Administrator Guide

Quando a recuperação estiver concluída, clique em Concluir.

NOTA:

Certique-se de que retira qualquer suporte USB ou CD/DVD usado para inicializar o computador. O incumprimento deste

princípio poderá resultar na inicialização novamente no ambiente de recuperação.

8 Depois de o computador ser reiniciado, deverá ter acesso aos cheiros encriptados. No caso do problema persistir, contacte o Dell

ProSupport.

Recuperação de Desao com Full Disk Encryption

Ignorar o ambiente de Autenticação de pré-arranque

Os utilizadores esquecem-se das palavras-passe e telefonam para o Suporte Técnico para obter assistência para ultrapassar o ambiente

PBA. Utilize o mecanismo de Desao/Resposta que está incorporado no dispositivo. Este mecanismo é congurado por utilizador e tem por

base um conjunto rotativo de caracteres alfanuméricos. O utilizador deve introduzir o seu nome no campo Nome de utilizador e, em

seguida, selecionar Opções > Desao Resposta.

Recuperação de Encryption

Recuperação da Full Disk Encryption e Dell Encryption