Administrator Guide

フォルダの管理ユーティリティを使用して選択解除した復号化フォルダに同期していますが、ウェブブラウザ経由でフォルダをアップロードしようとすると、暗号
化されたファイルしかアップロードできません。
回答
Data Guardian は、クラウド内のフォルダをアクティブに検索するようには設計されていませんが、暗号化されていないフォルダでは、Data Guardian は同
期クライアント経由で同期することができます。これは、同期クライアントがこの環境を制御しているからです。ウェブブラウザ経由で処理されるファイルは、
暗号化される必要があります。
解決策
同期フォルダにファイルを追加してください。
質問
コンピュータからクラウドベースのファイル共有システムを最近アンインストールしたのですが、フォルダの管理ユーティリティを開くと、いまだにいずれかの同期
クライアントがオプションとしてリストされています。
回答
Data Guardian は、サードパーティーソフトウェアのインストールまたはアンインストールを監視しません。オプションが引き続きリストされているのは、これらの
クライアントがアンインストール時に既存のファイルを削除するようには設計されていないためです。同期クライアントがインストールされていない状態でも、
これらのファイルは Data Guardian によって保護されたままとなります。
解決策
アンインストールした同期クライアントオプションを フォルダの管理 ユーティリティから削除するには、残しておきたいすべてのフォルダ / ファイルを同期フォルダ
から出してから、同期フォルダを削除します。フォルダを削除した後、それはフォルダの管理ユーティリティにリストされなくなります。
その他のよくあるご質問（FAQ）
質問
ユーザーは Data Guardian を使用しており、保護対象の Oce 文書がありますが、コピーまたは貼り付けを実行できません。
回答
Data Guardian の場合、一部の機能はシステムトレイから実行します。ユーザーがシステムトレイを変更したかどうかを確認します。
解決策
デフォルトのシステムトレイ設定を使用する必要があります。ユーザーはデフォルトのシステムトレイ設定を維持する必要があります。
質問
混乱を招くファイル名 ポリシーを GUID から拡張子のみに変更しました。以前に同期していたフォルダでは、ファイルが依然として GUID ファイル名の形
式に暗号化されます。なぜですか。
回答
Security Management Server/Security Management Server Virtual でポリシーを変更しても、Data Guardian はそのフォルダの以前のポリシーを維
持します。新たに作成したフォルダには、新しいポリシーが適用され、
拡張子のみ 形式に暗号化されます。
解決策
古いファイルに 拡張子のみ 形式を再適用するには、その形式を切り取って、新しいポリシーを適用する新規フォルダに貼り付けてください。
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Data Guardian 管理者ガイド v2.0
Windows での Data Guardian の設定とインストール