Administrator Guide

b Na tela Recuperar dados, no campo Nome de host, digite o nome de domínio totalmente qualicado do terminal e clique em
Pesquisar.
c No campo SED, selecione uma opção.
d Clique em Criar arquivo de recuperação.
O arquivo <hostname>-sed-recovery.dat foi baixado.
Obter o arquivo de recuperação - Cliente SED gerenciado
localmente
Obtenha o arquivo de recuperação.
O arquivo foi gerado e está acessível pelo local do backup selecionado ao instalar o Advanced Authentication no computador. O nome
do arquivo é OpalSPkey<systemname>.dat.
Executar uma recuperação
1 Usando a mídia inicializável criada anteriormente, inicialize-a em um sistema de recuperação ou no dispositivo com a unidade que você
está tentando recuperar. Um ambiente WinPE é aberto com o aplicativo de recuperação.
NOTA: Desative o SecureBoot antes o processo de recuperação. Quando terminar, ative o SecureBoot.
2 Selecione a opção um e pressione Enter.
3 Selecione Procurar, localize o arquivo de recuperação e depois clique em Abrir.
4 Selecione uma opção e clique em OK.
• Desbloqueio único da unidade - Este método ignora a PBA.
• Desbloqueie a unidade e remova a PBA - Este método permite desbloquear e, em seguida, remover permanentemente o PBA da
unidade. Se posteriormente for necessário reativar a PBA, a remoção da PBA exigirá que você desative o produto a partir do
Remote Management Console (para um cliente SED gerenciado remotamente) ou de dentro do SO (para um cliente SED
gerenciado localmente). O Login único não funcionará com a PBA removida.
5 A recuperação agora está concluída. Pressione qualquer tecla para retornar ao menu.
6 Pressione r para reiniciar o computador.
NOTA
:
Remova qualquer mídia USB ou CD\DVD usado para inicializar o computador. Se não zer isso, o computador pode ser
inicializado novamente no ambiente de recuperação.
7 Após o computador ser reinicializado, ele deve funcionar plenamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Dell ProSupport.
Recuperação por desao com SED
Ignorar o ambiente de autenticação pré-inicialização
Usuários esquecem suas senhas e ligam para a assistência técnica sobre como passar pelo ambiente da PBA. Use o mecanismo de Desao/
Resposta que está incorporado no dispositivo. Este mecanismo funciona conforme o usuário com base em um conjunto rotativo de
caracteres alfanuméricos. O usuário deve inserir seu nome no campo Nome de usuário e, em seguida, selecionar Opções > Desao/
Resposta.
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Recuperação do Encryption
Recuperação de Unidade de criptograa automática (SED)