Setup Guide

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使用支持工具
系统消息
如果您的计算机存在问题或错误,便会显示
系统消息,从而帮助您确定问题缘由和解决
该问题的措施。
注:如果您收到的信息未在以下实例中
列出,则请参阅消息出现时所运行操作
系统或程序的相关说明文件。
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(警报!上次引导系统时在检验点[nnnn]
处失败。要取得解决此问题的帮助,请记录
该检验点并联系Dell技术支持部门)—计
算机连续三次因同一错误而无法完成引导例
行程序。请参阅第54页的“联系Dell”以
取得更多协助。
CMOS checksum errorCMOS校验和错
误)—可能是母板故障或RTC电池电量不
足。需要更换电池。请参阅Dell支持网站上
的《服务手册》,网址为
support.dell.com,或参阅第54页的“联系
Dell”以获得帮助。
CPU fan failureCPU风扇故障)—CPU风
扇出现故障。需要更换CPU风扇。请参阅
Dell支持网站上的《服务手册》,网址为
support.dell.com
Hard-disk drive failure(硬盘驱动器故障)—
可能是硬盘驱动器在HDD开机自测时出现
故障。请参阅第54页的“联系Dell”以获
得帮助。
Hard-disk drive read failure(硬盘驱动器读
取故障)—可能是硬盘驱动器在HDD引导
测试时出现故障。请参阅第54页的“联系
Dell”以获得帮助。
Keyboard failure(键盘故障)—更换键盘或
检查电缆连接是否出现松脱。