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Recuperação de criptograa baseada em política
ou arquivo/pasta
A recuperação é necessária quando o computador criptografado não inicializará o sistema operacional. Isso ocorre quando o registro é
incorretamente modicado ou quando ocorreram alterações de hardware em um computador criptografado.
Com a recuperação FFE (File/Folder Encryption - Criptograa de pastas/arquivos) ou baseada em política, você pode acessar:
• Um computador que não inicializa e que mostra um prompt para executar uma recuperação de SDE.
• Um computador exibe BSOD com um Código de parada 0x6f ou 0x74.
• Um computador cujos dados criptografados não podem ser acessados ou cujas políticas não podem ser editadas.
• Um servidor com o Dell Encryption que atenda uma das condições acima.
• Um computador com uma placa de Hardware Crypto Accelerator ou uma placa-mãe/TPM que precisa ser trocada.
NOTA: Hardware Crypto Accelerator não é suportado, a partir da v8.9.3.
Visão geral do processo de recuperação
NOTA
: A recuperação exige um ambiente de 32 bits.
Para recuperar um sistema que falhou:
1 Grave o ambiente de recuperação em um CD/DVD ou crie um USB inicializável. Consulte o Apêndice A - Gravação do ambiente de
recuperação
.
2 Obtenha o arquivo de recuperação.
3 Execute a recuperação.
Executar recuperação FFE ou criptograa baseada em
política
Execute este procedimento para realizar uma recuperação FFE ou criptograa baseada em política.
Obter o arquivo de recuperação - Cliente de criptograa
baseada em política ou criptograa FFE
Para fazer download do arquivo de recuperação:
1 Faça o download do pacote de instalação do Dell Encryption em http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/
product/dell-data-protection-encryption/drivers . Navegue até a pasta AdminUtilities no pacote de instalação e abra o CMGAd.exe.
2 No campo Servidor Dell, digite o Security Management Server/Security Management Server Virtua do computador que foi ativado.
3 No campo Administrador Dell, digite um nome de conta de usuário com privilégios de administrador forense.
4 No campo Senha, digite uma senha para o administrador forense.
5 No campo MCID, digite o FQDN do dispositivo que está sendo recuperado.
• O campo DCID é a ID de recuperação do dispositivo que está sendo recuperado.
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6 Recuperação do Encryption
Recuperação de criptograa baseada em política ou arquivo/pasta