Administrator Guide
3 Na bandeja de sistema, use novamente o utilitário do Dell Data Guardian > Gerenciar pastas para decriptografar esses arquivos.
NOTA:
Se você descriptografar o conteúdo de uma pasta que é compartilhado com outro usuário do Data Guardian, o Data Guardian do outro
usuário fará com que a política o criptografe. A melhor prática é usar o utilitário Gerenciar pastas para descriptografar apenas os
arquivos que não são compartilhados com outros usuários do Data Guardian.
Pergunta
Estou fazendo a sincronização para uma pasta descriptografada que eu desmarquei usando o utilitário Gerenciador de pastas. Entretanto,
quando tento fazer upload da pasta através do navegador da Web, só consigo fazer upload de arquivos criptografados.
Resposta
O Data Guardian não foi projetado para pesquisar ativamente as pastas na nuvem. Com pastas decriptografadas, o Data Guardian pode
sincronizar através do cliente de sincronização porque ele controla o ambiente. É necessário que os arquivos que passam pelo navegador da
Web sejam criptografados.
Solução
Adicionar arquivos à pasta de sincronização
Pergunta
Eu desinstalei recentemente o meu sistema de compartilhamento de arquivos baseado em nuvem do meu computador, mas quando eu abri
o utilitário Gerenciar Pastas, um dos clientes de sincronização ainda estava aparecendo como uma opção.
Resposta
O Data Guardian não monitora a instalação ou desinstalação de softwares provenientes de terceiros. Essas opções ainda aparecem porque,
por projeto, quando esses clientes são desinstalados, eles não removem os seus arquivos existentes. Esses arquivos serão protegidos pelo
Data Guardian mesmo que o cliente de sincronização não esteja mais instalado.
Solução
Para remover a opção do cliente de sincronização desinstalada do utilitário Gerenciar pastas, mova todas as pastas/arquivos que você
deseja manter fora da pasta de sincronização e exclua a pasta. Depois de excluir a pasta, ela não será mais listada no utilitário
Gerenciamento de pasta.
Perguntas frequentes sobre assuntos diversos
Pergunta
Um usuário tem o Data Guardian com documentos protegidos do Oce e não pode copiar ou colar.
Resposta
Para o Data Guardian, algumas funcionalidades são processadas através do systray. Verique se o usuário modicou o systray.
Solução
Devem ser usadas as congurações padrão do systray. O usuário deve manter as congurações padrão do systray.
Pergunta
Eu alterei a política Ofuscar nomes de arquivo do Guid para Apenas a extensão. Entretanto, as pastas que antes eu usava para
sincronização ainda estão criptografando esses arquivos para o outro formato com nomes de arquivo de Guid. Por quê?
Resposta
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Guia do administrador do Data Guardian v2.0
Congurar e instalar o Data Guardian no Windows