie diese Option, um zu verhindern, dass unberechtigte Benutzer den Computer mit einem externen USB-Gerät starten. Mouse Port Aktiviert oder deaktiviert den integrierten, PS/2-kompatiblen MausController. LPT Port Mode Identifiziert und definiert Einstellungen des parallelen Anschlusses.
www.dell.com | support.dell.com Admin Password Diese Option bietet beschränkten Zugriff auf das System-Setup-Programm des Computers auf dieselbe Weise, wie der Zugriff auf das System über die Option Systemkennwort beschränkt werden kann. System Password Zeigt den aktuellen Status der Kennwortsicherheitsfunktion des Systems an und ermöglicht die Zuweisung und Überprüfung eines neuen Systemkennworts. Password Status Diese Option sperrt das Systemkennwortfeld mit dem Setup-Kennwort.
Maintenance CMOS Defaults Diese Einstellung stellt die ab Werk installierten Standardeinstellungen des Computers wieder her. Event Log Zeigt das Ereignisprotokoll des Systems an. BIOS Update Nach dem Herunterladen einer neuen BIOS-Version verwenden Sie diese Option, um den Speicherort der BIOS-Aktualisierungsdatei zu identifizieren und zu definieren. Die Optionen sind Diskette (Diskette) oder Disk (Laufwerk).
www.dell.com | support.dell.com • USB-Flash-Gerät – Stecken Sie das Speichergerät in einen USB-Anschluss ein, und starten Sie den Computer neu. Wenn F12 = Boot Menu rechts oben auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie die Taste . Das BIOS-Programm erkennt das Gerät und fügt die USB-Flash-Option dem Systemstartmenü hinzu. ANMERKUNG: Um in ein USB-Gerät starten zu können, muss das Gerät startfähig sein.
Löschen von vergessenen Kennwörtern VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 49. PSWRD 2 Machen Sie den 3-poligen Kennwort-Jumper (PSWD) auf der Systemplatine ausfindig (siehe Seite 57) und verbinden Sie den Jumper-Stecker mit den Stiften 2 und 3, um das Kennwort zu löschen.
www.dell.com | support.dell.com HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel erst mit der Netzwerkwandsteckerbuchse und dann mit dem Computer. Stecken Sie die Netzstecker des Computers und der zugehörigen Geräte wieder in die Steckdosen, und schalten Sie den Computer und die Peripheriegeräte ein.
Definition für Software und Peripheriegeräte von „Fremdherstellern“ Zu der Software und den Peripheriegeräten von Fremdherstellern gehören alle Peripheriegeräte, Zubehörartikel und Software-Programme, die von Dell unter einem anderen Markennamen als Dell verkauft werden (Drucker, Scanner, Kameras, Spiele usw.). Der Support für sämtliche Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern erfolgt über den Originalhersteller des jeweiligen Produkts.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Argentinien (Buenos Aires) Website: www.dell.com.ar Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: us_latin_services@dell.com Nationale Vorwahl: 54 E-mail für Desktop-Computer und Notebooks: la-techsupport@dell.com Ortsvorwahl: 11 Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern E-mail für Server und EMV: la_enterprise@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Nationale Vorwahl: 32 E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse China (Xiamen) Technischer Support; Website: support.dell.com.cn Nationale Vorwahl: 86 (Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail-Support (Notebooks): den_nbk_support@dell.com Nationale Vorwahl: 45 Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Finnland (Helsinki) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 990 E-Mail: fin_support@dell.com Nationale Vorwahl: 358 E-Mail-Support (Server): Nordic_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Griechenland Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Hongkong Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 E-Mail: ap_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Italien (Mailand) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Japan (Kawasaki) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Website: support.jp.dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Internationale Vorwahl: 011 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Online-Bestellstatus: www.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Luxemburg Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: tech_be@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail-Support (Notebooks): Nationale Vorwahl: 47 nor_nbk_support@dell.com Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Polen (Warschau) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 011 E-Mail: pl_support_tech@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Schweiz (Genf) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: Tech_support_central_Europe@dell.com Nationale Vorwahl: 41 E-Mail für französischsprachige Privatbenutzer/Kleinbetriebe sowie Großkunden: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Nummer Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern St. Kitts and Nevis Support (allgemein) St. Lucia Support (allgemein) 1-800-882-1521 St. Vincent und die Grenadinen Support (allgemein) gebührenfrei: 1-877-270-4609 Südafrika (Johannesburg) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: E-Mail: dell_za_support@dell.
www.dell.com | support.dell.
Stichwortverzeichnis A Abdeckung Abdeckungsriegel, 54 abnehmen, 55 austauschen, 80 Anschlüsse Audio, 53-54 Kopfhörer, 52 Leitungsausgang, 54 Leitungseingang, 53 Maus, 53 Mikrofon, 54 Modem, 54 Monitor, 54 Netzwerkadapter, 53 parallel, 53 seriell, 54 Stromversorgung, 54 Tastatur, 54 USB, 52, 54 anzeige.
Stichwortverzeichnis EndnutzerLizenzvereinbarung, 7 Ergonomik, 7 Garantie, 7 Informationsblatt, 7 Informationsquellen, 7 Online, 8 Produktinformationshandbuch, 7 Sicherheit, 7 Zulassung, 7 Drucker anschließen", 9 Kabel, 9 Parallel, 10 Probleme, 30 USB, 9 DVD-Laufwerk Probleme, 20 DVDs, 14 F Fehlermeldungen, 23 Diagnoseanzeigen, 35 Festplattenlaufwerk Aktivitätsanzeige, 52 Entfernen, 69 installieren, 71 Frontblende Einsatz, 66 entfernen, 64 G Garantieinformationen, 7 H Hardware Dell Diagnostics, 38
L Laufwerke Ausbau eines CD-/DVDLaufwerks, 75 Diskettenlaufwerk entfernen, 72 Festplatte, 69 Festplattenlaufwerk entfernen, 69 Installieren eines CD-/DVDLaufwerks, 76 Installieren eines Diskettenlaufwerks, 73 Installieren eines Festplattenlaufwerks, 71 Probleme, 20 zweites CD/DVD-Laufwerk, 76 Lautsprecher Lautstärke, 32 Probleme, 32 Lautstärke Einstellen, 32 M Maus Anschluss, 53 Probleme, 27 Meldungen Fehler, 23 Microsoft Windows-Etikett, 8 Mikrofon Anschluss, 54 Modem Anschluss, 54 Probleme, 21 DVD-Laufw
Stichwortverzeichnis S support.dell.
