Users Guide

Identifier GUID-8882A835-A7A8-4C7B-8330-3080F871A121
Status Translation Validated
Hosted Dell Security Center und angehaltene
Mandanten
Wenn bei einem Hosted Dell Security Center ein Mandant für einen bestimmten Zeitraum keine Zahlungen leistet, kann dieser Mandant
angehalten werden. Dies gilt für Windows, Mac, Mobile und das Webportal.
Interne und externe Benutzer von Data Guardian können Folgendes erfahren:
• Alle Plattformen: Wenn Sie versuchen, Data Guardian zu installieren, zu aktivieren oder sich anzumelden, wird ein Dialogfeld mit der
Meldung angezeigt, dass der Mandant angehalten wurde.
• Mac: Wenn Ihr Mandant angehalten wurde, während Data Guardian geönet ist, wird das Dialogfeld "Angehaltener Mandant" angezeigt,
nachdem Sie den Explorer und alle Dateien geschlossen haben und dann versuchen, eine geschützte Datei zu önen.
• Webportal:
– Wenn Sie bereits angemeldet sind und eine verschlüsselte Datei hochladen, wird eine Meldung angezeigt, dass der Upload
fehlgeschlagen ist.
– Wenn eine verschlüsselte oder unverschlüsselte Datei hochgeladen wurde und der Mandant angehalten wurde, wird die Meldung
"Download fehlgeschlagen" angezeigt.
– Wenn Sie sich abmelden und versuchen, sich erneut anzumelden, wird in einem Dialogfeld angezeigt, dass der Mandant angehalten
wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Identifier GUID-43BA606D-3F31-4E67-97B4-039DE9CEBC65
Status In Translation
Erklärung der Data Guardian-Menüelemente des
Benachrichtigungsbereich
Details-Bildschirm
Der Data Guardian-Details-Bildschirm stellt hilfreiche Informationen bereit, wie z. B.:
• Für technischen Support können Sie Status- oder Versionsinformationen bereitstellen.
• Um nach einem Dateinamen zu suchen, wählen Sie Kopieren unten rechts und fügen den Inhalt in eine Wort-Datei ein.
• Um zu sehen, wer der Eigentümer eines Ordner ist, wählen Sie Ordner und rollen zur Spalte ORDNEREIGENTÜMER.
So greifen Sie auf den Details-Bildschirm zu:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Data Guardian-Benachrichtigungsbereich und anschließend auf Details.
Oben links auf dem Bildschirm „Details“ werden folgende Informationen angezeigt:
Servicestatus: Status des Windows-Service von Data Guardian. Folgende Werte sind möglich: Beendet, Start ausstehend, Beenden
ausstehend, Aktiv, Fortfahren ausstehend, Unterbrechen ausstehend, Unterbrochen
Ausführungsstatus: Der Aktivierungsstatus des Geräts. Folgende Werte sind möglich: Aktiv, Wird erneut aktiviert, Gesperrt, Wird gesperrt
Benutzermodus:
24
Data Guardian-Benutzerhandbuch v2.7
Data Guardian auf Windows installieren oder deinstallieren